如何進(jìn)行班級(jí)精細(xì)化管理

譚綺華

（臺(tái)山市育英中學(xué)，廣東江門 529200）

精細(xì)化管理是一種管理理念和文化，其剛開始是應(yīng)用在企業(yè)管理等領(lǐng)域，隨著社會(huì)發(fā)展和班級(jí)管理的要求變得更為嚴(yán)謹(jǐn)，精細(xì)化管理放在班級(jí)管理領(lǐng)域同樣有效。有人說過：“如果不堅(jiān)強(qiáng)而溫和地抓住管理的韁繩，任何功課的教育都是不可能的”。這句話道出了班級(jí)管理精細(xì)化的關(guān)鍵。班級(jí)精細(xì)化管理有利于學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)和性格的養(yǎng)成，這些并不是一朝一夕能夠形成的。因此，班主任必須在管理中做大量精致細(xì)微的工作。有句話說得好：“抓在細(xì)微處，落在實(shí)效中”，班主任工作只有做“精”、做“細(xì)”，班級(jí)管理工作才能取得實(shí)效。

一、樹立精細(xì)化管理意識(shí)，培養(yǎng)班級(jí)管理干部

“外因必須通過內(nèi)因才能起作用”。班主任是班級(jí)的組織者、管理者和策劃者，應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，要嚴(yán)抓學(xué)生的思想建設(shè)，發(fā)揮班干部的核心力量。

七年級(jí)開學(xué)之初，筆者每個(gè)星期都抽出一節(jié)課對(duì)自愿報(bào)名的班干部進(jìn)行思想灌輸和技術(shù)培訓(xùn)。每個(gè)班干部必須意識(shí)到：作為班干部要有服務(wù)精神、責(zé)任意識(shí)和榜樣魅力，才能在班級(jí)建設(shè)中站穩(wěn)腳跟。筆者還針對(duì)班干部的職務(wù)和崗位，教導(dǎo)他們不同的管理技能。通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，這些班干部的工作能夠上軌道了，能夠成為老師的得力助手，有些還成了學(xué)生會(huì)的骨干。十個(gè)班干部中有九人曾獲得臺(tái)山市級(jí)別和江門市級(jí)別的榮譽(yù)稱號(hào)，其中陳芷茵同學(xué)獲得學(xué)校唯一的一項(xiàng)“江門市優(yōu)秀學(xué)生”殊榮。

每個(gè)星期，筆者都會(huì)召開班干部會(huì)議，在會(huì)議中針對(duì)一個(gè)星期以來班中存在的問題，同大家分析問題產(chǎn)生的原因并一起提出解決方法。通過常規(guī)會(huì)議，我們找出班中的不良風(fēng)氣，將它扼殺在萌芽之中，比如早戀、偷帶手機(jī)進(jìn)校園、抽煙、沉迷網(wǎng)絡(luò)、無心向?qū)W等。通過家庭調(diào)訪和日常交流，筆者掌握了學(xué)生的家庭情況和特殊學(xué)生的心理狀況，對(duì)有困難的學(xué)生給予及時(shí)的幫助，對(duì)有心理狀況的學(xué)生給予人文關(guān)懷，讓每個(gè)學(xué)生都能感受到集體的溫暖。在班干部的監(jiān)督管理和榜樣引領(lǐng)下，班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)得到良好的培養(yǎng)，形成良好的氛圍。同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)之余也能發(fā)揮所長(zhǎng)，積極參加各項(xiàng)競(jìng)技，既能給自己爭(zhēng)取榮譽(yù)，也能給班集體爭(zhēng)取榮譽(yù)。到目前為止，我們班共有21人曾獲得臺(tái)山市級(jí)別以上的獎(jiǎng)勵(lì)，包括書法、文藝、體育、征文等，我班每個(gè)學(xué)期都獲得學(xué)校文明班級(jí)稱號(hào)，在七年級(jí)下學(xué)期，我班被評(píng)為“臺(tái)山市學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”。

一個(gè)良好的班集體必須擁有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的核心，擁有一支強(qiáng)而有力的、能夠獨(dú)當(dāng)一面的班干部隊(duì)伍，擁有一批團(tuán)結(jié)在班干部周圍的積極分子，有了這些才能帶動(dòng)全班同學(xué)去實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。

二、培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí)及責(zé)任意識(shí)，力爭(zhēng)做到“人人都是管理者”

班級(jí)管理的精細(xì)化是一種更為嚴(yán)格細(xì)致的管理模式，即以“班主任—班委會(huì)—值日班干部—小組長(zhǎng)—各同學(xué)”為模式的管理網(wǎng)絡(luò)。

