基于大數據時代下高校學生管理工作信息化建設問題及解決對策

秦 川

鄭州財稅金融職業學院，河南 鄭州 450000

大數據時代的到來促使高校在學生管理的方式、管理手段以及管理內容等多方面都產生了一定的變化。但與此同時，大數據的發展和廣泛應用也給高校的學生管理工作帶來了諸多挑戰。立足于大數據視角來看當前高校的學生管理工作可知，其以往傳統的管理方式和工作方式已無法滿足當前大學生的實際發展需求，且大數據時代的來臨也對各大高校內部的學生管理工作提出了一些更高的新要求。而高校若想促使其學生管理工作的效率和質量得到有效提升，就必須充分利用大數據技術來改革和創新其內部的學生管理模式，以此才能有效提升學生管理工作的信息化程度［1］。而如何最大程度利用大數據技術的各項功能和作用來做好高校學生管理工作的信息化建設工作，已成為各個學校教育工作者最迫切需要解決的一個問題。為此，本文也以大數據時代高校學生管理工作信息化建設現狀為主題，對其展開了相應的研究和探討。

一、大數據時代高校學生管理工作信息化建設的特征

基于當前大數據時代背景下，高校內部的學生管理工作主要體現出來以下特征。首先，大數據具有很大的容量。這是其自身最為突出的一個特征，其所承載的容量通常超出了傳統定義范圍內的數據，這也就決定了高校內部的學生管理工作人員需要針對不同的需求來對其進行有效數據的管理和分析。與此同時，高校內部學生管理方面的管理者或工作人員在對學生的一些日常活動數據進行分析整理的過程中，還需要充分了解大數據的特征，從而采取多樣化的方式，在位置等結構化和非結構化信息的分析過程中，對相關數據進行有效管理。其次，高校內部的管理人員在對學生信息和相關數據進行管理的過程中，也應當充分意識到數據類型具有豐富的多樣性特征［2］。學生在校行為的一些數據類型通常是具有多樣性的，這就需要管理人員對學生的所有信息進行歸類分檔和妥善處理，高校內部的管理人員才可以在大量的信息數據中提取到有效的信息。最后，在當前時代背景下，高校內部的學生管理工作的信息化也是可以有效提高信息數據處理效率和分析效率的，只有這樣，才能滿足學生管理多個領域的日常工作需要，從而才能不斷促進學生管理工作的優化和創新發展［3］。

二、大數據時代高校學生管理工作信息化建設的現狀分析

（一）學生管理工作的信息化程度較低

隨著新課標改革的不斷深入，很多高校的管理者對于其學校內部的學生管理工作也越來越重視。而大數據時代的到來，也促使很多高校的領導者不斷提高了對學生管理工作信息化建設的重視程度。從目前國內各大高校在學生管理方面的信息化建設實踐情況來看，雖然很多高校都建立了相應的信息化學生管理平臺。但絕大部分高校在利用大數據來推動其內部的學生管理工作操作信息化方向發展的過程中，其對于內部學生管理方面的信息化水平和管理質量有待進一步提升。這主要體現在以下幾個方面：一方面，有部分高校在利用大數據技術和現代信息化技術來搭建信息化學生管理平臺時，其很多環節的管理工作周缺乏相應的管理制度，從而致使其內部的一些管理環節存在缺陷和漏洞［4］。

另一方面，部分高校在建設相應的信息化管理平臺時，并沒有結合學校自身的實際發展情況來建立，從而致使其在實際的學生管理工作中使得其內部的信息化管理平臺和學校的發展不符合。而且對于學生來講，他們往往對學院獎學金的申請和貧困補助，以及教師對其在班級內部各方面的評價等方面較為關注，倘若教師并未對各項管理工作進行落實，就會直接影響整個信息化系統的正常運行。例如相關管理人員若沒有及時對平臺所采集到各類信息進行全面有效的信息化處理，就會導致一些信息的處理不達標［5］。

