企業媒體融合發展現狀及提升建議

張楣 王楠竹 國家能源集團國電電力公司

黨的十八大以來，新興媒體和傳統媒體的融合發展就受到了高度的重視。加大運用新技術，將新興媒體和傳統媒體的優勢相結合，不斷創新媒體傳播方式是媒體融合發展的主要目標。電力企業的媒體融合發展在某種程度上直接影響著企業的品牌形象，是企業文化傳播的重要途徑。但目前在電力企業中，媒體融合發展仍然面臨一定的問題需要解決和優化。

一、企業媒體融合發展的必要性

（一）滿足企業媒體傳播的現實需求

在網絡和信息技術的不斷發展下，新媒體時代正在到來。新興媒體對于社會輿論的影響力越來越大，新媒體上的各種話題設置可以在網上被迅速地傳播和發酵，社會熱點話題每天都在更新，傳統媒體的影響力正在受到挑戰。因此，根據受眾的需求，使企業媒體融合發展，調整媒體的格局是目前企業媒體發展的重要途徑，可以有效滿足企業媒體傳播的現實需求。

（二）整合平臺、提高企業媒體傳播效率

目前在各企業內部的傳統媒體形式的時效性較低，很難滿足在新媒體時代人們對信息獲取速度和范圍的需求。因此在這一形勢下，企業內部加強自身的媒體管理工作，加快將新媒體和傳統媒體形式相融合，形成更加新興的企業宣傳格局，使企業內人員可以快速獲取最新信息，可以有效提高信息的傳播效果和傳播效率，對于企業的發展和良好形象的樹立都有很大幫助。

二、電網企業媒體融合發展背景

新媒體的出現受到了人們的歡迎和認可，傳統媒體面臨著巨大的挑戰，推進媒體融合發展迫在眉睫。在2014年《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》的頒布，指出了要加強推動媒體融合發展，要求各企業能夠順應媒體的發展規律，發展互聯網思維，不斷發現傳統媒體和新興媒體的優勢，將二者相互融合，共同發展進步，突出媒體的優勢。同時，相關政策也明確地指出了相關媒體工作要遵循創新理念，在內容、形式、方法、機制等各方面加強創新，不斷推進傳播方式的差異化，加強利用新媒體的傳播優勢，促進媒體融合發展。

在2016年，新媒體融合發展又迎來了更加深入的進程。習總書記通過對中央電視臺、新華社、人民日報等媒體進行實地考察，進而對媒體工作提出了新的要求，促使媒體融合更加深入的發展。在此之后，各個媒體平臺加強了媒體融合，比如人民日報發展了“中央廚房”這一全媒體平臺，對各個分部門實行無縫銜接的公告渠道，加大溝通機制促進媒體的不斷融合發展。在媒體融合的新形勢下，國家電網企業也順應時代發展，提出了要發展新媒體的要求并將各省電力報停辦。

2016年國家電網工作正式進行升級轉型，推進媒體的融合發展。在電網媒體融合的過程中推出了相應的戰略布局，即一個電網新媒體聯盟、一個融媒體技術平臺、一個數據信息業務研發平臺以及一個平臺級產品電網頭條，使媒體融合發展得到全面發展。在2017年，電網企業也成立了中央廚房，對于其融媒體的傳播體系和組織結構加強探索，形成一體化的媒體發展[1]。

三、企業媒體融合發展現狀

（一）媒體融合思想落后

目前，在媒體融合發展中，一些企業的思想觀念仍然較為落后。傳統媒體的傳播形式下，受眾可以參與其中的機會并不多，對于信息的獲取也缺少選擇性，基本是媒體傳播什么，受眾就只能看什么，這種傳統觀念下的媒體融合發展已經不能滿足人們的需求和現代信息的傳播要求。傳統的媒體形式已經不能將信息壟斷，反而受到了很大的挑戰。一些企業仍然沒有一直到媒體融合需要圍繞受眾開展，沒有抓住這一重要時期更新自己的觀念，調整工作模式，因此導致其無法適應新時代要求。

（二）盲目模仿，缺少特色

在媒體融合發展過程中，一些電力企業過度想要尋找一個成功的案例進行模仿，沒有在新時代的發展下加強探索，找到適合自身的發展模式。在之前的工作過程中，傳統媒體形式已經使電力行業形成了一個相對固定的模式，在傳統媒體形式下，只需要將其他的成功案例應用到自己身上，就可以得到高效率又低風險的解決結果[2]。但是新媒體的發展具有特色性，雖然有很多的成功案例，但是卻很難被模仿。在媒體融合發展下更是在不停地變化中，如果仍然盲目模仿，將很難真正實現媒體融合發展。

