信息技術在《管理學》課程教學中的應用研究
——基于英華在線和微信

葉 舜，趙 靜，徐志霞

（武漢工程科技學院，湖北 武漢 430205）

“互聯網+”時代，信息技術正在以飛快的速度影響我們的工作和生活。線上教學是每一個教師必須掌握的教學方式。作為一線教師在日常教學的過程中，也一直在思考如何使用這些技術手段來服務教學。如果我們能夠做到因勢利導，將學生手中的手機變成課堂的一部分，成為不可或缺的學習工具，讓手機在課堂上合理的存在，并且服務于教學的開展，成為教學設計的一部分是一件值得思考并實踐的事情。管理學課程是經濟管理學院學生進入大學之后的第一門專業基礎課程。課程的定位是希望培養服務于經濟管理類人才，通過以管理技能培養為主線，旨在培養中基層管理崗位的綜合管理技能與素質。本課程一方面對于學生后續其他專業課程的學習奠定基礎，另外一方面也是建立起學生對于經濟管理類課程學生的認識和興趣。從此定位和培養目標來看，管理學做好課程設計確保課程授課質量十分必要。課程組在進行線上線下一體化教學模式改革的過程中，一直在優化和比較各種教學工具的實用性，并在學生中進行了廣泛的調研，最終選擇了英華在線和微信兩個工具在輔助教學。

1 英華在線+管理學

英華在線平臺是武漢工程科技學院為師生搭建的一個線上教學互動平臺，里面有豐富的精品課程資源。所有的教職工和學生信息在系統中均可以查詢到。課程組校選擇了一個國家級精品課程資源進行課前學習部署。

1.1 英華在線實現資源的循環使用

為了幫助學生更好地認知這門學科，課程組前置了精品課程資源，在開學前的兩周就設置好了班級，把能夠查閱本課程的學生信息全部導進班級管理。并安排學生在授課之前自主學習。這樣在進行課堂教學之前，學生就對管理的理論、管理的職能有一個基本的認知。在此平臺上，教師除了可以上傳課程授課資料、視頻資源，還編輯課程學習案例庫、習題庫供學生反復使用。從2017年嘗試線上線下結合的教學模式開始，管理學課程庫中課程組教師上傳了近百條各種題型的題目及教學資料。信息庫的資料是能夠在不同授課學期內重復且高效使用的，這也就能確保達到良好的教學效果。

1.2 英華在線便于學生交流學習

英華在線是課程組統一創建的，只要設置的學習時間不受限定，授課教師、不同專業的學生都可以根據平臺的資源、課程的學習等問題進行線上的交流。作為專業基礎課，同期的學生不只是同一個班級同一個專業，還可能是跨年級和本專科的區別。不管是學生對于課程的疑問還是教師留下的思考題，學生都可以自由地在評論區發言或者發帖提問。因為已經進行了幾個學期的嘗試也有較強的針對性，避免了微信刷屏的現象出現。尤其是教師也可以通過查看學生的交流情況以及經驗值來源分析每位學生的差異性，在課堂上有針對性地講解和提醒。

1.3 英華在線服務課堂教學的多樣化

英華在線同步可以在移動端和PC端進行。學生通過學生端進入系統之后，就會收到群公告，公告寫明了教師為學生提前布置的任務：比如課程的輔助閱讀資料、視頻資源、最近一次講授課程的主要內容，還包括在課程的周期學習中對應的活動等。教師課后也會及時地將講義、PPT或者小視頻等資料上傳到班課資源中。課后，課程組會根據教學實際安排章節知識點練習測試。通常會從平臺題庫和自建題庫中隨機創建習題卷進行測試。通過英華在線的題庫組卷，客觀題都是可以提前設置好標準答案的，所以學生提交答卷后，一方面學生可以及時知道自己答題的正確性，根據題目解析來補充學習。教師也可以迅速統計出學生做題所用時間與準確性，并較好地減少批閱的工作量。

此外，為了讓學生真正地體會到管理學課程的意義，強調過程育人。武工程科技學院管理學課程組在課程考核成績的設置上加大了平時成績的比例，占總評成績的40%。其中課堂考勤情況、慕課學習情況、課程討論情況、課后作業完成和小組討論等教學設計大多數都可以通過英華在線的系統去實現。學生只要按照要求參與后，都能夠積累對應的積分，系統可以按照專業班級來進行排名，這些積分和排名也就轉化構成了學生平時成績的一部分。