（二）大數據應用體系的缺位

基于當前大數據時代下，很多高校雖結合自身的情況構建了相應的學生信息管理平臺，但從目前各大高校在學生管理工作方面的信息化建設實踐情況來看，絕大部分高校普遍存在大數據應用體系缺位這一問題，具體表現在以下幾方面。一方面，相關管理人員對于大數據的應用水平較為低下，且應用的場景較為單一。大數據技術可用于高校學生信息化管理中的場所諸多，例如高校內部的學生在食堂飯卡或者一卡通就可以運用大數據技術來進行管理，同時大數據還可以運用于學生在圖書館使用借書證的刷卡中。除了這些場所之外，高校在其內部的學生管理中還有很多場所和其他方面都可以應用大數據來進行信息化的管理建設。目前有大部分高校在學生管理工作信息化的建設中，大數據的應用場景都較為單一，而且內部的管理環境也不夠智能化和信息化。另一方面，有部分高校的管理人員在運用大數據對學生管理工作中的所有數據資料和信息進行分析時，通常只是局限于應用信息化手段對這些數據進行橫向分析，而并沒有利用大數據的更多功能對其進行多角度、多層面的對比分析研究。例如很多高校在學生所學專業與就業方向上的數據分析就缺乏一定的針對性，而這也會充分阻礙高校學生管理工作信息化的建設。

（三）管理人員的綜合素質有待提升

高校在實際的日常運行過程中，若想做好內部學生管理工作的信息化建設，就應該配備專業的管理人員或管理教師。因為學生管理工作相較于其他的教育工作而言，還是具有很大的差異性，而教師倘若只具備相關的專業知識是遠遠不夠的，通常還需要相關的管理人員具備較強的綜合素質和管理能力。但從當前各大高校的學生管理工作信息化建設現狀來看，很多高校都缺乏專業的管理人才，且現有的這些管理人員的專業水平和綜合素質都較為低下。而且相關管理人員在開展相應的信息化管理工作時，其自身不僅需要具備先進的管理理念，還需要其能夠掌握和熟練運用各種先進的多媒體技術。因為在當前大數據時代背景下，相關管理人員若是可以將學生管理工作和大數據技術，以及先進的技術設備進行有機結合，就可以達到事半功倍的管理效果。但目前很多高校的管理人員在展開相應的學生管理工作時，由于其自身專業水平的限制，使其無法對學生管理系統的一些信息數據進行有效妥善的處理，甚至經常會在操作過程中出現一些失誤。而長時間的操作失誤則會對整體的學生管理信息化系統的正常運行造成嚴重的影響。

三、大數據時代高校學生管理工作信息化建設的有效對策

（一）全面提升學生管理信息化建設水平

在當前大數據時代背景下，各大高校若想做好其內部學生管理工作的信息化建設，就必須充分利用大數據的功能和優勢來提升學生管理的信息化建設水平。首先，高校必須要做好學生管理信息化工作的頂層設計，努力做好學生管理軟硬件等基礎設施信息化建設規劃，根據自身的實際情況和辦學特色來加大信息化建設的資金投入。并且，各大高校還需要在建設一個完善、系統的信息化建設標準基礎上，結合學生的實際情況來構建一個學生綜合管理系統，還要在系統中制定相應的管理目標。

其次，高校管理人員和有關技術人員在利用大數據和信息化技術來設計相應的管理系統時，就必須對這一系統進行綜合考量，并且要根據當前社會的發展趨勢和學校內部學生的具體情況來對系統進行相應的更新與優化，從而促使其所設計的管理系統能夠更加科學化和系統化。同時，高校要充分利用大數據技術和一些先進的信息技術不斷對其信息管理系統進行優化。且在這一過程中，學校的管理人員和相關技術人員不僅要深入鉆研這些技術，還應學習其他高校的一些優秀管理經驗和信息技術，從而根據自身的實際情況進行相應的調整和改變，以此才能設計出一套科學完善的管理方案。高校還需要不斷提升學生管理事務流程的信息化，并且要充分發揮出學生管理信息系統的前瞻性、開放性以及個性化功能，確保一些信息數據的收集具備一定的科學準確性之后，還需要對這些數據進行分類貼上相應的標簽，從而形成一個科學完善的信息數據庫，以此才能為學生管理中的數據開發奠定良好的基礎［6］。

