大學生網絡素養調查研究現狀

摘" 要" 調查研究對探究大學生網絡素養真實現狀及有效

培育途徑有重要意義。經細致分析大學生網絡素養調查類文獻，全面辨析網絡素養相關概念誕生源由及內涵，概括前期調查研究的整體情況：自編問卷在內容組成和維度劃分上比較多元；大學生在網絡上花費時間較多，依賴性較強，缺乏對網絡技能的操作、網絡信息的鑒別及網絡行為的管理；政府、學校、家庭、學生需各盡其職，推動大學生網絡素養培育。

關鍵詞" 大學生；網絡素養；媒介素養；信息素養；數字素養

中圖分類號：G642.0" " 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2022）08-0016-04

Current Situation of Investigation Research on College Students’ Network Literacy//WANG Rui， WANG Xin

Abstract" Investigation research is of great significance to ex-plore the real situation of college students’ network literacy and effective cultivation ways. After a detailed analysis of the literature on college students’ network literacy， this paper"comprehensively analyzes the origin and connotation of net-work literacy related concepts， and summarizes the overall si-tuation of the previous investigation research： the self-made"questionnaire is diversified in content composition and dimen-sion division; college students spend many time on the Inter-net and have a strong dependence on it， they lack the opera-tion of network skills， the identification of network informa-tion and the management of network behavior; the govern-ment， schools， families and students need to do their part to promote the cultivation of college students’ network literacy.

Key words" college students; network literacy; media literacy;"information literacy; digital literacy

0" 引言

為準確把握大學生認識網絡、應用網絡的現狀，提升大學生網絡素養，促進他們德才兼備全面發展，有必要加大對大學生網絡素養研究現狀的關注，尤其是對能直接揭露問題、反映現狀的調查類研究的關注，以明確有針對性的教育途徑。截至2021年3月底，在中國知網（CNKI）數據庫以“篇名=大學生”且“篇名=網絡素養”為檢索條件，檢索出273條數據記錄。其中最早拉開我國“大學生amp;網絡素養”研究序幕的是學者燕榮暉，她于2004年在《江漢大學學報》上發表《大學生網絡素養教育》，談及當時大學生在網絡應用方面的行為失范情況，并由此引申出對大學生網絡素養教育的關注[1]。自此，大學生的網絡素養問題開始受到社會科學、信息科技、經濟與管理科學等學界的關注，他們把對“大學生amp;

網絡素養”的研究發散至大學生網絡素養現狀，大學生思想政治教育，網絡素養載體，大學生網絡行為，網絡素養教育的內容、途徑及對策等領域。

經過對273篇文獻的摘要精讀和全文略讀，發現采用問卷調查法做過“大學生amp;網絡素養”相關調查的文獻共計78篇。細讀可知：這些調查類文獻在內容上主要涵蓋對網絡素養概念、問卷編制、大學生網絡素養現狀及問題、教育對策等方面的闡述。本研究以現有的“大學生amp;網絡素養”調查類研究為依據，綜合分析大學生網絡素養調查研究現狀。

1" 概念辨析

就網絡素養概念解析而言，由于各學者知識背景、研究視角和研究方法等不同，他們對網絡素養內涵的理解或解讀也略有差異。因此，要想去主觀化地科學準確地對大學生的網絡素養展開調查研究，首先必須全面閱讀文獻，準確歸納、理解網絡素養的概念及內涵。本研究在前期文獻概念解析不全面系統的基礎上以素養的內涵為突破口，從宏觀層面來辨析網絡素養及其相關概念，以助于準確理解網絡素養的概念及內涵，促進問卷編制的科學性和合理性，進而保障調查結果的準確和實用。

