新媒體環(huán)境下民辦高校品牌影響力的建設

王延萍

（西安工商學院 陜西西安 710000）

在當前的新媒體環(huán)境下，民辦高校應當主動適應新媒體環(huán)境、順應融媒體時代的發(fā)展趨勢，依托新媒體強化民辦高校品牌的建設與宣傳，提升學校的社會知名度，從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對于民辦高校而言，在現(xiàn)階段的經營發(fā)展中，需要引入新媒體平臺，以此支持民辦高校品牌建設與優(yōu)質形象塑造，更好地維護并擴大民辦高校品牌的影響力。

一、基于新媒體平臺的民辦高校品牌建設中的主要內容分析

（一）基于新媒體平臺的民辦高校品牌服務塑造

第一，消息推送服務。通過利用新媒體平臺，民辦高校中的師生能夠更好地完成溝通交流，提升教師傳輸知識與獲取信息的效率效果。第二，用戶管理服務。針對新媒體平臺中的所有用戶實施分組處理，對于民辦高校而言，可以將學生用戶劃分為在校生、應屆畢業(yè)生、畢業(yè)校友等組群，并在此基礎上實現(xiàn)對信息內容的針對性、個性化推送。依托這樣的操作，可以促使不同個體迅速獲取其感興趣的、需要的信息，提升其對于新媒體平臺推送內容的關注度與接受程度，也可以達到增加相應新媒體信息轉發(fā)率的效果。第三，大數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務。當前的新媒體平臺普遍具備后臺統(tǒng)計功能，依托對該功能的利用，相關管理教師可以迅速完成用戶統(tǒng)計圖表的繪制，直觀展現(xiàn)出用戶數(shù)據(jù)、信息發(fā)送與接收數(shù)據(jù)等等，從而挖掘出用戶的行為模式，為后續(xù)服務的優(yōu)化提供參考。

（二）基于新媒體平臺的民辦高校品牌形象塑造

第一，便攜性與互動性。新媒體平臺的開放性相對較強，傳播方式多樣、傳播面積更廣，此時，用戶能夠直接與平臺管理教師之間展開暢通的雙向溝通。同時，依托新媒體平臺，用戶也可以發(fā)掘其他用戶，并實現(xiàn)橫向信息溝通。第二，豐富性的信息傳遞。利用新媒體平臺展開信息傳播，可以完成文字、圖片、音視頻等多種形式信息的大范圍傳輸，促使信息傳達的豐富性表現(xiàn)出明顯提升的趨勢。此時，用戶可以結合現(xiàn)實需求逐一查詢信息，降低二次傳達信息的產生概率，從而達到更好保障信息傳遞準確性的效果。第三，個性化與趣味性。新媒體平臺有著包容性強、自由度明顯的特征，以此為基礎落實形象塑造，能夠進一步提升形象的生動性。同時，從信息傳遞的角度來看，依托新媒體平臺的信息傳遞，可以實現(xiàn)對更為豐富的語言文字的利用?？傮w來看，基于新媒體平臺的民辦高校品牌塑造，能夠更好滿足當前學生與家長的非傳統(tǒng)心理需求。

二、新媒體平臺在民辦高校品牌建設中的應用優(yōu)勢分析

（一）提升學校知名度

相比于公立高校，我國民辦高校普遍有著建校時間相對較短的特點，師資力量相對薄弱，生源更為單一，在社會中沒有極高的知名度與影響力。在新媒體時代背景下，民辦高校的知名度與社會影響力的提升有了新手段。對于新媒體平臺而言，其在信息傳播時并不會受到時間因素與空間因素的限制，能夠更為隨意地完成信息傳播與溝通交流，因此，信息傳播速度更快。通過利用新媒體平臺的展開民辦高校品牌的建設與宣傳，能夠讓更多受眾了解民辦高校，以此促使民辦高校的知名度與社會影響力呈現(xiàn)出大幅度提高的狀態(tài)。

