ERP約創沙盤教學實踐改革

［摘" " 要］ ERP約創沙盤模擬實驗課程是高校經管類專業，尤其是財會類專業的必修課程之一。其內涵十分豐富，涉及企業戰略管理、市場營銷、財務管理、供應鏈管理、生產運作管理等諸多的領域。沙盤模擬實驗教學融理論與實踐為一體、集角色扮演與崗位體驗于一身，可以使學生在參與、體驗中完成從知識到技能的轉化。本文針對ERP約創沙盤實踐教學展開深入探討，分析ERP約創沙盤實踐教學過程中存在的問題，強調從教學內容、教學手段、教學組織等方面進行深入探討，借助ERP沙盤模擬實驗教學，提高和強化學生的管理知識、訓練管理技能，全面提高學生的綜合素質。

［關鍵詞］ ERP約創沙盤；教學實踐；改革

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194. 2023. 03. 057

［中圖分類號］ G64" " ［文獻標識碼］" A" " " ［文章編號］" 1673 - 0194（2023）03- 0209- 04

１" nbsp; " ＥＲＰ約創沙盤實驗課程教學特點

高校很多經管類專業都開設ＥＲＰ沙盤課程，該課程是財會類專業的必修課程之一。ＥＲＰ約創沙盤模擬培訓教學方式不同于傳統的課堂灌輸授課方式，其通過運用獨特直觀的教具和沙盤軟件，模擬企業真實的內部經營環境與外部競爭環境，結合角色扮演、情景模擬、教師點評，使學生在虛擬的市場競爭環境中，真實經歷數年的企業經營管理過程，運籌帷幄，決戰商場。ＥＲＰ約創沙盤模擬實驗培訓一經推出，就以獨特新穎的培訓模式和良好的培訓效果受到中外企業、各大高校的青睞。ＥＲＰ沙盤模擬的宗旨是以企業運營和財務管理作為核心環節，模擬企業經營內外部環境，設計了企業采購、生產、銷售、技術研發等供應鏈流程，要求學生以團隊形式，通過同一賽道或不同賽道進行團隊對抗。團隊成員分為五個角色，包括：總經理（ＣＥＯ）、財務總監（ＣＦＯ）、銷售總監、生產總監、采購總監。團隊虛擬運營一家工業企業，各角色崗位在線上獨立操作，并行作業，各司其職，公司依靠各崗位的協同運作，完成所有經營決策和運作活動。在ＥＲＰ約創沙盤模擬中，團隊協作的作用更加凸顯，不同于以往軟件一個人單槍匹馬獨立運營的模式，強調企業經營的成功離不開團隊的力量。在約創沙盤系統中，五個角色之間的協同作用被發揮得淋漓盡致。例如，生產總監與采購總監之間，需要密切配合，這樣才能不耽誤生產周期，保證產品按計劃入庫；銷售總監與生產總監之間也需要密切配合，這樣才能不耽誤交貨期，保證企業盡早獲得銷售收入，不會產生訂單違約金，等等。經營過程中各個環節環環相扣，需要各個角色之間的緊密配合。無疑，這樣的學習方式，對于培養和鍛煉學生們的團隊溝通與協作能力大有裨益。

２" " " ＥＲＰ約創沙盤模擬實踐教學與傳統教學的不同點

ＥＲＰ約創沙盤模擬實驗作為一種體驗式的教學方式，是對傳統教學的一種創新。在傳統的教學中，往往是教師在課堂上滔滔不絕輸出學習信息，但學生在學習過程中，受學習環境和精神狀態等因素影響，學生真正吸收和掌握的知識內容不多，學生學習興趣不高，是一種被動式學習。而ＥＲＰ約創沙盤模擬實驗是以體驗為核心的教學方式，同以往的教學模式對比，教學模式不同的地方有很多：①學生通過將自己所學的企業戰略管理、市場營銷、財務管理、供應鏈管理、生產運作管理等知識在模擬實驗經營中反復應用和體驗，達到知識活學活用的教學目的，在接近實戰的沙盤模擬實驗課程中，學生得到的不再是空洞無味的定義、概念等理論知識，而是珍貴的實踐經驗，借助實踐經驗和深層次的自我感悟，學生更能將學到的管理思想和相關實踐經驗應用于以后的實際工作經歷中。②在沙盤模擬實驗中，教師綜合運用分組討論、角色扮演、情景演練、分析研討和教師點評等多種教學方式，充分發揮ＥＲＰ約創沙盤模擬實驗特有的趣味性、互動性、競爭性強的優點，現場能調動學生學習積極性和興趣，充分利用聽、說、學、做等學習手段，對所學的知識內容有深入的理解并形成深刻的記憶。學生在學習過程中發現自身的短板和知識誤區是自我能力提升的表現。③現場教師實例點評是本課程的核心內容。同以往的教學模式對比，學生是ＥＲＰ約創沙盤模擬實驗的主角，老師在旁邊指導點評。點評中，教師對各學生團隊模擬經營公司在經營過程中暴露的問題進行分析，引導學生提出解決公司經營中存在問題的思路，引導學生深入分析，自主找尋解決方法。學生借助ＥＲＰ約創沙盤模擬實驗經營對抗，不斷自我反思和總結，不斷學習和成長。