（三）缺少創新，一勞永逸

大部分的電力企業在發展過程中已經形成了一個相對成熟穩定的編制流程，在傳統媒體形式下，已經擁有了較為穩定的發展體系。但在媒體融合發展下，只依靠已經形成的流程和體系是遠遠不夠的，為了不斷深化加強媒體融合，企業必須加強創新。但目前，部分企業在飛速發展的時代下仍然沒有意識到創新的重要性，仍然以一勞永逸的思想看待媒體融合發展，使自身的媒體融合在競爭激烈的時代下難以突出。

（四）媒體之間仍存在割裂情況

目前，新媒體和傳統媒體之間仍然存在相互孤立、彼此割裂的情況，影響企業媒體融合的發展。一些企業偏重于傳統媒體還有一些企業偏重于新興媒體，沒有真正意識到二者融合的重要意義，甚至將二者發展為競爭關系，這就導致不僅不能提升媒體融合發展，將二者優勢相結合，甚至還會使媒體不能發揮其作用，反而阻礙媒體發展。

（五）缺少新媒體專業人才

專業人才在媒體融合發展中發揮著重要的作用，專業的人才才能不斷推進媒體融合的進程。但目前在電力行業中，仍然缺少專業性人才。一方面部分新媒體人才對電力知識缺少了解，不能夠深入到企業業務內部，導致媒體發展工作不能夠真正為企業的發展提供條件。另一方面，新媒體人員缺少較強的新聞素養，在新聞宣傳基本技能上有所欠缺，導致媒體融合發展進程緩慢。

四、企業媒體融合發展的提升建議

（一）牢固樹立媒體融合發展觀念

要想提升企業媒體融合發展，首先要樹立牢固的媒體融合發展觀念，改變傳統的發展觀念。首先，要加強一體化觀念的樹立。促進媒體發展一體化是媒體融合的主要方向，在發展過程中必須加強對各種媒介的整合，將新興媒體和傳統媒體進行一體化發展，并通過生產要素、人才隊伍的重組，形成相應的一體化組織結構，為媒體融合發展打下基礎。另外，還要加強培養互聯網思維。要具有善于利用互聯網、大數據等科技的思維。既要加強適應新興媒體的特點，將為受眾提供多樣化服務放在首位，并要借助互聯網等科技加快媒體的傳播。在發展媒體融合的過程中，還必須具備創新思維觀念，注重搭建自己特色的媒體平臺。要善于借助外力，運用新興媒體的優勢和科學技術手段，將自己的媒體融合平臺創新發展。

（二）完善媒體融合管理體系

在傳統媒體的影響下，各企業的新聞媒體資源配置方式都存在一定的問題，多是以自我為中心的情況，但是新媒體的發展需要加強資源的配置，所以為了提升媒體融合發展，就需要制定完善的媒體融合管理體系，打破傳統媒體的資源配置形式。各企業應該具備重新構建媒體組織架構的勇氣，不斷優化人才結構，將管理體系進行完善，以此使媒體融合工作不斷創新發展。同時，還要加強整合企業內部的機構和崗位，將新媒體、采編、編輯部等融合成為一個融媒體中心，負責媒體融合發展的一系列工作，對各個崗位的職責進行詳細分配，確保各個崗位有自己負責的相應內容。另外，為了進一步提高媒體融合發展相關工作人員的積極性，還需要在管理體系中加強考核機制和獎勵機制的建立。要針對新興媒體和傳統媒體的優勢融合特點來完善修改傳統的采編考核機制，并設置一定的獎懲機制，激勵媒體融合的工作人員，使其在的核心人員能夠更好地為媒體融合發展工作[3]。

（三）完善人力資源管理機制

在媒體融合發展工作當中，工作人員發揮著最為重要的作用，直接決定著和媒體融合工作能否順利進行，因此，完善人力資源管理機制是必要的。首先要加強人才選拔機制的建立，將傳統形式下的選人用人機制進行調整，通過新的選拔機制吸引更多真正有才華，擁有較強綜合能力的人才，以此還能為奮斗于媒體融合發展工作中的年輕力量看到更多的希望，使其更具有工作的熱情。同時，還要建立具有針對性的、詳細的培訓機制，幫助工作人員通過理論培訓、實戰培訓等各種培訓方式為其提供專業研究、觀摩學習的機會，不斷提高媒體工作人員的能力，使媒體融合隊伍更加強大，在這樣的培訓機制下，工作人員能看到更多未來，更加積極地為媒體融合發展努力。

（四）加強優秀人才培養

人才隊伍建設是媒體融合發展的關鍵，但是僅僅依靠人力資源管理制度進行人才隊伍建設是遠遠不夠的，還需要加強對優秀人員的培養，加強培養具備媒體融合發展核心能力的人才。在媒體融合發展的需求下，具備多種技能的專業人才更加受歡迎。媒體融合發展下，工作人員不僅僅要具備基本的新聞能力素質，更要具備判斷新聞價值的能力，能夠運用大數據解決相關的問題，并且能夠在媒體融合發展中具備創新的觀念和能力，保證核心能力較強，多種能力共存。而對于企業來說，要加強對這一類優秀人才的培養，使其能夠在媒體融合發展中不斷提升自己，發揮特長。在培養人才的過程中，要加強培養幾種意識。首先是要培養其服務意識，確保其在探索媒體融合發展的過程中能夠堅持服務意識。還要加強對其創新思維意識的培養，使其能夠具備促進媒體融合發展的關鍵性意識，開發出更加具有特色的新聞內容，不斷提升媒體融合發展[4]。

