“三全育人”理念下大學生就業(yè)指導(dǎo)工作路徑研究

劉丹青

（合肥學院）

受中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級等因素影響，2022年本科畢業(yè)生待業(yè)人數(shù)預(yù)計仍處高位，大學生就業(yè)難、就業(yè)滿意度低等問題凸顯。如何實現(xiàn)大學生高質(zhì)量就業(yè)已經(jīng)成為各高校學生工作的重點，急需探索大學生就業(yè)指導(dǎo)工作新理念、新思路、新方法。而“三全育人”理念的提出對于高校完善就業(yè)工作體系與就業(yè)導(dǎo)向有著重要的指導(dǎo)引領(lǐng)作用。

一、以“三全育人”理念指導(dǎo)大學生就業(yè)工作的可行性與必要性

（一）可行性：“三全育人”理念與就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)在邏輯的自洽性

“三全育人”理念是指全員育人、全過程育人、全方位育人的綜合育人理念，是高校用習近平新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人的有效路徑，高校可以通過整合教育資源，分層次、有步驟地落實到教育的每一個環(huán)節(jié)，尤其是就業(yè)工作環(huán)節(jié)。其中，全員育人意在改變以往重思政課教師育人而輕專業(yè)教師育人、重學校育人而輕家庭社會育人的現(xiàn)象，搭建全員參與的教育機制，參與對象包括教師、學校、家長、朋輩以及校友等，共同合力為學生的就業(yè)提供幫助。全過程育人主要是指在入學教育、在校教育、畢業(yè)教育等各階段，都秉持學業(yè)與就業(yè)緊密聯(lián)合的理念，幫助學生將學習能力順利轉(zhuǎn)化為就業(yè)能力；全方位育人則是指充分運用各種教育載體，以就業(yè)為主題，第一課堂、第二課堂、第三課堂實現(xiàn)互聯(lián)、互通、互補。例如除了第一課堂理論教學以外，還可以利用志愿服務(wù)、學科競賽、網(wǎng)絡(luò)課堂等平臺來激發(fā)學生對專業(yè)的興趣，從而科學合理地規(guī)劃職業(yè)生涯，也可以發(fā)揮朋輩效應(yīng)，運用榜樣帶動學生就業(yè)意識的形成和就業(yè)能力的提升[1]。

（二）必要性：新形勢下傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)工作理念創(chuàng)新的急迫性

高校自開展大學生就業(yè)指導(dǎo)工作以來，始終致力于幫助學生實現(xiàn)全面發(fā)展，為國家輸送合格建設(shè)者和可靠接班人，同時，大學生就業(yè)指導(dǎo)一定程度上能夠幫助學生樹立起良好的就業(yè)觀，鼓勵學生積極面對就業(yè)，保障未來順利發(fā)展[2]。但傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)工作理念已經(jīng)不能完美適應(yīng)新形勢下的就業(yè)工作需求，需要從重管理轉(zhuǎn)向重服務(wù)、從重線下教育轉(zhuǎn)向線下線上相結(jié)合，從無差別教育轉(zhuǎn)向個性化教育，“三全育人”理念的提出為高校就業(yè)指導(dǎo)工作理念創(chuàng)新提供了依據(jù)。

二、大學生就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

（一）國家層面：大學生就業(yè)市場存在供需矛盾

就業(yè)市場供需矛盾主要體現(xiàn)在規(guī)模和結(jié)構(gòu)兩個層面。規(guī)模層面，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示我國大學生畢業(yè)人數(shù)呈逐年增長態(tài)勢，截止至2021年，大學生畢業(yè)人數(shù)高達909萬人，較2019年的834萬人增長9%。相比之下，市場整體用工需求呈平穩(wěn)中略有下降態(tài)勢，部分行業(yè)就業(yè)市場相對飽和。結(jié)構(gòu)層面，市場經(jīng)濟體制改革深化期，市場需求結(jié)構(gòu)處于不斷調(diào)整狀態(tài)，這給大學生適應(yīng)市場需求帶來了諸多挑戰(zhàn)，最終導(dǎo)致學生專業(yè)能力與就業(yè)崗位不匹配，且此類現(xiàn)象愈發(fā)普遍。大學生就業(yè)是直接關(guān)系到我國社會穩(wěn)定與經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，促進高校畢業(yè)生就業(yè)始終是就業(yè)工作的重中之重。

