保險統(tǒng)計與精算課程線上和線下混合教學模式探究

［摘 要］在教育信息化發(fā)展與課程高質(zhì)量建設新形勢下，如何確保線上和線下教學有效融合成為高等院校關注的熱點問題。保險統(tǒng)計與精算課程是保險學專業(yè)的必修課程，對于學生掌握保險專業(yè)理論知識至關重要。文章首先闡述保險統(tǒng)計與精算課程線上和線下教學的對比，其次分析保險統(tǒng)計與精算課程線上和線下教學模式面臨的主要問題，進而提出線上和線下混合式教學策略，以期為提升該課程教學效果，促進課程高質(zhì)量建設提供一定的參考。

［關鍵詞］保險統(tǒng)計與精算課程；線上教學；混合教學；教學效果

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.02.073

［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2023）02-0-03

0" " "引 言

《教育信息化2.0行動計劃》提出，到2022年基本實現(xiàn)“三全兩高一大”的發(fā)展目標［1］，促進數(shù)字教育發(fā)展。“十四五”時期是我國高等教育課程高質(zhì)量發(fā)展的重要時期，在信息化產(chǎn)業(yè)和數(shù)字技術的大力推動下，教育信息化發(fā)展改變著教育行業(yè)的生態(tài)格局［2］，以信息技術為支撐構建了高等教育新型教學支持體系［3］。另外，依托數(shù)字教育平臺進行線上教學和線下教學對于高等院校人才培養(yǎng)至關重要。

所謂線上教學，即依托互聯(lián)網(wǎng)進行的教學活動［4］。高巍等人對直播教學、錄播教學、語音教學和文字教學4種教學模式進行了對比分析［5］。吉宏俊等人提出“以學習效果為中心”的教學理念，對比分析線上教學模式實踐過程，摸索出與線下教學同質(zhì)等效的數(shù)學課程最佳教學方法［6］。金融保險崗位對學生思想意識形態(tài)、職業(yè)道德素養(yǎng)等方面提出新的要求，精算師職業(yè)對崗位技能有更高的要求。因此，優(yōu)化保險統(tǒng)計與精算課程線上與線下混合教學模式，對于保險學專業(yè)高質(zhì)量建設和專業(yè)人才高質(zhì)量培養(yǎng)具有重要的意義。

1" " "保險統(tǒng)計與精算課程線上教學和線下教學對比分析

1.1" "對比分析的框架

在保險學專業(yè)課程的高質(zhì)量建設過程中，需要依托信息技術和數(shù)字化平臺，構造良好的信息化教學環(huán)境，提升教學效果。在線上教學和線下教學模式下，依托信息技術和數(shù)字化平臺能適時切換線上和線下教學方式，從授課教師科學有效引導、學生積極參與等方面入手，合理細分不同的教學模塊，恰當?shù)厍袚Q線上和線下教學方式，能夠助推保險學專業(yè)課程的高質(zhì)量建設。結合不同的上課主體和授課模式，本文構建了保險統(tǒng)計與精算課程線上和線下教學對比分析的理論框架，如圖1所示，包括教師和學生兩個維度、線上教學和線下教學兩種模式形成的4個象限，為后續(xù)研究奠定基礎。在圖1中，第Ⅰ象限和第Ⅳ象限以教師為主體，對比分析了線上教學和線下教學的區(qū)別。相比線下教學模式，教師采用線上教學模式進行保險統(tǒng)計與精算課程授課，需要做好更為充分的準備，如搜集和積累互聯(lián)網(wǎng)中相關優(yōu)質(zhì)課程資源，選擇適合的線上教學平臺（騰訊會議、雨課堂、智慧樹等）和社交軟件（QQ群、微信群、釘釘?shù)龋瓿稍诰€教學任務。線上教學不受地域限制，但是教師要充分考慮學生學習動機和學習行為的異質(zhì)性，結合學生的接受能力和心理特點開展教學工作。在第Ⅱ象限和第Ⅲ象限中以學生為主體進行分析，表明學生在線上學習和線下學習過程中的學習行為存在較大差異。

1.2" "具體方式對比

目前，保險統(tǒng)計與精算課程的線下教學在固定教室開展，以教師授課為主。線上教學包括直播課程、錄播課程和借助慕課或者其他在線精品課程開展教學，而保險統(tǒng)計與精算課程主要可以通過直播課程和錄播課程兩種方式開展教學，表1對保險統(tǒng)計與精算課程線上線下教學模式進行了具體方式對比。

