中外合作辦學線上教學的互動問題與對策

石 憲，楊 俊，陳 鑫，蔡新江*

（蘇州科技大學土木工程學院 江蘇 蘇州 215000）

隨著社會和經濟的全球化發展，我國的教育對外開放，尤其是高等教育國際化發展正處于蓬勃發展時期。教育國際化的一個重要領域便是開展中外合作辦學。中外合作辦學，旨在引進和整合外國優質教育資源，實行擴大開放、規范辦學、依法管理、促進發展的方針。1995年國家教育委員會發布了《中外合作辦學暫行規定》，我國的中外合作辦學自此拉開了規范化發展的序幕。歷經近30年的發展，中外合作辦學的社會接納度越來越高，辦學模式在不斷探索下已愈加成熟。2018年教育部辦公廳發布《關于批準部分中外合作辦學機構和項目終止的通知》，對中外合作辦學提出了更高的審查和考核要求，進一步促進了中外合作辦學的高質量、可持續發展。

此外，《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》指出，高校要“加強與世界一流大學和學術機構的實質性合作，將國外優質教育資源有效融合到教學科研全過程，開展高水平人才培養和科學聯合攻關”。事實上，各高校對中外合作辦學一直在持續改革和探索。一方面對人才培養模式進行不斷優化，包括優化課程體系，更新教學內容，改革教學方法，加強學生創新能力培養，強化外語教學等途徑[1]。另一方面，不斷推進教學資源的整合和拓展，對線上和線下教學資源進行系統化的整合，旨在提高中外合作辦學的效率與質量[2]。此外，在辦學和教學模式上堅持改進，有針對性地對教學目標、教學方式和教學內容進行反復迭代，以順應時代發展[3]。

然而，近些年世界范圍的突發性環境衛生和社會事件持續不斷，嚴重阻礙了跨境人員的正常流動和交流，使得中外合作辦學面臨巨大挑戰。為了響應國家“停課不停學”的號召，同時得益于互聯網技術的高速發展，許多中外合作辦學機構和項目開展了線上授課的教學實踐，有效緩解了短期的遠程教學困難。但在一段時間內，各種突發事件仍可能會繼續在全球范圍內造成影響。在這種狀況下，中外合作辦學機構需將線上教學作為一種常態化的教學模式，這對于中外合作辦學的教學效果是一種長期考驗[4-5]。

互動是教學過程中非常重要的環節。在課堂上通過適當互動，教師可以使得學生通過一定的方式深度參與到課堂中來[6]。傳統課堂中教師通常親臨現場授課，互動并不是一件困難的事情。一方面，教師的語言和動作可以直接對學生產生感染力，相應的音調、姿態、情緒也更容易被學生感知；另一方面，教師可以隨時觀察學生的狀態，及時進行教學方式的調整，同時可以通過有針對性的提問等方式實現有效互動。因此，傳統課堂有著多樣化、可調控、高效的教學互動。而線上教學由于無法進行面對面交流，教學互動在各個方面都十分受限。從教師角度，由于無法對所有學生的上課狀態進行實時把控，很難獲取有針對性的反饋，更難以調動學生的學習積極性。從學生角度來說，由于隔了一層屏幕，上課的沉浸感不足會導致學習的投入度和專注度下降。而且因為老師無法看到自己的狀態，上課便可能更加懈怠。

目前大多數國內高校都在開展線下和線上混合的教學模式，這種方式可以充分利用兩種教學模式的優勢，實現教學效果的進一步提升[7-8]。但對于中外合作辦學的課程來說，由于跨國人員流動受限，多數情況下外方教師無法開展線下教學。因此，中外合作辦學機構不得不采用全部線上教學的模式，這就勢必面臨著許多問題，其中最為突出的便是互動不足。

本研究將針對中外合作辦學線上教學中的痛點之一——互動不足問題，展開系統分析，并從幾個方面提供應對策略，希望有助于推進中外合作辦學線上教學質量的持續提升。

1 中外合作辦學線上教學互動現狀和問題

雖然線上教學隨著實踐在不斷優化，但其面臨的挑戰仍然不一而足。一方面，很多已有的線上教學改革措施需要進一步形成更加精準具體的落地方式。另一方面，需要認識到，中外合作辦學的線上授課痛點與國內高校并不完全相同，不可簡單照搬目前國內已有的線上教學模式，須針對中外合作辦學的特點有針對性地進行改進。

