大數據時代管理會計面臨的挑戰與對策分析

楊承璞

（山東農業大學，山東 泰安 271018）

一、引言

隨著大數據時代的到來和互聯網技術的快速發展，企業管理會計的應用范圍也在不斷擴大，其優點主要表現在以下幾個方面。第一，大數據的出現使信息獲取變得更加便捷，并且能夠有效地解決傳統人工處理方式存在的問題。第二，在企業的財務管理工作中應用大數據技術，能夠提高企業的財務管理水平，使其在經營決策中發揮更大的作用。第三，運用大數據技術可以為企業創造更多的經濟效益，從而促進整個社會的進步與發展。目前，我國對管理會計的研究還處于起步階段，相關理論還不夠成熟，制約了管理會計的進一步完善。

二、管理會計概述

管理會計以現代企業為主體，對經營活動進行預測、決策、規劃和控制等，處理所產生的信息，并致力于為提高企業的經濟效益提出合理的建議。它是在一定的組織形式下，利用財務會計和其他相關數據資料，以及先進的管理理念，對一個單位生產運營的全過程作出計劃與評價，并通過這些手段實現其價值的最大化。管理會計的主要內容涉及以下三個方面。一是產品生命周期的定義。產品的生命周期漫長，從開始到最終使用階段，會經歷設計、開發、生產等步驟，各個步驟是相互聯系的。管理會計作為企業內部信息傳遞與反饋系統之一，要準確分析和預測市場需求，再作出相應決策。二是產品的開發。產品開發指的是在設計階段，根據客戶的需求確定新的功能或材料，然后再去尋找新的原材料與零部件，最后制造出新產品。三是市場營銷策略。開展市場營銷的方法包括廣告促銷、人員推銷、公共關系、銷售推廣、會議促銷、售后服務等［1］。

對于企業的經營活動來說，管理會計發揮了非常重要的作用，它可以有效控制和監督企業的生產和銷售情況，并且能夠合理調整產品價格，同時還能為決策者提供有價值的信息。另外，在相應的經濟環境中，管理會計也是為實現企業目標服務的一種管理手段。現代社會，隨著科學技術的不斷進步，人們已經逐漸認識到，要提高生產力水平就必須推動科技的不斷進步，從而促進管理會計的發展。

三、大數據時代管理會計的職能與作用

（一）管理會計的職能

管理會計要掌握企業開展經營活動對經濟資源的配置和使用情況，并對其進行合理的計劃、評價、控制等。管理會計的職能具體涉及以下兩方面。一是預測決策的功能：在一定時期內，通過分析整理過去的信息和資料，把握未來的發展趨勢，從而進行合理的規劃，作出科學的決策。二是參與日常生產的能力：現代社會，產品不斷更新換代，因此需要專業人員來完成相關工作。而這些知識的積累必須依靠大量的數據支撐，這就要求管理人員具備豐富的實踐經驗。

（二）管理會計的作用

1.監督的作用

在大數據時代，人們不僅要關注結果，還要重視過程。這就意味著，只有做好充分的事前準備工作，事中、事后才能夠實現有效監控。這樣才能保證整個系統的正常運轉，同時還能提高效率，降低成本。

2.大數據時代的管理會計有助于企業實現科學決策

傳統的管理會計主要是對企業的財務信息進行處理，但是在大數據時代背景下，企業可以通過大數據技術預測自身的經營狀況和發展趨勢等，并根據這些情況采取相應的策略。在這種形勢下，企業管理者能夠利用大數據的優勢及時獲取相關的市場動態和競爭對手的最新消息，從而掌握準確的決策依據，同時也能幫助企業了解自身的實際運營狀況，以便科學地調整與部署未來的生產計劃、營銷策略等。

3.大數據時代的管理會計有助于提高企業的前瞻性與競爭力

企業的經營活動是一項復雜的系統工程，而大數據的應用能夠幫助企業預測與把握市場環境，從而為企業的戰略決策提供有效的信息支持。在大數據時代背景下，企業可以利用大數據技術整合海量的非結構化的數據，并借助“云計算”等先進的信息技術來處理和分析海量的非結構化的數據資源，進而為企業的財務預算、風險控制、業績評價等管理會計工作的順利開展奠定基礎。此外，隨著互聯網的普及以及移動終端的廣泛運用，越來越多的消費者開始使用手機上網，這讓網絡消費成為一種新趨勢，聯網的智能手機徹底改變了人們的購物方式，人們足不出戶便可完成購物。