《辭海》將素養一詞解釋為“人或事物在某些方面的本來特征和原有基礎”[2]。但素養有別于先天遺傳，不是與生俱來且不可更改的，它更側重于后天的動態習得，以適應不同科學技術和社會背景下的生存與發展要求。素養的高低往往是對個體某一方面能力強弱、魅力大小的直觀反映，是對個體某一維度良好習慣和品質的直接贊許，如文化素養高的人通常具有較高的學識、較廣的眼界、得體的言行、和善的禮儀等。不同時期、不同社會背景下素養也有不同的內涵與體現，例如：信息素養起源于信息及信息技術的發展，媒介素養衍生于廣播電視等媒介技術的普及，數字素養來源于信息資源的持續數字化，網絡素養源自網絡帶來的變革和暴增的網民人數，等等。社會發展不止，素養演變不息。本研究為了更好地闡釋和區分網絡素養，對其相關概念一一作解析，它們既相互區別又相互聯系。

1.1" 媒介素養（Media Literacy）

20世紀30年代初，伴隨英國廣播電視、電影等流行文化的盛行，英國學者利維斯（F.R.Leavis）、湯姆森（D.Thompson）在《文化與環境》一書中率先提出媒介素養的概念，并將其闡釋為個體對媒介的認識與運用能力。他們認為當時的媒介對社會的影響弊大于利，駁斥大眾媒介在商業利益的驅使下使高雅的大眾文化、精英文化滑向低俗，故在專著中強調學校要開展媒介素養教育，加強學習者對媒介的批判意識的培養，保護學習者作為弱勢群體能夠抵御不良媒介環境的影響和侵蝕。但后來，無論是從紙媒到廣播，還是從電視到網絡，媒介技術的日益發展和普及應用盡人皆知，人們開始反思消極抵制大眾媒介的欠缺和不足，對媒介素養給出更完善、更專業的概念界定。其中，較受學界普遍認可的便是美國媒介研究中心（CML）1992年給出的描述：“媒介素養是個體采用各種方式去選擇、獲取、分析、評估并創建媒介信息的能力。”[3]

綜合國內外相關文獻發現：網絡素養始于媒介素養，是媒介素養在網絡領域的拓展和延伸，它不僅充裕了媒介素養的內容，也豐富了媒介素養的內涵和外延。另外，從信息載體的角度來講，網絡本身也是一種媒介，是大眾媒介發展到今天的一種產物，它集報紙、廣播、電視三大傳統媒介的優勢于一身，是對傳統媒介的發展與補充。

1.2" 信息素養（Information Literacy）

當今社會，人們的生活早已離不開信息及信息技術的支撐與服務。在信息技術經歷了跨越35 000～50 000年的五次重大變革之后，以電子計算機的普及和計算機技術與現代通信技術的融合應用為標志的第五次信息技術變革讓信息的傳播越來越打破時空的限制，信息傳遞越來越全球化，全球也越來越信息化。在這樣的信息文化背景下，信息素養作為全球信息化需要人們具備的一種基本能力開始被學界探討，最早于20世紀70年代由美國產業信息協會（IIA）主席保羅·車可斯基（Paul Zurkowski）提出。信息素養當時被用于指代美國的圖書館信息檢索課程中給學生培養的信息檢索、加工和處理的能力[4]，強調學生對各類信息資源及其工具的綜合運用。經過長期發展與實踐，信息素養早已不局限于信息檢索的范疇，1989年美國信息素養總統委員會重新定義信息素養：個體能夠確定何時需要信息并且能夠有效地查尋、評價和使用所需要的信息[5]。可見，信息素養已成為人們適應信息社會的一種基本能力。

在學界，部分學者把信息素養看作網絡素養的研究起源。一方面，他們認為信息素養相對于其他素養更加側重于信息本身，重點強調與信息相關的一系列技能。在這一層面上，網絡素養是信息素養的上位概念，不僅強調信息本身，還強調信息的傳播途徑及效果影響[6]。另一方面，他們認為網絡作為一個開放的、互聯互通的信息流通平臺，承載了海量的信息資源，是一個巨大的信息數據庫，信息資源的增長為網絡的發展提供了數據基礎。

