[摘 要]晉商文化是時代的象征,是一種社會文明的現象,是明清時期晉商創造發展的結果,一直到現代社會都有借鑒意義。晉商群體500多年的商界發展,艱苦創業、重信重義、尊商取利,積累了豐富的管理經驗和方法,如果將其融入現代企業管理,對提升企業管理水平,加強內容控制具有重要意義。文章以晉商文化的主要內容和精神為基礎,探究晉商文化在現代企業管理中的融合與應用,為提高現代企業管理能力,實現晉商文化傳承提供有效參考。
[關鍵詞]晉商文化;現代企業;企業管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.02.045
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2023)02-0-03
0" " "引 言
明清兩代的山西商人在商界馳騁500多年,在當時十大商幫中占據重要地位,經營棉花、鋼鐵、茶葉、食鹽、絲綢、布匹等,發展足跡遍布全國,甚至還遠銷日本、東南亞、歐洲等地區,在長久的發展中形成了特有的管理方式和經驗,其文化也是經商之道,商業教訓、教育、信稿、制度、賬簿等構成一個文化體系,對現代企業管理依舊具有參考價值。
1" " "晉商文化主要內容和精神
1.1" "晉商文化主要內容
儒家思想作為中國傳統文化發展的主導思想,將道家、佛家的思想吸納其中,并實現傳承與發展,歷史影響較為深刻。以該思想文化為根基進行商業活動的人被稱為儒商,晉商則是儒商的代表,以儒家文化、儒家思想等對自身的經商之道、行為方式以及價值取向等進行約束和規范,吸收商業精神,融入仁義禮智信品質,進而在不斷探索和實踐中總結出適合自身發展的經商理念和價值觀念[1]。晉商文化具有強烈的民族性、歷史性、社會性,而且地域文化特征明顯,將仁義禮智信作為晉商經商發展的指導思想,對晉商500年的商業活動進行指導和規范,并幫助晉商實現長久性發展。晉商文化以山西作為陣地,利用商貿中心建立起一種文化形態,包括建筑、飲食、收藏、教育、民俗、武術、商貿、家庭等文化。
1.2" "晉商文化精神
得益于明清時期山西商人的成功,才有了今天人們學習和傳承的晉商文化。如今,晉商文化已經受到社會各界的關注,其精神主要包括以下幾個方面。
1.2.1" nbsp;艱苦奮斗的創業精神
山西簡稱為晉,地處黃土高原,自然條件較為惡劣,“巖巒疊萬重,鬼恒浩難測”,用來形容山西再適合不過。在地理條件、傳統文化等因素的影響下,晉商創造了艱苦奮斗、不畏艱辛、自強不息等創業精神,也利用這些創業精神逐漸積累了商業資本,經營項目種類多,活動區域范圍廣,為金融票號的發展奠定了基礎,而且到清代已經成為中國實力最雄厚的商幫,甚至在世界經濟史上與意大利商人比肩。另外,從晉商的發展歷史可以看出,很多晉商的出身較為微寒,有些人為了湊夠本錢,不惜全家一起籌備,甚至變賣家產。為了取得微小的利益,他們背井離鄉,跋山涉水,風餐露宿,走蒙江、下江南,這些全面體現了他們艱苦奮斗的創業精神。
1.2.2" "群體發展的團隊精神
晉商以“誠招天下客,義納八方財”為主要的經營理念,重視名利和道德,盡管經商的目的是盈利,但是,以道德信義為標準,在傳統文化的熏染下文明經商,是晉商實現長久性發展的基礎。晉商在發展過程中,以利益、地域、親緣關系、事業發展、宗教信仰等為紐帶,逐漸形成了群體發展的團隊精神[2]。從朋友合作經營形式逐漸發展成以地域、血緣關系以及宗教信仰為紐帶的地緣商幫。為了鞏固已經開拓的市場,晉商還在一些城市建立了將同鄉團結起來的會館。同時,各個商號、商家之間會有一些血緣關系、兒女親家關系、師徒關系等,這些關系在一定程度上也促進了晉商的和諧穩定發展。例如,山西省祁縣喬家為了發展政治和經濟,和古縣閆家、祁縣渠家、太古曹家等大家都結成姻緣關系,不斷擴大自己的勢力。另外,晉商還采用聯號制度,相當于現代社會的連鎖經營模式,形成了業緣商幫,一個大的商號管理幾個小的商號,從而在經營發展中發揮團隊作用。晉商利用群體的力量,避免因勢單力薄而遇到經商障礙,減少陌生環境產生的經營風險,利用宗法社會將鄉里友誼結合起來,利用會館維系關系,加強對彼此的了解,靠著講義氣、講幫派的方式消除不和,減少內部斗爭,創造了輝煌的商業奇跡。