4.企業可以有效預測未來發展趨勢

企業可以通過大數據預測未來的發展趨勢，從而制訂相應的戰略計劃。在大數據時代背景下，企業可以借助互聯網技術實現信息的快速傳遞，并將其轉化為有價值的產品或服務，進而提高企業的經濟效益。比如阿里巴巴推出的“掌上生活”平臺，該平臺主要為消費者提供網上購物、在線支付等服務，為消費者提供了全新的消費體驗，同時還實現了與微信、微博等社交媒體的互聯互通，促進了人們的在線溝通和互動。此外，隨著我國市場經濟的不斷發展，市場競爭日益激烈，企業要實現長遠的發展離不開科學的決策和規劃，這也要求管理者及時了解外部環境的變化，并合理調整企業發展策略。因此管理會計需要依靠先進的計算機信息技術，更好地發揮自身作用。而大數據的應用也給傳統的管理會計帶來了新的機遇與挑戰。一方面，它提高了財務人員的工作效率；另一方面，它也提高了管理人員的管理效率。

5.增強企業競爭力

大數據時代，企業可以充分利用大數據技術實現戰略轉型，從而增強自身的核心競爭力。首先，需要分析客戶的需求。在這一過程中，要深入了解客戶的消費偏好，進而為其提供個性化的服務和產品，以滿足不同消費者的需要。其次，開展市場調研和預測。這一環節的主要目的是更好地了解潛在競爭對手的情況。最后，在這個信息爆炸的時代，企業要獲得更大的利潤空間就必須加強與其他企業的合作，并以此為基礎采取相應的策略，最終形成良性循環［2］。在大數據時代，企業要想獲取更多的利益就應該注重創新，不斷推動技術創新，開發新的商業模式，以增強自身的競爭優勢。

6.存儲空間小且分析技術有待完善

傳統企業管理會計的主要工作是處理和分析財務數據，但是在大數據時代背景下，由于互聯網的發展和普及，信息量急劇增加，各種信息在網絡平臺快速傳播，難以實現有效存儲與管理。存儲與管理大數據，需要借助先進的技術手段，如云計算、物聯網等，通過應用這些技術可以快速運算與分析海量的數據，從而達到增強決策科學性的目的。同時，愈發成熟的云儲存技術也為企業經營活動的順利開展提供了支持。

四、大數據時代管理會計面臨的挑戰

（一）個別企業忽略了管理會計的重要性

目前，我國大部分企業還沒有意識到在大數據時代管理會計的重要性。在大數據環境下，企業管理會計的工作重點是將其與財務會計的核算、監督等有機結合起來，從而提高企業的經濟效益，但實際上很多企業并未充分發揮大數據的優勢。具體表現為部分企業管理者對大數據的認識程度不高，他們認為傳統的手工記賬方式可以滿足企業的發展要求，所以不愿意采用現代化的手段開展相關的管理工作，也不注重運用先進的技術來增強自身的核心競爭力。

（二）部分企業的儲存空間有限且分析技術不成熟

一方面，大數據時代的到來給管理會計的發展帶來了新的機遇和挑戰。在大數據時代，企業可以通過預測客戶需求達到提高產品銷量的目的。另一方面，由于互聯網的普及和廣泛應用，企業的經營模式、組織結構等也亟須開展相應的調整，而傳統的管理會計體系并不能滿足這一要求。

首先，在大數據時代背景下，企業需要處理規模龐大的信息，隨著市場競爭的加劇以及信息技術的快速發展，企業需要作出更科學的決策，這對財務人員的工作能力提出了更高的要求。其次，在大數據背景下，企業需要應用更加先進的分析技術，而傳統的財務人員難以適應新的變化與趨勢。

