基于鄉村振興視角的農產品電子商務發展對策

■李末芝 海 欣 劉曉東 寧夏理工學院

一、引言

農業是一個國家、一個民族，得以安身立命的基礎性農產品產業。農村、農民與農業問題始終受到黨和國家的重視。為解決“三農”問題，政府已出臺眾多策略與具體措施，其中鄉村振興戰略是促進農村發展，帶動農產品經營的基礎性政策，也是實現中國特色社會主義現代化農業創新型建設的基本準則。在社會主義現代化經濟體系的構成之中，農業經濟依然占據著關鍵性的地位。為實現這一指令性發展規劃，解決農產品現存問題，合理的規劃營銷已然成為促進經濟發展、實現鄉村振興的重中之重。2018 年，《中共中央 國務院關于實施鄉村振興戰略的意見》指出，推進農業供給側結構性改革，是現階段鄉村振興戰略的焦點所在，想要切實達成這一目標，就需要轉變發展思路。從農民出發，從農村出發，切實考慮他們的實際需求，將農村、農民、農產品與現代化經銷形式相連接，以從真正意義上改善與解決現今農村仍然存有的農產品滯銷、附加值低下、客源與輸出量不穩定等致命性發展難題。

在鄉村振興背景下，觀察農產品的發展對策，是將農村命脈與國家國民生存大計相關聯的具體展現。除此之外，想要確保“三農”問題的順利進展，以及農村經濟的切實提升，還要結合具體的時代發展潮流進行周密的模式與發展政策規劃。在當代社會，隨著信息技術革命的不斷發展與日益普及，電子化與網絡化已經成為時代發展的主流。這一方面促進了許多農產品產業的崛起與振興；另一方面對傳統的農業提出了巨大的挑戰。在傳統的農產品經營模式下，農民缺乏信息網絡知識與經營理念，農產品滯銷、經營不善、客源不穩等已經成為影響農村發展的關鍵性問題。立足社會現狀，在鄉村振興背景下，不僅要使農村的發展與國家政策相關聯，也要重視技術與經營模式的改善。農產品經營的電子商務化是農村經濟借助科技革命、互聯網信息技術發展“東風”而產生的可實現化產物。伴隨著國家巨大的物質資源支持，農產品電子商務化的步伐已經在農村有了初步的發展，并且在一定程度上促進了農村經濟的進步與提升。然而，當前農產品電子商務的發展同其他領域的發展對比，依舊存在發展速度、發展質量以及經營理念上的巨大參差。相關調查與統計數據發現，我國農產品電子商務化的發展之路仍不容樂觀。促進鄉村振興政策下的農業經濟進入全盛時期，實現“互聯網+”時代的農產品電子商務轉型與高質量發展，便是當今時代相關部門與研究者需要共同去探索與破解的重大課題。

二、傳統農產品經營模式向電子商務轉型的阻礙

1.物流水平受到限制

電子商務的發展歷程與物流農產品產業的興起與普及息息相關。快、準、穩的物流配送服務，是電子商務行業得以迅速發展的建設基礎。一方面，在“互聯網+”背景下，物流配送連接了線上與線下的交易雙方，使得電子商務模式的發展能夠在最大的受眾層面惠及社會與各行各業；另一方面，物流環節也是溝通與經營管理的重要環節。在電子商務模式下，顧客與經營者間的交流受到時間與空間的阻隔限制，一般在線上進行。而物流作為中間環節，是連接雙方，使雙方有機會進行面對面溝通的特殊環節。在面談之中，一旦出現溝通不暢或理念不合，所造成的損失將是巨大的，這也從側面驗證了物流環節的重要性。由此，電子商務模式下，農產品在物流速度、精準度和穩定性上均具有較為嚴格的要求，這便對物流技術與服務水平提出了更高的要求。物流的質量與數量會直接對產業的電子商務化產生聯動性的影響，特別是在服務指數上，如不能使物流真正融入農產品產業的全過程之中，那么將對農產品產業的發展產生相當大的阻礙。以農產品為例，農產品的生產與經營在傳統的模式下，一般是自給自足、盈余出售，其銷售范圍不廣，因而一般是靠本家或本村運送以及售賣。整個過程存在獨立性，甚少需要長途物流的存在，這導致農產品產業與物流存在時間上磨合的困難。此外，人們廣泛接受電子商務，采取電商方式進行生活用品、日用品及貴重物品的采買的一項重大緣由，便是其便利性。送貨上門，精準入戶，省去了顧客舟車勞頓的辛苦，也免去了自身運送的成本，真正意義上完整了線上線下一體化的電商經營鏈條，使消費者在精心挑選之余省去了許多煩惱。然而，這一便利具體到農產品行業，卻產生了現實上的困難。具體表現在：農村中能夠提供物流服務的范圍受到了基礎設施不盡完善的限制。就我國近幾年的農情調查來看，在鄉村振興的背景下，我國鄉村的基礎設施已經取得了長足的進步與發展，但與城市相比，仍然存在較大的差距。農產品的物流配送范圍在道路不通暢的地區，大多數也僅能夠到達縣級和部分鄉級地區。由于地理生態上種種因素的制約，便捷化的物流服務反而成為阻礙農村農產品行業電子商務發展的因素。

