促進建筑工程管理信息化發展的對策

壽文斌

（廣西機械工業研究院有限責任公司，廣西 南寧 530009）

0 引言

新形勢下，“信息技術+建筑工程”是我國建筑產業發展的重要趨勢。信息化技術既是一種工具，也代表了一種建筑工程管理革新理念，如果僅發揮信息技術的工具價值，這種程度上的“信息技術+建筑工程”是淺層的、機械的，由此造成信息化管理效能往往取決于信息技術先進程度、應用多少等，并不能從根本上推動建筑工程管理現狀優化。因此，必須打破信息技術與建筑工程在管理維度的隔閡，避免兩者在物理空間中的彼此獨立，實現信息技術滲透到建筑工程管理的每一個環節、每一類要素中。

1 信息化技術與建筑工程管理結合的意義

宏觀上，決定一個建筑工程項目管理實效性的因素，主要源自質量、進度、成本、安全4個方面。立足互聯網時代背景，促進信息技術與建筑工程管理內容的深度結合，對保證建筑質量、建設進度、施工安全具有積極意義。

1.1 有助于全面提升建筑工程質量

對于任何企業而言，產品或服務質量都是企業生存、發展、競爭的決定性要素，對于一個具體的建筑工程項目而言，質量的重要性更是不言而喻，它關系到建筑生命周期、使用效能，以及住戶的生命和財產安全?？陀^上，影響建筑工程質量的因素呈現多元化、復雜化、關聯化的特征，包括建材采購、人員調配、施工組織等任何一個環節，都可能導致建筑工程質量不符合設計要求與國家標準。通過運用信息化技術，能夠實現建筑工程全方位、全要素的管理，以及各部門、各環節對建筑工程信息的共享，以此保障信息傳輸與利用的對稱性，將存在的質量隱患暴露出來。

1.2 有助于合理控制建筑工程進度

從功能角度說，信息技術外延概念包含大量先進軟件、硬件，其本身就是提高企業管理效率的工具。例如利用BIM軟件可以打破建筑設計與建筑施工的隔閡，不僅便于建筑設計單位實施技術交底，也能夠基于BIM軟件生成的可視化建筑模型，引導建筑工程各參與單位協同工作。這樣一來，不僅能夠很好地消除物理阻隔、信息鴻溝，且原本存在于傳統人工傳輸模式中的信息延遲問題，也可以被有效解決。當然，信息技術與建筑工程相結合的目的，并非只為了提高速度，它實質上是為了實現各部門、各環節施工進度的動態平衡。

1.3 有助于有效降低建筑工程成本

成本控制效果好壞不僅關系到建筑企業自身盈利與否，也關系到全社會對建筑行業的信任態度。近年來，在城市化進程中出現了大量因成本控制不當而形成的爛尾樓現象，引發了一系列的法律糾紛、社會問題。信息技術應用于建筑企業財務管理、供應商管理、勞務合同管理等方面，能夠動態地、實時地觀察企業經濟情況，一旦出現資不抵債、資金鏈斷裂的端倪，可以迅速做出調整，將建筑工程成本置于可控范圍之內。更重要的是，信息技術在降低建筑工程成本方面發揮著未雨綢繆的價值，例如利用信息技術建立建筑材料供應商管理平臺，設置信用、報價、材料質量、售后服務等多個參考指標，通過對比甄別，有利于確定性價比最高的建筑材料供應商。

1.4 有助于系統監控建筑工程安全

建筑行業是高危行業之一，“安全第一”是建筑企業的底線，因此必須重視安全防護工作。傳統意義上的防護手段（人、物、技）與防護內容（人為風險、自然風險、設備風險等）局限性很大，不利于提前規避、事先預警。采取信息技術與建筑工程相結合的方式，更有利于事前處置效果的實現。例如將建筑施工組織計劃與當地天氣預報信息相結合，提前做好防雨、防風、防曬等準備工作[1]。

2 信息化技術在建筑施工管理中的應用思路

建筑工程管理信息化優勢明顯，但如何實現“信息技術+建筑工程”管理效果，或者說，如何保障建筑工程管理信息化的有效達成，卻是見仁見智的問題。建筑工程類型繁多、組織復雜，目前尚未形成統一的、成熟的建筑工程管理信息化路徑，在具體建筑企業和工程項目上，可以依據如下思路展開探索。