1.2.3" "不斷開拓的創新精神
晉商在創業發展的過程中,打破地域和傳統思想的限制,大膽走出故鄉,下江南、闖關東,甚至到國外發展,在積累一定資本之后,大膽創新金融匯兌的票號業務,不斷擴大商業資本[3]。晉商的經歷也是企業管理創新的表現,在當時的社會具有先進性和完善性。晉商在不斷開拓的過程中,采用股份制和兩權分離制。前者的入股形式有兩種,分別是銀股和身股,出資金的為銀股,出力氣的為身股,這兩種股份都可以參與分紅。后者主要是財東為了聘請到合適的票號經理,將票號的經營權全部委托給經理,票號的日常經營、人員雇傭、業務調整、資金調度等都由經理負責和管理,財東不得干預和影響,但是財東需要對票號的負債、虧損等負責,這就是典型的所有權和經營權分離的制度,體現出晉商不斷開拓的創新精神。
1.2.4" "信義為本的誠信精神
商業發展的首要秩序在于誠信,這也是晉商文化中最寶貴的精神。人們對誠信的崇敬,是經過兩千多年文化啟蒙的結果,是對人們道德行為的一種制約,盡管不是硬性要求,但是在千百年的實踐中獲取明顯的效果。在晉商文化中,誠信約束和規范個人的經營行為,打造了穩定、可靠、和諧的市場環境,促進晉商發展,也促進社會發展。在儒家思想中,“義”是正當、恰當的行為準則,義是人發展的正確道路。社會對義的追求可以看作是一種民族性格,晉商在發展過程中對義的認同,也是其實現500年經久不衰的根本[4]。“義為生財之道”,晉商在一個新的地區建立商號、開拓市場的過程中需要花費大量的時間和精力,假如他們背信棄義,背叛、欺騙合作伙伴,為了獲取蠅頭小利就放棄經營,顯然是不可取的。
2" " "晉商文化在現代企業管理中的融合與應用對策
隨著市場競爭日漸激烈,現代企業之間的競爭越來越明顯,現代企業如何提升管理水平,在經濟文化發展下實現目標成為其重點關注的內容。而晉商500年的發展所形成的晉商文化對現代企業管理有良好的學習意義。因此,在現代企業管理中有效融合晉商文化,在實現傳統文化傳承的同時,還能改善企業管理模式,更新管理手段,提升管理效率和水平。
2.1" "堅持以人為本的管理理念
對于現代企業管理而言,以人為本理念是企業發展的基礎,也是企業文化創新和企業高效管理的主要原因,是企業實現可持續發展的重要指導。晉商文化重信重義,其思想經常體現在現代企業人員選拔、培養、教育和應用等工作中[5]。同時,現代企業還需要將以人為本思想和與時俱進思想結合起來,以市場發展為導向,加強資金、技術、人才等方面的配置,將“誠信”二字深深融入企業的經營、管理等活動,加強細節管理,堅持做到用傳統文化培育人才,關心、關愛、理解人才,從而創建企業核心文化。另外,在企業經營管理方面,還需要讓員工參與管理工作,構建平等、有賞有罰的制度,通過文化熏陶建設企業團隊精神,學習晉商文化中集群發展的團隊精神,增強團隊凝聚力,提升員工待遇,把員工利益與企業利益掛鉤,以此產生共同進退、榮辱與共的經營觀念。
2.2" "堅持誠信為先的管理理念