要求“人人都是管理者”，班級(jí)內(nèi)部就要設(shè)立各種工作表，如：環(huán)境區(qū)值日工作表、班級(jí)拿早餐工作表、擦黑板工作表、衛(wèi)生值日工作表、體育鍛煉分組表、晚自修紀(jì)律執(zhí)行表、外出實(shí)踐分組表、學(xué)習(xí)分組表等。建立相應(yīng)的管理體制，如班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)是班級(jí)管理體制的二把手，學(xué)習(xí)委員、各科代表主管學(xué)習(xí)等。此外，還要發(fā)揮團(tuán)支書、勞動(dòng)委員和文體委員在班級(jí)中的管理作用。這樣一來，班級(jí)中的絕大多數(shù)同學(xué)都能成為其中一項(xiàng)工作的管理者，學(xué)習(xí)成績(jī)好的是學(xué)習(xí)小組長(zhǎng)、體育有特長(zhǎng)的是體育小組長(zhǎng)、愛調(diào)皮搗蛋的是外出實(shí)踐小組長(zhǎng)、謹(jǐn)慎認(rèn)真的是衛(wèi)生小組長(zhǎng)等。這樣，把班內(nèi)大而瑣碎的工作分配到每個(gè)人，使每個(gè)人都是其中小組的負(fù)責(zé)人，同時(shí)接受值日班干部和班委會(huì)的監(jiān)督，形成一種相互促進(jìn)、相互融合、責(zé)任到戶的良好機(jī)制。這樣既避免了班主任一手抓的煩惱，又避免了什么都不管的放任自流。“班主任— 班委會(huì)— 值日班干部— 小組長(zhǎng)— 各同學(xué)”為模式的管理網(wǎng)絡(luò)是以班主任為核心指導(dǎo)，班委會(huì)牽頭，各班干部和小組長(zhǎng)配合、全體學(xué)生共同參與的管理模式，它能夠很好地調(diào)動(dòng)起同學(xué)們的積極性和責(zé)任感，使每一個(gè)同學(xué)都能發(fā)揮所長(zhǎng)，達(dá)到培養(yǎng)班干部、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的目的。

因?yàn)橛羞@樣的網(wǎng)絡(luò)化體系，每次班里有什么任務(wù)要執(zhí)行的時(shí)候，如考場(chǎng)試室布置，筆者總能第一時(shí)間將任務(wù)傳達(dá)給主管班務(wù)和考務(wù)的班干部，讓他們安排工作小組去落實(shí)，檢查完后沒問題，再由筆者去確認(rèn)。這樣既提高工作效率，又提高了同學(xué)們參與班務(wù)的積極性，增強(qiáng)班級(jí)責(zé)任感。

另外，班級(jí)管理的精細(xì)化還要有后續(xù)的監(jiān)督評(píng)價(jià)作支撐才會(huì)出現(xiàn)成效。每次任務(wù)都要做好登記，通過班會(huì)或者家長(zhǎng)群及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)和鞭策，以考核分?jǐn)?shù)為依據(jù)，并與期末德育考核評(píng)定與推優(yōu)評(píng)比相掛鉤。

三、制定切實(shí)可行的班規(guī)，獎(jiǎng)懲有規(guī)可依

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。因此，參照《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》以及各班級(jí)管理?xiàng)l例，并結(jié)合本班具體情況制定一套切實(shí)可行的班規(guī)，顯得尤為重要。班規(guī)使班級(jí)管理工作做到有章可循、推優(yōu)有據(jù)可循、獎(jiǎng)懲有規(guī)可依。如何制定班規(guī)、如何實(shí)施、如何監(jiān)督、如何評(píng)價(jià)，都應(yīng)有規(guī)范，班主任應(yīng)指導(dǎo)班委會(huì)根據(jù)具體情況制定出班規(guī)，修訂評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，推舉執(zhí)行人員，簽訂獎(jiǎng)懲協(xié)議等，這一系列工作下來，至少一個(gè)學(xué)期才趨向成熟。班規(guī)一旦落實(shí)，就不能因個(gè)人原因而修改，公正地對(duì)待評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生，無論品學(xué)兼優(yōu)，還是品學(xué)均差，做到不偏信不偏愛，這是班規(guī)的精髓所在[1]。

