國有企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)面臨的困境及對策

石學(xué)影

摘要：隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)不斷被許多企業(yè)運用，目前我國許多大型國有企業(yè)，積極進行財務(wù)管理模式的創(chuàng)新。財務(wù)共享中心是近年來新型的管理手段，通過建立一體化的財務(wù)管理平臺可以實現(xiàn)對日常業(yè)務(wù)的集中處理，實現(xiàn)了財務(wù)信息資源在企業(yè)各部門的實時共享，降低了企業(yè)財務(wù)管理風(fēng)險，促使經(jīng)濟效益的提升。目前國有企業(yè)在財務(wù)共享中心的建設(shè)過程中出現(xiàn)了較多的問題，企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)量的增加，財務(wù)管理的成本較高，財務(wù)共享中心的建設(shè)中存在流程再造問題，同時財務(wù)人員為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展還需要實現(xiàn)職能的轉(zhuǎn)型。因此國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極采取有效策略加強財務(wù)共享中心的建設(shè)，管理者要及時轉(zhuǎn)變管理理念，優(yōu)化財務(wù)共享中心的流程建設(shè)，提升財務(wù)共享在國有企業(yè)中的運行效率。文章以國有企業(yè)的財務(wù)共享中心建設(shè)為主，分析了目前企業(yè)在財務(wù)共享建設(shè)中面臨的問題。針對這些問題，為加強國企財務(wù)共享中心建設(shè)提出有效策略，推進國有企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量的提升。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；財務(wù)共享中心；困境對策

在經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)背景下，信息技術(shù)的發(fā)展推進了我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變革，推進企業(yè)財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。在這樣的環(huán)境下，國有企業(yè)的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型是大趨勢。近年來財務(wù)共享中心逐漸被許多企業(yè)所運用，國有企業(yè)可以利用財務(wù)共享中心實現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)的核算分析，有效防范企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險，不斷優(yōu)化財務(wù)管理流程，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

一、國有企業(yè)財務(wù)共享中心概述

財務(wù)共享中心建設(shè)是一項新型的財務(wù)管理模式，它是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，為了提高企業(yè)的流程效率、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化，實現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化以及生產(chǎn)服務(wù)的集中化的新型財務(wù)管理模式。財務(wù)共享中心一方面可以為企業(yè)管理層提供有效的資源，另一方面可以實現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及預(yù)算管理控制，提高財務(wù)人員的管理能力。財務(wù)共享中心具有規(guī)模性、專業(yè)性、服務(wù)性以及技術(shù)性等特點。

國有企業(yè)的財務(wù)共享中心不僅具有財務(wù)核算管理的職能，而且還可以建立企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)企業(yè)的統(tǒng)籌發(fā)展。在國有企業(yè)的財務(wù)共享中心建設(shè)中應(yīng)當(dāng)以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個組織之間的信息共享，同時將企業(yè)內(nèi)部分散的財務(wù)職能有機統(tǒng)一，實現(xiàn)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置和組合。財務(wù)共享中心在企業(yè)戰(zhàn)略管理中融入了目標(biāo)管理，使得戰(zhàn)略規(guī)劃更加細(xì)化，提高了企業(yè)的運營效率以及內(nèi)控質(zhì)量。

二、國有企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)的意義

（一）有利于國有企業(yè)的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型發(fā)展

國有企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)管理重點在于會計的核算以及監(jiān)督管理方面，財務(wù)管理的工作比較基礎(chǔ)，企業(yè)通過建立財務(wù)共享中心模式，一方面促進了財務(wù)人員的職能轉(zhuǎn)型，將工作重點轉(zhuǎn)向?qū)ω攧?wù)數(shù)據(jù)的分析方面以及對企業(yè)經(jīng)營管理的決策方面，推進了企業(yè)的財務(wù)人員向高端財務(wù)管理角色轉(zhuǎn)變，提高了財務(wù)人員的綜合素質(zhì)；另一方面企業(yè)的財務(wù)工作的內(nèi)容發(fā)生轉(zhuǎn)變，通過信息系統(tǒng)的集成化管理以及業(yè)務(wù)流程再造，國有企業(yè)財務(wù)工作不再是簡單的財務(wù)核算管理，而是利用財務(wù)信息化實現(xiàn)有效分析，各部門之間相互聯(lián)系，打破了信息孤島的局面，推進了企業(yè)財務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。

（二）有利于降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險

國有企業(yè)的運營管理會受到內(nèi)外部環(huán)境的影響，如外部的政策風(fēng)險、市場風(fēng)險以及企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險，通過建立財務(wù)信息共享平臺企業(yè)可以實現(xiàn)內(nèi)部管理流程以及制度的統(tǒng)一，可以及時對經(jīng)營中的潛在風(fēng)險進行防控，保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，同時由于國有企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大，各個系統(tǒng)之間需要建立銜接，促進財務(wù)數(shù)據(jù)的有效傳輸，財務(wù)共享中心實現(xiàn)了企業(yè)的數(shù)據(jù)集成，增強了企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的管控能力。

