海外企業工會如何助推企業發展

汪念奴 華山國際工程有限公司

新形勢下，眾多企業積極響應“走出去”號召，主動融入“一帶一路”建設，海外業務和員工規模不斷拓展。在海外事業發展中，工會作為以工人階級為基礎的群眾組織，是凝聚團結職工，助推企業高質量發展的關鍵一環。海外企業工會不僅肩負著維護職工合法權益的基本職責，也肩負著凝聚海外職工合力，服務企業高質量發展的重任。發揮工會組織優勢，找準工作切入點、結合點和著力點，為推動企業海外事業高質量發展凝聚共識、匯聚力量，是新時代國企海外工會組織的光榮使命和重大課題。

近年來，華山國際工程公司工會堅持“以職工為中心”的工作理念，樹立大局意識，服務中心工作，切實發揮自身職能，服務一線職工，開展了創建“忠誠工會、暖心工會、有為工會、活力工會”（簡稱“四個工會”）活動，取得了一定的工作成效，為助推企業海外事業高質量發展提供了有力保障。

一、企業現狀分析

華山國際工程有限公司是陜建集團境外公司的歸口管理單位，主營國際工程承包和投融資項目開發等，是陜西省“走出去”企業的排頭兵。自1978 年走出國門，以承建某國重點工程項目為起點，櫛風沐雨40年，打造了“華山國際”品牌，構建起西部非洲、南部非洲、中東及西亞等六大海外經營區域。公司實施“大海外”戰略，搶抓“一帶一路”建設發展機遇，不斷推進海外事業高質量發展。

公司現有在冊職工200 人，在海外工作的職工人數達120余人，占到多數。公司根據海外機構分布情況，成立了各海外區域公司分工會，各分工會根據在建項目情況，設立各項目工會小組。因海外各國家、地區的政治、經濟、文化、風俗習慣不同，海外工會工作需要與時俱進、因地制宜地開展。這就要求工會工作擴展新外延、注入新內涵，逐步探索出適應海外發展的新路子。

二、竭誠服務職工，創建“四個工會”

黨的二十大報告強調：“深化工會、共青團、婦聯等群團組織改革和建設，有效發揮橋梁紐帶作用。”新形勢下，海外企業工會只有充分發揮自身優勢，真正融入職工群眾之中，設身處地為海外職工服務，了解職工的所思所慮，關心職工的工作生活，才能充分發揮自身作用。海外工會工作要突出抓好職工服務引領，把竭誠服務職工作為一切工作的出發點和落腳點，進一步擴大工作覆蓋面、增強職工凝聚力，切實把黨政所需、職工所急、工會所能的事情辦好辦實[1]。圍繞創建“四個工會”活動，華山國際工會持續開展了以下卓有成效的工作，發揮出海外工會組織應有的作用。

（一）加強思想引領，打造忠誠工會

黨的二十大報告指出，“堅持不懈用新時代中國特色社會主義思想凝心聚魂”“健全用黨的創新理論武裝全黨、教育人民、指導實踐工作體系”。這些部署對工會組織提出了新的更高要求，要求工會組織要認真履行引導職工群眾聽黨話、跟黨走，引導職工群眾自覺做習近平新時代中國特色社會主義思想的堅定信仰者和忠實實踐者。

1.用黨的先進理論加強宣傳教育。華山國際工會在抓好黨的基本理論教育的同時，創新開展宣傳教育活動，不斷增強職工群眾的政治認同、思想認同、情感認同。通過公示欄、微信公眾號、“學習強國”等平臺，開展黨的十九大、二十大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平總書記來陜考察重要講話重要指示精神學習貫徹活動。組織海內外職工收看黨的十九大、二十大開幕式，撰寫報告學習心得，領會黨的先進思想理論。組織“建功新時代 永遠跟黨走”線上健步走活動，引得海內外職工踴躍參與，在打卡黨史知識、增強身體素質、鍛煉身體的同時提升了黨性修養。通過政治學習活動的開展，團結引領廣大職工更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，錘煉絕對忠誠的政治品格。

