基于綠色消費觀的中職電商課程思政探索
——以網店運營課程為例

宋 倩

（深圳市第二職業技術學校，廣東 深圳 518000）

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出要利用課堂教學的主渠道，各門課程要守好一段渠、種好責任田，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協同效應。[1]《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》《關于深化新時代學校思想政治理論課改革創新的若干意見》等文件從國家層面要求中小學和高校推行學科德育和課程思政建設。

2015 年和2016 年國務院辦公廳先后印發的《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》和《推進普惠金融發展規劃2016—2020 年）》等文件都呼吁將金融普及教育上升至國家戰略層面，將金融知識、財經素養教育納入國民教育體系，切實提高國民財經素養。培養學生合理、適度、綠色的消費觀是財經素養教育的重要組成部分。十九大政府工作報告提出要牢固樹立社會主義生態文明觀，加快建立綠色生產和消費的法律制度和政策導向，倡導簡約適度、綠色低碳的生活方式，反對奢侈浪費和不合理消費[3]。

深圳是中國改革開放的窗口和新興移民城市，得天獨厚的經濟發展優勢讓學生有了更多機會接觸各類金融熱點問題，為學生綠色消費觀教育積累了大量的現實素材。同時，各種價值觀在這里發生碰撞，若不能及時進行積極的引導，則有可能使正處于價值觀發展關鍵期的青少年誤入歧途。隨著跨境電商、微商、直播、新媒體等多種電商形式的興起，電商專業的學生能接觸到更多的金融熱點問題，同時也面臨著更多風險和挑戰，引導他們形成綠色的消費觀，以社會主義生態文明觀為指導，在電子商務專業課程建設中滲透綠色消費觀教育，培養新時代社會主義建設者和接班人，具有非常重要的現實意義。

一、電商專業學生綠色消費觀現狀分析

中職生是互聯網+時代的原住民，受到網絡等外部媒體的影響，他們的消費觀也有著時代的烙印。在大量觀察深圳中職生消費行為的基礎上，以深圳市第二職業技術學校電子商務專業學生和家長為研究對象，通過問卷調查和實地訪談收集數據。共發放問卷390 份，回收有效問卷383 份，其中家長188 人，學生195 人。通過問卷發現深圳中職電商專業學生的消費行為有以下特點。

（一）消費價值取向

綠色消費意識處于萌芽狀態在針對學生綠色消費習慣的調查中，大部分學生（80%以上）能夠做到節約用水、隨手關燈；一半以上的學生愿意“餐餐光盤，吃不完打包”、“垃圾分類，回收利用”，使用一次性餐具，15.9%的學生會購買二手或翻新產品。37%的學生會關注自己的消費行為對環境的影響。

在黨和國家對綠色消費理念的大力倡導下，學生的綠色消費意識開始萌芽，利用電子商務專業課程的先天優勢，在課程中隱形滲透消費觀教育，幫助他們樹立綠色消費觀，踐行綠色消費理念，關注消費行為對自然環境的影響，實現可持續發展的消費有非常重要的現實意義。

（二）綠色消費觀教育現狀

綠色消費在我國起步較晚，尚未建立完整統一的綠色消費教育教學、執行、管理規劃綱要，不能在相關課程當中及時融入綠色消費教育[3]，學生群體的綠色消費觀基礎不扎實，行為不成熟。

深圳中職生家長非常關注孩子財商教育，會有意識教孩子合理規劃零用錢，鼓勵孩子通過兼職賺錢，也希望通過教育手段培養孩子綠色消費習慣，教會孩子做預算、記賬等基礎的理財習慣，一半的學生（43.08%的孩子和47.87%的家長認為他們的孩子）了解家庭收支情況。

家長們認為孩子們最迫切需要學習的是做消費計劃與記錄、投資理財觀念培養、以及杜絕過度浪費、減少攀比行為。

二、基于綠色消費觀開展課程思政建設的必要性

網店運營是電子商務專業核心課，同時也是“1+X”職業技能等級證書課程，課程對接網店美工、網店編輯、網店運營、網店客服等崗位需求，綜合運用視覺營銷、網絡營銷、客戶服務、數據分析等電子商務專業技能，在學訓結合中完成網店開設、店鋪裝修、商品上架、日常訂單管理、營銷活動管理、網店客戶服務、網店數據分析等工作任務，在實踐中掌握網店開設與運營的方法和技巧。