2 微信+管理學

2.1 微信課程群服務與課前課中課后三環節

自疫情線上教學后，學校要求每位老師在學期授課前就新建微信或者QQ群，輔佐線下教學運行。通過在課前創建APP拉近教師和學生之間的距離，加強教師和學生之間的溝通。課前老師們一般可以通過群發消息的方式提醒學生按時到課，或者分享相關的案例小視頻，提前上傳一些課程學習資料，供學生參考學習。

課上使用較多的就是通過接龍的方式或者通過掃描二維碼的方式來進行課程的考勤簽到，并可以創建微信小組的方式開展分組討論、通過發送提前設計好的題目問卷進行學生答案的收集。課后的交互聯絡是微信輔助教學最便利的地方，學生任何關于管理學課程學習的問題，就某一個社會現象結合管理學引發的思考和感想等都可以隨時在群發討論組班群或者私聊教師同學去交流傳播。

當前在學生中十分流行“朋友圈先吃、朋友圈先看……”等行為。其實這個舉措也可以應用于管理學的教學過程中來。所以作為管理學的教師可以不間斷的在朋友圈和課程群中分享一些知名企業的成果案例、或者知名學者專家的研究成果等、甚至是每日一語分享，這些不經意或者說持續性的小行為，其實能夠潛移默化地占用學生碎片化的時間，幫助學生把課余的時間串聯起來。

2.2 微信私聊建立起教與學良好的關聯性

目前我校在管理學課程充分的延展了第二課堂，將課程思政轉化為思政實踐。比如在課程授課的過程中我們進行了學生的分組和團隊組織結構的搭建，明確每位學生具體的位置。在課程進行的過程中會結合學期的各種學科競賽、創新創業大賽、課外時間和拓展活動等去組織學生以團隊的形式報名參加。如互聯網+大賽，電子商務、寒暑期社會實踐大賽等綜合性活動。

在這個教學延伸的過程里，微信群的存在就有著很好的作用。學生對于大賽的了解需求可以第一時間找授課老師問詢。賽事進行過程中各種信息的傳達、資源的共享也都可以通過此群及時的交流探討。此外還可以在課程中和課程結束后通過微信小程序創建問卷進行課程授課情況小調查，進行教學效果、教學模式等的總結分析，及時的調整教學方式和手段，確保教學效果。

3 微信和英華在線在管理學課程中應用的幾點思考

“互聯網+”時代，通過線上教學方式的改革和新技術的互動，可以改變重理論、輕實踐，重結果、輕過程的傳統教學方式，并通過增強師生互動，讓課堂活起來，讓學生動起來。管理學課程作為專業基礎課，就應該去主動的擁抱新技術，充分的將信息技術手段在課堂教學中運用。

通過近幾個學期的教學實踐，課程組對微信和英華在線課兩種技術手段在管理學教學中的運用，發現這兩大APP在課前教學準備、課前知識預習、課中技能練習、課堂翻轉、課后內化提升及評教評學等方面進行積極互動。但是也需要注意以下幾個方面的問題。

一是作為授課教師，要從思想上充分認識到線上教學方式的重要性。并據此對傳統的教學內容和教學模式進行徹底改革。要充分利用互聯網資源體量大、更新速度快的特點，創新教學內容和教學模式。

二是實現技術方案、教案設計編排、資源收集等方面的一一突破。落實好微信、英華在線班課兩個輔助教學工具在管理學課程教學中的具體運用，搭建完善好兩個平臺的資源建設。

三是要組建好管理學課程的教學團隊，注重資源的收集和共享，發揮團隊功效提高課程教學的效率。

四是做好個性化的指導，加強團隊合作，強調學生之間的協作學習。信息化時代學生接受信息的渠道多，導致了時間的碎片化。作為教師要思考如何利用好這個時間特性，依托一些延續性的教學活動使得零散的時間得以串聯。我們要提前分析可能出現的各種弊端，并找到解決的路徑。