完善激勵機制增強員工干事創業動力

□童 勇

“天下大務，莫過于賞罰二事。”員工激勵是企業永恒的主題，其中蘊藏著最直接、最高效的管理方法與手段，是一門深奧的管理科學與藝術，涉及企業文化、制度法規、人情世故等方方面面。如何抓好員工激勵，讓激勵真正起作用，充分調動員工積極性、主動性、創造性，是企業管理者應該深入思考的重要課題。好的激勵機制，能夠有效激發隊伍活力，推動企業發展目標和發展戰略的實現。

一要著力增強激勵的引導性。激勵要服從企業發展大局，承接企業發展戰略和階段性工作目標，與企業生產、經營、管理等工作銜接，企業工作重心在哪里，激勵政策就往哪里傾斜，引導員工把主要心思和精力集中到企業主責主業和發展愿景上。激勵必須體現鮮明的引導性。不同企業處在不同發展階段，具有不同發展特點，要有不同的激勵政策。比如，生產經營類企業安全生產壓力大，激勵的重心要往安全、環保等方面傾斜；科技創新類企業，科研生產任務重，激勵的重點要放在科研攻關及科技成果轉化上。總之，不同企業有不同要求，企業要通過激勵把要求傳遞給員工，讓員工清楚地知道自己該干什么、不該干什么，把工作方向搞明確、路數弄明白，從而形成統一的意志、統一的行動和最大的合力。

對此，管理者要科學設置考核內容，統籌抓好考核激勵，哪些工作重要，激勵政策就往哪些工作傾斜，哪些工作難辦，激勵重點就往哪些工作移動，真正做到“善則賞之、過則罰之”，讓忠于職守、敢于擔當、業績突出的員工受表彰、得獎勵，讓碌碌無為、業績平庸、拖拉混事的人員受鞭策，切實將考核激勵的“指揮棒”“風向標”作用充分發揮出來。

二要著力增強激勵的時效性。無論是正向激勵還是負向激勵，都要正當其時、恰到好處。激勵折射的是企業對員工工作的評價，其功效有著自身的客觀規律和函數表達，不是人的主觀意愿決定的。激勵的時機不同，產生的效果大不相同，有時甚至會因毫厘之差而結果迥異。

及時激勵能夠讓員工了解自己因什么受到激勵，把有關的“賬”算清楚、搞明白，及時調整自身工作行為，提高工作績效。激勵方式并不一定局限在金錢方面，可以是物質利益獎懲，比如薪酬激勵、職位升降或其他實物獎勵等，也可以是精神激勵，包括提供更重要、更廣闊的事業發展平臺，授予恰當的榮譽或給予關心慰問等，無論采取哪種激勵方式，關鍵要及時，要向員工明確傳達企業的基本態度和管理者的根本意圖，將工作導向牢固樹立起來，不斷激發員工工作動能。

三要著力提升激勵的精準性。對員工的激勵要與其付出的努力和取得的成績成正比，不搞大而化之、不搞平均主義、不搞“大鍋飯”，真正將激勵工作做深做細，體現公平公正和正確導向。

要著力增強考核過程的科學性、客觀性，在考核指標的設置上，能量化的堅決量化，堅持用數據說話，確保考核結果較好展現員工的績效水平和貢獻大小，不斷提高考核結果的說服力。同時，對一些確實無法量化，只能定性評價的指標，要合理選擇定性評價方式，把評價過程考慮周全、組織到位，盡量減少其中的彈性空間，避免評價過程摻雜過多的人為因素，持續增強考核結果的剛性和可信度，切實通過精準考核，讓精準激勵有憑據、能落實。

四要著力增強激勵的感受性。激勵要有深度、有力度，讓受到激勵的人有觸動、留印象，真正通過激勵讓員工愿意不斷地主動改進工作、提升業績，從而爭取更大的肯定，達到促進員工干事創業的目的。

一方面通過重獎重罰，把員工的工作熱情充分調動起來，努力形成你追我趕、爭先恐后的工作氛圍，打造一支積極向上的隊伍；另一方面，要注重滿足員工的心理需求。深入了解員工的思想動態和心理預期，有針對性地進行激勵，真正把激勵做到員工的心坎上，不斷增強激勵的顯示度、沖擊力和投入產出率。