2.以勞模精神工匠精神強化政治引領。習近平總書記在同中華全國總工會新一屆領導班子成員集體談話時強調：“要大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，發揮好勞模工匠示范引領作用，激勵廣大職工在辛勤勞動、誠實勞動、創造性勞動中成就夢想。”華山國際工會加強培養和選樹勞模工作、深入發掘一線職工中生產、技術、業務等業務突出、吃苦耐勞、扎根海外、無私奉獻的先進典型，在公司先進人物、勞動模范、先進集體推薦評選中肯定成績，給予榮譽、大力宣傳。近年來，華山國際6名職工榮獲陜建集團勞動模范、3 名職工榮獲“陜建集團世界500 強突出貢獻人物”、1 個海外項目部榮獲“陜建五一勞動獎先進集體”。工會充分利用報紙、微信公眾號大力弘揚勞模事跡，組織國內外職工觀看“中國夢 勞動美”五一特別節目、先進事跡報告會、上級重大表彰活動直播等，營造學習、爭做、踐行勞模的濃郁氛圍。

（二）情為職工所系，打造暖心工會

習近平總書記強調：“要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，樹牢群眾觀點，貫徹群眾路線，尊重人民首創精神。”習近平總書記的重要論述為做好群眾工作指明了前進方向、提供了根本遵循。新征程上，必須堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，弘揚黨的光榮傳統和優良作風，認真踐行以人民為中心的發展思想，堅持問題導向與目標導向、效果導向相結合，不斷增強群眾工作效能[2]。華山國際工會始終將群眾觀點植根于工會干部心中，落實到工會的各項工作中。圍繞職工，尤其是海外一線職工的急難愁盼問題，扎實開展“我為群眾辦實事”工作，不斷做實、做細、做好暖心工作，將組織的關懷、企業的溫暖及時傳遞給職工。

1.做好海外職工后勤保障工作。華山國際工會建立了一對一聯系互助常態化幫扶機制。一對一聯系互助是工會的重點工作，也是一項長效的職工幫扶機制。工會摸底海外職工家庭信息，組織國內部室和駐外單位結成互助對子，搭建互助平臺，明確互助聯絡人，組織國內職工一對一幫助駐外職工處理家屬患病、職稱評審、緊急家庭事務等事宜，幫助常駐海外職工解決了許多實際問題，增強了海外職工的歸屬感。

2.持續開展“送溫暖”活動。工會以“送溫暖”活動為引領，以重要節日為節點，走訪慰問海外職工家屬、勞動模范、抗疫先進、生病住院職工等，發放慰問款物，傳遞組織溫暖。常態化開展“傾聽家屬心聲”海外家屬走訪座談活動，在國際家庭日、端午節、中秋節等節日前后前往一線職工家中慰問，送去慰問品的同時，與家屬面對面交流，關心思想動態，幫助解決實際問題，共同為海外職工提供后方動力支撐。

3.維護職工健康權益。工會每年都會組織開展年度健康體檢工作，海外職工可根據休假時間靈活赴三甲醫院進行體檢。工會持續出資為職工辦理“住院+意外”“女職工特殊疾病”“陜西全民健康保”保險，印制保險知識電子宣傳冊，普及相關知識，并及時做好理賠手續，先后為20余名住院職工辦理互助理賠金，理賠金額達3萬余元。工會還深化女職工健康“三個一”活動，邀請專家為一線職工家屬和女職工進行健康知識講座，組織收看女職工勞動安全衛生知識線上講座，組織女職工權益保護知識競賽，開展“情系女職工 法在你身邊”法律服務活動，增加女職工健康和維權知識，加大權益保護力度。