（二）提升對輿論的掌控及應對能力

高校新聞一直是廣大人民群眾關注的重點內容，特別是在發(fā)生重大事件之后，社會關注度與討論度將迅速提高，相應內容也成為輿論焦點。對于民辦高校來說，由于其自身具有一定的特殊性，所以更容易被外界利用，從而引起更為強烈的討論關注度?；谶@樣的情況，民辦高校必須具備更為強大的輿論掌控與應對能力，才能在社會范圍內樹立起更為正面、健康的品牌形象，實現(xiàn)民辦高校的可持續(xù)發(fā)展。發(fā)生重大突發(fā)事件后，一旦民辦高校無法在第一時間完成妥善處理與正向的輿論引導，那么學校就會轉入被動，不利于其更好地生存發(fā)展。此時，需要引入新媒體平臺，以此支持民辦高校品牌建設與優(yōu)質形象塑造，保證可以對社會輿論進行全面監(jiān)測，并第一時間介入重大事件發(fā)生后的輿論引導工作中，迅速化解危機，把握主動權，實現(xiàn)對民辦高校品牌的有力維護。

（三）提升學校品牌的宣傳力度與廣度

新媒體平臺的應用以及融媒體的建設，使得民辦學校在信息傳播方面能夠收獲更為理想的成效，從品牌建設與宣傳的角度來看，宣傳力度與廣度均表現(xiàn)出大幅度提升的水平。在融媒體的支持下，能夠實現(xiàn)對宣傳內容的全覆蓋，以此驅動民辦高校品牌宣傳成效達到更為理想的水平。同時，融媒體促使平臺與內容的有機融合成為現(xiàn)實，推動民辦高校媒體實現(xiàn)立體化的、全方位的發(fā)展。

三、新媒體環(huán)境下提升民辦高校品牌影響力的建設路徑探究

（一）利用融媒體優(yōu)化高校品牌建設

1.內容生產

民辦高校應當主動適應新媒體環(huán)境、順應融媒體時代的發(fā)展趨勢，在校內組建起品牌推廣中心、影像制作中心等等，支持新媒體內容的高質量生產。實踐中，安排專人參與校內各項活動的宣傳工作，包括科研活動、學術討論活動、文體活動、學生競賽活動等等，及時獲取大量的活動素材，豐富民辦高校新媒體賬號發(fā)布的內容。在此基礎上，應當充分發(fā)揮出學生組織的力量，設置新媒體中心、校園廣播電臺等等，聯(lián)合學校宣傳指導教師共同推行基于媒體融合的學校品牌宣傳工作。

實踐中，民辦高校應當積極打造校園融媒體，積極借鑒現(xiàn)有的融媒體典型案例，吸納先進經驗，制定民辦高校長期性宣傳計劃、短期性宣傳計劃、招生期間強化宣傳計劃等。結合融媒體中心的集成搭建，促使民辦高校的校內媒體矩陣得以生成，以此實現(xiàn)對校園媒體生態(tài)圈的更好營造。在此基礎上，還要對融媒體內容生產機制落實持續(xù)性的更新調整，提高民辦高校品牌宣傳效果。要求內容上有亮點，且可以突顯學校特色；構建集成采編、發(fā)布的校園媒體系統(tǒng)，所有素材均在該系統(tǒng)內匯集，優(yōu)選宣傳部門結合實際需求提取素材并進行發(fā)布；依托在校學生組建校級傳媒組織，定期制作符合民辦高?，F(xiàn)實發(fā)展情況、品牌建設與宣傳需求的內容，在新媒體平臺內及時發(fā)布，以此實現(xiàn)對民辦高校品牌建設的進一步優(yōu)化。

2.管理體制

加大對民辦高校所有宣傳陣地的維護與管理力度，安排專人承擔起多個平臺（包含傳統(tǒng)媒體平臺與新媒體平臺）的日常運營任務，結合民辦高校實際情況制定并推行基于新媒體平臺以及宣傳工作的管理辦法。在此基礎上，落實對校內所有宣傳平臺的整合處理，包含校報、校園廣播電臺、校園官網、校園微信公眾號、視頻平臺賬號等等，促使媒體聯(lián)動傳播成為現(xiàn)實，確保宣傳內容可以依托多種宣傳渠道傳遞至受眾。

在民辦高校的實踐中，應當落實對品牌構建工作理念的及時性更新，逐步推出基于多渠道整合、全媒體協(xié)同的宣傳路徑。在此基礎上，還應當對管理機制實施持續(xù)性優(yōu)化完善，保證管理實踐中賞罰分明、流程規(guī)范、協(xié)同分工、職責清晰，以此在民辦高校內生成融媒體格局。另外，可以定期組織宣傳工作會議、評優(yōu)評先活動，充分調動起民辦高校宣傳隊伍的工作積極性。