（二）高校層面：就業(yè)指導(dǎo)工作有待全方位加強

當前高校就業(yè)工作部署與推進存在諸多問題，需要在實用性、個性化、時效性等方面實現(xiàn)全方位加強。一是就業(yè)指導(dǎo)人員配備上欠缺專業(yè)性，教師多為兼職且缺少就業(yè)經(jīng)驗，使得就業(yè)指導(dǎo)整體重理論教學而輕社會實踐、重大眾需求而輕個性化服務(wù)，效果不夠理想。二是就業(yè)指導(dǎo)工作在技術(shù)層面存在一定的落后性，尤其是在信息化技術(shù)的利用與相關(guān)平臺建設(shè)方面投入不足。在“互聯(lián)網(wǎng)+”融入社會生活方方面面的今天，一些高校沒有將就業(yè)指導(dǎo)與信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進行有機整合，導(dǎo)致面向?qū)W生提供的就業(yè)信息存在一定滯后性。在該情況下，學生無法及時了解相關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀，教師也無法提供精準的就業(yè)服務(wù)和就業(yè)指導(dǎo)，指導(dǎo)工作缺乏實效性。三是提供的就業(yè)渠道較為狹窄且維系成本高，高校更傾向于開辦傳統(tǒng)線下招聘會或者校內(nèi)宣講會，雖然花費大量機會成本用于維系企業(yè)關(guān)系，但是整體吸納學生就業(yè)的能力不強，也不符合線上招聘這一發(fā)展趨勢。

（三）學院層面：就業(yè)指導(dǎo)方案缺乏學院特色

作為學校就業(yè)工作部署的實施者，各學院需發(fā)揮主觀能動性，結(jié)合本學院專業(yè)設(shè)置、學生特點和行業(yè)人才需求，制定符合學院實際的就業(yè)指導(dǎo)方案。而目前各學院在推進就業(yè)工作時存在機械完成學校部署而缺乏特色亮點的問題，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：在學院就業(yè)指導(dǎo)工作具體方案制定方面，與對口行業(yè)實際招聘需求存在偏差，一旦行業(yè)出現(xiàn)新的需求，學院就業(yè)指導(dǎo)工作會因為缺乏應(yīng)變能力而導(dǎo)致高投入低產(chǎn)出，同時也導(dǎo)致學生專業(yè)競爭力不強，甚至對自身認知存在偏差，這與新時代就業(yè)指導(dǎo)方向不符；在學院就業(yè)考核方面，過于注重對大學生就業(yè)指導(dǎo)工作開展形式和次數(shù)的考核，而缺乏對就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量和效果的綜合考量，不合理的考核方式導(dǎo)致從業(yè)者工作重心錯位；在就業(yè)指導(dǎo)團隊組建方面，指導(dǎo)教師多為兼職教師且專業(yè)水平不高。一般情況下，負責大學生就業(yè)指導(dǎo)的老師多為輔導(dǎo)員，其雖然參加過就業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)學習培訓，但是學習內(nèi)容存在相對滯后性，且研究內(nèi)容不夠深入。而且輔導(dǎo)員作為“雙肩挑”教師，工作強度大且崗位流動性強。在該情況下，大學生就業(yè)指導(dǎo)團隊內(nèi)部構(gòu)成不夠穩(wěn)定和專業(yè)。兼職教師、專職教師、外聘教師等教師間的就業(yè)指導(dǎo)實力存在差異，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)團隊整體水平忽高忽低，不利于就業(yè)指導(dǎo)工作的高質(zhì)量、高效率展開，進而為學院整體工作開展埋下不穩(wěn)定因素。