（五）加強利用技術支持

1.大數據技術。媒體融合的發展必須是在借助技術的基礎上進行的。在信息挖掘的過程中，加強利用大數據技術更有利于創新新聞生產。在大數據時代，各個企業的生產和發展都離不開大數據。同樣的，媒體融合的發展也離不開大數據的支持。在推進媒體融合發展的過程中，加大對大數據的利用，可以挖掘到更多深入的信息，比如受眾者群體特點、閱讀偏好等，能夠使媒體制作的內容更加優化，并且使整個信息收集、整合和分析過程更加規范。通過利用大數據技術可以有效豐富新聞的內容，拓展新聞的來源，使媒體平臺更有價值。

2.社交平臺技術。加強利用目前新興的社交平臺，如微博、微信等可以進一步使社會化傳播渠道拓寬。目前，各種社交網站的出現已經成了受眾的主要用戶來源。為了不斷突進媒體融合發展，必須要加強關注并密切結合社交類平臺技術，在媒體平臺和社交平臺中建立起對接口，吸引更多的受眾群體，增強平臺的黏性。借助社交平臺還可以建立企業自己的公眾號等進行宣傳，加強媒體融合的宣傳效果。在此過程中還要特殊強調借助社交平臺技術應保證合法合理，加強自我約束和監督，才能促進媒體融合的不斷進行。

3.全媒體采編平臺開發。新聞采編過程是媒體發展的基礎性環節，對此必須加強開發全媒體采編平臺，確保采編和審發工作的順利進行。在這一過程中，要將傳統媒體的新聞采編形式進行一定的更新，加強利用信息技術，將信息的收集、分類、整合、分析都等工作統一實現，采用多元化的形式進行傳播[5]。同時，還要突破傳統媒體形式下，采編移動傳輸的限制，實現能夠在手機端操作傳輸、審稿等操作，這樣可以進一步為新聞采編工作提供便利條件，為媒體融合發展提供保障。

（六）加強媒體內容建設

1.堅持政治引領，保證內容正能量。在媒體融合發展的過程中，除了依靠各種方式手段提升融合外，還要加強注意媒體的內容建設。媒體的內容建設是媒體發展的根本也是最為基礎的內容。首先要保證媒體的內容堅持政治領導，確保內容能夠傳播正能量。無論媒體如何融合發展，都必須要堅持正確的政治方向，這也是在網絡信息化時代媒體發展的根本要求。在采編媒體內容的過程中要加強政治意識和責任意識，具備鑒別政治的敏銳性，要確保媒體融合發展過程中新聞內容的主旋律，以此保證媒體融合發展的穩定性。

2.保證信息內容的品質。在網絡信息時代，人們獲取信息的方式各種各樣，信息的形式千變萬化，可以說，在這一背景下，保證信息內容的品質是取勝的關鍵。為了提升媒體的融合發展就必須要加強對傳統媒體和新興媒體的優勢的融合。在內容上，傳統媒體具有非常大的優勢，對于信息的采集和深度解讀等方面電視、報紙等傳統媒體都是要超過新興媒體的，所以應該在融合的過程中將這一優勢最大程度地發揮出來，并將其與新興媒體相結合。通過傳統媒體的內容品質結合新興媒體的信息化渠道可以使新聞生產過程更加專業，為受眾提供更加高質、更加具有價值的報道。通過鮮明的觀點，高度的思想性顯示媒體融合的價值觀。

3.保證多元化的服務。在新聞內容上不僅要追求質量更要關注新聞內容是否能夠滿足用戶的需求。目前人們已經對普通的新聞內容不再關注，而是將更多的注意力放在具有個性化的新聞內容上，所以為了提升媒體融合的發展，就需要加強受眾的認可和關注，也就是說需要為其提供多元化的服務。對此，應該在采編過程中對個性化新聞內容和受眾群體加強研究和分析，并制定具有針對性的特殊信息內容滿足各種用戶的需求。同時，還可以加強與受眾的互動，收集受眾對于新聞內容的意見并結合受眾的建議不斷更新完善媒體內容，使媒體發展能夠受到更多的關注，創造出更好的作品，提升媒體融合的發展。

綜上所述，媒體融合發展對于企業的發展來說具有重要作用，媒體融合發展可以更好地發揮媒體的作用，樹立企業形象并促進企業的不斷發展。企業媒體融合發展目前仍存在盲目模仿，缺乏創新等問題，對此，各企業應加強探索提升媒體融合發展的途徑，促進媒體融合的發展。