（三）圍繞企業所需，打造有為工會

1.落實民主管理制度，維護職工合法權益。工會積極參與企業民主決策、民主管理和民主監督工作，認真落實職工代表大會制度。進行職工代表選舉、資格審查、工作報告審議、職工代表提案征集和跟蹤落實，領導班子述職測評等工作，開展職工代表巡視，保障職工知情權、表達權。按照廠務公開實施細則，及時召開職工代表聯席會議討論研究機構改革方案、先進模范評選、工資兌現分配、職工內部退出辦法等事項。針對重大決策、涉及職工切身利益方面的重大問題，通過微信公眾號、項目公示欄、紅頭制度文件等形式向職工公示公開，保障職工的參與權和監督權[3]。工會會同相關部門聚焦海外職工素質提升、人身安全、職業健康保障等問題，加強制度落實監督檢查，保障海外職工生命安全和勞動經濟、社會保障、休息休假等權益。

2.強化勞動競賽，促進項目履約。組織成立勞動競賽委員會，制定公司勞動競賽管理辦法，形成黨委領導、工會推動、項目落實、職工參與、全方位支持的勞動競賽體系。圍繞企業“十四五”發展規劃，結合海外項目實際情況，廣泛開展“保安全、保質量、保進度、增效益”的項目勞動競賽，激發員工建功海外的決心和信心，確保項目施工生產有效推進。在國外建設的多個項目先后榮獲陜建集團重點信譽工程勞動競賽優勝項目。

3.加強崗位創新，提升員工素質。工會積極調動發揮職工首創精神，動員員工參與勞動競賽、技術創新、合理化建議、發明創造等創建競賽活動，激發職工聰明才智，為企業攻克重要領域技術、落實創新發展戰略提供有力支撐。工會為全體海內外職工購買了“樊登讀書”會員，號召職工多讀書，讀好書，提升文化素養；組織總部和駐外單位各職能部門開展同業務競賽活動，合理化建議征集活動，通過活動充實業務知識，展現職工智慧，助力企業發展。

4.助力脫貧攻堅，展現國企擔當。習近平總書記指出：“全黨全國全社會都要大力弘揚脫貧攻堅精神，不斷奪取堅持和發展中國特色社會主義新的更大的勝利！”華山國際工會大力弘揚脫貧攻堅精神，按照脫貧攻堅要求，積極幫扶對口扶貧單位，從陜南白河縣焦贊村多次購買農副產品，累計投入消費扶貧資金9萬余元。積極響應消費扶貧號召，每年度工會慰問品均按需按規定在陜西鄉村振興幫扶平臺購買發放，鞏固拓展脫貧攻堅成果。

（四）豐富活動形式，打造活力工會

職工文化體育活動是凝聚人心、鼓舞斗志、匯聚力量的重要載體，是增強職工歸屬感、企業向心力和工會組織活動的重要方法。華山國際工會堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想引導職工，發揮貼近海外一線、貼近企業、貼近職工的優勢，創新性開展特色文化活動。

1.圍繞時代主題，開展慶祝活動。圍繞慶祝建黨100 周年、陜建集團成立70 周年、“中國夢 勞動美”活動等主題，積極組織職工參加讀書活動月、職工藝術節、黨史知識競賽、演講比賽、籃球聯賽、乒羽比賽等活動。職工們在各類活動中踴躍參加，各展所長，先后榮獲“陜建讀書月活動二等獎”“乒羽比賽二等獎”“知識競賽優秀獎”等榮譽，公司某職工創作的愛國正能量短視頻在省總工會“抖出愛國心勞動美”網絡達人賽中榮獲二等獎，有效激發了職工工作熱情，增強了工會組織活力和企業凝聚力。