（四）學生層面：大學生就業(yè)態(tài)度不積極

對于大學生而言，畢業(yè)求職是步入社會的必經(jīng)環(huán)節(jié)，由于自我認識不清、就業(yè)競爭激烈等原因，很多大學生對就業(yè)、就職存在畏難心理，最終導(dǎo)致慢就業(yè)甚至不就業(yè)。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，部分畢業(yè)生就業(yè)意愿不強，積極性不高，甚至存在一定的抵觸心理。就目前大學生就業(yè)整體意向來看，相當大一部分學生為了逃避就業(yè)而選擇考研、考公、考編，剩余學生參加院校組織的招聘會的積極性也不高，部分學生以完成簽到任務(wù)的心態(tài)參加招聘會，只有極少數(shù)學生主動求職。這意味著，大部分學生并未正確認識到就業(yè)求職的重要性，對就業(yè)指導(dǎo)課程不夠重視，對求職技巧等內(nèi)容了解不多，對校招機會不夠珍惜，認為就業(yè)指導(dǎo)只是走形式、走過場。一部分同學雖然意識到就業(yè)求職的重要性，但由于“眼高手低”或者“缺乏自信”等極端心理作祟，最終也導(dǎo)致就業(yè)困難。其次，缺乏就業(yè)競爭力。雖然院校各專業(yè)都提供了形式多樣的校企合作項目，但始終與實際工作存在差異，綜合性大學更多是向?qū)W生提供理論知識，提升其綜合素質(zhì)，但無法切實提高學生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。在此情況下，學生難免在求職過程中產(chǎn)生一定的膽怯心理，認為自己無法勝任目標工作，進而白白浪費機會，影響最終求職就業(yè)。最后，求職就業(yè)思維不夠靈活，尤其是具有較強專業(yè)性的院校中的學生，由于專業(yè)性較強，所以多數(shù)學生都會找尋與自身專業(yè)有關(guān)的崗位和職業(yè)，主動打破就業(yè)觀念、轉(zhuǎn)換就業(yè)思路的學生較少。然而專業(yè)相關(guān)崗位有限，在數(shù)量方面無法滿足畢業(yè)大學生的就業(yè)需求，最終導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)選擇相對較少，就業(yè)進度緩慢，挫傷其積極性從而使學生出現(xiàn)消極就業(yè)態(tài)度。

三、基于“三全育人”理念下的大學生就業(yè)指導(dǎo)工作路徑

（一）以生為本構(gòu)建全員參與的就業(yè)指導(dǎo)工作體系

1.實現(xiàn)全員聯(lián)動，緊抓就業(yè)指導(dǎo)

在學校的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)與部署下，各學院可制定特色就業(yè)方案，實現(xiàn)學校與學院的協(xié)調(diào)聯(lián)動；專職教師、教輔人員、后勤保障人員全員參與，實現(xiàn)指導(dǎo)聯(lián)動；學校與企業(yè)、社會機構(gòu)合作搭建產(chǎn)學研平臺，實現(xiàn)校企聯(lián)動。具體包括：一是實現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)資源的整合與優(yōu)化配置，博采眾長發(fā)展就業(yè)指導(dǎo)理論，將就業(yè)理論知識多途徑傳遞給學生，為學生未來的職業(yè)生涯做好理論基礎(chǔ)鋪墊；二是提升就業(yè)指導(dǎo)工作的戰(zhàn)略高度，將該項工作放在學校和學院工作的重中之重來推行，讓就業(yè)指導(dǎo)工作直接由黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭負責，在高校的整體發(fā)展規(guī)劃當中，也要納入學生的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，將該項工作提升到戰(zhàn)略高度；三是充分結(jié)合實際情況，在開展就業(yè)指導(dǎo)工作時與社會機構(gòu)達成協(xié)作，比如開展企業(yè)參觀交流、企業(yè)見習等校企合作活動，讓學生參與進來，使其更為客觀全面地了解就業(yè)相關(guān)信息，增加對相應(yīng)行業(yè)相應(yīng)崗位的認識。由黨政領(lǐng)導(dǎo)負責人員實行“走出去”戰(zhàn)略，深入就業(yè)基地開展考察工作，對目前的就業(yè)情況及大環(huán)境有真實的了解，才能夠更好地對學生進行就業(yè)指導(dǎo)，結(jié)合不同專業(yè)針對性、對口地提升學生求職與就業(yè)能力[3]。四是發(fā)揮學生本人的主體作用，鼓勵大學生按照自主意識完成未來職業(yè)規(guī)劃，提升學生就業(yè)意愿與自主就業(yè)水平[4]。

