信息化背景下高校黨建工作的挑戰(zhàn)與建設(shè)策略

文/南京理工大學(xué)紫金學(xué)院 徐春燕（通訊作者） 陳修瑋 朱兵

信息化時(shí)代背景下，作為重要的信息傳播媒介，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用日益普遍。對數(shù)據(jù)和信息的獲取、分析和存儲方式日益智能化，這為高校黨建工作的信息化、數(shù)字化建設(shè)奠定了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。而高校黨建工作信息化趨勢愈加明顯，說明信息技術(shù)正在逐步成為黨建工作的重要抓手，保障了黨建工作的高效率和高質(zhì)量。

—、高校黨建工作信息化建設(shè)中存在的問題

（一）信息化建設(shè)力度參差不齊。現(xiàn)階段，我國各高校在黨建工作過程中的管理方法風(fēng)格迥異，管理效率和水平參差不齊，因而各高校在利用信息化技術(shù)對黨建工作進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級的步伐上也是千差萬別。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，部分高校黨建工作信息化建設(shè)步伐較慢的主要因素包括以下兩個(gè)方面：第一，高校信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入過少。在進(jìn)行高校黨建工作信息化建設(shè)的過程中，投入的建設(shè)資金額度會(huì)直接影響到最終信息化建設(shè)的效果。而一些高校由于在管理方面的經(jīng)費(fèi)預(yù)算有限，因此在信息化建設(shè)的方面投入較少。第二，不同高校選擇進(jìn)行信息化建設(shè)的方式不同。由于普通高校和“雙一流”高校在黨建工作方面有不同的側(cè)重點(diǎn)，并且在信息數(shù)據(jù)存儲方面的要求也不同，因此，在信息化建設(shè)的過程中會(huì)出現(xiàn)明顯的差異。例如，有的高校在黨建工作平臺信息化建設(shè)過程中會(huì)采用金字塔架構(gòu)的中心控制節(jié)點(diǎn)網(wǎng)格模式，以便更好地實(shí)現(xiàn)全流程管理；但另一些高校會(huì)按照黨建工作的同級性，采用細(xì)分化并行矩陣管理模式，這兩種建設(shè)方法，會(huì)對高校的黨建工作產(chǎn)生不同影響。

（二）缺少信息復(fù)合型管理人才及新鮮血液。當(dāng)下多數(shù)高校黨建工作人員是管理學(xué)及相關(guān)專業(yè)出身，在專業(yè)的信息化系統(tǒng)操作的知識儲備方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。由于高校對管理人員在信息化知識方面的培訓(xùn)較少，導(dǎo)致高校缺乏既懂得信息化知識又具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才。此外，年齡較大的人員在黨建管理人員中占比較高，對最新的信息化管理系統(tǒng)的接受度低，因此高校在進(jìn)行黨建工作平臺信息化建設(shè)的過程中，會(huì)更加偏向于選擇較為穩(wěn)定的舊管理系統(tǒng)，這對高校黨建工作的信息化建設(shè)創(chuàng)新工作也造成了間接影響。更重要的是，黨建工作人員的綜合素養(yǎng)和對信息化管理系統(tǒng)的操作水平，會(huì)影響信息化技術(shù)為黨建工作的賦能效果。因此高校在進(jìn)行信息化建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)從多個(gè)維度對管理人員的工作素養(yǎng)開展定制化培訓(xùn)。

（三）管理人員對信息化建設(shè)的認(rèn)知片面。通過對多個(gè)高校進(jìn)行走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分高校在對黨建工作進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中均存在著相似問題：管理人員及部分領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的認(rèn)知存在誤區(qū)。例如部分管理人員認(rèn)為黨建工作平臺信息化建設(shè)只是采用電腦對高校的黨建工作進(jìn)行無紙化辦公；有部分高校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為將黨建工作相關(guān)數(shù)據(jù)存儲到網(wǎng)絡(luò)云盤，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的“即存—即查—即用”就是完成了信息化建設(shè)，這些對黨建工作信息化建設(shè)的理解都是非常片面的。所以高校管理人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)均要加強(qiáng)對信息化建設(shè)的理念認(rèn)知，提升信息化技能水平，更好地讓信息化技術(shù)助力黨建工作，發(fā)揮出“信息化技術(shù)正向驅(qū)動(dòng)黨建工作”的作用。