2.結合海外實際，創新活動形式。工會組織開展“展青春志 贊勞動美”線上誦讀活動，邀請海內外職工和家屬參與誦讀，作品同步開啟線上點贊、投票和轉發模式，海內外職工積極參與，反響熱烈，最終評選出一至三等獎，人氣獎和朗讀之星20 余名，充分展現出公司職工健康向上的精神風貌；邀請職工家屬們參加“感恩相伴 ‘焙’感幸福”迎母親節活動、“與愛同行 歡樂相伴”兒童節親子活動等，加強對職工家屬關懷關愛，增強家屬歸屬感和職工凝聚力。

三、下一步加強海外工會工作的思考

（一）推進聯系互助機制，增強海外職工歸屬感

工會要堅持思海外職工之思，憂海外職工之憂，全面了解海外職工工思想狀況。要持續推進聯系互助工作，定期摸底更新海外職工家庭情況，建立家庭信息檔案。指導海外單位和總部各部室進一步加強聯系，在職工家庭遇到突發情況或者實際困難時，第一時間溝通，協助解決，全力為海外職工切實解決急、難、憂、盼問題[4]。做好職工勞動保護工作，積極參與工資集體協商和集體合同、休息休假、工資津貼等涉及職工切身利益方面制度的制定和監督檢查。努力實現讓職工在海外工作安心、家庭放心、工作舒心的工作目標，做好海外職工的知心人、“娘家人”。

（二）開展特色活動，營造和諧文化氛圍

工會要推廣“快樂工作 健康生活”的管理理念，結合各海外單位實際，不定期開展形式多樣、職工積極參與、喜聞樂見的文體活動，豐富海外職工文化生活。組織適合項目實際的運動會和專項比賽，豐富一線職工的業余生活。在進行文體活動時，號召當地外籍員工廣泛參與。在有條件的情況下，可以邀請當地央企、省企、民企等兄弟單位共同參與，通過活動增進交流，共促和諧文化氛圍。文化是企業長久發展的支撐，文化是企業的核心競爭力，要大力宣傳“向善而建”的企業文化，使企業文化入腦入心入行，促進健康文明和諧的海外企業文化氛圍的形成。

（三）加強海外職工之家建設，提升服務職工質量

工會要加強一線工會組織建設，把貼心服務、民主管理、素質提升等作為“職工之家”的重要“軟實力”。加大投入建立職工活動室，配備活動器材和設施；設立醫護室，配齊日常應急醫藥箱、勞保防護用品，改善一線職工生產生活條件。落實海外項目職工入會工作，積極吸納項目外聘骨干員工加入工會，使項目外聘員工切身感受項目“家”文化，提升工會整體服務質量。

（四）聚焦服務中心，永葆工會先進性

工會要圍繞企業海外經營理念，聚焦發展的重點、難點策劃開展重點工程勞動競賽、技術比武、技能培訓等活動，堅持將工會工作與生產經營互融互促，提升工會工作的存在感和價值感，引導職工以高昂的熱情立足崗位做貢獻，把思想和行動統一到企業部署和工作要求上來，為企業持續發展輸出專業力、創造力和戰斗力。

（五）加強隊伍建設，創新服務意識

工會要樹立高質量發展、高效率工作的鮮明導向。要制定印發工會工作標準化手冊，對海外分工會組織建設、制度建設、財務管理等方面進行規范指導，提升工作標準化規范化水平。要持續提升基層工會干部服務水平和業務能力，做到高素質與專業化相結合，特別注重“互聯網+”、財務經審方面人才的培養，經常組織工會干部下一線、進項目，在一線工作中尋找推進工作高質量發展的良策，走好新時代黨的群眾路線。

四、結語

新目標開啟新征程，新使命召喚新作為。要想做好新時代基層工會工作，海外工會應當堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面把握群團組織政治性、先進性、群眾性“三性”基本要求，通過強化組織建設，創新工作機制，促進工作組織提質、工會干部提能、工會工作提效。要全面貫徹黨的二十大精神，加強政治引領，竭誠服務職工，創新工作方法，服務發展大局，團結帶領廣大干部職工為實現海外事業高質量發展不斷工會智慧和力量。