2.全面協(xié)調(diào)資源，建立長效工作機制

一是健全規(guī)章制度，完善政策保障，全面整合現(xiàn)有就業(yè)指導(dǎo)資源與創(chuàng)業(yè)教育資源。隨著整體經(jīng)濟發(fā)展水平的提升和就業(yè)創(chuàng)業(yè)土壤的培育，大學生創(chuàng)業(yè)在各種就業(yè)方式中所占的比例逐漸提高，高校應(yīng)緊跟政策導(dǎo)向抓住時代機遇，整合學校就業(yè)指導(dǎo)中心、雙創(chuàng)中心、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)孵化基地等平臺資源，進一步拓寬大學生就業(yè)途徑、提升就業(yè)質(zhì)量。二是以目標責任制為導(dǎo)向，完善組織架構(gòu)和過程監(jiān)督考核體系，建立起包括校級黨政領(lǐng)導(dǎo)、校就業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)教師在內(nèi)的四級監(jiān)督考核體系，加大目標責任制中就業(yè)工作考核比重，實施就業(yè)動態(tài)臺賬、就業(yè)進展通報、就業(yè)工作督導(dǎo)、就業(yè)工作獎勵、就業(yè)人員培訓、畢業(yè)生赴基層工作獎勵等就業(yè)措施，確保工作有效開展。

3.合理運用朋輩效應(yīng)，提升指導(dǎo)水平

高校歷屆畢業(yè)生是珍貴的校友資源，也是開展就業(yè)指導(dǎo)工作可以合理運用的朋輩力量。實踐證明，邀請已經(jīng)具備一定社會工作經(jīng)驗的優(yōu)秀校友為在校生講述求職經(jīng)驗和工作體會，其促進就業(yè)的效果遠遠高于專職教師進行課堂講授。因此，高校應(yīng)該依托畢業(yè)生資源建立校友聯(lián)系人名錄，加強同優(yōu)秀畢業(yè)生的聯(lián)系與合作，邀請校友返校舉辦“就業(yè)大講堂”“求職實務(wù)大講堂”等系列線上線下活動，向在校生宣傳畢業(yè)生基層就業(yè)典型事跡，引導(dǎo)畢業(yè)生主動到新疆、西藏等艱苦邊遠基層地區(qū)工作。此外，充分發(fā)揮校友的人脈資源，邀請校友企業(yè)返校舉辦宣講會、招聘會，吸納在校生就業(yè)。

（二）以就業(yè)為導(dǎo)向健全高校全過程育人體系

高校培育人才一直都是長期且系統(tǒng)化的任務(wù)，而高校育人的目的最終還是落在學生就業(yè)上，因此需要以就業(yè)為導(dǎo)向，分階段、有側(cè)重地健全全過程育人體系，致力于通過大學四年提升學生的綜合素質(zhì)。除了基本的職業(yè)生涯規(guī)劃以外，還應(yīng)當包括心理咨詢服務(wù)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等。探析全過程育人體系的建設(shè)，其具體劃分為以下幾個育人階段，一步步指導(dǎo)學生的就業(yè)[5]。

1.職業(yè)生涯思想萌發(fā)階段

學生在剛步入高校，即處于大一階段時就是職業(yè)生涯思想的萌發(fā)階段。這一時期的大學生對于就業(yè)和未來職業(yè)都是十分懵懂的，既不懂得如何進行職業(yè)規(guī)劃，也不了解自己專業(yè)的發(fā)展前景。為此，學校應(yīng)當為大一新生開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，將該項課程的重點放在介紹專業(yè)前景、就業(yè)形勢以及如何進行未來規(guī)劃上，幫助學生正確認識自我與外部世界，培養(yǎng)主動就業(yè)意識并樹立理性擇業(yè)觀念，以便于有目的地一步步開展職業(yè)規(guī)劃。

2.職業(yè)生涯基本確立階段

學生逐漸適應(yīng)高校生活并褪去懵懂之后，就進入到職業(yè)生涯的基本確立階段，該階段可以為學生提供一些模擬職場體驗的社團活動，將就業(yè)指導(dǎo)的理論與實踐結(jié)合起來。不僅如此，還要為學生提供最新的就業(yè)信息，幫助學生緊跟就業(yè)形勢，讓學生開始對未來進行思考，結(jié)合內(nèi)外部因素綜合取舍，確定就業(yè)方向，包括就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、考研、出國深造等，只有明確職業(yè)發(fā)展目標，才能在教師的引導(dǎo)下穩(wěn)步前進。