３" " " ＥＲＰ 約創沙盤模擬實踐實驗教學現狀和存在的問題

在當前的ＥＲＰ 約創沙盤模擬實踐教學過程中，受學校的教學理念、實驗設備和教師能力等因素影響，在教學過程推廣和學習過程中仍存在以下問題。

（１）對ＥＲＰ 約創沙盤認識不足。由于ＥＲＰ 約創沙盤是這幾年新推廣的產品，學校對ＥＲＰ 約創沙盤教學理念、教學模式、實驗條件認識不足，在推廣過程中有一定的難度。首先，ERP約創平臺要被授課教師認可；其次，要被相關教研室主任和學院領導認可；最后要被校領導認可。ＥＲＰ 約創云平臺２０１７ 年才面世，但學校的部分老師對“約創”云平臺了解不夠，認為ＥＲＰ 約創沙盤相關內容與本專業的專業知識關聯不大，其教學作用與意義不大，存在一定的認識誤區。

（２）ＥＲＰ 約創沙盤模擬實踐教學對教學設備條件有一定的要求。畢竟是學生組成不同團隊進行對抗，運行數據量非常龐大，所以對實驗室電腦設備運行速度、服務器儲存功能有一定的要求。學校的實驗室條件如果不能達到要求，在教學過程中，學生團隊在操作過程中會出現軟件系統運行速度慢、卡機等各種問題，給教學帶來一定的不便 ，對深入推廣ＥＲＰ 約創沙盤模擬實踐教學有一定的阻礙。

（３）ＥＲＰ 約創沙盤模擬實踐教材單一。目前，ＥＲＰ 沙盤模擬實訓教材在大多數職業院校內使用率較低、覆蓋面窄。市面上大多數ＥＲＰ 約創沙盤模擬實驗教材內容不夠深入細致，案例方案不夠詳細，教師講解認識沙盤和規則時，因學生的接受能力各有不同，基礎知識和理解能力稍弱的學生在操作中難以學懂、學透，影響學科領域深度學習效果。

（４）教學手段簡單，師資水平參差不齊。大多數職業院校的師資力量參差不齊，實際情況是大多數教師來自高校應屆畢業生，即“從學校到學?！?，沒有在企業工作經歷，對于在實際中遇到的問題提出的解決方案過于理想化，與企業實際運行中所做出的決策相去甚遠。教師在ＥＲＰ 約創沙盤模擬實驗中更看重對規則的講解和理解，淡化了理論知識和現實企業經營中的關聯性，忽視決策點評，導致學生感覺知識斷層，無法體會團隊在實際操作中的失誤點和未來企業方向的關聯性、解決問題的關鍵點。教師應在教學過程中點評各學生團隊模擬經營公司在經營過程中暴露的問題，并進行分析和解疑，引導學生深入解決經營公司中存在的問題，指明解決方案的關鍵點。

（５）課程課時設計安排不太合理。ＥＲＰ 約創沙盤模擬實驗課程是模擬公司連續運營，要有一定的時間配合才能完成，如果像平時上理論課程一樣，每次課程２節課的時間來安排上課，相對來說，學習效果不太明顯，因為學生們剛剛醞釀了學習情緒和投入興趣，團隊磨合討論后剛產生一個想法，還沒有動手體驗操作，可能下課時間已到，剛萌生的思想火花會被熄滅，這樣會導致學習效果不明顯。

４" " " ＥＲＰ 約創沙盤模擬實踐實驗教學存在問題解決措施

（１）提高對ＥＲＰ 約創沙盤模擬實驗的認識。ＥＲＰ 約創沙盤模擬實驗課程首先讓接觸到的授課老師熟悉，并小范圍嘗試使用該教學平臺?！巴嬷袑W，做中學”的學習方式，讓授課老師感受到ＥＲＰ 約創沙盤平臺的體驗感，積極參與推廣，這樣有助于更多的學生參與學習。企業和學校要加強宣傳，通過任課教師呼吁、學生體驗反饋改變大家對于本門課程的認知，最好讓教學管理者親自參與課程，進行體驗，形成直觀認識，為將此課程嵌入人才培養方案打通道路，為“約創”云平臺的應用推廣打下基礎。

（２）改善學校的教學實驗設備，加強硬件設備建設。運行ＥＲＰ約創沙盤模擬平臺，需要一個性能強大的服務器和較先進的電腦。在運行過程中，需要專業技術人員的技術支持，在學生團隊操作運營時，監控整個運行后臺，確保ＥＲＰ 約創沙盤模擬實踐實驗課程順利進行。在整個學習過程中，如果硬件和軟件出現問題，會讓學生對學習失去信心，影響學習的效果，所以應配備良好的硬件設備，保障學生學習過程不受干擾，保證學習的良好效果。

