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社區(qū)干部主觀幸福感的水平與特點(diǎn)研究:基于網(wǎng)絡(luò)分析法

2023-01-13 01:34:46吳志勇
關(guān)鍵詞:滿意度情感心理

吳志勇 周 濤

(長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙 410004)

一、問(wèn)題提出

社區(qū)治理是目前社會(huì)治理的重要方面,社區(qū)干部作為社區(qū)的基層的工作人員,承擔(dān)著社區(qū)治理的執(zhí)行責(zé)任,是保證社區(qū)治理順利實(shí)施的關(guān)鍵人員。社區(qū)干部的個(gè)人狀態(tài)決定著工作質(zhì)量和服務(wù)狀態(tài)[1]。隨著社區(qū)治理水平的提升,社區(qū)工作已經(jīng)不單是居委會(huì)大媽能夠完成的任務(wù),良好的社會(huì)治理和社區(qū)治理已經(jīng)由專業(yè)的社區(qū)工作者來(lái)承擔(dān),社區(qū)工作的重要性日漸凸顯。在社區(qū)治理過(guò)程中,社區(qū)干部的角色身份復(fù)雜,以社區(qū)工作的參與者、政策宣傳者、中介者、推動(dòng)者、教育者、協(xié)作者等各個(gè)角色參與社區(qū)治理中[2],在多重角色的轉(zhuǎn)換中,社區(qū)干部面臨巨大的心理困惑和心理問(wèn)題。關(guān)注社區(qū)干部的心理狀態(tài)并給予適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)有益于更好地實(shí)現(xiàn)基層社區(qū)治理[3]。

主觀幸福感是衡量人的滿意度的一個(gè)指標(biāo),主要反映個(gè)人的生活事件或者生活質(zhì)量的主觀體驗(yàn),能體現(xiàn)出個(gè)人的情感態(tài)度等的滿意水平。主觀幸福感對(duì)社區(qū)干部的心理狀態(tài)有重要的影響[4]。網(wǎng)絡(luò)分析法是近年流行的心理分析方法,它通過(guò)可視化的方法,將事物特征通過(guò)節(jié)點(diǎn)(code)和連線(edge)進(jìn)行連接,在數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下,將節(jié)點(diǎn)和連線的關(guān)系通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的形式表現(xiàn)出來(lái)[5],網(wǎng)絡(luò)分析模型已經(jīng)大量應(yīng)用到心理學(xué)和醫(yī)學(xué)的各個(gè)研究領(lǐng)域[5-7]。

應(yīng)用主觀幸福感問(wèn)卷對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行測(cè)試,采取網(wǎng)絡(luò)分析法分析社區(qū)干部幸福感的水平和特點(diǎn),進(jìn)而了解社區(qū)干部的主觀幸福感具體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,能夠更好地調(diào)適社區(qū)干部心理狀態(tài),為社區(qū)治理提供有益的借鑒。

二、研究方法

(一)樣本選取

采用隨機(jī)抽樣的方式在湖南省的某市抽取社區(qū)干部493人,剔除無(wú)效問(wèn)卷,最后有效問(wèn)卷460份,其中社區(qū)干部年齡范圍從22 歲到62 歲,平均年齡40.37歲,標(biāo)準(zhǔn)差8.10,性別分布情況為:男性198人,占43.04%,女性262人,占56.96%。

(二)測(cè)量工具

應(yīng)用2003年嚴(yán)標(biāo)賓等人修訂的《主觀幸福感問(wèn)卷》,該問(wèn)卷包括生活滿意度、積極情感、消極情感三個(gè)維度,同時(shí)對(duì)整體主觀幸福感狀況進(jìn)行測(cè)量。問(wèn)卷根據(jù)Ed Diener 等編制的《國(guó)際大學(xué)調(diào)查量表》(Inter-national College Survey,ICS)進(jìn)行修訂而成,總共包含19 個(gè)條目,每個(gè)條目采用7 點(diǎn)計(jì)分方式,條目要求被試對(duì)最近一段時(shí)間的情感體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)分,“1”表示“沒(méi)有時(shí)間”,“4”表示“一半時(shí)間”,“7”表示“所有時(shí)間”,總分越高,主觀幸福感水平越高。研究表明該問(wèn)卷具有良好的信度和效度[8-9]。

