信息技術背景下企業精細化管理落實方法研究

［摘 要］信息技術背景下，企業處于不斷變化的大環境中，企業要想在競爭激烈的市場環境中實現可持續長久發展，需要重視精細化管理，保障生產經營活動有序開展。企業精細化管理落實方法如下：第一，加強對精細化管理的認知；第二，培養企業精細化管理人才；第三，企業精細化管理要勇于創新；第四，企業精細化管理要實現體系化：文化、財務、行政服務三大維度做好精細化管理。希望我國企業能夠有效落實精細化管理，推動企業實現經濟效益的提升，保障我國經濟穩健發展。

［關鍵詞］信息技術；精細化管理；企業管理

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.01.024

［中圖分類號］F272.7 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2023）01-0090-04

0" " "引 言

現代信息技術的發展給各行各業的發展帶來了前所未有的機遇與挑戰。現代信息技術發展日新月異，每五年就會進行一個大變革，因此，企業要想在自己所屬的行業內持續穩健發展，就需要重視在企業管理中運用信息技術，借助現代信息技術的優勢，做好企業的精細化管理，推動企業業務穩步有序發展。

1" " "信息技術背景下企業精細化管理的意義

本文論述的信息技術是指依托互聯網而發展的信息技術，如保護信息處理技術、信息傳遞技術、信息傳感技術、信息運用技術。企業精細化管理是指管理工作能夠落到實處、細節處，并且做到體系化、系統化，能夠形成完整的管理鏈條。

1.1" "信息技術背景下企業精細化管理能夠推動企業高效運轉

隨著互聯網的發展，現代信息技術不斷迭代升級，推動著各行各業的發展，同時也推動企業精細化管理的發展。企業精細化管理包含業務精細化管理、行政服務精細化管理、財務精細化管理、人力精細化管理的發展、企業內外合作精細化管理等模塊。現代信息技術具有龐大完整的體系，能夠滿足這些模塊的精細化管理要求，比如依托現代信息處理技術，能夠幫助企業內部各個業務實現精細化管理，將業務節點中的重要信息以及數據進行有效且高速的處理。企業采用現代信息技術中的信息傳遞技術，有利于提高企業內部不同業務之間的協同溝通效率，還能夠實現企業內部與外部企業的合作對接的精細化管理。而企業精細化管理能夠推動企業運轉高效，讓所有業務都在精細化管理下，實現信息化、數字化發展，保障企業各項業務有序、高效運轉，并且能夠隨時進行企業內部業務整合，讓企業內部資源得到有效合理的運用，減少浪費。

1.2" "信息技術背景下企業精細化管理讓企業的效益

更高

傳統的企業管理都是依托管理制度而運轉，這種運轉機制已經不適用于現代信息技術高速發展的時代大背景，因此，企業管理機制需要進行變革與創新，而精細化管理就是其中的重要舉措。精細化管理模式一改以往自上而下的管理模式，變成自上而下、自下而上兩者共存、融合的管理模式，讓管理機制更加科學化、合理化和人性化，更加符合時代發展需求，更加符合企業管理的理念。企業不是企業領導及高層們的企業，而是所有員工的企業，企業管理是所有人的管理。而精細化管理能夠實現所有人對企業的管理目標，并且借助現代信息技術的運用，能夠讓企業的精細化管理效益更高，能夠保障企業所有員工在自己的崗位上發揮最大作用，將自己的工作做到精細化，讓企業部門之間的合作更加精細化，讓行政、財務、人事的管理工作更加精細化，讓企業的內部運轉機制走向科學合理之路，讓企業業務能夠得到高效運轉，提升企業的運營水準，提高企業的投資回報率，使企業在行業競爭中獲得更高的經營利潤，從而給員工提供更多的企業福利，讓員工積極投身于企業的精細化管理之中，并且加大企業對現代信息技術的資金投入，提高企業的綜合競爭力。

2" " "信息技術背景下企業精細化管理中存在的問題

2.1" "企業對精細化管理的認知不夠充分

受現代信息技術影響，在國家政策的倡導下，企業對精細化管理已有一定程度的認知，但水準過于基礎，這就導致企業在內部踐行精細化管理時存在各類問題，導致精細化管理在企業內部沒有得到很好的推行，精細化管理未形成完整的閉環，亂象叢生，導致企業管理出現各種矛盾，企業內部員工對精細化管理的理解比較模糊，并在實踐過程中出現各種阻力，讓精細化管理出現各種問題，導致員工有強烈的排斥心理，影響企業業務正常運轉。