（三）大數據時代管理會計的安全難以保障

大數據時代，企業內部的信息資源更加豐富，而網絡技術也在不斷迭代更新，黑客入侵、病毒侵害等問題也日益增多，導致數據容易被非法竊取，極大地威脅了管理會計的安全。一方面，大數據的應用使財務人員的工作量明顯增加；另一方面，在大數據時代，新業務層出不窮，如網上購物、支付寶的使用頻率越來越高，這給不法分子獲取個人隱私信息提供了便利。這些新型犯罪手段的出現對傳統的會計信息系統造成了巨大的沖擊。同時，不法分子利用一臺聯網的電腦，就能以遠程開戶的名義盜取用戶的銀行卡密碼以及客戶資料，在這種情況下，如何保證會計系統的安全性就成了管理會計所要解決的首要問題［3］。

（四）高素質的大數據管理會計人才缺乏

在大數據時代背景下，企業對管理會計人才的需求旺盛，但是由于國內的大數據技術還處于初級發展階段，所以在人才培養方面存在不少問題。首先，高校對大數據方面的教育不夠重視，導致很多學生不能及時適應大數據的發展要求。其次，專業的管理會計人才稀缺，無法滿足當下的市場需求。此外，隨著互聯網的不斷普及，大量的信息資源得到充分挖掘，這些信息的價值是不可估量的，而傳統的財務會計人員大多只是以紙質文件的形式記錄信息，造成了嚴重的資源浪費和損失，要想解決這一系列的難題就必須加強對大數據知識的學習和應用。

（五）管理會計信息存儲空間不足

由于大數據時代的到來，企業的信息資源得到了極大的擴展和豐富。但是信息存儲量的不斷增加，也導致大量的數據難以有效保存，這讓管理會計工作面臨極大的挑戰。首先，在存儲方式上，管理會計的主要存儲空間是紙質的文件以及電子文檔，而那些非結構化的信息，如涉及人力資源、財務等的圖像、音頻也需要進行相應的記錄并加以利用。傳統的紙質存儲形式不僅會占用很多的空間而且容易損壞，不利于發揮管理會計的價值。其次，在處理方法上，應用大數據技術還能對海量的信息進行分類，從而使其具有一定的針對性。

（六）財務系統對管理會計信息化接受程度較低

財務系統是企業的核心部分，其主要功能是有效地管理和控制企業資金，而大數據技術的應用則可以使財務信息的收集、處理和共享更加高效便捷。但是目前我國大部分中小型企業還沒有建立起完善的大數據庫，對于一些大型的集團來說，相關數據的獲取難度較大。而且在大數據環境下，傳統會計的工作模式也會受到很大的沖擊。隨著互聯網技術的飛速發展，很多人都習慣使用手機軟件，這使會計人員的工作量大幅增加，而現在的會計信息系統還不夠成熟，導致大量的財務數據無法被及時發現并加以利用，影響了管理會計的效率以及財務數據的準確性。

五、大數據時代管理會計發展的相關措施

（一）建立健全管理會計制度

管理會計要不斷發展和完善，需要建立健全相關制度來約束和規范企業的行為。首先，建立完整的管理體系，確保其能發揮應有的作用；其次，完善現有的管理會計理論，使其更加符合大數據時代的要求；最后，建立健全法律法規，使之具有可操作性。在制定管理會計制度時，應考慮到不同行業的特點以及企業的實際情況，確定適合企業的管理方法，應根據企業的性質、職能等，選擇合適的方式來編制財務報告，以保證信息的真實性與可靠性。加強對相關人員的培訓教育，增強他們的職業道德意識，從而更好地服務社會。還應該重視應用與推廣大數據技術，使其成為一種新型的商業模式。

（二）強化管理會計人才隊伍建設，塑造與行業發展需求相匹配的人員配置體系

加強管理會計人才隊伍建設，首先要從企業內部入手，建立一支專業的管理會計隊伍。在大數據時代背景下，企業應積極引進高素質的管理會計人才，為企業的發展提供強有力的支持和保障。其次要完善激勵機制，提高員工的工作熱情。在大數據環境下，要求管理層與基層工作人員相互學習，共同進步，以更好地發揮大數據的作用與價值。最后也可以借鑒國外的先進經驗，再結合我國的實際情況，規劃員工的職業生涯，使其適應社會的需求變化，從而實現自身的人生目標［4］。