(三)統(tǒng)計(jì)分析法

運(yùn)用SPSS25.0 進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析和信度分析;運(yùn)用R4.2.0 軟件的qgraph 程序包進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)構(gòu)件和中心點(diǎn)性指數(shù)的計(jì)算[10];運(yùn)用bootnet 程序包計(jì)算檢驗(yàn)點(diǎn)在中心指標(biāo)上的不變性;運(yùn)用lavaan程序包進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析。

三、研究結(jié)果

(一)主觀幸福感各維度描述統(tǒng)計(jì)

表1 呈現(xiàn)的是各個(gè)維度之間的描述統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果和相關(guān)分析結(jié)果。在社區(qū)干部主觀幸福感得分上,積極情感得分最高,其次是生活滿意度和消極情感;生活滿意度與積極情感呈顯著正相關(guān);消極情感與生活滿意度和積極情感的相關(guān)均為負(fù)相關(guān)。

表1 各維度描述統(tǒng)計(jì)分析表

(二)主觀幸福感網(wǎng)絡(luò)推斷分析

圖1 為主觀幸福感網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),a10(負(fù)罪感)與a11(羞愧)之間,a5(難過(guò))和a6(生氣)之間,v1(我的生活各方面接近于我的理想)和v3(我對(duì)我的生活滿意)之間,v3(我對(duì)我的生活滿意)和v4(到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)得到在生活中我想要得到的重要的東西)之間具有最強(qiáng)的邊連接。所有消極情感和積極情感、生活事件之間的邊線為負(fù)相關(guān)。

圖1 主觀幸福感量表的網(wǎng)絡(luò)估計(jì)

中心化測(cè)量結(jié)果(圖2)顯示,節(jié)點(diǎn)a1(愉快)、a3(幸福)、v1(我的生活各方面接近于我的理想)和v3(我對(duì)我的生活滿意)具有最大節(jié)點(diǎn)強(qiáng)度,其次是節(jié)點(diǎn)a5(難過(guò))和a9(愛(ài));節(jié)點(diǎn)a1(愉快)、a3(幸福)、a5(難過(guò))和v1(我的生活各方面接近于我的理想),v3(我對(duì)我的生活滿意)具有最大的緊密度,再次是a6(生氣)。節(jié)點(diǎn)a6(生氣)具備最大的中介度。

圖2 網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的中心化測(cè)量

(三)網(wǎng)絡(luò)分析的準(zhǔn)確性檢驗(yàn)

圖3 顯示的是自助法得到的邊權(quán)的估計(jì)值的準(zhǔn)確性,黑線表示估計(jì)的平均邊線值,紅色線表示樣本的邊權(quán)值,灰色部分表示95%的置信區(qū)間值。從估計(jì)結(jié)果看,樣本邊權(quán)值和估計(jì)值之間一致性較好,表明估計(jì)的準(zhǔn)確性很好。圖4顯示的是相關(guān)穩(wěn)定性系數(shù)(correlation stability coefficient)CS,表示在去掉最大比例時(shí),在95%概率下原始中心指標(biāo)和基于子集的網(wǎng)絡(luò)中心指標(biāo)之間的相關(guān)性,以此表示預(yù)期影響的穩(wěn)定性系數(shù)結(jié)果。研究中,穩(wěn)定性系數(shù)為0.75以上。

圖3 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)準(zhǔn)確性估計(jì)

圖4 網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性估計(jì)

(四)主觀幸福感問(wèn)卷各維度信效度

主觀幸福感問(wèn)卷各個(gè)維度的克隆巴赫α 系數(shù)分別為:積極情感維度系數(shù)為0.93,消極情感維度系數(shù)為0.87,生活滿意度維度系數(shù)為0.92,總量表系數(shù)為0.75。