晉商在500多年的發展中,利用誠信建設了雄厚的商業文明,也創造了眾多有百年發展歷史的品牌。例如,祁縣喬家建設的大德通原本是茶莊,在咸豐年間兼職經營匯兌業務,到光緒十年(1884年)正式改為大德通票號,一直經營發展到1949年。再如,晉商開辦的對蒙貿易商號大盛魁商號有將近300年的輝煌歷史。晉商利用誠信建立起特有的品牌,并且用誠信維系品牌建設,才有了晉商人如此龐大的發展體系。在現代企業管理中,企業除了需要日積月累,還需要堅定信念,堅持誠信為先,建立企業品牌文化。在品牌建立之后,也不能忘記誠信,依舊以誠信作為經營發展的主要思想,讓品牌形象根植于消費者心中,讓消費者認可品牌,提升消費者對品牌的忠誠度[6]。因此,現代企業應該以誠信為基礎,“誠信不欺,利以義制”,企業經營屬于技術層面的工作,而誠信精神、做人之道才是永恒不變的,堅持誠信為先的管理理念,建設企業品牌發展戰略,形成良好的企業文化和企業價值,塑造良好的企業形象、產品形象以及員工形象,從而提升企業在激烈市場中的競爭力,實現品牌發展、企業發展。
2.3" "堅持內部控制的管理理念
內部控制是企業管理的重要一環。企業在實施內部控制的過程中,需要對其進行全面檢查和監督,并對內部控制的效果進行評價和反饋,以此發現其中存在的問題,進而及時解決。晉商文化中的欽差監督制度,是將能干的人才、熟悉業務的人員等調派到各個商號中,對商號的經營狀況進行監督和檢查,同時還可以檢查掌柜、伙計的工作情況,判斷其是否團結、敬業[7]。需要注意的是,欽差只是起到監督的效果,并不參與商號的經營活動,這樣能夠避免商號資金外流,實現良好內控,這種做法對于現代企業管理同樣有效。現代企業設立內部控制崗位,遵循適用性、有效性、全面性原則,建立內部控制制度,對企業經營管理的過程進行監管,針對存在的問題及時上報和更改;對違法、違規現象作出相應懲處,從內部實現控制,才能提升管理水平。此外,在企業經營管理的各個層次中落實審計監督工作,建立獨立的內審機構,由總經理作為直接領導,行使審計監督權力,做好環境控制、風險評估、監督管理等工作,保證企業管理的經濟活動具有真實性、合法性和有效性。
2.4" "堅持文化建設的管理理念
現代企業普遍有良好的發展前景和機遇,但是面對全球化競爭,還是需要關注文化在管理中的價值,將晉商文化在管理、決策、監督、控制等方面的經驗,與現代管理學、心理學、經濟學等學科結合起來,重新審視晉商文化和現代企業管理之間的關系,利用晉商文化實現企業良性發展。以晉商文化為代表的傳統文化能夠起到凝聚人心的效果,現代企業以晉商文化為紐帶,創新團隊,重視誠信、道德,構建完善的信用體系,能夠實現文化和經濟共同發展,全面提升文化效益和經濟效益[8]。
晉商文化作為中國優秀傳統文化,應該合理融入現代企業管理。現代企業應該將社會主義核心價值觀與傳統文化結合起來,在傳承晉商文化精髓的同時,還能深刻理解現代企業文化內涵,不斷豐富企業文化精神內涵,打造企業文化軟實力,創造新發展。現代企業應該堅持黨組織政治核心領導,不斷完善公司管理模式,堅持用晉商文化引領企業文化建設,實現傳承與創新。同時,形成知行合一、上下統一的核心價值體系,制定完善的員工手冊,圍繞行業、結合自身,動態化地改善制度體系,將誠信、團結、勤奮、節儉、努力、創新等文化融入企業管理理念,從而實現企業可持續發展。
3" " "結 語
晉商文化作為中國傳統文化,有著豐富的精神內涵,其艱苦奮斗的創業精神、集群發展的團隊精神、不斷開拓的創新精神對現代企業管理具有積極的意義。在研究晉商文化和現代企業管理的過程中,要堅持采用古為今用的思想,在弘揚和傳承晉商文化的同時,從晉商文化中吸收養分,為現代企業管理提供思路和方法,建立完善的管理體系,堅持以人為本、誠信為先、內部控制、文化建設的管理理念,實現晉商文化和現代企業管理的有效融合,促進企業發展。
主要參考文獻
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