（三）有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享體系主要目的是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。隨著國有企業(yè)業(yè)務(wù)的增加會出現(xiàn)較多的重復(fù)性工作，企業(yè)通過建立財務(wù)共享中心系統(tǒng)，可以將企業(yè)內(nèi)部許多重復(fù)性工作進行集中處理，減少了對員工崗位的設(shè)置以及辦公場地的開支，使得企業(yè)的辦公成本降低，同時企業(yè)的財務(wù)人員可以有更多的精力進行高水平的財務(wù)管理，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益，促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、國有企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)面臨的問題

（一）財務(wù)人員面臨轉(zhuǎn)型問題

在國有企業(yè)建立財務(wù)共享中心后對財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型有一定要求，目前企業(yè)通過各種信息化技術(shù)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，在這一過程中需要大量的人才支撐。但是現(xiàn)階段國有企業(yè)財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)水平較低，需要及時進行轉(zhuǎn)型。一方面國有企業(yè)財務(wù)人員在財務(wù)管理理念上較為落后，對新型的財務(wù)管理理念認(rèn)識不足，對財務(wù)共享中心的理解以及操控方式掌握不足。另一方面在財務(wù)人員的專業(yè)能力以及工作內(nèi)容方面，難以滿足企業(yè)的財務(wù)管理需求。同時管理者對員工的專業(yè)培訓(xùn)也有所不足，在對員工的管理上，未根據(jù)財務(wù)共享新模式進行新制度規(guī)章的制定，對員工的業(yè)務(wù)考核不足，不利于員工的職業(yè)發(fā)展以及職能轉(zhuǎn)型。

（二）財務(wù)共享中心存在流程再造問題

國有企業(yè)的財務(wù)共享中心的建設(shè)存在較多流程管理問題，由于企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的壯大，業(yè)務(wù)的復(fù)雜性使得財務(wù)共享實施難度增強，同時業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的變化、不統(tǒng)一使得財務(wù)共享的整合難度加大。

一是企業(yè)的流程標(biāo)準(zhǔn)化需要統(tǒng)一。流程的標(biāo)準(zhǔn)化是財務(wù)共享中心建立的基本，不同業(yè)務(wù)流程的不同管理標(biāo)準(zhǔn)影響管理的效率，企業(yè)在系統(tǒng)流程的建設(shè)以及業(yè)務(wù)風(fēng)險的管控等方面存在較大的差異，如果企業(yè)強制進行流程標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一可能會使企業(yè)的資金成本加大，帶來管理上的沖突。同時企業(yè)內(nèi)部的管理制度以及管理理念也不相同，在財務(wù)共享系統(tǒng)中難以實現(xiàn)信息的有效傳輸。

二是企業(yè)的財務(wù)組織面臨較大的改革挑戰(zhàn)。對國有企業(yè)來說，企業(yè)的財務(wù)組織的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在財務(wù)與業(yè)務(wù)的對接難度較大，企業(yè)數(shù)據(jù)信息的真實性以及質(zhì)量難以得到保障。在企業(yè)的財務(wù)管理模式中，財務(wù)人員對業(yè)務(wù)的管理職責(zé)不明確，從資金的審批、付款、制單以及報告的制定各個環(huán)節(jié)未實現(xiàn)有效地銜接，財務(wù)信息傳輸不及時，影響企業(yè)資產(chǎn)管理的真實性。

三是對于企業(yè)內(nèi)部的人員再造問題。在國有企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)管理中，財務(wù)人員基本進行簡單的財務(wù)管理工作，在企業(yè)的財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變之后，很多財務(wù)管理人員由于能力的不足以及思想觀念的落后不適應(yīng)財務(wù)共享中心的工作，導(dǎo)致大量的人員閑置，因此企業(yè)需要對人員進行重新的優(yōu)化組織。

（三）財務(wù)共享中心信息化建設(shè)不足

財務(wù)共享中心的建設(shè)是以信息技術(shù)為依托，如果企業(yè)的信息化建設(shè)較為落后，就難以支撐財務(wù)共享系統(tǒng)的建設(shè)。目前大部分國有企業(yè)隨著發(fā)展的壯大會在信息系統(tǒng)建設(shè)中投入大量的人力以及財力，但是企業(yè)的需求不同會導(dǎo)致信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)不同，導(dǎo)致出現(xiàn)信息脫節(jié)問題。一方面由于企業(yè)對業(yè)務(wù)的發(fā)展不了解，信息系統(tǒng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，使得財務(wù)共享中心系統(tǒng)與企業(yè)的各個業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)難以實現(xiàn)有效對接，系統(tǒng)的銜接較為復(fù)雜，信息化建設(shè)有待提升。