（四）缺乏適應(yīng)新變化的規(guī)范管理機(jī)制。高校在對黨建工作進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中，要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)的發(fā)展，離不開規(guī)范化的管理機(jī)制。但由于缺乏相關(guān)借鑒經(jīng)驗(yàn)，一些高校會(huì)機(jī)械地照搬原有的規(guī)章制度進(jìn)行套用，甚至在實(shí)際的管理過程中會(huì)出現(xiàn)“越管越低效”的情況。這是因?yàn)樵械墓芾硪?guī)章制度并不完全適用于黨建工作信息化建設(shè)過程的各個(gè)階段，并且信息化建設(shè)具有傳統(tǒng)的黨建工作所不具備的特點(diǎn)，需要從數(shù)據(jù)的安全性、訪問數(shù)據(jù)庫的權(quán)限、數(shù)據(jù)修改過程記錄、數(shù)據(jù)資源共享方法、信息系統(tǒng)異常警報(bào)等方面進(jìn)行系統(tǒng)化管理，而原有的規(guī)章制度并沒有對上述方面進(jìn)行約束和規(guī)范的內(nèi)容，因此在對黨建工作信息化建設(shè)的管理過程中難免會(huì)出現(xiàn)問題。

（五）管理人員學(xué)歷和知識結(jié)構(gòu)分布不合理。部分高校管理人員在學(xué)歷、知識、性格、技能等方面具有差異性，因此在進(jìn)行協(xié)同管理和開展黨建工作的過程中均會(huì)影響管理效率和工作質(zhì)量。此外，現(xiàn)有的管理人員在綜合素養(yǎng)和信息化技能方面不能很好地滿足黨建工作平臺信息化建設(shè)的需求，例如對常見的信息管理系統(tǒng)的常用功能操作熟練度和信息密鑰安全快速設(shè)置方面均有待提升，也會(huì)間接地阻礙黨建工作全面信息化建設(shè)的進(jìn)程。

二、提升高校管理人員信息化建設(shè)意識的途徑

（一）加強(qiáng)黨建工作平臺信息化的建設(shè)力度。高校信息化建設(shè)力度的加強(qiáng)，能夠有效促進(jìn)黨建工作的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。高校黨建的工作量會(huì)隨著時(shí)間的增加而增加，若不及時(shí)完成黨建工作平臺的全面信息化建設(shè)，仍舊采用傳統(tǒng)的管理方法，則勢必會(huì)增加黨建工作人員的工作量，同時(shí)也更容易出現(xiàn)不同類型的管理失誤事件。因此，高校要進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作平臺信息化的建設(shè)力度。首先，要加強(qiáng)建設(shè)資金和人力資源的投入，這樣才能使得信息化建設(shè)所需的高性能硬件設(shè)施和信息化軟件操作系統(tǒng)的工作效率和性能穩(wěn)定性有所保障。其次，要建設(shè)黨建工作信息總控中心，這樣可以有效對黨建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控，第一時(shí)間對出現(xiàn)異常情況的管理端口進(jìn)行處理，減少黨建工作過程中的失誤，真正意義上實(shí)現(xiàn)對黨建工作“隨時(shí)查—隨時(shí)管—隨時(shí)控”的立體化、全方位統(tǒng)籌管理。