3.職業(yè)生涯初步嘗試階段

職業(yè)生涯初步嘗試階段主要是指針對大三學生開展的就業(yè)指導(dǎo)，要提前幫助學生了解并分析就業(yè)形勢，讓學生更為科學合理地規(guī)劃自身未來。同時可舉辦一些企業(yè)走訪、企業(yè)見習活動，或是進行小學期階段式就業(yè)技能培訓活動，讓學生切身了解社會崗位的真正需求，了解專業(yè)就業(yè)率、簽約率情況。

4.職業(yè)生涯實踐階段

針對于即將面臨畢業(yè)的學生，應(yīng)當引導(dǎo)其進入職業(yè)生涯實踐階段，讓學生做好自我定位，不管是未來創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)，學校都應(yīng)當提供實踐指導(dǎo)服務(wù)，例如邀請就業(yè)指導(dǎo)專家或企業(yè)人事部門主管來校舉辦講座，邀請駐地公安部門舉辦求職安全講座，構(gòu)建“意識為先、能力為重、防范為主、重點援助”的就業(yè)權(quán)益保護工作模式。就業(yè)指導(dǎo)教師還應(yīng)當及時將各企業(yè)的招聘信息推送給學生，對學生簡歷提出合適的修改建議，組織開展簡歷大賽、模擬面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、求職禮儀、職場形象塑造等活動，幫助學生在畢業(yè)前簽訂三方協(xié)議。

（三）全方位提升大學生的就業(yè)能力

就業(yè)能力是大學生個人素質(zhì)的綜合表述，同時也是充分就業(yè)的有效保證。就業(yè)能力具體包括基本工作能力、專業(yè)知識能力、環(huán)境適應(yīng)能力、心理調(diào)適能力、創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)能力和社會認知能力等，因此需要多途徑、全方位提升大學生的就業(yè)能力。一是健全高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，完善其管理與服務(wù)功能。作為高校直接對學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)進行指導(dǎo)的組織，應(yīng)該為學院內(nèi)各專業(yè)學生提供一對一指導(dǎo)性服務(wù)，對于學生在創(chuàng)業(yè)或就業(yè)中遇到的問題及時解惑，提供保障與支撐。二是利用校內(nèi)外資源來全面完善就業(yè)指導(dǎo)隊伍，可以運用優(yōu)秀的畢業(yè)生、人力資源相關(guān)專業(yè)教師、有指導(dǎo)經(jīng)驗的輔導(dǎo)員或外聘企業(yè)管理人員，開展學生的就業(yè)指導(dǎo)工作。同時還要加強家校聯(lián)系，將當前國內(nèi)各行業(yè)就業(yè)形勢信息發(fā)送給學生家長，督促家長關(guān)注學生的就業(yè)進展，幫助學生在職業(yè)規(guī)劃中做出理性決策。三是搭建就業(yè)指導(dǎo)工作的一站式網(wǎng)絡(luò)平臺，在平臺中融入學生的學業(yè)、生活、心理健康、就業(yè)咨詢等內(nèi)容，提供學生之間、學生與老師、學生與企業(yè)之間實時溝通交流的平臺。四是組建起學生為主體的就業(yè)指導(dǎo)社團，該社團中設(shè)立提升學生就業(yè)能力的訓練性課堂或?qū)嵺`活動，比如模擬面試、簡歷創(chuàng)建、職場工作情境模擬體驗等。

四、結(jié)論

面對日益嚴峻的就業(yè)形勢，如何實現(xiàn)大學生高質(zhì)量就業(yè)已經(jīng)成為各高校學生工作的重點課題，因此急需探索大學生就業(yè)指導(dǎo)工作新理念、新思路、新方法。本文基于目前高校大學生就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀與存在的問題，試圖探索“三全育人”理念下大學生就業(yè)指導(dǎo)工作的可行路徑。一是通過全員聯(lián)動抓就業(yè)、協(xié)調(diào)各方資源建立長效工作機制、合理運用朋輩效應(yīng)等措施構(gòu)建以生為本全員參與的就業(yè)指導(dǎo)工作體系；二是分階段健全以就業(yè)為導(dǎo)向的高校全過程育人體系；三是通過健全高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、利用校內(nèi)外資源來全面完善就業(yè)指導(dǎo)隊伍、搭建就業(yè)指導(dǎo)工作的一站式網(wǎng)絡(luò)平臺、組建學生就業(yè)指導(dǎo)社團等措施實現(xiàn)全方位提升大學生的就業(yè)能力與水平。