2.2" "企業的精細化管理流于形式

有部分企業對于精細化管理的理解浮于表面，沒有進行更深層次的探索與實踐，導致企業的精細化管理流于形式，沒有改善企業在管理中的不足，對企業運轉沒有任何積極作用，反而因為企業大力推廣形式化的精細化管理，讓企業管理制度出現矛盾與沖突，導致管理出現問題，影響企業業務有序開展，拖垮企業運營機制，讓企業在市場上的競爭力減弱，甚至會導致企業陷入破產清算的困局。

2.3" "企業缺乏精細化管理人才

當今時代，市場競爭的本質是人才的競爭，比如互聯網巨頭企業以年薪百萬元搶奪優秀的人才，人工智能企業以高薪高福利搶奪人才，芯片行業、新能源行業等也是如此。這就表明人才對于企業發展、業務發展有著極其重要的作用。但企業在精細化管理方面存在缺乏人才的現象，這是由于現代信息技術發展過于快速，精細化管理的理念處于發展的初級階段，外加企業內部的管理人員忙于日常工作，不注意提升自身素養，企業也缺乏相關的培訓激勵機制，還有就是高校對于管理人才的培養與市場需求脫節，導致市場上優秀的精細化管理人才存在比較大的缺口。

2.4" "企業精細化管理缺乏創新

信息時代大背景下，各個行業的發展都十分快速，有的行業兩年為一個發展階段，管理為企業發展提供支持，也需要跟上時代發展的趨勢，不斷創新。但是大部分企業的精細化管理停留在以往的管理模式，并且沒有建立本土化適配機制，外加缺乏相應的優秀案例，以及人才方面的匱乏，導致企業精細化管理進度進展緩慢，沒有投入充足的資金與人力進行精細化管理方面的創新探索工作。這就影響企業的發展速度，導致企業盈利水平無法得到提升，繼而影響精細化管理的人力、財力和物力的投入，形成惡性循環。

3" " "企業精細化管理落實方法

3.1" "提高對企業精細化管理的認知水平

對事物的理解水平影響行動的力度。只有企業對精細化管理的認知水平不斷提高，才能在企業管理中落實精細化管理，避免浮于表面，避免雷聲大雨點小，讓精細化管理在企業內部生根發芽，最終推動企業整體管理水平的提升，讓企業在行業競爭中能夠脫穎而出，在市場中立于不敗之地，成為行業中的領頭羊。

3.2" "培養企業精細化管理人才

人才是精細化管理的根基，因此，企業要重視培養精細化管理人才。培養人才有三個途徑：第一個途徑是在企業內部建立培訓獎勵機制，激勵員工不斷地打磨自己，突破自己，積極踴躍地參與公司培訓，在不影響正常業務運轉的前提下，提升自己的管理理念與思維，在精細化管理領域進行深耕與探索，對有積極貢獻的員工給予精神獎勵與物質獎勵，讓優秀員工在企業內部起到帶頭示范作用，引領企業員工加強對精細化管理學習的重視，還可以派遣優秀的員工去國內外優秀的企業或者學校進行實踐與學習，讓優秀員工帶著最先進的精細化管理理念與案例來推動企業的精細化管理進程，實現員工與企業的共同發展。第二個途徑是高薪聘請國內外行業領先的精細化管理人才，通過豐厚的福利與薪資待遇，外加社會地位上的滿足，吸引精細化管理優秀人才加入企業，產生鲇魚效應，讓企業管理工作更加有活力與激情，繼而推動企業的發展。此外，還可以發揮企業員工內部推薦機制的優勢，讓員工將身邊的人力資源推薦給企業，企業給予推薦員工相應的獎勵，如此可以保證肥水不流外人田，還保障了企業留住優秀人才。第三個途徑是企業與高校合作進行人才定制培養，根據企業的發展的需要，可以進行分層次的人才培養，如與高職院校培養初級人才，培養時間短，培養的人才執行力強，可以滿足企業對精細化管理人才的迫切需求；企業與知名高校合作進行中高級人才的培養，培養時間長，目的是培養戰略格局高的員工，如此能夠滿足企業長久可持續發展的要求。人才的培養是非常重要的環節，企業不能在此環節有任何削減開支的情況出現，務必加大資金投入，培養各方面都特別優秀的員工。

