“人的全面發展與社會心態”狀況調查與分析

蔡志軍 陶朝英

有關社會心態的理論探討和現實狀況研究，眾多方家從社會學、社會心理學、哲學等多視角、多維度進行了各具特色的理論探索。我們對于這一問題的探究是從馬克思主義的核心理念之一——人的全面發展切入的。基于對這一主題的現實關切，我們通過問卷調研的方式來獲取大眾對于相關問題的基本認知狀況及其評價。

“人的全面發展與社會心態”主題調研，我們采用自編問卷形式，最終所采用的問卷是在廣泛征求意見和多次論證的基礎上編制而成的，共有45題，分為三部分：第一部分是關于調查對象的基本情況，內容涉及性別、年齡、受教育程度、月均收入、政治面貌、職業、婚姻狀況和常住地，共8題。第二部分是人的全面發展主題，主要關涉調查對象有關人的全面發展的認知、評價以及自我的全面發展狀況，共11題。第三部分是社會心態主題，主要關涉調查對象對當前社會心態的基本情況、評價以及自我心態的基本認知，共26題。

本次主題問卷調查以問卷星形式通過網絡實施。自2021年8月至2022年1月，通過微信、QQ等途徑共收到來自全國各地及國外參與的問卷1955份，剔除無效問卷92份，有效問卷為1863份，問卷有效率為95.29%。在問卷發放時充分考慮到了被調查者年齡、性別、職業、收入、政治面貌等人口學變量因素，具有較好的代表性，其分布滿足抽樣調查的要求。

一、“人的全面發展與社會心態”認知評價狀況分析

囿于篇幅所限，我們以“人的全面發展和社會心態”的核心題目為例，選取關聯度最為典型的自變量來進行分析，以期實現綱舉目張的效能。

(一)對人的全面發展的認知和評價

在有關“人的全面發展的實現狀況”的認識上，有38.7%的受訪者認為正在實現中，44.98%的受訪者認為需要創造條件才能逐步實現，兩者之和為83.68%，表明絕大多數人對于人的全面發展的認知和落實條件有著正確的認識，能夠全面、理性地對于這一理想維度給予評價。但是仍然有3.6%的受訪者選擇已經實現、8.48%的受訪者選擇僅僅是一種理想、4.24%的受訪者選擇不清楚，對人的全面發展存在片面甚至是錯誤性認識。

對于個人實現人的全面發展的優勢多項選擇，由圖1可知，奮斗信念堅定得到各個不同的受教育群體最為普遍的認同，說明奮斗創造美好未來的信念已經深入人心。知識儲備豐富程度與受教育程度是正相關關系，因此碩士及以上的群體對自己的知識儲備最有信心。同時自由時間充裕是各個群體普遍認同的優勢所在，表明人的全面發展的社會發展條件得到了較為充分的落實。這里還需要注意的是人力資源豐富與受教育程度的反向關系。即初中及以下群體的人力資源最為豐富，隨著受教育程度的逐步提升，豐富程度在逐級降低，這在一定程度上反映的是受教育程度較低群體的自我補缺和完善。

圖1 不同受教育程度者對個人實現人的全面發展的優勢的選擇情況

(二)對當前社會心態狀況的認知與評價

對于當前民眾社會心態總體評價的多項選擇，我們選擇常住地作為自變量來進行解析，發現一個非常顯著的情況，就是選常住地為鄉村的群體對于當前社會心態評價積極選項的選擇，即理性平和、積極向上、自尊自信、友善和睦和自律嚴謹的比例明顯高于常住地為城市的群體；對于社會心態評價消極選項的選擇，即浮躁焦慮、盲目沖動、困惑迷茫、狹隘偏執和懈怠從眾則明顯低于常住地為城市的群體。就此而言，城市生活的快節奏和各種壓力使生活于其中的人們對于不良社會情緒和心態有著高度的敏感和感知，而鄉村生活的田園模式使生活于其中的人們對于生活中的積極元素有著更多的體認和認同。

圖2 不同月均收入者對合法權益受到侵害解決途徑的選擇情況

對自己合法權益遭受侵害解決途徑的多項選擇，我們選擇月均收入作為自變量來進行分析。由圖2可知，訴諸法律途徑和直接與對方協商在各個收入群體中都高居前兩位，表明隨著社會主義法治建設的穩步推進，法治觀念深入人心，因此遇到不法侵害，民眾首先會想到通過法律途徑加以解決。在法律途徑之外，人們大多秉持著有話好好說的原則來面對和解決問題。這里需要引起注意的是，作為月均收入兩端2000元及以下和30000元以上的群體各自的一些特質，2000元及以下群體選擇找單位尋求幫助的占比相對較高，30000元以上群體選擇網絡發聲的占比相對突出。這說明存在著一定矛盾激化的潛在風險，因此在面對此類問題時，要及時關注這兩類群體的狀況，給予他們更多關心和扶助。