3.宣傳效果

在招生階段，民辦高校應當盡可能在新媒體平臺中，發(fā)布更為全面的校園信息，包括軟硬件設施、校園活動、社團活動展開情況、科研成果、考研與就業(yè)情況等等，確保學生家長可以更及時、全面地了解學校。此時，民辦高?？梢岳梦⑿殴娞?、抖音、官網等渠道，大范圍推送學校信息，以此獲取到更為理想的民辦高校品牌推廣成效。

（二）結合新媒體平臺更新服務內容

1.基礎服務的優(yōu)化提供

第一，結合利用文字、圖片與音視頻資源等，拉近與學生之間的距離，改變信息傳播受限。第二，積極開發(fā)移動終端新功能，如民辦高校微信公眾平臺的福利墻等等，提升學生在日常學習生活中對新媒體平臺的利用程度。第三，結合各類校園活動展開粉絲轉化，降低學生的“取關率”。第三，持續(xù)性提高新媒體平臺的互動性，增強粉絲黏性、擴大粉絲基數(shù)。

2.整合利用微信公眾號與直播平臺

整合各種新媒體平臺展開宣傳或是提供服務，是當前民辦高校變革新媒體平臺服務內容的重要手段，能夠吸引更多社會關注，增大學校各類活動的宣傳規(guī)模。例如，在中秋節(jié)前，民辦高?？梢岳梦⑿殴娞柦M織“說一說為什么你中秋節(jié)不想回家？”的線上分享活動，隨機抽選10名參與者公開其不想回家或是不能回家的理由。同時，依托直播平臺，讓抽選出的10名參與者與家長進行“面對面”（線上）交流，并公開整個交流過程，讓更多在校師生觀看。

3.推行線上圖書館借閱服務

在民辦高校的微信公眾平臺上簽寫承諾書，要求參與者在規(guī)定時間內完成一定數(shù)量書籍的閱讀，并提交讀后感。此時，學生可以在線上獲取數(shù)字圖書資源，登錄賬號即可自動記錄學生的閱讀狀態(tài)。當學生完成相應任務后，可以獲取一定金額的獎學金作為獎勵。通過這樣的活動方式，能夠提升學生參與閱讀活動的積極性，逐步讓學生養(yǎng)成良好的閱讀習慣。同時，結合“百萬讀者肯定讀過的書”“《紐約時報》TOP10書籍推薦”等新媒體軟文的及時推送，完成好書推薦與宣傳，吸引更多學生參與。

（三）利用新媒體平臺更新品牌宣傳策略

1.把握關鍵時間節(jié)點進行宣傳

精準把握關鍵時間節(jié)點展開學校與專業(yè)的宣傳，促使基于新媒體的民辦高校品牌宣傳工作“事半功倍”。實踐中，需要切實把握高考、考研、考公務員、傳統(tǒng)節(jié)日等時間段，利用新媒體平臺向學生與家長展示學校信息，更好地完成學校品牌建設，以此達到提高民辦高校品牌宣傳效果的目標。

2.著重更新宣傳內容

第一，以“權威性”為切入點設定宣傳內容。（1）利用權威人物展開民辦高校品牌宣傳?？梢栽谛旅襟w賬號中發(fā)布“招辦主任拍了拍你”“招辦主任面對面”等內容，利用招生政策的權威性吸引學生與家長的關注。盡可能強化學校自有新媒體平臺與社會新媒體平臺之間的合作，進一步增強宣傳效果。（2）利用權威媒體展開民辦高校品牌宣傳。充分發(fā)揮出學?！皟晌ⅰ泵襟w與官網的優(yōu)勢，聯(lián)合招生辦新媒體平臺、各學院官網等媒體，形成宣傳合力，利用這些官方媒體平臺的權威性吸引學生與家長的關注。民辦高校應當主動與中央、地方權威媒體展開合作，以報考為主題制作多種宣傳活動策劃。（3）利用權威產品展開民辦高校品牌宣傳。創(chuàng)新制作招生宣傳片、學校品牌形象宣傳片等等，也可以投放大量以學校生活為主題的小視頻，提升民辦高校品牌的宣傳效果。

