企業(yè)目標管理執(zhí)行力的重要性與具體實施

張海玲 紅云紅河煙草（集團）有限責任公司新疆卷煙廠

一、企業(yè)目標管理執(zhí)行力的理論基礎(chǔ)

（一）企業(yè)目標管理的內(nèi)涵

企業(yè)目標管理就是指以目標為導(dǎo)向，以人本思想為中心，以管理結(jié)果為標準，保證企業(yè)和個人保持發(fā)展目標的一致性，進而提高企業(yè)和個人業(yè)績的現(xiàn)代化管理方式[1]。因此目標管理也稱為成果管理，主要就是指企業(yè)在員工的努力之下，通過自我控制的手段實現(xiàn)發(fā)展目標的管理辦法。還有一種解釋，所謂企業(yè)目標管理就是指:組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要，制訂出一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所要達到的總目標，然后層層落實，要求下屬各部門主管人員以至每個員工根據(jù)上級制訂的目標和保證措施，形成一個目標體系，并把目標完成情況作為考核的依據(jù)。簡而言之，目標管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制訂，在工作中實行自我控制，并努力完成工作目標的一種制度或方法。目標管理最為廣泛的是應(yīng)用在企業(yè)管理領(lǐng)域。企業(yè)目標可分為戰(zhàn)略性目標、策略性目標以及方案、任務(wù)等。一般來說，經(jīng)營戰(zhàn)略目標和高級策略目標由高級管理者制訂；中級目標由中層管理者制訂；初級目標由基層管理者制訂；方案和任務(wù)由職工制訂，并同每一個成員的應(yīng)有成果相聯(lián)系。自上而下的目標分解和自下而上的目標期望相結(jié)合，使經(jīng)營計劃的貫徹執(zhí)行建立在職工的主動性、積極性的基礎(chǔ)上，把企業(yè)職工吸引到企業(yè)經(jīng)營活動中來。

（二）企業(yè)目標管理執(zhí)行力的作用

企業(yè)在日常的經(jīng)營管理中，一般是將項目作為實現(xiàn)發(fā)展目標的載體，因此企業(yè)的發(fā)展過程中就是項目運作的過程，從整體來看企業(yè)為了生存和發(fā)展，主要就是在重復(fù)項目和運作這兩個流程。運作對企業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生量變的作用，而項目會對企業(yè)產(chǎn)生質(zhì)變的作用，這兩種作用也是致使企業(yè)發(fā)展的基本推動力。項目管理是保證企業(yè)在當前的市場環(huán)境下提高發(fā)展活力的基礎(chǔ)，在當前的時代背景下，項目管理已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障，因此企業(yè)需要加強項目管理的執(zhí)行力，這樣才能保證企業(yè)的高效管理。企業(yè)實施項目管理可以保證企業(yè)圍繞項目投入資源，保證企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置，優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。一方面企業(yè)的目標管理可以幫助企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，進一步提升企業(yè)的競爭力；另一方面，企業(yè)目標管理還可以幫助企業(yè)的管理層科學(xué)決策，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。我國的企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況結(jié)合目標管理的理念和措施，有針對性地改善企業(yè)存在的問題，提高自身的競爭力。

（三）企業(yè)目標管理執(zhí)行力的構(gòu)成要素

企業(yè)目標管理執(zhí)行力并不是單獨存在的，而是由很多因素組成的。從執(zhí)行者的角度來看，其中包含的因素主要有領(lǐng)悟力、行動力、轉(zhuǎn)化力、合作力、堅韌力等[2]。

