民營企業中工商管理的作用及其影響研究

■朱媛媛 滕州市南沙河鎮人民政府

改革開放以來，我國經濟發展極為迅速，其中民營企業快速興起并且成為社會經濟主體中的重要組成部分。尤其在當前產業結構逐步調整的大環境下，民營企業的數量隨之增加，占據了極為重要的經濟地位。但是，隨著社會經濟的發展，激烈的競爭、多元經濟的沖擊對民營企業產生的影響也越來越大，企業需要通過科學的工商管理體系進行企業內部調控以及外部優化，為企業的經營和生產提供充足動力。

一、基礎理論分析

1.工商管理的概念及內容

工商管理屬于商業管理范疇中的管理行為，主要指工商企業的管理，是經濟市場發展過程中的常規現象。從工商企業自身的發展角度來講，工商管理通常包含經營戰略體系的制定、企業內部行為管理這兩個層面，橫跨管理學、經濟學、會計學、社會學眾多學科，需要通過現代化的管理方法以及技術手段，為企業內部管理以及經營決策提供明確的指導方案，使企業在激烈的競爭環境下有更強的生存和發展動力。總體來講，工商管理是經營個體為了謀求長遠發展而打造的綜合管理體系，會隨著企業自身的發展規模、發展實力不斷進行調整。比如，民營企業的工商管理內容更為復雜，通常包含企業內部制度管理、一線營銷管理、人力資源管理、財務成本管理、投資融資管理等，尤其是一部分民營企業自身的發展規模較大，涉及領域和業務較多，工商管理的內容也會隨之增加。

2.民營企業工商管理現狀及作用

民營企業是我國市場經濟中的主體，在經濟全球化以及市場經濟體系改革的大環境下，民營企業抓住了市場發展的機遇，在短時間內快速崛起。民營企業的崛起雖然打造了多元化的產業結構，但是也暴露出部分弊端，一部分民營企業抵御經濟風險的能力較差，同時由于我國金融體系還處于發展階段，不完善的市場機制導致民營企業的發展面臨著眾多難題。

隨著社會市場發展體系不斷優化，整體市場結構和產業類型逐步豐富，為民營企業的發展提供了極為廣泛的市場發展空間，企業是否可以在當前的市場體系中抓住機遇，不僅依賴于企業自身的經濟實力，也依賴于優質的工商管理體系。

優質的工商管理體系強調從企業內部發展以及外部建設的角度出發，打造一體化、集約化、精細化的管理模式。一方面，科學有效的工商管理體系能夠推動企業生產經營實力的提升，工商管理強調針對企業內部各領域、各部門以及各業務進行統籌整合，按照市場發展的規律以及制度體系建設，為企業的經營生產提供最為科學的指導，幫助企業建立正確的戰略目標以及發展模式，這是提升企業生產經營實力的根本保障；另一方面，工商管理體系的建設能夠讓企業有充足的實力進行發展和創新，能夠讓企業在當前競爭激烈的發展環境下快速提升市場占有率，也可以抓住每一次市場經濟改革的重點和機遇，讓企業有能力、有想法進行創新，是維持企業發展生命力的根本保障。

從市場發展的角度來講，民營企業的數量不斷增加，所屬類型以及產業體系逐漸豐富，為我國營造了多元化的市場結構，這種市場結構需要通過規范的管理體系進行約束，才可以有穩定的發展狀態，而工商管理不僅是民營企業高質量發展的手段，也是維持我國市場經濟穩定發展的重要措施。民營企業作為個體，通過工商管理進行自我約束，也可以實現對外的合作創新，能夠打造小范圍的穩定發展趨勢，而每一個民營企業秉承著科學工商管理的理念進行運營和發展，又可以營造聯動性鏈條，從而促使我國基層企業發展具備更強的穩定性，進而能夠推動整體社會市場的持久發展。

總體來講，工商管理是民營企業發展的創新手段，也是推動社會經濟市場穩定發展的前提條件，民營企業作為個體，要合理利用工商管理這一調節工具，在提升自身能力的同時，也可以為市場發展奠定基礎。

二、民營企業工商管理問題概述

工商管理是民營企業提升自身經營實力的重要手段，但是，科學的工商管理往往依賴高質量的工商管理隊伍以及企業發展基礎，而一部分民營企業恰恰缺少這方面的優勢，因此所制定的工商管理方案以及執行體系必然存在弊端。

首先，從民營企業的發展歷史角度來講，20 世紀90年代，我國《有限責任公司規范意見》以及《股份有限公司規范意見》的出臺，象征著現代企業制度開始建立，民營企業發展至今，整體歷史時長僅為幾十載，而這一階段社會產業體系改革、經濟制度優化也在不斷推進，民營企業所面臨的挑戰和難題較多，雖然可以積累一部分經驗，但是很難形成具有建設性的指導思想。