我們班的班規(guī)在七年級(jí)第一學(xué)期就著手準(zhǔn)備，經(jīng)過半個(gè)學(xué)期班委會(huì)及同學(xué)代表的修改，終于塵埃落定，由學(xué)生和家長(zhǎng)簽名確認(rèn)才開始實(shí)施，它以30分為基礎(chǔ)，0分為下限。學(xué)生可以通過爭(zhēng)當(dāng)班干部和班務(wù)小組長(zhǎng)來獲得常規(guī)加分，堅(jiān)持鍛煉身體、主動(dòng)幫助老師、好人好事、學(xué)習(xí)進(jìn)步、單科狀元、小測(cè)優(yōu)秀等都能加分。學(xué)生違反學(xué)校紀(jì)律和課堂紀(jì)律、欠交作業(yè)、頂撞老師、儀容儀表不及格、值日工作不認(rèn)真等都要被扣分。一個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次，分?jǐn)?shù)最高的前8人獲獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)學(xué)期末評(píng)先進(jìn)，分?jǐn)?shù)低于30分的，要寫反思書，列舉這個(gè)月的不足（為什么被扣那么多分），家長(zhǎng)簽名，上交班主任存檔。工作由各小組長(zhǎng)整理，每天交由值日班干部登記，由兩名副班長(zhǎng)交叉統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)，每個(gè)月公布一次。三年來，我們的工作就是這樣有條不紊地開展著，班規(guī)的存在為班中成員的獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)提供了相對(duì)公平和有力的支撐，得到了同學(xué)和家長(zhǎng)的認(rèn)可，讓他們更積極地參與到班務(wù)中來，為爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)盡自己最大的努力。

或許，學(xué)生的努力放在平時(shí)是微不足道的，但經(jīng)過三年的醞釀，終會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí)。就如我們班在初三畢業(yè)那年，有八位同學(xué)被推薦到省一級(jí)中學(xué)臺(tái)山一中，有一位同學(xué)獲得全市第九名，這些同學(xué)平時(shí)都是班里的先進(jìn)，另有20多位同學(xué)被推薦到省重點(diǎn)中學(xué)臺(tái)山僑中，這些同學(xué)一開始并不是學(xué)習(xí)的尖子，但他們通過自己的努力和進(jìn)步，慢慢成長(zhǎng)為品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，他們的成長(zhǎng)是跟班規(guī)分不開的，可以說，班規(guī)是他們成長(zhǎng)過程中的標(biāo)桿，規(guī)范著一言一行，引領(lǐng)著他們前進(jìn)的方向。

四、記錄行之有效的經(jīng)驗(yàn)，集成班級(jí)成長(zhǎng)檔案

三年磨一劍，對(duì)于初中班主任來說，一點(diǎn)不為過。學(xué)生從七年級(jí)行為習(xí)慣的形成到八年級(jí)的叛逆期，再到九年級(jí)的成熟穩(wěn)重，當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，凝聚著班主任的心血和智慧。一顆種子由發(fā)芽到成長(zhǎng)，再到碩果累累，寒來暑往，周而復(fù)始，當(dāng)中有很多值得借鑒的方法和經(jīng)驗(yàn)，為了提高班級(jí)精細(xì)化管理效益，班主任就要不定期進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和班級(jí)材料分類。我們熟悉的魏書生先生就是在邊教學(xué)邊管理中總結(jié)集成了他的《班主任兵法》。我們也不妨邊工作邊整理，將那些行之有效的方法和瑣碎的表格集中起來，以備不時(shí)之需。

舉個(gè)例子，疫情防控期間，我們廣東有幸復(fù)課了。但隨之而來的各種表格和記錄讓人應(yīng)接不暇，可以說，非常時(shí)期，班主任精細(xì)化管理工作是非常艱巨的，也是非常迫切的。復(fù)學(xué)初期，學(xué)校下達(dá)教育局任務(wù)，要求所有班主任在幾天內(nèi)完成全班50多個(gè)學(xué)生的談心記錄和家訪記錄，還有重點(diǎn)幫扶對(duì)象記錄等，表格加起來一共有110多張。里面還有零零碎碎的學(xué)生家庭地址、父母姓名及聯(lián)系號(hào)碼等信息。內(nèi)容多、信息量大、時(shí)間緊，是這個(gè)任務(wù)的特點(diǎn)，不過這項(xiàng)工作，筆者只用了三個(gè)工作日就完成了，就是星期一發(fā)下表格，我星期四早上就弄好了，當(dāng)中還要正常上課，管理早午讀、帶隊(duì)早晚鍛煉等。為什么這么高效呢？有賴于在網(wǎng)課期間，我提前做了這些記錄。我們一共上了十周網(wǎng)課，每到周末，我都會(huì)撰寫班會(huì)課教案和家長(zhǎng)會(huì)教案，分別在家長(zhǎng)群和學(xué)生群開會(huì)，會(huì)議主要是關(guān)于如何學(xué)習(xí)、自律性的培養(yǎng)、理想前途的教育、親子關(guān)系的建立等內(nèi)容。這些會(huì)議，家長(zhǎng)們還是挺受用的，每次開完會(huì)都有一些家長(zhǎng)跟我私聊，反映孩子在家的情況。而筆者也根據(jù)家長(zhǎng)反映的情況，單獨(dú)找這些同學(xué)聊天，對(duì)其進(jìn)行思想教育和心理疏導(dǎo)。為避免重復(fù)做工，筆者將聊天記錄和教育策略記錄下來，整理成冊(cè)，本打算將這些作為教育學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)成果進(jìn)行積累，卻不料也為自己的班主任工作提供了方便。