企業(yè)日常的工作需要具體的員工來開展，如果是復(fù)雜的項目還需要集合多個部門完成，為了保證工作順利完成，員工能否充分領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖就顯得尤為重要。員工平時認真觀察，及時了解企業(yè)的內(nèi)部情況和發(fā)展的形勢，掌握領(lǐng)導(dǎo)的特點和習(xí)慣，在工作中養(yǎng)成大局觀念，可以舉一反三，這樣才能充分了解領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，順利地完成工作；行動力就是指員工在接到工作任務(wù)之后，憑借自身的能力組織開展工作任務(wù)，在保證工作完成質(zhì)量的前提下，最短時間內(nèi)完成工作。行動力比較強的員工可以及時主動地承擔工作責任，利用簡單快捷的方式完成工作。行動力的保障就是員工具備良好的實際工作能力，這樣才能保證工作的時間效率和質(zhì)量；一般企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)只是制定工作目標和任務(wù)，具體的實踐過程還是需要員工自己設(shè)計實施，這就充分考驗了員工的主觀能動性和轉(zhuǎn)化力。員工作為工作的執(zhí)行者，應(yīng)當根據(jù)實際情況制定最佳的設(shè)計方案，保證工作高效完成。轉(zhuǎn)化力具體表現(xiàn)在：員工能否把企業(yè)的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為自己的工作目標；員工能否把領(lǐng)導(dǎo)的要求轉(zhuǎn)化為自己的工作內(nèi)容；員工能否將現(xiàn)有的資源轉(zhuǎn)化為工作的助力；員工能否將有難度的工作轉(zhuǎn)化為切實可行的方案等；企業(yè)實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標，不能靠員工個人的單打獨斗，更需要員工之間的團隊合作，每一個項目都是依靠團隊合作才能實現(xiàn)的。同時強大的執(zhí)行力也需要團隊合作才能實現(xiàn)，團隊合作力是由四個因素構(gòu)成的：相同的目標、集體意識、奉獻意識、團隊自豪感；堅韌力就是指員工在完成企業(yè)戰(zhàn)略目標的時候可以具備抗壓能力、自我控制力等品質(zhì)。優(yōu)秀的員工即使面對艱難的境況，也能保持對目標的追求，努力克服艱難，直到完成目標。

二、企業(yè)目標管理執(zhí)行力的重要性

（一）企業(yè)人員的知識與技能是提升目標管理執(zhí)行力的基礎(chǔ)

企業(yè)在內(nèi)部實施目標管理制度，就需要工作人員具備專業(yè)的知識和技能，完成目標管理的任務(wù)。企業(yè)提升目標管理的執(zhí)行力，需要工作人員充分發(fā)揮自身的知識和技能，還需要不斷提高自身的工作效率和質(zhì)量。工作人員在充分體現(xiàn)自身價值的基礎(chǔ)上，對自身的工作效率、工作質(zhì)量、投入成本以及工作效果進行分析評價。評價的標準需要堅持多元化的角度，同時按照企業(yè)目標管理的實際情況調(diào)整對工作人員的要求，這樣也能有效地提升工作人員的能力和素質(zhì)。

（二）企業(yè)目標管理的執(zhí)行流程可以有效促進執(zhí)行力提升

在企業(yè)目標管理執(zhí)行的過程中，所謂的戰(zhàn)略流程就是企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展目標制定的競爭戰(zhàn)略；運營流程就是企業(yè)根據(jù)人力資源管理的情況建立的管理機制，運營流程是在戰(zhàn)略流程的基礎(chǔ)上制定的，因此兩者之間有緊密地聯(lián)系。企業(yè)想要維持人員流程的有效運行，就需要建立科學(xué)合理的人才保護機制、人才培養(yǎng)戰(zhàn)略以及人才機制，這樣才能保證企業(yè)在知識經(jīng)濟時代保持優(yōu)勢。企業(yè)保證自身目標管理的執(zhí)行力，需要制定與之相匹配的激勵機制，利用科學(xué)合理的激勵機制激發(fā)員工的潛力，充分發(fā)揮出員工的價值，保證企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

執(zhí)行力是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，只有具備較強的執(zhí)行力才能確保企業(yè)可以實現(xiàn)高質(zhì)量管理。執(zhí)行力是企業(yè)通過落實戰(zhàn)略決策方案，高效執(zhí)行經(jīng)營發(fā)展策略，從而形成的自身優(yōu)勢。縱觀我國企業(yè)發(fā)展史來看，很多企業(yè)之所以可以成為行業(yè)巨頭，最基礎(chǔ)的保障就是具備高效的執(zhí)行力。因此，在當前知識經(jīng)濟時代背景下，提高企業(yè)執(zhí)行力是保障企業(yè)在激烈的市場中穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵，沒有較強的執(zhí)行力，企業(yè)注定會在市場競爭中處于劣勢。