使用結(jié)構(gòu)方程模型的驗(yàn)證性因素分析對(duì)主觀幸福感問(wèn)卷的三個(gè)因子維度進(jìn)行結(jié)構(gòu)效度分析,結(jié)果如表2。

表2 三因素結(jié)構(gòu)驗(yàn)證性因素分析

四、討論

(一)社區(qū)干部主觀幸福感水平分析

從社區(qū)干部主觀幸福感得分可以看出,主觀幸福感中積極情感、生活滿意度和消極情感平均分分別為5.27、4.05和3.85,其中積極情感得分最高,生活滿意度其次,最低的是消極情感。表明社區(qū)干部雖然工作事項(xiàng)繁雜,但是主觀幸福感狀態(tài)較好,能夠在工作和生活上表現(xiàn)出積極的狀態(tài),也能從生活事件中體驗(yàn)幸福感。但消極情感的得分也相對(duì)較高,說(shuō)明社區(qū)干部在日常工作中消極情感體驗(yàn)也相對(duì)較多,需要對(duì)其心理狀態(tài)做好調(diào)適工作。

(二)社區(qū)干部主觀幸福感網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)分析

從網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果看,消極情感與積極情感和生活事件之間呈負(fù)向關(guān)聯(lián),這與馬愛(ài)榮(2012)對(duì)社區(qū)工作者的研究一致[11],也與一般認(rèn)知相符。整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)較好地展示了三個(gè)不同維度之間的關(guān)系,每個(gè)維度均單獨(dú)測(cè)出社區(qū)干部主觀幸福感的一個(gè)方面的指標(biāo),表明網(wǎng)絡(luò)分析法能夠?qū)ι鐓^(qū)干部主觀幸福感結(jié)構(gòu)維度和水平進(jìn)行正確反映。從網(wǎng)絡(luò)關(guān)系看,消極情感維度中a5(難過(guò))和a6(生氣)之間,生活滿意度維度中v1(我的生活各方面接近于我的理想)和v3(我對(duì)我的生活滿意)之間,v3(我對(duì)我的生活滿意)和v4(到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)得到在生活中我想要得到的重要的東西)之間具有最強(qiáng)的邊連接。說(shuō)明在社區(qū)干部的情緒體驗(yàn)中,難過(guò)和生氣有很強(qiáng)的關(guān)系,在進(jìn)行心理輔導(dǎo)的時(shí)候要防止生氣和難過(guò)之間相互轉(zhuǎn)化,控制好難過(guò)和生氣兩種負(fù)性情緒。在生活滿意度中,v1(我的生活各方面接近于我的理想)、v3(我對(duì)我的生活滿意)與v4(到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)得到在生活中我想要得到的重要的東西),這三種生活事件滿意度之間具有強(qiáng)連接,說(shuō)明社區(qū)干部的生活滿意度、是否得到生活中想要的東西及生活狀況是否接近自己理想的生活緊密相關(guān),理想狀態(tài)的達(dá)成和獲得生活中想要的重要東西對(duì)生活滿意度的影響較大。從心理輔導(dǎo)的角度做好負(fù)性情緒的調(diào)節(jié),適度排解社區(qū)干部的不良情緒,對(duì)社區(qū)干部積極的生活事件進(jìn)行強(qiáng)化和激勵(lì)[12],也對(duì)社區(qū)干部的主觀幸福感提升有重要意義。在生活中,及時(shí)掌握社區(qū)干部生活狀況,了解社區(qū)干部的理想和所需事物,對(duì)動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)社區(qū)干部主觀幸福感有顯著作用。