另一方面，企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)系統(tǒng)中會出現(xiàn)不同的財務(wù)業(yè)務(wù)模塊，財務(wù)系統(tǒng)與軟件難以形成統(tǒng)一的平臺，同時財務(wù)軟件的更新也較為復(fù)雜，各個系統(tǒng)之間的財務(wù)數(shù)據(jù)信息難以實現(xiàn)共享。

（四）財務(wù)信息化風(fēng)險管控不完善

信息技術(shù)的應(yīng)用一方面給企業(yè)管理帶來了更大的便捷，同時也會產(chǎn)生風(fēng)險，國有企業(yè)財務(wù)共享中心的建設(shè)由于受到傳統(tǒng)財務(wù)管理的影響，在風(fēng)險防控的方面不夠完善。一是由于企業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)不完善，對財務(wù)信息的安全性管理方面較為缺失，如企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展較復(fù)雜，在對各種財務(wù)報表以及財務(wù)對賬處理中，由于時間上的延后，各個系統(tǒng)之間的溝通不暢，出現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的錯報等現(xiàn)象。二是企業(yè)財務(wù)共享中心中風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)不完善。目前國有企業(yè)在財務(wù)信息的處理或加工方式上較為單一，財務(wù)共享中心的建設(shè)還不夠完善，存在銜接性不強、業(yè)務(wù)流程僵化等問題，同時由于信息系統(tǒng)自身的不穩(wěn)定性較強，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的龐大可能會對系統(tǒng)造成一定的沖擊，產(chǎn)生潛在的數(shù)據(jù)冗雜、丟失等風(fēng)險。同時企業(yè)的信息系統(tǒng)軟件等不斷進行更新迭代，管理者應(yīng)當(dāng)及時了解技術(shù)的變化對系統(tǒng)進行升級，不斷適應(yīng)企業(yè)的管理需求。但是在國有企業(yè)內(nèi)部缺乏專業(yè)的系統(tǒng)維護更新管理人員，在財務(wù)共享中心的維護方面不到位，導(dǎo)致風(fēng)險產(chǎn)生。

四、國有企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)的有效對策

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財務(wù)管理理念，加快人員轉(zhuǎn)型

隨著我國經(jīng)濟向高質(zhì)量方向發(fā)展，財務(wù)管理不斷向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，國有企業(yè)財務(wù)共享中心的建立要求財務(wù)人員以及企業(yè)的財務(wù)工作都應(yīng)當(dāng)加快轉(zhuǎn)型。

一方面，財務(wù)人員在思想理念上要及時更新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財務(wù)管理理念，不斷提升自身的專業(yè)水平，充分了解財務(wù)共享中心的管理理念以及管理流程，加強自身在財務(wù)預(yù)測以及財務(wù)風(fēng)險管控方面的能力，同時不斷了解企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，熟悉業(yè)務(wù)的發(fā)展推進自身職能轉(zhuǎn)型。

另一方面，國有企業(yè)管理者要加強對員工的技能培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)，加快人員的轉(zhuǎn)型。在員工的工作內(nèi)容方面，應(yīng)當(dāng)推進員工向管理會計或業(yè)務(wù)型進行轉(zhuǎn)變；在崗位的設(shè)置上，要建立適合財務(wù)共享中心的崗位需求，有針對性地對員工進行崗前培訓(xùn)；在具體的培訓(xùn)內(nèi)容方面，可以分為行業(yè)知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)以及素質(zhì)類培訓(xùn)，使得員工全面了解財務(wù)共享中心技術(shù)的應(yīng)用、運營管理、發(fā)展趨勢以及流程的優(yōu)化，打造高質(zhì)量的信息技術(shù)管理團隊。

（二）優(yōu)化企業(yè)的財務(wù)共享中心流程

財務(wù)共享中心建立最基本的要求是要實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的再造，實現(xiàn)財務(wù)工作流程的不斷改進優(yōu)化，才能將財務(wù)共享中心的質(zhì)量以及效率實現(xiàn)最優(yōu)化，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對管理流程進行分類，總結(jié)歸納形成規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程管理，提高財務(wù)工作效率。

一是優(yōu)化企業(yè)的資金管理業(yè)務(wù)流程。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)營業(yè)務(wù)時，業(yè)務(wù)運營人員要按照系統(tǒng)規(guī)定的要求進行單據(jù)的填寫，將數(shù)據(jù)進行掃描后進行業(yè)務(wù)的審批，將審批后的單據(jù)應(yīng)及時轉(zhuǎn)到中心的會計稽核人員進行全面審核。財務(wù)共享中心可以實現(xiàn)對電子憑證進行審核形成相應(yīng)的票據(jù)憑證。