其次，從民營企業的發展進程角度來講，隨著改革開放以來各個經濟區的發展，經濟政策不斷更新，城鎮化發展速度加快，為民營企業的發展和創新提供了良好前景。但是，這種經濟形勢卻導致一部分民營企業在發展的過程中過于關注機遇，試圖快速打開市場，卻忽略了企業工商管理的重要性，在工商管理方面普遍存在較多漏洞，從而導致民營企業的發展出現實力不強的現象。

最后，市場經濟發展水平逐步提升也象征著企業的運營成本逐步提升，這對于一部分小型民營企業的發展會造成較多的阻礙，尤其融資難、投資高這種矛盾情況的出現，讓一部分民營企業的發展受到了限制。尤其在缺乏科學工商管理的情況下，企業很難正確進行資金分配，內部經營發展體系不完善，外部協同合作模式不成熟，不僅會逐漸削減自身的競爭力，也會導致企業市場占有率下降，最終影響企業的生命力。

除此之外，一部分民營企業認識到了工商管理的重要性，但是盲目地將工商管理看作企業的日常生產經營管理以及成本管理，忽視了思想意識形態對企業發展產生的促進作用，也就導致企業日常的管理模式中缺少文化建設、思想建設、品牌形象建設，缺少這些軟實力會影響企業的整體品牌形象，尤其缺少文化建設的認知，會讓企業陷入信譽危機、誠信危機和思想危機。

三、民營企業工商管理體系的創新途徑

管理理論來源于實踐，又反過來指導實踐的發展。發達國家已經走過了上百年的市場經濟道路，形成了一套成熟、科學的企業管理模式，創造了豐富的企業管理理論。引進和學習西方先進的企業管理理論和方法，是我國經濟多年來保持持續快速健康發展的重要因素之一。對于我國民營企業來說，在積極吸收借鑒外國經驗的同時，更要考慮本土文化和自身實際，堅持“以我為主，博采眾長，融合提煉，自成一家”的方針，建立起具有中國民營企業特色的企業管理體系。

1.建立完善的工商管理體系，優化企業發展格局

從目前一部分民營企業的發展模式來看，家族式管理對于企業的發展產生的限制影響較大，而這種類型的企業在工商管理體系建設方面也存在較多阻礙，容易導致企業的戰略出現失誤，因此，落實好現代化企業管理體系的創新、建立完善的工商管理體系是民營企業走可持續發展道路的前提條件。企業管理者以及決策者需要認識到企業工商管理體系的建設對于企業內部控制以及對外發展的重要意義，尤其一部分勞動密集型企業在發展的過程中，更需要通過工商管理體系來約束自身。

一方面，建立完善的工商管理體系，需要企業的領導者和組織者認識到當前的社會發展現狀，了解工商管理的重要性，并且能夠結合自身的發展情況，制定科學的管理模式。同時要樹立企業自強自立的精神，讓民營企業在市場經濟體系中占據一席之地，更能夠通過工商管理改善自身的生產經營狀態。其中，建立完善的內部管理制度，打造科學的企業管理方法。制定立體化的管理模式，能夠讓企業的工商管理具備精細化特點，進而滿足企業工商管理體系發展和創新的需求。

另一方面，要建立完善的法律制度，為民營企業后續的發展保駕護航。工商管理體系的建設離不開精準、規范的法律制度體系，這些制度體系能夠為民營企業的產權管理、決策、創新提供約束。因此，民營企業需要積極向相關部門尋求幫助，如結合目前民營企業經營行為的相關文件，進行內部制度體系以及規定的創新，避免民營企業的日常生產經營秩序被打破，對違法違規行為及時進行懲處。這種方式可以讓民營企業自身的發展環境更為穩定，在改革和創新的過程中也可以及時抓住新的發展機遇，確保內部管理體系創新迎合時代發展進程。

2.落實好人才體系建設，強化工商管理質量

科學有效的工商管理需要有強大的人員團隊支撐，因此，落實好人才體系建設也是企業進行生產經營模式創新的重點，而人才體系的建設離不開科學的人員培訓以及招聘。

一方面，由于民營企業自身的發展規模較小，對于人員需求的預測難度較高，為了提升人員團隊管理的科學性和有效性，要結合企業未來發展規劃，制訂人力資源管控計劃，確保人力資源管理符合企業當前的發展戰略以及市場發展需求。其一，企業可以從日常生產經營的角度出發，結合每一個生產小組或部門的需求制定人員崗位，確定人員數量，進行總體人力資源調度；其二，可以從日常業務開展的角度制訂科學的營銷計劃。例如，圍繞日常生產經營需求，了解當前員工的具體壓力，將其作為制訂人員招聘計劃的參考依據，再綜合每一個生產線或生產經營的計劃，明確本階段人員招聘方案。這種方式可以讓人員數量符合企業發展需求，避免造成過多的人員成本，強調在精不在多。