從綜合網(wǎng)絡(luò)分析的視角來(lái)看,a1(愉快)、a3(幸福)、v1(我的生活各方面接近于我的理想)和v3(我對(duì)我的生活滿意)具有最大節(jié)點(diǎn)強(qiáng)度,說(shuō)明在積極情感維度a1(愉快)和a3(幸福)代表性最強(qiáng);在生活滿意度維度上,v1(我的生活各方面接近于我的理想)和v3(我對(duì)我的生活滿意)代表性最強(qiáng)。a1(愉快)、a3(幸福)、a5(難過(guò))和v1(我的生活各方面接近于我的理想)、v3(我對(duì)我的生活滿意)具有最大的緊密度。a6(生氣)具備最大的中介度。可以看出,在社區(qū)干部日常的工作中,生氣是最具有中介作用的,通過(guò)a6(生氣)可以影響到積極情感和生活滿意度,在日常的個(gè)人心理調(diào)節(jié)時(shí),社區(qū)干部要控制自己的個(gè)人情緒,不要讓自己的生氣情緒影響到個(gè)人的積極情緒和生活;同時(shí)在對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行心理輔導(dǎo)時(shí)也要注意進(jìn)行心理健康情況的測(cè)量與評(píng)估[13],適度控制生氣這樣的負(fù)性情緒的發(fā)生。心理輔導(dǎo)與干預(yù)中也可以采用積極心理學(xué)的視角,對(duì)社區(qū)干部積極體驗(yàn)和積極情緒進(jìn)行正向強(qiáng)化,對(duì)消極情感適度忽略[14]。

(三)《主觀幸福感問(wèn)卷》在社區(qū)干部中的適應(yīng)性分析

從心理測(cè)量學(xué)指標(biāo)來(lái)看,《主觀幸福感問(wèn)卷》在社區(qū)干部測(cè)試中,三個(gè)分測(cè)驗(yàn)的內(nèi)部一致性信度均達(dá)到0.80 以上,整體測(cè)驗(yàn)達(dá)到0.75,說(shuō)明測(cè)驗(yàn)的信度較好,符合心理測(cè)量學(xué)的要求[15]。在結(jié)構(gòu)效度分析方面,驗(yàn)證性因素分析中,對(duì)三因子模型進(jìn)行驗(yàn)證,因子的各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到一定的適配[16-17],說(shuō)明結(jié)構(gòu)效度較好。根據(jù)Borsboom 和Fried 的研究,網(wǎng)絡(luò)分析的相關(guān)穩(wěn)定性系數(shù)最好高于0.50 且不低于0.25[18],本研究為0.75,達(dá)到了很好的穩(wěn)定性。總體上看,《主觀幸福感問(wèn)卷》在社區(qū)干部的主觀幸福感測(cè)量中有很好的適用性,能夠較好地反應(yīng)社區(qū)干部目前主觀幸福感的水平和內(nèi)容,且網(wǎng)絡(luò)分析法能夠較詳盡地反應(yīng)社區(qū)干部主觀幸福感的情況。

(四)研究的不足與改進(jìn)

研究采用嚴(yán)標(biāo)賓等人于2003年修訂的《主觀幸福感問(wèn)卷》,該問(wèn)卷研發(fā)時(shí)間相對(duì)較早,缺少最近的更新,可能會(huì)降低調(diào)查問(wèn)卷在實(shí)際使用中的效度,同時(shí)研究沒(méi)有有效的常模資料參照,導(dǎo)致研究缺少對(duì)社區(qū)干部的主觀幸福感與整體人群的對(duì)照分析,使得不能有效掌握社區(qū)干部的主觀幸福感水平在人群的分布情況。另外,研究?jī)H對(duì)社區(qū)干部的主觀幸福感狀況進(jìn)行了調(diào)查,缺少與其他行業(yè)工作人員的對(duì)比,也使得本研究在橫向?qū)Ρ戎腥鄙賲⒄铡R陨喜蛔阋矠楹笃谘芯刻峁┝朔较颉?/p>

五、結(jié)論

本研究采用網(wǎng)絡(luò)分析測(cè)量學(xué)方法,應(yīng)用主觀幸福感問(wèn)卷對(duì)社區(qū)干部中的主觀幸福感水平和特征進(jìn)行分析。實(shí)際分析表明,研究能夠較好地反映社區(qū)干部主觀幸福感的水平和特征,為后續(xù)社區(qū)干部的心理干預(yù)和輔導(dǎo)提供了針對(duì)性的依據(jù)。

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