2.基礎設施不盡完善

以上只是從宏觀上進行論證，具體到微觀現實，阻礙農產品行業電子商務化發展的表現形式就更加廣泛。首先，農產品的制作流程通常來說較為簡單，附加值本身就不及服裝、電子產品等小型器件，但其自重又大于一般的運送物品，這就致使其在使用物流服務上不得不仔細斟酌差價與盈余收入；其次，農產品的運銷數量一般是很大的，少則上百斤，多則幾十噸，自重與總重的累加值不斷增高，便進一步制約了農產品的銷路……在這樣的情形下，加之物流條件的缺乏，無疑便會將多余的經營成本轉移至售賣者身上，阻礙他們在農產品行業實現全面電子商務化的信心與熱情。此外，農產品行業的電子商務化還對物流有著高度的技術要求。因為許多農產品具有危險性質，需要專業的設施配備與運輸條件。這樣的需求同農村的生產力水平和技術水平明顯是不相適應的。綜上所述，物流發展的技術水平與服務質量同農產品電子商務化的發展步伐息息相關。然而，就當前部分地區農村發展水平來看，二者之間的發展尚不能匹配，這為鄉村振興戰略實施與農產品電子商務的發展都造成了巨大的阻礙。

三、基于鄉村振興視角的農產品電子商務的發展對策

1.立足特殊性——發揚偏遠地區的農產品經營特色盈利因素

在鄉村振興背景下，對農產品電子商務發展現狀進行全面分析，要對個別地區進行特殊個體的分析。要對偏遠落后與交通不便地區的發展情況制定嚴密、有針對性的發展規劃。這些特別地區的發展困境，限制了本地區農產品電子商務化的切實發展與規劃。在這些地區，地方政府要切實發揮好引導力量，要對地區資源與地理區劃進行宏觀統籌，將轄區之內的各地區進行分類與特別規劃。將那些較為偏遠落后地區的農產品，依據類型、保質期限和運送難度等再進行精細化的二次分類。此外，還要再進一步達成在時空與地域上的科學發展規劃。在這三個基本步驟之外，政府還要著眼于本地區的農產品特色，以此為立足點，巧妙地利用互聯網信息技術，開創官方平臺與社交媒體賬號，依托直播帶貨等線上營銷形式進行推廣。宣傳本地農產品的特色以及優勢，堅持多平臺、多模式、多方位的推廣模式，使本地的農產品逐漸形成不可替代性的產品特色，以此作為經營的盈利出發點之一，以抵消物流運送水平低下的多余消耗，為農產品行業的電子商務化創造更多的盈余價值。