1.3" 數字素養（Digital Literacy/Digital Com-petence）

數字技術的日新月異使文本、動畫、聲音、視頻、圖形、圖像等數字資源不斷涌現。與此同時，數字資源的與日俱增又反向推進了信息載體和信息傳播途徑的日漸豐富。自此，數字素養伴隨數字時代的到來應運而生。1994年，數字素養首次被以色列學者尤倫·艾謝特阿爾卡拉（Yoram Eshet-Alkalai）所提出。1997年，美國學者保羅·基爾斯特（Paul Gilster）正式將其定義為通過網絡搜索引擎和超文本閱讀來對信息及知識進行分析、評價的綜合能力。2001年，學者Bawden將其概括為獲取和理解超級文本信息的能力[7]。兩種定義都提到了超文本，都反映了數字素養與傳統讀寫算能力的差異。由此可見，從技術層面來講：數字技術在將傳統的以具體實物為載體的信息資源轉化為數字化信息資源的同時，一方面為這些資源在網絡中的傳播奠定了基礎，另一方面為網絡技術和網絡的發展提供了先行條件，網絡和網絡素養的發展離不開信息資源的數字化。

1.4" 網絡素養（Cyber Literacy/Network Literacy）

在各學科和各領域交叉數據暴增的大數據時代，網絡平臺作為一個海量信息的資源庫，讓信息及其傳播的信源、信宿及途徑變得多元化、靈活化。網絡所帶來的變革不僅影響到信息的傳播，也滲透于人們的工作、學習和生活。在網絡不斷發展、壯大的過程中，網絡素養相伴而生。1994年，我國正式接入國際互聯網。同年，網絡素養作為媒介素養在網絡社會中實踐而來的一種重要能力被美國學者麥克庫勞（C.R.Mc Clure）正式提出。他認為網絡素養包含知識和技能，是個體能了解網絡資源價值并借助相關工具獲取、加工、利用網絡信息去解決自身實際問題的能力，要求人們一方面要了解網絡的價值，另一方面要善用網絡檢索工具。而在國內，1997年，中科院研究員卜衛首次提及網絡素養，認為網絡素養包含對計算機和網絡的基礎知識較熟練的能力，具備對計算機和網絡的管理能力，具有創造并傳播網絡信息的能力，具有網絡安全保護的能力[8]。本研究綜合中外學者的不同觀點，認為可以將網絡素養解釋為：個體借助網絡工具創造性地解決現實復雜問題的綜合能力，它既強調個體所掌握的知識和技能，也強調個體在網絡活動中所顯現出的道德修養和行為規范。

2" 問卷編制

78篇調查文獻中有53篇對問卷的來源和編制依據有不同程度的說明，另外25篇毫無提及。各專家、學者整體以使用自編問卷為主，他們所編制的問卷在內容上可以總結為四種情況：第一種，僅含網絡素養相關內容；第二種，包含被測者基本信息和網絡素養相關內容；第三種，除被測者和網絡素養相關信息外，還包含其他某種第三方概念，如網絡沉迷、全球意識等，以便研究網絡素養與其第三方概念之間的相互作用與聯系；第四種，問卷內容不直接指向網絡素養包含的相關維度，而是通過對其他第三方概念展開問卷調查，進而引導出加強大學生網絡素養教育的建議或途徑，如網絡輿論、校園論壇等。另外，就關于網絡素養調查部分的問卷而言，問卷編制的關鍵維度又可謂百花齊放、各式各樣，主要原因在于網絡素養的內涵隨網絡社會的發展而有所變化，從單一的技術能力范疇發展到對網絡意識、知識、技能、辨別、道德、法律、安全、自我管理及發展等多維能力的綜合應用范疇。經過分類整理，課題組主要概括出五種常用維度，詳見《揚州大學學報（高教研究版）》2020年第6期《大學生網絡素養問卷的編制及檢驗》一文[9]。

3" 現狀及問題

網絡作為大學生物理生活空間之外的第二生活空間，是大學生家庭教育、學校教育之外的第三課堂，網絡滲透他們的學習、工作和生活。調查顯示，由于性別、生源地、家庭經濟及社會背景等方面的因素，大學生網絡素養主要表現出以下問題：