2.1 基于建筑工程全壽命管理建立質量控制模塊

模塊化是信息技術應用的基本思想。以建筑工程實體為管理對象，不難發現，質量要求貫穿其從無到有的始終，即從建筑設計到施工建設、從開始使用到最終拆解，建筑質量都是評價建筑工程管理效能的核心指標。因此，在建筑工程規劃階段，就要結合設計藍圖、地理環境、自然氣候、建材規格、空間結構等，對建筑工程各個階段的質量情況展開模擬與預測，避免出現建筑裂縫、沉降、坍塌等事故。

2.2 基于建筑工程全過程管理建立進度控制模塊

利用信息技術模擬建筑工程的全部過程，包含決策、招標、投標、設計、施工、竣工、安裝等階段，確保各參與主體形成“整體思維”，建立建筑工程“大局觀”，從而自覺、科學地控制施工進度，做好相鄰施工程序的銜接。例如，BIM軟件可以實現建筑工程所有信息的集成，業主、設計單位、建筑企業、施工隊等可以借助三維模型，以及BIM軟件導出的施工流程，做好各自的進度協調工作。

2.3 基于建筑工程全要素管理建立成本控制模塊

在建筑工程管理活動中，涉及的要素多且復雜，包括現場要素、自然要素、人員要素、設備要素、技術要素等，要素之間是否匹配，不僅直接決定了建筑工程能否順利進行，也關系到建筑成本是否合理。利用信息技術強大的整合和運算能力，可以很好地實現建筑工程全要素的梳理、對比，在減輕財務部、采購部門工作量的同時，也可以動態監控資金鏈負荷，避免出現超出預算的情況[2]。

2.4 基于建筑工程全天候管理建立安全控制模塊

對于建筑企業而言，安全問題牽一發而動全身，在安全管理方面應著眼全局、精細控制。但現實中，影響建筑工程安全的因素眾多且相當一部分存在不確定性，如高空墜物、機械故障、天氣突變等，傳統人工安全防護機制存在較多漏洞。基于全天候思維建立信息化安全管理體系，能夠盡可能地將隱患要素考慮在內。

結合以上4個模塊，共同構成一個建筑項目管理信息化平臺，各模塊之間的功能相互配合、相互補充，從而提高建筑工程管理效能。

3 信息化技術在建筑工程管理中的應用瓶頸分析

從信息技術的角度看，目前我國已經有能力開發管理軟件，并在建筑工程管理領域發揮了一定的優勢。但是，建筑工程管理信息化并不是簡單地將信息技術應用到建筑工程管理活動中，存在的瓶頸主要有以下幾個方面。

3.1 技術標準不統一

建筑工程管理信息化不能簡單地視為某一家建筑企業或某一個建筑工程的個別行為，它關系到我國建筑產業的整體發展?，F階段，由于建筑企業激烈競爭而造成市場壁壘，從企業角度出發，并沒有意愿與產業鏈上、下游節點建立有效的信息共享機制，這導致建筑工程管理信息化標準不統一的問題。技術標準不統一，意味著信息數據在各部門之間無法高效流轉、對接，自然也就無法快速形成基礎數據庫，如招標文件中涉及圖紙、機械、材料等信息模糊，只突出了報價，這會給建設方、業主、政府等方面的溝通帶來障礙。

3.2 軟件層面相沖突

事實上，一家建筑企業為了一個建筑工程項目，單獨開發一款管理軟件是不現實的，也是完全不符合經濟需求的。在建筑工程管理過程中，信息化價值主要體現在一系列現有軟件的應用上，如“金蝶”、“用友”、SOA、BIM等管理軟件。顯然，不同單位之間所用的軟件存在差異，雖然可以滿足企業組織內部的管理需求，但是造成了不同組織間的信息隔閡，因此消除軟件層面的沖突，仍然需要一個公共效用的信息化管理平臺，如何快速構建、由誰主導等問題，還需要從長計議[3]。