通過以上典型問題的分析，我們認為當前民眾對人的全面發展的認識和評價是合理恰當的，對于社會發展帶給自我全面發展的機遇與空間具有一定的把握和掌控能力，對于當前社會心態的認識和評價是理性客觀的。

二、當前人的全面發展落實情況與社會心態狀況的特征

基于調研成果，我們認為民眾對于人的全面發展的自覺意識顯著增強，但是在落實的具體細節方面亟待科學、嚴謹的指導和引領。社會心態整體的狀況是良好的，雖然在一定層面存在著浮躁焦慮、困惑迷茫、盲目沖動等心態問題，但是其影響力有限。當前人的全面發展落實情況與社會心態狀況的特征如下：

(一)自由時間活動內容愈發豐富多樣，運用質量有待提高

關于每天用于娛樂消費及休閑的時間長度，選擇1～3小時的被訪者最多，占比為53.78%，表明逾半數受訪者在辛苦工作之余有適當的時間進行休閑放松活動。其次為1小時以下，占比為28.23%，即有近三成調查對象每天用于娛樂消費及休閑時間比較欠缺，他們的生活節奏自我調節空間不足。選擇3～5小時的占比為13.31%，選擇5小時以上的占比為4.67%。

有關自由時間主要活動內容的多項選擇，占比前三位依次是玩手機(60.06%)、做家務(38.7%)和看書學習(31.19%)。“自由時間里包含著增長人的道德、智性、尋找人生智趣的活動，包含著人的精神生活得以滿足的活動。”[1]這一點在調研中得到了充分的體現。隨著生活節奏的加快和工作壓力的增大，人們對于家庭生活特別是集休閑、親情互動和自我滿足感于一體的家務活動更加青睞并樂享其中；終身學習理念的逐步深入人心，使人們對于不斷學習充電的主動性顯著增強。這里尤其要關注玩手機的選擇，隨著手機智能化的升級換代，它不僅僅是一個通信工具，還嬗變成為人們日常生活的一個重要伴侶。因此，手機的陪伴主導人們的自由時間也就不足為奇了。但是在“玩”的主基調之下，其運用質量難言上乘。我們通過對于政府工作人員、教師、學生、農民、工人等群體的訪談，發現在手機的使用過程中，聊天、打游戲、刷短視頻和追劇等娛樂類活動占據著絕大多數時間，雖然近幾年受疫情影響，網絡學習的比重逐步提升，但是總體而言，自由時間的運用有較為明顯的隨意性和盲目性，追根溯源，與人的全面發展的目標體系不夠健全相關。

(二)人生目標理性務實，人生價值定位合理

在有關人生價值實現的多項選擇中，選擇占比前三位的依次是實現個人理想(61.78%)、為社會發展做出貢獻(50.4%)和享受生活的快樂(39.67%)，表明人們在人生價值實現的追求，更加注重人生理想和社會價值創造的結合。阿德勒說：“倘若我們認為必須孤立地發展自己的個性，而沒有樹立一種奉獻目標的話，那么我們就只會讓自己變得專橫跋扈，讓自己變得令人生厭。”[2]人的個性化發展和人生價值的實現必須以對社會的責任為其核心要件，否則糟糕的人際關系會使自我的價值實現舉步維艱。對享受生活的快樂的選擇說明人們對于生活質量和內容的看重。

在關于人生目標的多項且最多選三項的選擇中，選擇身體健康、家庭和美的具有壓倒性優勢，占比分別為85.61%和83.15%。這說明面對生活的快節奏和壓力的不斷增大，作為“革命的本錢”的身體和“溫暖的港灣”的家庭愈發受到大家的重視，乃至成為人生目標的核心要素。備選項中雖然有金錢、權力和高消費高享受等高度凸顯個人需要和價值滿足的內容，但是占比最高僅僅為金錢的為6.49%。由是觀之，民眾的人生追求更加務實理性，更加注重生活本身的品質和內容，而不是停留在浮華和繁雜的層面。

(三)對壓力的感知明顯，處理矛盾的方式和原則理性克制

對于感覺壓力無處不在判斷的選擇中，選擇非常符合和比較符合的總計占比為61.41%，選擇一般的占比為31.29%，選擇不太符合和完全不符合的總計占比為7.3%。美國心理學家弗蘭克爾說：“人對意義的追尋會導致內心的緊張而非平衡。不過，這種緊張恰恰是精神健康的必要前提。”[3]適當的壓力有助于人的進步與成功，但是長期被壓力所籠罩而不能自拔，就會對身心健康造成不良的影響。逾六成的受訪者對于壓力的感受是比較顯著的，需要給予他們更多的關注和幫助。

在遇到不順心的事時，是否會較長時間垂頭喪氣的判斷中，選擇非常符合和比較符合的總計占比為25.23%，選擇一般的占比為44.23%，選擇不太符合的和完全不符合總計占比為30.54%。這說明有逾四分之一的人存在著一定程度的情緒調控障礙，不能很快從消極情緒中解脫出來。

