做瑞士軍刀，不做錘子

［德］羅爾夫·多貝里　劉菲菲

馬克·吐溫曾說：“如果你唯一的工具就是把錘子，那么你會(huì)把所有問題都看成釘子。”這句話是對(duì)“專業(yè)偏見”最好的概括。查理·芒格因此將這種現(xiàn)象稱為“拿錘子的人”，他說：“人們經(jīng)過培訓(xùn)會(huì)成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家、工程師、營銷經(jīng)理、投資經(jīng)理等，人們了解了一些其專業(yè)領(lǐng)域的思維模式后，就到處試著將所有遇到的問題用這個(gè)模式來解決。”

外科醫(yī)生希望對(duì)每個(gè)醫(yī)學(xué)問題都通過外科手術(shù)來解決，盡管用更保守的治療方法就可以治好；建筑工程師會(huì)先想到施工上的方法；趨勢(shì)分析家會(huì)把一切視為存在著的趨勢(shì)。總之，如果被問到一個(gè)問題的實(shí)質(zhì)，人們大多會(huì)按自己最擅長領(lǐng)域的思維模式去解釋。

這種情況很糟糕嗎？一個(gè)鞋匠專注于他的領(lǐng)域，這不是很好嗎？但“專業(yè)偏見”的危險(xiǎn)在于，自己專業(yè)領(lǐng)域的方法對(duì)解決其他問題并不一定適用。即使在自身的專業(yè)領(lǐng)域，“拿錘子的人”也有將錘子過度使用的趨勢(shì)。圖書質(zhì)檢員被訓(xùn)練去發(fā)現(xiàn)作者所有的提示、象征和隱語，新聞?dòng)浾邥?huì)從一位銀行家無關(guān)緊要的幾句表達(dá)中“察覺”到貨幣政策變化的暗示。

人類的大腦不是中央處理器，它更像帶著很多專用工具的瑞士軍刀，而且不是一把完整的軍刀。每個(gè)人都是其不完整的思維模式的囚犯，所以請(qǐng)你再為它加上兩三個(gè)額外的工具——也就是你自身專業(yè)領(lǐng)域之外的思維模式。當(dāng)你的瑞士軍刀擁有越來越多的專用工具，你的思路也會(huì)因此變得更加清晰。

小黑//摘自《明智行動(dòng)的藝術(shù)》，中信出版社，本刊有刪節(jié)/