第二，以“全面性”為切入點設定宣傳內容。提取學生與家長更為關注的信息展開全面性宣傳，包括民辦高校的招生人數(shù)、特色專業(yè)項目、專業(yè)培養(yǎng)方向、招生政策變化、師資力量等等，提升宣傳工作的實效性。在此過程中，可以依托新媒體平臺，全方位為學生與家長介紹學校的硬件設施與軟環(huán)境，展現(xiàn)本校優(yōu)勢；及時引入針對性更強的展示與宣傳，結合學生不同條件為學生推送更適合的專業(yè)。

第三，以“創(chuàng)意性”為切入點設定宣傳內容。（1）創(chuàng)新視頻內容。切實把握新媒體的傳播特點，保證基于新媒體平臺播放的視頻具有內容精煉、時間短、節(jié)奏快、鏡頭更具美感、背景音樂感染力更強的特點，促使傳播效果達到更為理想的水平，提升視頻點擊量與完播率。（2）把握形式的多樣性。民辦高校在展開專業(yè)宣傳的過程中，可以利用多種形式完成。例如，邀請各專業(yè)顏值較高的學長學姐向學生介紹學校生活與專業(yè)學習情況；邀請專業(yè)內的優(yōu)秀教師進行權威性更高、專業(yè)性更強的講解，向學生展示專業(yè)內涵；利用鬼畜、RAP等形式展現(xiàn)專業(yè)學習生活，更符合現(xiàn)代年輕人的審美等等。通過這樣的方式，能夠獲取更好的專業(yè)宣傳效果。（3）設置趣味性更強的內容，如“小哥哥小姐姐告訴你選擇本校的理由”“小哥哥小姐姐帶你看《新生百問》”等，吸引更多學生關注，進一步增強傳播效果。

（四）重視民辦高校品牌的持續(xù)性維護

民辦高校需要充分發(fā)揮出多種類新媒體平臺的優(yōu)勢，實時監(jiān)測相關平臺中的熱點事件、新聞信息，確保能夠獲取有關于社會輿情的第一手資料，保證可以對社會輿論進行全面監(jiān)測，并第一時間介入重大事件發(fā)生后的輿論引導工作中，實現(xiàn)對民辦高校品牌的有力維護，支持民辦高校良好品牌建設與優(yōu)質社會形象塑造。

（五）借力新媒體完善高校品牌營銷

第一，在年末利用新媒體平臺展開年度事件的回顧點評，依托對民辦高校在當前實際發(fā)生事件與活動的回顧，引起學生及學生家長的共鳴。同時，還可以依托這樣的活動向社會宣傳民辦高校在當前取得的成績，展示學校的社團風采、校際交流情況等等，提高民辦高校的社會知名度與影響。第二，在新媒體平臺上傳民辦學校文藝匯演主要內容、精彩片段，也可以在B站、愛奇藝等視頻平臺中發(fā)起直播，實現(xiàn)對民辦高校更好宣傳，為后續(xù)招生工作的更好展開、學校品牌營銷的進一步完善提供支持。第三，結合校園活動定期在新媒體平臺上傳自制視頻，也可以聯(lián)合學生社團、不同專業(yè)的學生進行自制影片的制作，并在民辦高校的官方賬號發(fā)布。依托這樣的方式，不僅能夠強化學生對于民辦高校的歸屬感以及活動參與成就感，還可以在社會中引發(fā)更大范圍的影響，提升民辦高校的知名度與影響力。第四，定期在民辦高校的新媒體平臺賬號中，發(fā)布優(yōu)秀書影作品推薦信息，豐富新媒體平臺賬號中發(fā)布的內容。在此過程中，可以通過組織影評活動、設置一定的獎勵，以此引發(fā)更多師生參與討論，提升新媒體賬號中內容的優(yōu)質性與原創(chuàng)性，支持民辦高校正向品牌形象的樹立。

四、結語

綜上所述，利用新媒體平臺展開民辦高校品牌的建設與宣傳，能夠讓更多受眾了解民辦高校，以此促使民辦高校的知名度與社會影響力呈現(xiàn)出大幅度提高的水平。實踐中，通過利用融媒體優(yōu)化高校品牌建設、結合新媒體平臺更新服務內容、利用新媒體平臺更新品牌宣傳策略、重視民辦高校品牌的持續(xù)性維護、借力新媒體完善高校品牌營銷，實現(xiàn)了民辦高校品牌建設與宣傳工作的升級，驅動了民辦高校的可持續(xù)發(fā)展。