三、企業(yè)目標管理執(zhí)行力的現(xiàn)狀分析

（一）戰(zhàn)略管理執(zhí)行力的發(fā)展歷程

企業(yè)目標管理是一種新型的管理模式和理念，就企業(yè)目標管理的發(fā)展歷程來看，在二十世紀六十年代，目標管理的理念在一些領(lǐng)域開始實施，并且取得了一定的效果，其主要的傳播方式表現(xiàn)在內(nèi)部政策、工作程序、經(jīng)驗教訓(xùn)等方面。到70年代，目標管理發(fā)展到一些相對發(fā)展環(huán)境比較穩(wěn)定的中型企業(yè)中。七十年代末八十年代初，很多中小型企業(yè)也開始重視目標管理，并且在企業(yè)發(fā)展的過程中大力引進項目管理的理念和模式，目標管理經(jīng)過大量的實踐得到發(fā)展和完善的機會。八十年代后，目標管理成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的有效方式，并且在企業(yè)發(fā)展中取得了很好的效果。

（二）企業(yè)目標管理執(zhí)行力現(xiàn)狀及其存在缺陷

縱觀我國企業(yè)的發(fā)展進程，難免會發(fā)現(xiàn)這其中存在管理執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象，企業(yè)目標管理執(zhí)行力和企業(yè)的發(fā)展之間存在很緊密地聯(lián)系。我國一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對執(zhí)行力的認識存在誤區(qū)，認為管理執(zhí)行力就是指權(quán)威性，所謂的項目管理執(zhí)行力就是指可以隨意更改制定項目管理規(guī)則，另外就是在項目管理方面執(zhí)行的政策和標準沒有定性，時常更改管理的標準和政策，導(dǎo)致底下的員工不知所措。另外就是項目管理的責任考核機制不完善，在員工獎懲方面缺乏科學(xué)的標準，難以有效地調(diào)動員工的積極性。

（三）企業(yè)目標管理執(zhí)行力的成因

企業(yè)在績效管理和晉升機制方面存在的問題是導(dǎo)致企業(yè)目標管理執(zhí)行力缺失的主要原因。一些企業(yè)在績效管理方面并沒有將員工的表現(xiàn)和薪酬福利制度結(jié)合起來，導(dǎo)致一些員工受到不公平地對待，久而久之就會影響這些員工工作的積極性，長此以往也會影響整個企業(yè)的執(zhí)行力；其次就是因為員工的責任意識不足。企業(yè)制定的制度需要員工來實行，員工是企業(yè)制度的執(zhí)行者，因此員工的綜合素質(zhì)直接決定了企業(yè)制度的執(zhí)行程度。員工的責任意識是員工貫徹落實工作任務(wù)的重要保障，只有保證員工具備較強的責任意識，才能保證員工可以高效完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

（四）企業(yè)目標管理執(zhí)行力的必要性

企業(yè)的目標管理執(zhí)行力對于企業(yè)的發(fā)展來說有很重要的作用，但是目前企業(yè)在目標管理方面還是存在一些問題，需要企業(yè)有針對性地進行調(diào)整和優(yōu)化。只有全面提高目標管理的執(zhí)行力，才能保證員工可以高效地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，保證企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。在當前復(fù)雜的市場環(huán)境下，為企業(yè)贏得更強的競爭力、搶占市場，幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。

四、提升企業(yè)目標管理執(zhí)行力的措施

（一）提升隊伍整體素質(zhì)