（二）強化信息化管理和大數據應用體系的建設

針對目前我國部分高校在其內部的學生管理信息化建設中所突出的大數據應用體系缺失這一問題，高校領導者和管理者，必須不斷加強大數據應用體系的建設，并不斷強化其信息化的學生管理系統，從而促使高校學生的信息化管理工作能夠順利展開。

首先，高校在對其內部的學生進行相應的管理時，必須順應時代的發展潮流，與時俱進不斷創新管理方式，并要充分利用大數據來建立健全信息化的管理系統和大數據平臺。并且高校的管理人員還應當充分借鑒其他領域的大數據應用體系的一些成功建設經驗，從而立足于自身的實際發展情況和本校學生的實際情況來對學生進行信息化的管理工作，同時還要在大數據應用體系上構建遵循多元應用的準則。

其次，高校的管理人員還應當與時俱進，并且要通過轉入Oracle的方式來對學校內部的學生信息化管理系統進行相應的完善，優化大學生的信息化管理工作。還要在實際的應用中，從性能穩定、迅捷便利等方面來對學生的基本情況和成績排名，以及對獎學金助學計劃等進行應用，從而才能在提升學生管理效率的同時實現整個手段的完善與增效。高校管理人員還應當根據學生去食堂進行就餐、進出圖書館、回宿舍就寢等日常活動情況來分析學生每天的日常生活狀況，從而實現管理的最佳效益化，以此才能從最大程度改善學生的學習生活環境。而且高校管理人員在分析每個年級學生對圖書館的利用率時，應當充分結合不同年級學生進出圖書館自習或借閱書籍的不同情況，來對圖書館的管理模式和管理制度進行相應的優化。同時，高校管理人員和有關技術人員還應當積極構建數據化的信息共享平臺，將學生在校的所有信息通過科學的方式有效轉換成可操作的方案，從而有效提升其內部學生管理的質量和效率。

（三）打造一支高質量的信息化管理人才隊伍

管理人員自身的專業水平和技能通常決定了高校學生管理工作的水平和效果。因此，基于大數據時代背景下，高校若想其自身的學生管理工作信息化建設達到較為理想的效果，就必須加強高質量信息化管理人才團隊的建設。首先，各大高校必須不斷提高管理人員的專業素養和綜合素質，對管理人員制定嚴格的要求和管理計劃，并要嚴格按照這些制度來約束管理人員的相關行為，從而才能確保相關管理人員在實際的學生管理工作中能夠端正自身的工作態度。

其次，高校領導者和負責人還要加強對相關管理人員的培訓，定期組織相關管理人員參加相應的理論知識和操作能力等管理工作方面的培訓。并且要在培訓結束后對相關管理人員進行相應的培訓考核，若其考核不通過，則應當讓其繼續參加下一輪的培訓，以此來檢驗相關管理人員對于培訓中所學知識的吸收程度。同時，高校領導者還要針對管理人員的實際情況為其設計個性化的培訓方案，從而幫助學生管理人員掌握信息化的數據分析方法和大數據的功能，以此才能實現以云計算為基礎的學生信息化管理平臺和管理系統的有效應用。

最后，除了日常的培訓之外，各大高校還應當對相關管理人員設置一定的考核標準，要嚴格按照相應的標準來對管理人員的專業技能水平和綜合素質進行考核，從而促使管理的人自身的專業素養和綜合素養都能夠得到有效的提升，以此才能確保其在學生的管理工作中能夠發揮出自身最大的價值和作用。

綜上所述，高校作為培養高質量人才和社會主義接班人的主要陣地，其在當前大數據時代下做好內部的學生管理工作信息化建設是具有重大現實意義和價值的。因此，高校必須根據自身的實際發展情況建立學生管理工作的信息化系統，并要不斷加強大數據應用體系的建設，從而促進高校學生管理信息化的建設能夠有序展開。