二是優(yōu)化企業(yè)的中心組織架構(gòu)流程。組織流程的梳理可在企業(yè)面臨較復(fù)雜的業(yè)務(wù)時實現(xiàn)人員的分工明確，及時對工作的完成時間、成效等進行整體把握，提高工作的質(zhì)量。例如A企業(yè)在管理中建立PCF流程分類框架，將企業(yè)的內(nèi)部管理劃分為運營性流程以及管理支撐性流程，企業(yè)的流程由高到低可以分為類別-流程組-流程-活動-任務(wù)。最高級別的流程代表企業(yè)的供應(yīng)鏈、人力資源管理以及客戶服務(wù)等；流程組代表企業(yè)下一層級的任務(wù)，如應(yīng)付賬款、售后服務(wù)、采購等業(yè)務(wù)；流程是對任務(wù)的進一步分解，以此類推，這種扁平化組織實現(xiàn)了企業(yè)組織目標(biāo)的統(tǒng)一，有利于風(fēng)險的控制。

三是優(yōu)化企業(yè)的會計核算管理流程，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化。國有企業(yè)在管理中由于規(guī)模的壯大會出現(xiàn)跨區(qū)域管理，因此需要建立財務(wù)共享中心實現(xiàn)企業(yè)會計科目編碼體系等的規(guī)范化，保證數(shù)據(jù)信息能暢通無阻進行傳輸，降低了會計人員財務(wù)數(shù)據(jù)處理的難度，有利于實現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析。

（三）加強企業(yè)財務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)

國有企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)環(huán)境變化完善信息化管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加強企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)，不斷進行技術(shù)革新，優(yōu)化企業(yè)的財務(wù)共享中心建設(shè)。

財務(wù)信息系統(tǒng)平臺的建設(shè)是企業(yè)業(yè)務(wù)流程運行的重要載體，企業(yè)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)管理特點進行系統(tǒng)優(yōu)化，在核心管理系統(tǒng)中主要加強企業(yè)的資金預(yù)算管理系統(tǒng)、財務(wù)核算系統(tǒng)、財務(wù)共享系統(tǒng)以及會計檔案管理系統(tǒng)等，同時也要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造進行系統(tǒng)的差異化，對一些不適用企業(yè)的流程的業(yè)務(wù)進行區(qū)分，及時進行系統(tǒng)的改進。

此外，財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)處理需要依托先進的數(shù)據(jù)信息技術(shù)進行完善，因此，企業(yè)要與時俱進不斷吸收新型的技術(shù)應(yīng)用，完善企業(yè)信息技術(shù)平臺功能。在管理平臺方面，可以開發(fā)財務(wù)數(shù)據(jù)的分析功能、影像管控功能實現(xiàn)對票據(jù)以及財務(wù)合同的調(diào)取，同時加強企業(yè)財務(wù)共享運營管理，推進企業(yè)財務(wù)管理的透明化，提高對工作的質(zhì)量把控。

（四）加強企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的監(jiān)管

財務(wù)共享中心的建設(shè)需要管理者不斷進行系統(tǒng)的維護，避免財務(wù)風(fēng)險的出現(xiàn)。目前大多數(shù)國有企業(yè)管理者由于在財務(wù)共享相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)性不足，對其應(yīng)用停留在簡單層面，對系統(tǒng)建設(shè)中存在的信息風(fēng)險較為忽略，企業(yè)的信息系統(tǒng)容易受到威脅，出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰或者數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險問題，因此企業(yè)要加強信息安全系統(tǒng)的完善，保障數(shù)據(jù)安全。

企業(yè)可以建立財務(wù)系統(tǒng)的風(fēng)險防范機制，在系統(tǒng)中建立監(jiān)控模塊，及時發(fā)現(xiàn)運行中的潛在風(fēng)險，并定期進行風(fēng)險檢查，發(fā)現(xiàn)問題的源頭并采取解決方案，保證系統(tǒng)的正常運行。同時管理人員可以對風(fēng)險進行評估，制定風(fēng)險的等級表格，對不同的風(fēng)險提前做好預(yù)案進行管控。

五、結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)信息化時代，為了促進國有企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量的提升、保證資源的利用效率、加強財務(wù)風(fēng)險的管控，實現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級，國有企業(yè)通過建設(shè)財務(wù)共享中心實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效率的提升。對于企業(yè)在建設(shè)過程中出現(xiàn)的信息系統(tǒng)集成問題以及財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型問題，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)加以重視建立標(biāo)準(zhǔn)化的信息系統(tǒng)，建立完善的財務(wù)共享中心組織體系，同時要加強財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型升級，全面提升國有企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理水平。

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【作者單位：北京首汽（集團）股份有限公司】