3.3" "企業精細化管理要勇于創新

企業需要勇于創新，創新才能夠保障企業在精細化管理上永遠處于領先位置，在行業中能夠實現突圍，并且保證企業在行業中能夠快速穩健發展，讓企業的行業影響力與行業權威得以保障。因此，企業在精細化管理上要給員工留有創新的空間與時間，鼓勵員工進行大膽的嘗試與探索，并且有明確的獎勵機制進行激勵，讓員工在實踐與探索過程中快速迭代，將經驗進行總結復盤，最終形成系統化可落實的精細化管理機制，滿足企業自身管理發展需要，做好員工服務管理工作，推進企業業務發展。

3.4" "企業精細化管理要成體系化

企業管理是一個系統工程，精細化管理也是如此，需要實現體系化管理，滲透到企業內部的各個組織、部門、員工，如此才能保障企業精細化管理能夠得到有效落實，并且進展順利，保障效率與進度。

3.4.1" "企業文化上的精細化管理

企業文化是企業實力中的軟實力，這種實力對于企業發展有著無法替代的重要作用。企業文化是在企業生產經營與管理活動中產生的文化機制，每個企業的文化都不一樣，因而企業在市場上的稱呼也不一樣，以互聯網企業為例，百度是狼廠，小米是猴廠，網易是豬廠，騰訊是鵝廠等。企業在文化上的精細化管理分為三個層次：第一個是物質文化，第二個是制度文化，第三個是精神文化。在信息技術大背景下，這三個層次要做好行業競爭比對工作，要做到人無我有、人有我優，打造良好的企業文化，讓企業在行業內部有良好的口碑，如此保障企業內部員工流動性弱，還能夠吸引更多優秀的人才加入企業，為企業注入新的活力，帶來更多文化碰撞產生的火花，推動企業文化的重塑，以適應不斷變化的市場大環境。

3.4.2" "企業財務上的精細化管理

企業運轉離不開財務管理工作，財務管理工作也需要進行精細化管理，提高財務工作的效率，保障企業財務健康，保證企業資金運轉正常，保障企業利潤不斷增長。在現代信息技術大背景下，企業財務上的精細化管理要做到如下幾點：第一，打造企業財務工作智能后臺，依托現代信息技術，開發或者采購適合本企業業務需要的財務智能后臺，將財務工作進行模塊化、流程化、系統化的管理，如此能夠提高企業員工的報賬效率，還能提高財務審核進度，讓所有工作進度公開透明。第二，建立完善的權限審核制度，企業高速發展離不開業務的高速運轉，以往的財務審核權限模糊，財務審核流程過長，不利于業務審批效率的提高。而建立完善的權限審核制度，可以明確知曉每個環節的審核責任人，保障審核進度。第三，建立完整的審計流程，企業要保障財務健康，就需要做好內審以及外審工作，保障企業內部的所有資金與資產都清晰明了，如此，保障企業能夠有效開展生產活動，保障企業利潤不斷增長。

3.4.3" "企業行政服務工作的精細化管理

行政服務工作涉及交通服務、餐飲服務、住宿服務、辦公環境服務、安全服務等，是為企業員工服務的工作。要保障企業能夠長久發展，需要做好行政服務工作的精細化管理，使員工在企業工作中遇到的問題能夠得到及時解決，保障員工工作時的心態穩定，保障生產經營安全，提升企業利潤。以石油勘探企業為例，由于勘探工作的班次等存在特殊性，企業行政服務工作的精細化管理要做好員工安全培訓、福利保障、交通以及食宿服務，讓石油勘探工作進展順利。

4" " "結 論

企業在信息技術時代的發展充滿挑戰，企業要與時俱進，做好精細化管理工作，在工作中避免流于形式，做好本地化精細化管理工作，為員工做好服務，為生產經營活動提供保障，為企業的長久發展提供保障。

主要參考文獻

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