利用電商專業課程教學資源的先天優勢，滲透綠色消費觀教育，發揮專業課“隱形思想政治”教育作用，引發學生思考個人與社會、國家的經濟關聯，合理規劃財富人生，形成節儉、節制、慷慨、堅毅、耐心、分享、友善、回饋、公正等優良品質，守住立德育人的責任田，在課程教學中融入思政教育具有事半功倍的效果。

三、基于綠色消費觀的《網店運營》課程思政建設思路

“課程思政”其實質不是增開一門課，也不是增設一項活動，而是將思想政治教育融入課程教學和改革的各環節、各方面，實現立德樹人潤物無聲。[4]基于綠色消費觀，開展中職電子專業課程思政建設，就要將綠色消費觀理念融入到課程建設的全過程中來。課程思政建設重在落實，要從課程內容設計、教學方法改變、學習方式更新、教學評價改革等方面貫穿思政基因，[5]將專業知識與綠色消費觀理念深度融合，培養具有綠色消費觀的電商專業技能人才。

（一）將綠色消費觀教育融入課程教學目標

將社會主義生態文明觀融入網店運營課程教學目標，學生通過課程學習，不僅能夠服務國家需要、市場需求，勝任網店開設、裝修、客服、數據分析等工作，同時具備誠實守信、遵紀守法等職業素養，在處理金融問題時能夠擁有正確的金錢觀，踐行綠色消費觀。

基于綠色消費觀，確定網店運營課程思政教育目標：立足崗位職責，提升個人財經素養。在網店開設運營過程中，融入財經素養教育，學習店鋪運營必備的基礎財經知識，掌握合理購物和消費、財務預算、財經數據分析、風險管理等基礎財經技能，形成財務自信，樹立積極向上的金錢觀、價值觀，踐行綠色消費行為。落實職業道德，助力綠色循環經濟發展。以循環經濟理念為指導，從企業經營者的角度關注生產、經營行為對環境的影響，實現經濟、環境雙贏，通過綠色循環生產、綠色循環服務、綠色循環包裝、綠色物流等探索網店綠色可持續運營。3.強化公民責任，推動人與自然和諧發展。店鋪裝修、運營和營銷過程中滲透天人合一的綠色營銷理念，從綠色網店運營者的角度對消費者開展綠色消費教育，強化學生公民意識，學生不僅是綠色消費理念的學習者，踐行者，更是綠色消費教育的知識傳播者、推動者。

圖1 課程思政教學目標

（二）將綠色消費觀教育融入教學實施過程

在教學實施過程中融入綠色消費理念，學生從做中學，在課程實踐的過程中培育綠色消費理念，電商專業課程具有得天獨厚的課程思政建設優勢。

網店運營課程的專業技能知識為開展綠色消費觀教育提供了豐富的素材，營銷理論的學習及店鋪營銷活動的開展有助于幫助學生澄清非理性消費心理，店鋪開設的創業實踐可以幫助學生將消費活動升級為投資理財實踐，同時開店的過程融入綠色循環經濟理念，提倡節能環保的綠色消費觀，開展綠色創業實踐活動。學生在完成崗位工作任務的過程中提升財經素養，踐行職業道德，推動消費者綠色消費觀教育，強化公民責任意識。立足崗位，基于職業需求，通過學訓結合的形式，在做中學，將思政基因以潤物細無聲的方式融入教學實施過程中。

表1 教學內容支撐課程思政目標的實現

（三）將綠色消費觀教育融入教學評價

探索新型課程評價方式，在課程過程性評價中滲透綠色消費觀教育，學生不僅要考取“1+X”網店運營推廣初級證書，在每一個項目完成的過程中都需要進行階段小結，并在學期末完成店鋪總結。證書考核學生網店運營基礎理論和實訓技能掌握情況，店鋪總結則在綜合考查學生小組店鋪運營情況的基礎上，總結分享綠色創業實踐過程中的收獲，從課程思政的角度評價學生綠色消費觀教育的實施效果。學生的課程總結報告加入課程教學資源庫，成為綠色消費觀培育活動的重要組成部分，課程教學內容自生成。

