黃 挺：上海勁和進出口有限公司董事長創新鋁輪轂供應鏈的先行者

文/孟續航

隨著鋁輪轂企業數量的持續增多，行業競爭日趨劇烈，集群階梯分布日漸突出，面對“車廠配套”和“售后市場銷售”兩大集群，行業迎來發展的新契機。上海勁和進出口有限公司就依靠其過硬的產品品質，借助營銷推手，遠銷八十多個國家，成為市場主導力量之一。

業內普遍認為，上海勁和進出口有限公司在改裝車市場占據著出口龍頭的重要地位。據悉，上海勁和的前身乃是上海勁豐經貿發展有限公司，自2002年成立至今曾經歷改革、重組、擴大生產，現早已成長為改裝車市場出口的領頭羊。

“可以說，勁和的成功離不開黃挺的領航，正是因為他堅守‘質量+營銷’的策略不動搖，結合市場趨勢積極調整、優化，才能讓企業在篳路藍縷、開疆拓土中收獲一波又一波的成長。”在受訪過程中，一位接近黃挺的同行如此說道。

開創“設計決定工藝”新模式

黃挺，被譽為鋁合金輪轂進出口行業先行者，是上海理工大學投資與金融管理專業學士、中國鋁車輪質量協會（CAW）副會長，現任上海勁和進出口有限公司董事長、總經理。

2002年，在收獲7年的經驗積累后，黃挺于正式成立“勁豐”。

又一個7年后，在黃挺的帶領下，“勁豐”蛻變為“勁和”，在軟實力、硬實力上皆有驚人的成長。黃挺表示，從勁豐到勁和，變的是規模，不變的是他們“致力將最優質鋁合金輪轂和服務奉獻給客戶”的理念。正是因為黃挺帶領全體員工同向發力，企業才能依托強大的產品設計力、專業的市場開發技術，最終走出高質量發展道路。

在黃挺看來，質量是發展的基本保證。輪轂改裝無小事，但在行業內，部分新人容易陷入“重外觀、輕質量”的誤區中，實在錯得離譜。他直言，改裝輪轂，最重要的就是保證質量，這是因為輪轂的質量與行車安全密切相關，不容忽視。

“這是我們保障輪轂質量的前提條件，不管是在開始還是最后，我們的信念都不會動搖。”，黃挺持續帶領團隊認真踐行“質量第一”的基本要求，在鎖定合作廠家前，他除了會系統查驗企業是否具備“相關部門對輪轂質量的檢測報告”外，還會落實好工廠內各生產流程環節的檢查，現在所有與勁和合作的都是環保系數高、安全有保障、輪轂質量頂級的廠家。

在確保高質量的同時，黃挺也深刻意識到推廣與宣傳的重要性，他指出，再好的產品，不宣傳、不展示就沒人知道，被動等待只會讓企業錯過更多，只有積極宣傳、營銷，才能提升企業品牌知名度和競爭力、吸引更多客戶的關注。

回顧過去，黃挺介紹說，他曾經的推廣，在國內“不支持改裝車”的背景下，再加上庫存擠壓碰了壁，但初期嘗試也的確收獲了一些正面成效：一是開發了一批中國輪轂改裝的愛好者，黃挺因此被第一次稱為行業先驅者，為推動行業的發展帶去了新可能。二是創新打造一個全新的零庫存系統平臺，創新供應鏈管理，開發了“走出去、引進來”的新路線，直接連接客戶需求、設計部及生產工廠。當時黃挺的想法是，既然他們的設計與品質都經得起檢驗，借助“走出去”應該就能快速開發國際市場，“引進來”又可以進一步提高出口競爭力。

為此，在很長一段時間里，黃挺帶領團隊先后前往美國、巴拿馬、日本、法蘭克福等國家地區參觀車輪展、輪轂展。

回國后，黃挺積極聯系工廠，落實好廠家挑選工作，并深度糅合工廠與設計部，以當時輪轂業絕無僅有的新模式——“設計決定工藝”作為支撐，深度挖掘市場需求，連接終端客戶需求、設計部、生產工廠，做到零庫存管理，不斷優化供應鏈，堅持砥礪前行，為客戶帶去遠超他們預期的輪轂品質，以此得到越來越多企業的認可，開拓了市場，最終實現了勁豐到勁和的升級轉型。目前，勁和的這一“設計決定工藝”的零庫存新模式早已成為行業典范，被其他同行學習和借鑒，黃挺因此被譽為“行業先驅者”。

“一站式”服務的終身VIP體系

黃挺認為，隨著消費的逐步升級，以產品作為單一驅動的傳統模式已經無法滿足市場發展的需要，“產品、服務雙手抓”是各行業企業在未來獲得更長遠發展的必然要求。為此，黃挺立足市場，提出了服務戰略的新發展模式。該理念要求，全體員工需要切實將顧客視為一種資源，一種創造價值的資源，企業則是在和顧客合作過程中，為顧客創造價值，滿足他們要求并解決他們所面臨問題的服務方。

在此基礎上，黃挺帶領團隊積極探索，最終成功打造了“比拼服務、創新價值”的全新運營思路。目前，該理念已經在JHM與Jihoo這兩個IP中成功實踐，并取得了不錯的成效。JHM和Jihoo是繼首個IP品牌Realux之后的新品牌矩陣。在開發過程中，黃挺加大了對設計與研發的投資，以客戶需求為主要的出發點和落腳點，結合省油、環保、延長壽命等多方面基本要求，結合客戶的個性化需要設定服務標準，將最新研發落地的各項科技滲透其中，確保不同輪轂品牌都各有其特色優勢。

黃挺表示，他希望以無微不至的態度關懷客戶，給客戶更好的體驗和感受。“在我看來，沒有最好的產品，只有最適合的產品，即便客戶對我們暢銷全球、得到市場認可的產品不滿意，我們同樣也會及時接收客戶的意見，直接反饋給工廠，竭盡全力地滿足。同時，在未來的合作中，如果客戶遇到了難題，我們也會第一時間跟進、解決，這就是所謂的終身VIP——買了輪轂就‘一站式’服務到底。”

關于未來的發展，黃挺的態度表示，他將持續根植輪轂出口行業，持續貫徹“質量第一”的基本理念，以滿足客戶需要為堅守，落實好質量、服務、營銷三位一體的各項工作，為帶動輪轂產業的發展貢獻力量。