1）大學生對網絡有較大的依賴性，他們主要的網絡行為是網絡社交、網絡購物、網絡游戲、網絡新聞等；

2）大學生比較熟悉網絡辦公軟件，但對互聯網域名、網絡故障和網頁制作的掌握程度不高，在網絡基本技能方面表現出較弱的實操性；

3）大學生經常被網絡信息分散注意力，做事浮躁、馬虎，被網絡消磨大量時間，淪為各類網絡活動的奴隸，網絡行為管理能力比較缺乏；

4）大學生有獲取網絡信息的能力，也有警惕網絡信息安全的意識，但網絡信息鑒別能力較弱，好奇心重且缺乏社會閱歷的他們較少會查閱資料以佐證信息的真偽，因而消費貸、校園貸等網絡詐騙時有發生。

4" 培育途徑

大學生網民身處良好的身心發展階段，擁有較好的教育背景，思維敏捷、求知欲強、表達欲盛、與網絡的融合度高。但他們的社會閱歷少，對網絡信息的認識不夠，容易在信息的汪洋中被輿論和媒體牽著鼻子走，呈指數級增長的網絡資源對大學生科學、合理用網提出更高的要求。綜合而言，在大量的大學生網絡素養調查研究中，大學生網絡素養培育多是政府、學校、家庭及學生個體多措并舉進行的。

在政府層面，強烈呼吁政府加強網絡立法，嚴格網絡執法，重視對網絡失范行為的教育和教導，嚴厲打擊網絡違法行為。

在學校層面，首先，大學生網絡素養培育應注重發揮高等教育的優勢，充分利用高校教育教學資源，科學規劃課程類型，編制教學大綱及教材，組織開設相關課程，建立課程評價機制；其次應加強高校師資隊伍建設，教師除了擁有專業的學科知識和良好的教育教學技能外，還擁有與時俱進的思想、積極學習的態度，思想陣地穩，網絡素養高，能編制微課，能開設網絡公開課，能進行網絡直播教學等，將優秀的教育教學資源和移動教學終端進行靈活運用；最后應鼓勵高校科研團隊開展大學生網絡素養及其教育對策等相關問題的調查研究，持續發布研究成果，為大學生網絡素養教育決策的制定提供依據。

在家庭層面，父母應營造健康和諧的家庭關系，努力提升網絡素養，做大學生網絡素養培育的堅實后備力量。

在學生層面，大學生已具有成熟的自我教育和自我提升能力，他們應在具備自學能力的基礎上加強對學習態度和學習行為的轉化，強化學習的主體意識，主動學習，積極實踐，實現網絡素養的內化。

參考文獻

[1] 燕榮暉.大學生網絡素養教育[J].江漢大學學報，2004（1）：83-85.

[2] 張伊瑋.移動新媒體視域下大學生媒介素養培育研究[D].合肥：安徽農業大學，2017.

[3] 官麗娜.新媒介環境下大學生媒介素養的調查研究[D].上海：上海師范大學，2019.

[4] 陳瑩.信息社會中大學生信息素養研究[D].江蘇：蘇州大學，2018.

[5] 信息素養[EB/OL].https：//baike.baidu.com/item/%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%B4%A0%E5%85%BB/937143？fr=Aladdin.

[6] 唐靜.重慶市高校大學生網絡素養現狀調研及培養研究[D].重慶：西南大學，2010.

[7] 平越.數字環境下大學生數字素養提升策略研究[D].上海：上海外國語大學，2018.

[8] 卜衛.媒介教育與網絡素養教育[J].家庭教育，2002（11）：16-17.

[9] 黃斌，楊馨宇，王睿.大學生網絡素養問卷的編制及檢驗[J].揚州大學學報（高教研究版），2020，24（6）：48-56.

*基金項目：內江師范學院2019年度校級科研項目（2019QN06）。

作者：王睿，內江師范學院公共實驗教學中心，助理實驗師，主要從事現代教育技術研究（641100）；王鑫，昆明學院化學化工學院（650214）。