（二）提升管理人員的信息化管理意識。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的今天，個(gè)體獲取信息的途徑越來越多，學(xué)習(xí)知識的效率也越來越高。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對多個(gè)行業(yè)的沖擊，使很多人的信息化管理意識越來越強(qiáng)，將互聯(lián)網(wǎng)與日常工作和生活相結(jié)合。在高校的黨建工作平臺信息化建設(shè)的過程中，只有管理人員建立了良好的信息化管理意識，才能更好地完成信息化技術(shù)賦能的管理工作。首先，高校可以定期對管理人員開展信息化管理課程培訓(xùn)，進(jìn)一步提升管理人員的綜合素養(yǎng)。其次，可以組織管理人員開展關(guān)于信息化管理的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過采用“在學(xué)習(xí)中分享—在分享中學(xué)習(xí)”的雙向閉環(huán)方法，提升管理人員信息化意識。最后，高校可以定期組織管理人員到信息化建設(shè)先進(jìn)單位基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和交流，通過借鑒其他單位的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步提升管理人員的信息化技能和管理意識。只有這樣，高校黨建工作平臺信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)在探索中穩(wěn)健成長，在成長中積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)黨建工作平臺信息化建設(shè)和人才培養(yǎng)建設(shè)的齊頭并進(jìn)式發(fā)展。

（三）加強(qiáng)對綜合型管理人才的培養(yǎng)。優(yōu)秀的綜合型人才，能夠有效加快高校在黨建工作平臺信息化建設(shè)方面的進(jìn)程。高校要培養(yǎng)人才的綜合能力。首先，要采用優(yōu)中擇優(yōu)的人在重要崗位的原則。在黨建工作信息化建設(shè)的過程中，一名優(yōu)秀的人員能夠起到“領(lǐng)頭羊”的作用，將其在信息化和管理方面的優(yōu)秀素養(yǎng)輻射給周邊的其他管理人員，帶領(lǐng)群體進(jìn)步。其次，要注重信息化素養(yǎng)和管理素養(yǎng)的綜合培養(yǎng)，讓管理人員在學(xué)習(xí)信息化技術(shù)的同時(shí)，增加黨建工作平臺信息管理系統(tǒng)的使用技巧。

三、高校黨建工作信息化建設(shè)策略

（一）要建立科學(xué)的信息化建設(shè)意識。建立科學(xué)、完備的信息化建設(shè)意識對高校黨建工作平臺信息化建設(shè)方面具有重要作用。高校可以通過不同方式（如定期考核、知識競賽等）來開展內(nèi)部學(xué)習(xí)，同時(shí)鼓勵(lì)大家指出信息化建設(shè)過程中的不足之處，結(jié)合適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)大家提出對應(yīng)的解決方案或建議。這樣既能保證黨建工作平臺信息化建設(shè)逐漸完善，又可以使管理人員的信息化建設(shè)素養(yǎng)得到實(shí)質(zhì)性的提升。

（二）加強(qiáng)信息資源與管理人員的協(xié)同配合。為了更快、更好地完成信息化建設(shè)進(jìn)程，高校進(jìn)行黨建工作平臺信息化建設(shè)要全面發(fā)揮信息資源與人力資源的協(xié)同性作用。首先，高校應(yīng)借助于現(xiàn)有信息資源，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同中心，保證工作人員可以快速查閱到非涉密性資料，這樣能有效提升工作人員的工作效率。其次，要加強(qiáng)對信息化管理工具的使用培訓(xùn)，例如可在每月定期開展不同主題的培訓(xùn)課程，以提升工作人員的信息化素養(yǎng)和綜合管理技能。最后，由于高校黨建工作的部分事宜需要不同管理部門之間互相配合，擴(kuò)大信息資源的使用范圍，可有效地促進(jìn)跨部門間的協(xié)同性管理，實(shí)現(xiàn)工作效率的提升。