雖然壓力和不良情緒對個體有著較為明顯地影響，但是大多數人對于問題和矛盾的面對和解決依然理性公允。與人有矛盾和爭論時秉持的處理原則，有73.32%的受訪者選擇“有話好好說”，11.81%的受訪者選擇“吃虧是福”，說明有逾85%的受訪者能夠理性平和地面對問題和矛盾。不過仍然有7.89%的受訪者選擇“據理力爭、絕不退讓”，2.31%的受訪者選擇“君子報仇十年不晚”，說明在極少數民眾那里潛藏著激化矛盾乃至沖突的萌芽，需要及時加以正確引導。

(四)社會心態理性公允，不良社會心態影響有限

在對當前民眾社會心態狀況的多項選擇中，選擇占比前三位的依次是積極向上(47.5%)、友善和睦(40.42%)和理性平和(38.86%)，表明當前民眾對于社會心態的總體認識和評價是積極和健康的。排第四位的是浮躁焦慮(35.53%)，而盲目沖動、困惑迷茫等其他不良社會心態的選擇比例相對較低。這表明部分民眾由于受到不良社會思潮的沖擊和各種壓力的影響，存在著一定程度的社會情緒和社會心態問題，需要給予積極引導和解決。

在有關良好社會心態標志的多項選擇中，選擇能夠正確認識和評價自己、他人和社會的最多，占比為75.47%，說明絕大多數受訪者能夠準確地抓住社會心態問題的關鍵所在，即對于自我、他人和社會等及其關系的正確合理認識。選擇積極樂觀的情緒的占比為73.43%，說明大家對于社會心態核心元素之一社會情緒的把握是恰當的，積極樂觀的情緒既是主體自信自強的標志，也是人際交往過程中不可或缺的“暖手寶”。其他超過三成的選項還有堅強的意志(37.14%)和良好的人際關系(30.54%)。這說明大家對于良好社會心態的認識具有明確的問題導向，能夠從現實問題中自覺或自發地溯源求本。

三、人的全面發展與社會心態調適對策

當前人的全面發展與良好社會心態培育取得了顯著的成效，今后需要在更為精準、更有實效地引領和建設上做好工作。

(一)加強人的全面發展的現實引導，努力提升國民的自由時間運用的質量和品位

自由時間是實現人的全面發展的可能性空間，如何使可能變為現實，關乎人的全面發展的實現程度與美好生活的品質。事實上，由于一定程度的認知不到位和自覺程度不足，在部分社會成員那里，自由時間成為“自便時間”乃至與之緊密相連的休閑文化成為“休息文化”。事實上，“這‘自由’中蘊藏著責任與義務、知識與創造、文化與品德、藝術與欣賞、團結與友善、美好與真誠、自助與他助、健身與修心等極其豐富的內涵。”[4]對自由的這些深厚內涵的體認需要在學習中逐步明了，在實踐中不斷提升，在生活中有序彰顯。因此，應針對不同地域、不同群體有的放矢地組織休閑教育，引導相應民眾從物質化、泛娛樂化的自由時間異化狀態下解放出來，還原自由時間的本真屬性和人化內涵。

(二)以社會主義核心價值觀引領良好社會心態培育，增強人們的情感認同，有效規范人們的行為習慣

習近平總書記指出：“發揮社會主義核心價值觀對國民教育、精神文明創建、精神文化產品創作生產傳播的引領作用，把社會主義核心價值觀融入社會發展各方面，轉化為人們的情感認同和行為習慣。”[5]情感認同和行為習慣在最為直接的層面上涵蓋了社會心態的基本構成要件。價值觀是社會心態生成和散播的評判取舍依據，正確健康的價值觀有助于良好社會心態的培育和散播，反之則會孕育滋生不良的社會心態。社會主義核心價值觀基于對“建設什么樣的國家、構建什么樣的社會、培養什么樣的公民”的嚴謹科學的解答，能夠有效校準由于價值多元化所帶來的社會成員的認知習慣和認知效能上的偏差，使全體社會成員能夠正確認識和評價社會主義現代化建設進程中所取得的成就和不足，能夠理性地看待社會轉型過程中“應然”與“實然”的不同，從而增強民眾的價值共識與共鳴，形成良好社會心態的強大的“虹吸效應”。

(三)加快推進社會心理服務體系建設，完善培育良好情緒和陶冶積極品質的服務模式

加快推進社會心理服務體系建設，尤其是社區心理服務機構的構建和完善，積極為民眾配備“紓困減壓閥”和“情緒垃圾桶”。以社區為單位開展“特殊人群”和“弱勢人群”等容易生成消極情緒和不良行為傾向群體的篩選，給予相應的輔導和扶助，努力使其心結問題解決于萌芽階段。基于我們的調研成果，常住地在鄉村的群體其社會心態大大優于常住地為城市的群體。我們建議以核心城市為中心建立鄉村心理建設園區，定期開展豐富多樣的心理健康自助和服務活動，從而為社區居民提供釋放壓力、排遣不良情緒的健康空間和友善環境。