由于線上教學和線下教學的切換具有不確定性和實時性，筆者主要從課程內(nèi)容講解、學生參與和師生互動3個方面，對表1中線上教學與線下教學進行對比分析。

其一，在課程內(nèi)容講解方面。基于直播課程進行教學，教師與學生在網(wǎng)絡環(huán)境和外部設備相對優(yōu)質(zhì)的條件下，教師通過豐富的課件講解和無紙化場景，利用手寫板書，基本能夠?qū)崿F(xiàn)良好的教學內(nèi)容講解；錄播課程可以讓學生在學習過程中依據(jù)自身需求靈活掌握課程進度。其二，在學生參與方面。在直播課程模式下，學生可以在教學平臺中通過點擊“舉手”、發(fā)送彈幕、回復“OK”等方式參與保險統(tǒng)計與精算的課程學習；教師可以通過在線點名、遠程提問等手段提高學生的課程參與度。其三，在師生互動方面。無論是直播課還是錄播課，線上學習師生互動的效果都會低于線下課堂教學，學生心理和情緒的把控更需要師生面對面完成。綜上，直播課程教學更接近于線下教學效果，其切換到線下課程也較為容易。然而，如何有效實現(xiàn)線上教學和線下教學的有效融合，還需要進一步探索。

2" " "保險統(tǒng)計與精算課程線上和線下混合教學模式面臨的主要問題

2.1" "優(yōu)質(zhì)課程電子資源不足

傳統(tǒng)的保險統(tǒng)計與精算課程內(nèi)容以概率論和數(shù)理統(tǒng)計、高等數(shù)學等知識為基礎，通常需要教師采用黑板板書的方式進行分析推導和深入講解，忽視了對線上電子資源的整理和積累。在MOOC等平臺資源中，精算類課程資源較為匱乏，導致現(xiàn)有的課程資源尚不能充分滿足師生對多學時線上教學或者線上與線下混合式教學的需要。

2.2" "相關電子資源和工具的使用不充分

其一，保險統(tǒng)計與精算課程可以劃分為不同模塊，除理論知識外，還有一定的統(tǒng)計知識需要結合統(tǒng)計軟件來學習，如R統(tǒng)計軟件。雖然保險統(tǒng)計與精算課程相關電子資源很多，但是需要授課教師將這些資源與課程內(nèi)容銜接和匹配，并不斷更新整合。但是，目前該課程的教師一般較為零散地講解知識，不但不能充分有效地利用線上資源，更不能形成完整、成熟的教學資源庫。其二，保險統(tǒng)計與精算課程雖然不像高等數(shù)學等基礎課存在大量的數(shù)學推導與證明過程，但是也需要一定的理論推導。單純依靠教學課件進行講解，不借助電子工具進行分析，部分學生在理解上存在一定的困難，降低學習效果。

2.3" "線上和線下教學的銜接不自然

在數(shù)字化教育發(fā)展階段，保險學專業(yè)教師尚未徹底打破傳統(tǒng)的教學理念，在授課過程中依然傾向于線下教學，出現(xiàn)線上教學需求時，存在課程內(nèi)容銜接和過渡不自然，表現(xiàn)在以下方面：一是從線下教學轉(zhuǎn)到線上教學的過程中，教師與學生的交流內(nèi)容和互動方式需優(yōu)化完善；二是從線下教學切換到線上教學后，教師過于強調(diào)課件內(nèi)容本身，而對不同教學模塊進度的把控不準確；三是一門課程線上教學和線下教學來回切換，導致學生對課程內(nèi)容的理解存在較大差異，完成線上課程后，學生的知識應用和實踐能力有待考量。

2.4" "學生學習自主性和積極性不高

從學生角度而言，線上教學難以避免讓學生受到網(wǎng)絡環(huán)境和使用設備的影響，學生學習的自主性和積極性降低。精算課程在學生的認知中具有較強的“神秘性”，在保險學專業(yè)課程中難度較大，學生如果課前不預習或者預習時目的不明確，經(jīng)常會使自己在直播課程中遇到課程難點，不能及時跟上進度，學習積極性因此受到打擊；課程內(nèi)容理論性太強，缺乏趣味性，在一定程度上也會產(chǎn)生學生出現(xiàn)“只在線不聽課”的現(xiàn)象；學生課外搜索與課程知識點相關的資料存在困難，搜集與學習英文資料難度更大，這些問題降低了學生學習保險統(tǒng)計與精算課程的積極性和學習效果。