另一方面，從人才建設的角度來講，一支優秀的人才隊伍能夠為企業制定科學的管理方案，因此要建立專業的工商管理部門以及企劃部門，作為企業內部管理以及運營發展的主體；還需要選擇科學的方式進行人員培養和日常培訓，如采取崗位職責、工作績效以及工資分配多位一體的方式進行人力資源建設，確保在職人員的綜合能力得到全方位的提升，并且結合企業自身發展需求不斷進行優化。而工商管理培訓體系的建設要由專業部門負責，招聘優質人才，引進專家人才，逐步建立符合企業自身發展需求的工商管理團隊，不僅能提升企業發展軟實力，也可以為企業工商管理水平的提升奠定基礎。

3.構建靈活多樣的發展戰略體系

目前民營企業在發展的過程中往往會存在較多的矛盾，如采取專業化戰略還是多元化戰略，是大部分民營企業爭論較多的主題。其中，絕大部分的民營企業認為，在當前的社會發展環境下，采取多元化戰略思想能夠為民營企業抓住發展機遇提供保障；但也有觀點認為專業化戰略才是民營企業需要走的道路，如在某一業務方面做到突出、優質，快速占領市場資源，在專業化經營的基礎上，提升企業自身的發展實力，在達到階段性發展目標之后，再嘗試進行多元化發展轉型。

結合當前的市場發展體系來看，制造業、服務業始終是市場占有率較高的產業，而隨著信息化時代的來臨，網絡服務、科技研發、高精尖產業也在逐步興起，民營企業憑借著自身的實力占據了市場的一席之地，更需要牢牢把握當前的發展機遇。因此，在當前的發展環境下，民營企業更應該通過專業化發展來提升自身的綜合能力，在短時間內快速地增強市場競爭實力，為企業積累資金，也可以避免多元化發展帶來的風險；在達到了階段性發展目標之后，結合企業未來的戰略體系以及發展方向，采取多元化轉型策略。民營企業不能脫離自己的核心業務，也不能放棄非核心業務，在合理進行財務管理、投資管控、融資發展的基礎上，為企業獲取更多的可利用資金，讓多元化發展幫助企業拓展規模，讓專一化戰略幫助企業穩住腳跟。

這種工商管理模式可以為絕大部分的民營企業創造短期利益，也可以為其長期發展提供保障，因此企業可以結合自身的實際情況，合理地選擇不同的戰略體系，既保持競爭優勢，也可以快速做大做強。

4.建立完善的企業品牌形象

隨著新時代的產業結構調整，工商管理的內涵也在逐步擴充。營銷、投資、財務、人力資源、材料、業務是民營企業經營發展的根基，文化、思想、觀念是民營企業發展的靈魂，二者同屬于工商管理范疇，也是新時代民營企業發展創新的重中之重。

其中，樹立企業精神，構建企業形象，打造企業文化，做強做大民營企業品牌，營造品牌效應，堅持走以文化謀生存的發展之路，這是新時代民營企業高質量發展不可或缺的軟實力。而從工商管理的角度來講，落實企業文化建設以及形象建設往往是復雜的過程。民營企業需要結合自身的發展狀態以及發展規模，合理地選擇企業文化體系以及品牌形象建設的途徑。

處于生存階段的民營企業，不適合大規模地進行文化建設，但是要找準文化定位，明確發展目標；當企業逐步形成了較為完善的發展體制和內部控制模式之后，可以嘗試性進行文化拓展和品牌創新，這一階段主要以未來發展愿景為核心導向，將自身的核心價值應用到文化建設方面，利用文化凝聚內部員工思想，利用品牌形象凝聚市場客戶信賴，能夠讓企業快速融入市場體系，也可以在客戶群體中建立威信。以此為依托的民營企業，還可以在自身綜合能力滿足標準的情況下，建立專門的后勤服務部門、廣宣部門等，展示出企業自身的能力、熱情，以服務社會和客戶的態度進行管理，能夠讓企業的生命力更加旺盛，同時具備持續性發展的基礎。

四、結語

綜上所述，民營企業是我國社會發展以及國民經濟的核心組成部分，對于推動經濟發展有極強的促進作用，但是在當前的市場體制改革環境下，民營企業所面臨的挑戰和困境更為復雜，通過工商管理進行民營企業發展和創新，不僅要建立完善的工商管理體系，還需要打造一支優秀的工商管理隊伍，通過內部管理、外部監督來促進民營企業的發展。與此同時，文化建設以及企業品牌形象建設也是工商管理的重要內容。通過這種系統性的工商管理體系，能夠讓企業始終處于發展和創新的前沿，不斷夯實自身的實力，調整自身的發展目標，在提升民營企業自身發展質量的同時，也可以為整體市場經濟的穩定發展奠定基礎。