四、基于綠色消費觀的網店運營課程思政建設實踐

（一）課程教學與課程思政雙線并舉

以社會主義生態文明觀為指導，將綠色消費理念融入到課程內容中，在專業技能學習的過程中開展綠色創業實踐活動。從網店開設開始，引導學生創建新型綠色店鋪，踐行“綠水青山就是金山銀山”的綠色經濟理念。在課程教學過程中，學生既能以店鋪運營者的身份完成符合視覺營銷理念的裝修，學習各類推銷話術，開展各類營銷活動，也能從消費者的視角思考如何抵抗商家的營銷誘惑，拒絕非理性消費。學生店鋪運營的實踐過程中，改變消費理念，完成從非理性消費者到創業者、理財者、綠色消費實踐者、教育者的轉變。同時能夠從數據的角度對自己綠色消費及創業實踐進行評估，用自己的實踐來證明“綠水青山就是金山銀山”。

表2 雙線并進的課程思政教學內容

（二）專業技能與思政基因互為論證

學生在課程學習過程中，網絡營銷、視覺營銷、客服話術等專業知識為綠色消費觀的培育提供了豐富的素材，可以幫助學生反思自己日常生活中的非理性消費行為，澄清消費需求，學習抵抗非理性消費。而在澄清自己消費需求的過程中，更加深入理解消費心理等專業知識，為設計更符合消費心理的裝修、營銷活動、營銷話術等奠定基礎，鞏固加深了學生的專業技能。專業技能與思政基因互為論證、互相強化，學生在掌握店鋪運營技能的過程中，強化綠色消費觀，一舉兩得。

同時，社會主義生態文明觀的引入，引導學生從創業實踐之初就以社會主義生態文明觀為指導，幫助學生樹立正確的價值觀，完成從普通消費者到綠色生態文明參與者、建設者、傳播者的升級轉變。

（三）在實踐過程中完成生成性課程思政建設

生成性課程是開放的課程，學習者在與環境、教師、同伴的交互過程中逐漸生成和構建出的體驗和經驗[6]。在課程思政建設過程中，課程內容是在師生的項目學習中創造性生成的，而不是由教師或者教材預設的。學生在創業實踐中形成的關于店鋪運營技巧以及綠色消費觀的思考，積累了大量個性化的學習經驗。這些經驗體現在創業之初的項目選擇上（為家鄉綠色農產品帶貨、公益義賣、二手循環經濟等），體現在日常消費理財的細節上（資金的分配、節能環保的消費理念等），體現在店鋪經營的過程中（助農活動、綠色包裝、綠色物流、綠色營銷等）。學生的學習成功，通過店鋪、新媒體平臺、社交平臺在互聯網上傳播，學生不僅是綠色消費觀的學習者、構建者，更是網絡正能量、綠色消費理念的傳播者。

過程性評價幫助學生在分享經驗的過程中互相學習借鑒，不斷思考完善自己的項目方案。同時，每一屆學生的優秀項目總結，都可以在下一屆學生中分享傳閱，課程建設也在學生的項目實踐中得以不斷完善。

五、小結

以社會主義生態文明觀為指導，針對中職生開展綠色消費觀教育，既彰顯個體經濟能力和價值，又享受創造財富帶來的社會責任和人生意義，不僅有助于學生個人提升財經素養，積累個人財富，維系家庭、社會穩定，更是社會主義生態文明建設的重要組成部分，具有十分重要的實踐意義。在中職學校開展思政教育不僅是思政老師的任務，更是專業課教師全面育人、全方位育人的重要職責。利用電子商務專業課程特點，積累思政教育素材，對于處于電商創業萌芽階段的中職生展開綠色消費觀教育，幫助他們樹立正確的金錢觀、價值觀，為更好地掌握專業技能、創造財富人生奠定基礎。課程思政與專業技能學習雙線并舉，互為論證，在做中學，由學生自主建構生成課程內容，能夠起到事半功倍的教學效果。