企業(yè)想要在市場競爭中保持優(yōu)勢，就需要重視企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)性，在日常經(jīng)營管理過程中，著重提高企業(yè)的整體素質(zhì)。除此之外，還需要關(guān)注黨和國家出臺的新政策，以此明確企業(yè)在發(fā)展過程中堅持的理念。另外還需要定期組織企業(yè)的員工參加培訓(xùn)活動，保證企業(yè)的員工掌握先進的知識和技能，有效提升企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平，優(yōu)化企業(yè)員工整體的素質(zhì)。人才是各個領(lǐng)域想要發(fā)展的一個非常重要的推動因素，如果沒有人才的推動，很多事情很難深入科學(xué)的開展，相反如果有了人才的推動，面臨的各種事情也會得到有效的解決。因此企業(yè)要想提升企業(yè)目標管理執(zhí)行力，防范風險，必須要重視人才的培養(yǎng)，將一批人才培養(yǎng)成技術(shù)嫻熟的優(yōu)秀從業(yè)者，既可以有效地解決工作中存在的不必要問題，也能提升工作效率，避免出現(xiàn)因為工作人員不專業(yè)而出現(xiàn)的問題。為了能夠培養(yǎng)出更多的技能嫻熟的工作人員，可以嘗試在員工招錄的過程中，就有目的性的招錄，盡量是一些專業(yè)相符或者相近的人員，這樣可以更容易接受相關(guān)業(yè)務(wù)的開展，從起點上保證了員工的基本素質(zhì)，為推動建設(shè)技能嫻熟的工作人員打好了基礎(chǔ)。不僅如此，行政事業(yè)單位也要在后續(xù)的工作中，注重對于員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)是員工提升專業(yè)技能水平的重要途徑。有條件的單位可以從業(yè)界聘請高質(zhì)量的培訓(xùn)團結(jié)隊進行針對性的培訓(xùn)，這樣可以最有效地幫助員工接受業(yè)界的先進理念，幫助能力提升；如果單位自身條件不允許，沒有過多的資金進行培訓(xùn)，可以在自己的單位內(nèi)選擇業(yè)務(wù)尖兵，讓他們現(xiàn)身說法，傳授技能，也能起到很好的效果。無論哪種方式，都應(yīng)該從思想上重視企業(yè)培訓(xùn)的價值和意義，在培訓(xùn)前制定完備的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)后，要對員工進行基本的培訓(xùn)考核，有培訓(xùn)，有考核，才能讓培訓(xùn)的效果最大化。通過這些措施，可以有效地提升企業(yè)員工的技能水平和能力，從而推動實際工作的進展，提升提升企業(yè)目標管理執(zhí)行力，避免出現(xiàn)問題。

（二）注重改善維權(quán)機制

我國大力推進經(jīng)濟體制的改革，企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中需要做好維權(quán)工作，及時了解黨和國家在經(jīng)濟體制改革過程中推出的制度和政策標準，確保企業(yè)在發(fā)展過程中嚴格遵守黨和國家的政策規(guī)定。另外企業(yè)在制定自身的管理制度時，也需要充分參考國家的相關(guān)法律政策，保證管理制度的合法化，保證制定的制度不侵犯員工的基本權(quán)益，秉持以人為本的現(xiàn)代化管理理念，按照黨和國家的規(guī)定和要求，開展經(jīng)營管理活動。

（三）強調(diào)策略的具體實施

鑒于經(jīng)濟全球化和市場全球化的趨勢不斷加深，以及我國改革步伐的加快，導(dǎo)致企業(yè)面臨的市場環(huán)境更加復(fù)雜。面對這樣的市場環(huán)境變化，企業(yè)在開展各項工作之前，都需要制定好策略。首先，企業(yè)需要注意在內(nèi)部開展思想政治教育工作。考慮到員工之間的收入差距以及每位員工生活背景和文化水平的差異性，員工之間思想政治素養(yǎng)的水平也會不同。因此企業(yè)需要在內(nèi)部加強思想政治教育的力度，提高員工思想政治水平，方便企業(yè)管理。其次，提高對員工管理工作的重視程度。員工作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)當給予員工充分的保障，保護員工的基本利益。

五、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)目標管理是企業(yè)當前面對復(fù)雜的市場環(huán)境，可以采用的有效管理模式。目標管理作為一種新型的管理方式，可以在很大程度上改善傳統(tǒng)管理方式帶來的弊端，對于企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展有很明顯的作用。在當前知識經(jīng)濟時代的背景之下，人才和資源成為企業(yè)搶占市場、提升市場競爭力的主要優(yōu)勢，因此企業(yè)需要利用人才和資源加強目標管理的執(zhí)行力，進一步提高企業(yè)管理的效率，這樣才能保證企業(yè)在知識經(jīng)濟時代始終掌握發(fā)展的先機。經(jīng)過研究表明，影響企業(yè)目標管理執(zhí)行力的主要原因就是企業(yè)的管理層缺乏對目標管理的重視，這直接導(dǎo)致企業(yè)在增強目標管理執(zhí)行力方面缺乏建設(shè)的基礎(chǔ)，因此管理層需要充分認識到目標管理的作用，采用各種措施提高企業(yè)的管理執(zhí)行力。