（三）研發管理會計信息技術系統，不斷規范會計信息標準化建設

首先，企業要提高對大數據技術的重視程度。在大數據時代，企業要充分利用互聯網的優勢來收集、整理、分析海量的信息，建立一套完善的會計信息系統，并將其應用到日常的經營管理中。其次，要提高會計軟件的開發水平，使其能夠滿足不同類型會計信息使用者的需求。最后，加大對計算機硬件的投入力度，使其更好地為管理會計服務。此外，還需要制定一個統一的標準和規范，以確保管理會計師的獨立性與公正性。目前我國的法律法規有待健全，一些不法分子愛鉆法律的空子，制約了經濟發展，損害了國家利益。因此，為了保證在大數據環境下順利開展管理會計工作，必須盡快建立健全相應的法律制度，并嚴格執行。

（四）轉變管理會計工作的思維模式，精準進行分析決策

要想實現管理會計的精準決策，企業首先要轉變傳統的思維模式，以互聯網思維和大數據技術為核心，對其進行深入研究，從而確立適合自身的戰略規劃。其次，要加強對管理會計人員的培訓和教育，使其具備良好的專業素質，能夠在實際工作中運用所學知識，將理論與實踐相結合，進一步提高工作效率。最后，建立健全相關的法律法規，以保證信息安全。同時也可以將管理會計的業務流程、方法等內容上傳至網絡平臺，既方便管理者監督和查詢，又能讓廣大員工了解自己的工作職責，提高他們的工作積極性。總而言之，只有積極轉變管理會計的工作思維模式，才會有更多的人參與到管理會計工作中，進而促進我國的經濟發展［5］。

（五）提升管理會計信息大數據建設水平和安全水平

第一，企業要加強對大數據技術的應用和推廣，增強大數據的安全性和可靠性。在大數據時代，黑客攻擊、網絡病毒等問題屢見不鮮，因此，要想保證信息安全可靠，首先，必須建立完善的內部控制制度并嚴格執行。其次，要加大對計算機系統的維護力度，防止人為因素導致的信息泄露。最后，要加強防火墻的建設以及防毒軟件的開發應用，保障會計信息安全。第二，在互聯網上，可以利用云計算來實現財務的實時監控。通過云計算，能夠及時了解企業的經營狀況，并且還能為管理層提供有效的決策依據。第三，在大數據時代，應充分運用先進的科學技術來提升會計信息系統的安全水平，如采用加密的方式來保護用戶的隱私信息，避免人為因素造成信息泄露等問題。

（六）注重ERP系統和管理會計信息系統的融合

ERP系統是企業管理會計的重要組成部分，它是以財務管理為核心的信息系統和工具。在大數據時代，ERP系統和管理會計的結合可以有效提高企業的經營效率，實現資源的優化配置。在大數據時代，要想提高企業的發展水平，需要將ERP系統與管理會計有機融合，將其應用到管理工作中，從而更好地發揮其作用。首先，要對ERP的概念有深入理解，并對其功能、特點等形成全面的了解；其次，要加強對ERP圖紙的審核，確保圖紙內容準確無誤，同時保證信息的準確性；最后，還應重視對ERP的使用與推廣，以便及時發現問題、解決問題并完善相關的制度體系。

（七）完善大數據分析技術

隨著大數據時代的到來，企業在作出決策時，需要處理大量的信息，這對企業應用大數據分析技術的能力提出了更高的要求。首先，在大數據時代背景下，要想實現對海量數據的高效篩選與挖掘，必須建立一個高效的數據庫系統，其為管理者提供了很多的便利。其次，還應該加強與其他行業的合作與交流，利用互聯網的優勢來提高自身的專業水平，以更好地適應市場需求。

六、結語

在大數據時代背景下，縱觀管理會計的發展歷程可以發現，基于對大數據技術的應用，企業管理會計的研究與應用都取得了長足的進步。企業應加強對大數據技術的應用與推廣，充分發揮大數據技術在管理會計中的作用。首先要建立健全大數據庫，通過對信息的收集、整理、分析，幫助管理者作出科學的決策。其次要完善內部控制制度，使之更符合現代經濟社會的發展趨勢，以更好地適應市場需求。最后，還要制定相應的激勵機制，調動員工的積極性，從而促進管理會計工作效率的進一步提升。在互聯網技術不斷更新的背景下，應充分利用網絡信息技術，實現財務與業務的協同工作。