（３）目前，公開發行的關于約創云平臺應用課程的本科教材，教師可選范圍并不是很大，教師團隊可以根據學校學生的實際和目前軟件平臺的使用情況，自行編寫一本實用的、通俗易懂的專業教材，教材可根據學校學生的學習情況，加入難度適中的企業實戰方案，方便教師在上課時根據學生的實際水平靈活處理，引導學生解決經營公司中存在的問題。在專業教材的指導下，學生團隊可以更快、更高效率地投入對抗過程實操中。

（４）在教學過程中，引入團隊比賽形式學習“約創”云平臺。首先每個團隊獨自進入賽道，團隊自行在賽道里面學習和熟悉各種運營規則，在這個過程中，團隊成員不斷摸索探討方案，不斷總結經驗，教師通過點評和提出問題等形式引導學生深入思考和改進運營方案，讓學生在整個過程不斷磨合和撞擊思想火花，學生進入模擬運營空間，學生通過將自己學習到企業戰略管理、市場營銷、財務管理、供應鏈管理、生產運作管理等知識在模擬實驗經營中反復應用和體驗，達到活學活用知識的教學目的，教師在此過程中，可以展開小組討論或各個團隊交流溝通，發現方案中存在的問題，通過相互交流心得，提高學生的溝通能力、決策能力等各方面的能力。在經過一階段學習了解后，設計好課程時間，將所有學習的學生放在同一賽道，讓他們以團隊合作形式進行對抗比賽，在反復的ＥＲＰ約創沙盤模擬實驗練習對抗中總結經驗，改進方案，形成良好的學習氛圍，每個模擬經營年度完成，教師讓學生學會找會計信息數據，利用橫向對比和縱向對比方法，總結每個年度運營方案的優缺點，利用財務指標分析，為下年度運營工作做好預算準備，學生完全投入企業運營狀態，感受企業的生存與自己經營能力的關聯性，通過這樣的體驗式學習，讓學生體驗完整的企業經營過程，感受到團隊合作的力量，又能在模擬企業運營中感受到現代商戰的實際情況，感悟企業的經營管理理念并培養現代商戰思維。

在課程學習結束后進行考核，團隊對抗賽比賽得分權重為６０％，平時成績（包括平時學習的主動性、參與對抗賽的積極性等）權重為４０％，加權合計得到最終的期末課程成績。在期末考核對抗比賽中，按比賽規則得分排名前三的團隊直接晉升校級比賽，激發學生的學習興趣，代表班級出賽，鼓勵學生在校內比賽爭取名次；校內比賽排列前面，有機會參加省團委、省教育廳、省科技廳等聯合主辦的每年度一次的省大學生ＥＲＰ沙盤大賽，通過比賽，達到以賽促學、以賽促教的目的。同時教師還要為學生建立在線交流平臺，借助微信、ＱＱ 等通信工具，隨時為學生解答實踐中遇到的問題，幫助學生突破ＥＲＰ約創沙盤模擬實驗練習對抗實踐的重點和難點。通過以上的學習過程，學生在接近實戰的沙盤模擬實驗課程中，得到的不再是空洞無味的定義、概念等理論知識，而是珍貴的實踐經驗，在反復的ＥＲＰ約創沙盤模擬實驗練習對抗中不斷學習和成長。

（５）合理安排ＥＲＰ約創沙盤模擬實驗課程課時。一般可以安排在實訓周，因為在實訓周期間，其他課程一般已經結課，ＥＲＰ約創沙盤模擬實驗課程可以安排全天全上或者半天全上，這樣，連續上４節或６節，對于這種需要團隊合作并且動手實操體驗式課程，學習效果會更好，學生的學習興趣更高，如果沒有實訓周，一般下午學校安排課程不滿，可以安排下午上課，連上４節，同樣也可以達到實訓周連上的效果。

５" " " 結" " 語

在人才培養的過程中，實踐教學十分重要，學校必須加強對實踐教學的重視，ＥＲＰ約創沙盤模擬實驗課程還應結合課程思政的內容，充分將課程思政內容融入 ＥＲＰ沙盤模擬實驗教學，而學生將在ＥＲＰ約創沙盤模擬實驗中學習和總結的實踐經驗滲透遷移到其他課程中，學習掌握理論知識并靈活應用，可以提升學生的綜合技能。借助ＥＲＰ沙盤模擬實驗教學課程實踐改革，提高和強化學生的會計信息應用能力、決策能力、創新能力，全面提高學生的綜合素質，培養符合新時代社會要求的應用型人才。

主要參考文獻

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［基金項目］廣東理工學院 2021質量工程“ERP 沙盤模擬實驗課程教學改革與實踐” （JXGG202138）。