2.完善農村基礎設施建設

鄉村建設中基礎設施的缺乏與不健全是制約農產品外銷與電子商務化發展的又一影響因素。與物流配送的水平與質量相結合，農產品電子商務體系的建設是一個極其煩瑣的整體化進程。在這一發展過程中，相關部門需要分清階段與各階段的主次經營內容。一般來說，依據農產品的特性，以及電子商務在各行業之中的發展現有模式和經驗，在電子商務模式化進程的第一階段，通常是以網絡運營與營銷作為農產品產業和產品造勢的形成性基礎。這一方面可以打響品牌力量，吸引更多的投資，提升農產品自身的附帶價值與文化、經濟等附加值；另一方面是為后期階段的發展奠基，將品牌效應打造完成后，要繼續進行農產品電子商務化的第二階段，也就是要進一步提升生產力，改善生產與經營模式，以求擴大產量，確立穩定化的電子商務經營途徑，為廣大農產品經營者帶來更加豐厚的收益，也為農村帶來發展模式上的創新與發展信心。農產品電子商務發展的規劃進入后一階段時，對于物流技術的要求與服務范圍有了明顯的擴充與提升。在這一基本要求下，需要改善農村的基礎設施。具體便是：以配套的道路運輸和通信系統等的建設與完善作為基本性保障。如在交通不便的區域，需要對鄉村公路網的建設進行重新規劃與大規模的修整，以保障交通和電力、通信等基礎設施方面的提升。如果農村的電子商務模式始終停留在第一階段的打響品牌效應，而無法實現好“最后一公里”的切實目標，那么農產品電子商務運營的整體鏈條將始終呈現缺環的狀態，難以實現全面化的帶動作用與高效運轉。如此，農產品電子商務化的紅利便顯得更加微薄。由是，完善農村基礎設施建設，保障一切后續行動的順利開展，是鄉村振興視角下農產品電子商務化的重要可行途徑之一，也是確保其開展質量有所提升的基礎性建設要素。

3.構建嚴密的管理發展體系，提升過程質量監管水平

鄉村振興戰略發展至今，已經在鄉村取得眾多實效與成就，但不可否認的是，相較于城市地區，鄉村依舊是略顯偏遠與落后的。這樣的現實環境，就難免導致人民對農產品生產的質量管理意識相對薄弱。針對于此種現狀，地方政府部門應加強對農產品的質量管理，通過組織專家講座等方式提高偏遠落后地區人民的質量意識，并逐步建立農產品質量管理體系，嚴格監管農產品質量，實現基于高質量的農產品電子商務的可持續發展。農產品的質量管理，由于電子商務平臺在信息傳播上具有廣泛性、快速性，農產品質量問題導致的后果極其嚴重，因此，通過強化質量管理以及采取農產品質量差異化銷售管理等相關手段，在保證偏遠落后地區人民利益的同時，實現農產品質量管理的規范化、體系化。

4.加強電商培訓

加強電商培訓可以提高農民和鄉村居民的電商意識和能力，更好地參與農產品電子商務，促進鄉村振興。政府要組織專業的培訓機構，如電商學院、農業技術推廣站等，提供系統化、專業化的電商培訓課程。這些培訓機構可以聘請電商專家、營銷人員、物流專家等，為農民和鄉村居民提供全面的電商知識培訓。針對鄉村青年和就業人員，政府通過組織就業培訓項目，培養電商從業人才。通過提供針對性的課程，包括電商運營、產品推廣、客服管理等方面的培訓，幫助他們了解電商行業，提高就業競爭力。此外，定期舉辦電商培訓講座和研討會，邀請經驗豐富的電商從業者和專家分享經驗和案例。這可以提供實踐經驗和行業趨勢的學習機會，幫助農民和鄉村居民更好地理解電商運營的技巧。安排實地參觀和實訓活動，讓學員親身體驗電商運營的全過程。例如，邀請建設有模范農村電商示范基地，并提供實際操作和實踐機會，讓學員在實踐中提升自己的實操能力。

四、結語

鄉村發展問題始終是當前社會重點關注的重要課題，一方面關乎國計民生；另一方面在一定程度上決定著我國的城市化建設進程。從諸多考慮出發，鄉村振興戰略的廣泛實施，已然使鄉村各界均獲得改革紅利。然而，鄉村基礎設施建設不盡完善，傳統思想依舊存在，致使電子商務模式下的農產品行業發展深受阻礙。為解決這一困境，促進新時代農村的全面發展，就必須銳意探索，以切實增加農資投入，完善基礎設施，提升物流便利度；立足全局與特殊個體，增強因地制宜的經營理念，塑造地方發展特色；以及建立健全農產品電子商務體系，為農產品的經銷全程保駕護航。