3.3 復合型人才稀缺

復合型人才是指既具有較高信息技術素養，又熟悉建筑工程管理流程、特征、重點的人才。現實中，這種人才是非常稀缺的，主要集中在建筑工程師、財務管理人員中，而部門經理、施工人員等信息技術素養并不高，且在業務精通的領域比較狹窄，能夠單獨應付單一業務應用已經不易。

3.4 交流機制不通暢

交流機制不通暢主要反映在建筑工程管理信息化過程中各自為政的主觀態度上，即并非沒有溝通的渠道，而是在傳統的建筑工程管理模式的影響下，相關人員不知道如何溝通、為何溝通、何時溝通。在建筑工程項目管理自上而下的結構中，這種現象呈現出逐級惡化的態勢，即管理層次越低，就越缺乏交流的意愿。造成這種現象的主要原因是對建筑工程管理信息化的認知不全面。例如，建筑企業僅僅是利用信息技術搭建通信平臺，各部門利用這一平臺傳輸、匯報、總結、統計數據等，而不是在規劃、施工、安裝等階段發揮指導作用。如此一來，即便是一個建筑工程項目積累了大量數據，也難以發揮其價值。

4 促進建筑工程管理信息化發展的對策

4.1 由地方政府為主導，構建統一的信息技術標準

按照循序漸進的原則，以地方政府為主導，結合本地城市化進程、建筑市場規律、企業信息化水平等指標，制定符合本地特色的信息技術標準。例如，在招標投標文件格式、內容、編碼等方面，以行政工作方式發布統一要求，凡是在本地參與建筑項目的單位、組織、個人等，都必須遵循該信息技術標準，確保在建筑項目工程基本數據積累方面，做到整齊劃一。當然，地方政府在制定信息技術標準的過程中，不能僅考慮政府部門（如住建部、物價局等）的協同需求，必須從信息技術可行性、易用性等角度出發，提供一個市場各類主體可接受的方案[4]。

4.2 充分利用現有工具，提高管理信息化決策功能

單獨開發一個建筑工程管理信息化軟件是不必要的，因此建筑企業應充分利用現用軟件工具，為建筑工程管理提供最大支持。事實上，目前很多企業管理軟件在功能上偏向同質化，如財務管理軟件、辦公管理軟件、供應鏈管理軟件等，這些軟件雖然針對特定的管理目標，但是在人為操作的過程中，可以將系統導出的數據二次處理，轉化為建筑工程管理所需要的形式。比如，財務管理軟件和供應鏈管理軟件都可以對建筑材料這一內容進行處理，導出后生成建筑工程管理（材料）基礎數據，用于判斷采購材料是否價格超標、供應商是否合格等，是否要進一步做出計劃調整，由此也優化了管理信息化決策功能。

4.3 重視復合型人才培養，組建臨時信息化管理團隊

為了應對日新月異的建筑市場、提高建筑項目管理信息化水平，企業層面建立一支復合型人才團隊是必要的。此類人才的培養應遵循“一專多能”的原則，以建筑企業員工為目標對象，在項目經理、技術人員、財務人員等范圍選定，長期進行培養，使其具備跨平臺信息交流與分享能力。同時，為了實現建筑工程管理信息化效果的最優，還應該圍繞具體的建筑工程項目，組建臨時性的信息化管理團隊，由設計方、建設方、監理方、政府及業主等提供專門人員，負責日常的建筑工程管理信息交流。

4.4 建立信息公示平臺，消除各部門的“信息孤島”

在政府制定信息技術統一標準、拓展現有軟件工具效能、匹配復合型人才的基礎上，建筑企業應主動搭建信息公示平臺，即相當于為建筑工程所有相關方提供一個信息反饋渠道，每天在平臺上匯報施工進度、材料使用情況、安全監督中發現的問題、未來一定周期內的氣候變化等，同樣要保持統一的文件格式，以便于消除各部門間的“信息孤島”。建筑企業需要結合公示信息，每周或半月總結一次進度數據、成本數據、質量數據和安全數據，提高信息化管理的增值效應[5]。

綜上所述，加速我國建筑工程管理信息化進程，可以全面實現建筑工程質量、安全、成本及進度的協同性，推動建筑產業可持續發展，并創造更多的經濟、社會、生態等效益。