在中外合作辦學的線上教學互動中，存在與其他線上教學相似的共性問題，具體可歸納為以下幾點：

①互動模式單一。教師與學生之間的互動主要表現為一種傾斜式的互動，即教師向學生單方面輸出，而學生無法提供即時反饋給教師。即使學生可以通過直播的文字彈幕進行課堂反饋，但互動效果仍有限。

②互動形式有限。線上教學理論上可通過視頻、音頻等媒介進行教學內容的傳遞和互動，但在實踐中主要的互動媒介往往僅限于音頻，如教師用聲音語言進行講述或提問。基于視覺的互動在實際實踐中相當受限，主要是因為網絡通信質量等客觀因素的影響。

③互動頻率低。相比線下課堂，由于網絡不穩定等因素，線上課堂中師生的互動溝通時間勢必會更長，多次頻繁的互動不利于課堂進度的正常推進。因此在線上教學過程中，教師往往會減少互動頻率以保證教學進度。

由此可見，導致線上教學互動不足或低效問題的主要原因在于兩個方面：一方面，遠程互動使得學生和教師缺乏面對面交流的沉浸感和交互感；另一方面，網絡連接的穩定性和傳輸效率，使得師生間的互動效率和質量難以保證。

除了共性問題，中外合作辦學的線上教學互動因其特殊性，還存在下列幾個獨有的痛點。

1.1 語言限制

通常中外合作辦學的授課教師使用英語或其他非中文語言，因此學生須在非母語環境下聽課和學習。即使是在傳統線下課堂，非母語學習也會使得學生在理解和吸收所學內容上感到有難度。而對于線上教學模式來說，語言限制對于互動的影響更加突出。

首先，基于音頻和文字的互動形式，對于學生的聽力和寫作能力要求較高，而教師提問等互動方式則需要學生具備一定的口語表達能力。雖然學生語言水平等問題在線下課堂同樣存在，但在線上課堂聽、說、讀、寫等交流會因為遠程互動導致效率進一步降低。在這種情況下，已有的互動問題會更加嚴重。例如，學生限于自己的語言水平，與教師的互動積極性不高，導致課堂的互動頻率進一步減少，互動形式更加局限，最后可能變成“老師講、學生聽”的零互動課堂。

不僅如此，如果長期無法保證有效的互動，學生可能會覺得課堂枯燥無味，學習熱情大打折扣，很難在課堂上保持專注。語言基礎好的學生也許可以勉強跟上老師的教學節奏，但更多學生可能傾向于選擇放棄聽課。長此以往，會形成惡性循環，將導致整個課程的教學質量和教學效果難以得到保障。

1.2 教學模式的差異

由于中外合作辦學的教師資源主要來源于海外高校，教學模式和觀念都與國內高校不盡相同。海外高校的教學模式通常更強調學生的自學能力，因此教師在課堂上給出的教學信息量很多，教學進度較快。相比之下，國內高校的教學模式更強調對學生學習興趣的激發，因此教師的教學內容和形式更豐富，但課堂的教學信息量相比海外高校偏少。

由于這種差異的存在，在中外合作辦學的教學過程中，國內高校學生很難適應外方教師的教學進度和大量的知識點。再加上非母語學習的難度，對所學知識點的消化和吸收相當吃力，學生很難全面掌握課程的主要內容，學習效率低下，逐漸失去與老師互動的內在動力和熱情，導致互動不足的問題進一步加劇。

綜上可知，目前中外合作辦學的線上教學相比普通的線上教學活動更加具有挑戰性。此外，在中外合作辦學的線上教學過程中，師生間的互動效率和互動質量更加受限，亟須探索針對性的應對策略和優化措施。

2 中外合作辦學線上教學互動不足的應對策略

對于中外合作辦學來說，改善線上教學過程中的互動是至關重要的。但由于中外合作辦學的線上教學互動是個復雜的問題，須建立系統的應對策略。中外合作辦學的線上教學活動有兩個互動主體，即學生和外方教師（外教）。與此同時，互動媒介是鏈接兩個主體的重要一環（具體邏輯關系見圖1）。因此，目前中外合作辦學線上教學互動的優化策略可以分別從媒介、學生、外教三個方面入手。

圖1 互動的邏輯關系

2.1 建立多元化的線上互動媒介

針對線上教學中互動模式單一、互動形式單一和互動頻率低等特點，應進一步完善線上教學的互動媒介。由于目前課堂教學的客觀限制因素較多，中外合作辦學需要的是一款多元互動的教學平臺作為課堂教學的補充。一方面，可以拓展互動場景，增加課前、課后的互動板塊，如增加師生交流留言板，讓學生在非上課時間也可以和外教實現直接互動，從而提高學生的學習熱情。另一方面，可以增加多樣化的互動渠道，如教師和學生均可以自由選擇使用文字、音頻或錄制視頻等方式，像社交軟件一樣進行個性化的互動交流，從而克服線上教學的師生距離感。