（三）建立黨建信息服務(wù)中心，提升黨建工作效率。建立黨建信息服務(wù)中心，不僅可以有效加強(qiáng)對信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的利用率，還能提升黨建工作中的溝通效率。在建立黨建信息服務(wù)中心的過程中，高校需要先了解大家的通用性需求和階段性需求，再建立黨建信息服務(wù)中心自助系統(tǒng)，通過加強(qiáng)信息資源的利用，有效提升黨建工作的效率。同時(shí)，需建立良好的在線事件自助反饋機(jī)制，通過信息化管理系統(tǒng)，更加快速地響應(yīng)未完結(jié)的黨建工作業(yè)務(wù)。

（四）建立規(guī)范的黨建工作平臺信息化建設(shè)管理制度。高校黨建工作平臺信息化的良好發(fā)展離不開規(guī)范的管理制度。由于黨建工作平臺信息化建設(shè)會(huì)涉及檔案管理和流程管理等方面，因此在建立相應(yīng)的管理制度時(shí)，首先，要結(jié)合高校的黨建工作需求和信息文檔存儲密級要求來進(jìn)行綜合制定。其次，要充分征求管理人員的意見，由于管理人員是工作的實(shí)際開展者，更明白實(shí)際工作中的具體需求。最后，要對信息化建設(shè)管理制度進(jìn)行動(dòng)態(tài)修正，高校在黨建工作平臺信息化建設(shè)的推進(jìn)過程中，在不同時(shí)期和不同建設(shè)階段均有差異，因此對管理制度進(jìn)行動(dòng)態(tài)修正，能更加適應(yīng)不同階段的實(shí)際情況，使信息化建設(shè)更加規(guī)范。

四、高校黨建工作平臺信息化建設(shè)過程所面臨的挑戰(zhàn)

（一）對黨建工作思維轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。現(xiàn)有的黨建工作人員的管理思維是基于傳統(tǒng)的黨建工作形成的，但這些管理思維并不完全適用于信息化建設(shè)的黨建工作，尤其是在數(shù)字化信息和電子文件的存儲、安全防護(hù)等方面。若高校對黨建工作思維不能及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，就可能在黨建工作平臺信息化建設(shè)的過程中出現(xiàn)不同程度的紕漏，最終影響建設(shè)質(zhì)量和效果。

（二）對黨建工作管理技術(shù)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。黨建工作信息化建設(shè)的核心在于通過對管理技術(shù)的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)工作效率和質(zhì)量的提升。傳統(tǒng)黨建工作中所涉及的管理技術(shù)，多以線下管理工具為主，以穩(wěn)定的管理軟件為輔，不能滿足黨建工作平臺信息化建設(shè)的要求，高校需要對管理技術(shù)方面進(jìn)行創(chuàng)新，目前，在先進(jìn)管理技術(shù)的引進(jìn)與創(chuàng)新、資金投入使用等方面均出現(xiàn)了一定的挑戰(zhàn)。

（三）對管理人員素養(yǎng)提升的挑戰(zhàn)。當(dāng)下，高校管理人員由于長期開展的是線下黨建工作，在智能化技能和數(shù)字化工具的操作上不熟練；高校黨建工作平臺信息化建設(shè)的過程中需要經(jīng)常性地使用多種信息管理工具（如數(shù)據(jù)分析軟件、信息分級存儲軟件等），這對管理人員的綜合素養(yǎng)方面也會(huì)有更高的要求。此外，基于信息化建設(shè)的黨建工作中出現(xiàn)機(jī)動(dòng)性事件時(shí)，會(huì)更加考驗(yàn)管理人員的信息化技能和管理素養(yǎng)。

五、結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)今信息化背景下，首先，高校需要進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作平臺信息化建設(shè)的力度。其次，要根據(jù)實(shí)際管理需要，對管理人員的信息化素養(yǎng)進(jìn)行持續(xù)提升。最后，要根據(jù)未來所面臨的挑戰(zhàn)，制定不同維度的信息化建設(shè)策略，提升高校黨建工作平臺信息化的建設(shè)效率和質(zhì)量，不斷對黨建信息化思維和管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。