3" " "保險統(tǒng)計與精算課程線上和線下混合式教學策略

3.1" "不斷調(diào)整教學課件，豐富教學內(nèi)容

相比線下教學，線上教學的授課節(jié)奏更快，相同課時要求的教學量更多。授課教師應依據(jù)不同年級學生的特點和學習能力調(diào)整和更新教學課件，利用慕課、國家級精品資源共享課等互聯(lián)網(wǎng)資源搜集和補充相關教學內(nèi)容，使教學課件在形式上更加規(guī)范美觀，不同教學模塊之間的銜接更加自然，內(nèi)容更加豐富。同時，教師應提升在線板書的技能。例如，在保險統(tǒng)計與精算課程的損失分布模塊，教師可以在線采用和演示R統(tǒng)計軟件繪制損失分布概率密度圖或者其他更具難度的任務，將學生分組，要求其完成相應函數(shù)的繪制任務，提交電子版作業(yè)，并通過共享屏幕功能分享與交流R統(tǒng)計軟件使用經(jīng)驗，提升學生利用線上資源的學習效果。

3.2" "增強學生自主學習的積極性

線上教學對學生的不良學習行為不易監(jiān)控，尤其是對自律性較弱、學習態(tài)度消極的學生群體，更是不利于管理。保險統(tǒng)計與精算課程從線下教學到線上教學，用電腦屏幕代替教師面孔，讓一部分學生感到不適應，產(chǎn)生一定的學習壓力，出現(xiàn)焦慮情緒。授課教師應與班主任、輔導員建立實時溝通與反饋機制，從新時代大學生價值觀、就業(yè)觀等方面進行培育和引導，結合保險學專業(yè)人才培養(yǎng)方案和保險統(tǒng)計與精算課程的特點等，激勵學生學習，激發(fā)學生自主學習的積極性，使其主動參與線上課程學習與討論，增強自我管理的能力。

3.3" "融入思政元素，注重人文關懷與心理疏導

相關學者認為，在精算專業(yè)課程中更好地推進課程思政建設顯得更加緊迫［7］。教師要依據(jù)保險統(tǒng)計與精算課程不同學習模塊的內(nèi)容特點，把握學生在線學習的心理變化和情緒波動，有效融入思政元素，通過挖掘與分享精算歷史中的名人故事和奮斗事跡，對有困難的學生進行人文關懷和心理疏導，推動學生健康成長。

4" " "結 語

“十四五”時期要建設高質(zhì)量教育體系，這就要求保險學專業(yè)課程積極投入高等教育新形態(tài)和數(shù)字化教育的改革中。本文基于保險統(tǒng)計與精算課程線上和線下混合教學模式面臨的主要問題，提出不同的教學策略，如不斷調(diào)整教學課件，豐富教學內(nèi)容，增強學生自主學習的積極性，融入思政元素，注重人文關懷與心理疏導等，從而提升該課程教學效果。

主要參考文獻

［1］中華人民共和國教育部.教育部關于印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》的通知［EB/OL］.（2018-04-25）［2022-05-26］.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A16/s3342/201804/t20180425_334188.html.

［2］張偉.從教育信息化發(fā)展新動向把握建設新方向［J］.中國教育信息化，2022（2）：43-49.

［3］韓筠.以信息技術構建高等教育新型教學支持體系：基于抗疫期間在線教學實踐的分析［J］.高等教育研究，2020（5）：80-86.

［4］徐柏權.線上教學質(zhì)量評價方法探析［J］.大學教育，2022（3）：228-230.

［5］高巍，楊根博，蔡博文.高等學校四種線上教學模式效果比較研究［J］.黑龍江高教研究，2022（2）：155-160.

［6］吉宏俊，章麗輝，袁怡佳，等.“以學習效果為中心”的數(shù)學學科線上教學探究［J］.高教學刊，2022（9）：111-113，117.

［7］張杰，石安其琛.課程思政視角下精算學專業(yè)課程建設的探索［J］.上海保險，2021（5）：54-56.