開發多元線上教學平臺，目的是滿足國內外師生線上交流的需求，這就需要國內外高校進行聯合開發，通過協商合作開發合適的平臺。從實踐的角度來看，仍具有一定的挑戰性。但相信在不久的將來，只要加強國內外高校的交流合作，并利用先進的互聯網技術，便有望搭建多元有效的中外合作辦學線上互動平臺。

2.2 對外方教師進行系統培訓

中外合作辦學線上教學的教師主要來源于海外高校，但由于與外方教師的溝通不足，或缺乏對外方教師的線上教學培訓，大部分外方教師采用的教學方式并不適合線上教學。導致教師在教學時，課程內容的呈現方式缺乏吸引力，比如大量使用文字，圖片和視頻內容非常有限；教學方式比較單一，多采用演示文稿展示和口頭獨白的授課方式。再加上學生是非母語學習，而且缺乏有效互動，這樣的教學方式會讓線上學習體驗更為枯燥。此外，在課程進度設置中，對中方學生的語言基礎薄弱等現狀未做考慮。

對此，應從學校層面與外方高校進行溝通，對外方教師進行系統培訓，從以下幾點規范外方教師的線上教學活動。

①評估外方教師的教學進度，在考慮中方學生語言基礎的前提下，對教學進度進行合理安排和把控。

②規范外方教師的教學內容和教學方式。在線上授課過程中，盡量避免冗長的獨白式講述，適當增加學生思考與互動討論的時間，或偶爾采取翻轉課堂等教學方式，激發學生的主觀能動性；同時增加圖片和視頻展示，讓教學內容更具吸引力，以提高學生上課的專注力。

③鼓勵外方教師主動和學生進行多場景互動。例如在上課前提出問題引導學生思考并熟悉學習內容，課后適當布置作業并及時提供答疑反饋。

2.3 對學生進行適當引導和監督

由于互動是雙向的，對于線上教學來說，即使老師采取各種措施主動進行互動，很多時候還是由于遠程互動的沉浸感和感染力不足，加之學習的自主性不足，大部分學生的互動積極性也并不高。因此有必要采取適當措施，對學生進行引導和監督，提升學生的互動和學習積極性。為了解決這個問題，目前許多中外合作辦學的辦法是配備一名中方助課教師，形成“雙師課堂”。但值得注意的是，由于中方助課教師的助課職責并不明確，在實際教學過程中，中方助課教師和外方教師可能缺乏更有深度的配合。

對此，應明確中方教師的職責，實現雙方的深度合作。目前中方助課教師大多負責課堂秩序的維持以及輔助進行答疑。事實上，中方助課教師應該從以下幾個角度深度參與教學：①針對教學進度和教學內容呈現等方面，與外教保持溝通，出現問題及時協調；②調動中方學生的互動積極性，如將互動次數以一定百分比納入平時成績考核，保證學生與外教的主動互動頻率；③了解中方學生的學習狀況，如收集學生在學習過程中的共性需求和困難，及時反饋給外方教師；④與外方教師針對課后作業、考試試卷等內容的呈現方式和難易程度等問題進行溝通，使其更有利于中方學生的消化和吸收；⑤把控學生的平時成績，將課堂出勤、紀律表現、互動表現等納入平時成績，實現多維的綜合評估。

3 結語

經過幾十年的發展，中外合作辦學已經愈加成熟，并成為我國高等教育國際化發展不可或缺的一部分。然而全球范圍內的突發事件導致的人員流動受限，給中外合作辦學帶來了重大挑戰，其中師生互動不足是關鍵痛點之一。本文通過分析目前中外合作辦學線上教學的現狀，明確了互動不足的問題所在，并提出了系統的應對策略。基于本文的研究分析，可從互動媒介、教師、學生三個方面共同努力，協同改善中外合作辦學線上教學互動不足的問題。具體來說，需完善多元化的線上教學平臺，對外方教師進行系統培訓，對學生進行合理引導和監督，以綜合策略優化中外合作辦學線上教學的互動實踐。

事實上，線上教學對于中外合作辦學來說既是一個挑戰，也是一個機遇。通過合理的統籌、合作和溝通，若能夠探索出更加完備、系統的線上教學體系，中外合作辦學模式將更具發展前景和生命力，也更能夠繼續為國家和社會輸送具有國際視野和競爭力的高水平人才。