尤其記得網(wǎng)課期間有一個(gè)學(xué)生，他平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)是挺用功的，成績(jī)也挺好的。有一天，他媽媽很著急地給我打電話對(duì)我說，他在家里學(xué)習(xí)不太用心，經(jīng)常寫作業(yè)磨磨蹭蹭的，我也留意到，他經(jīng)常欠交作業(yè)。我給他打電話，問他，你怎么啦？他說，上網(wǎng)課沒意思，在家里沒意思，學(xué)習(xí)真沒意思，我覺得很不開心。那時(shí)候我也嚇了一跳，這個(gè)同學(xué)平時(shí)沉默寡言，張嘴就用排比句很順溜地說了三個(gè)沒意思，是不是下一句就說做人沒意思呢？問他為什么不開心，他又說不上來。從他媽媽口中了解到，他平時(shí)也愛上網(wǎng)，刷一下朋友圈之類的，但并不是很沉迷游戲。我就初步判斷他是得了焦慮癥，因?yàn)榫W(wǎng)課期間，全國(guó)乃至全世界都是一種非常緊張的氛圍，感染、擴(kuò)散、死亡等字眼鋪天蓋地地?fù)鋪恚腥救藬?shù)的上升、死亡人數(shù)的增長(zhǎng)，一個(gè)個(gè)數(shù)字背后是一個(gè)個(gè)灰色的符號(hào)，讓人焦慮看不到出路，所以對(duì)人生也產(chǎn)生了懷疑。我就經(jīng)常推送一些正能量的文章給他看，同時(shí)，我和他媽媽每天輪流給他打電話聊天。因?yàn)橛屑胰说年P(guān)心，有老師的疏導(dǎo)，這個(gè)學(xué)生后來復(fù)課之后就好了，比之前更認(rèn)真地投入到學(xué)習(xí)中來，中考時(shí)超常發(fā)揮，順利考入臺(tái)山一中。這是一個(gè)很好的例子，將之記錄在冊(cè)，有利于學(xué)生心理輔導(dǎo)工作成效的提高。

五、管理張弛有度，用愛美化心靈

蘇霍姆林斯基說過：“我們教育工作者的任務(wù)就在于讓每個(gè)兒童看到人的心靈美，珍惜愛護(hù)這種美，并用自己的行動(dòng)使這種美達(dá)到應(yīng)有的高度”。教書育人是一名人民教師的基本職責(zé)，而“美的教育”是筆者作為教育工作者的教育目標(biāo)。在管理中，要做到張弛有度，用愛美化學(xué)生的心靈。

現(xiàn)在的初中生都討厭老師的說教，卻喜歡聽老師講與他們生活相關(guān)的事情，或者老師們的親身經(jīng)歷。于是筆者就時(shí)時(shí)和他們多交談，來掌握他們的心態(tài)，以同理心達(dá)到情感的共鳴。對(duì)于學(xué)生喜歡的、正確的、利于他們發(fā)展的活動(dòng)，筆者會(huì)最大限度地給予支持，相反，如果學(xué)生的想法過于偏激或錯(cuò)誤，筆者便用他們的思維方式進(jìn)行引導(dǎo)糾正。如校運(yùn)會(huì)到來之際，為了最大程度拿到分?jǐn)?shù)，筆者要求全班無論男女，要將所有項(xiàng)目報(bào)滿。但是發(fā)動(dòng)學(xué)生積極報(bào)名，是件很艱難的事，他們一是怕辛苦，二是怕丟臉。于是，筆者就和他們講起讀書時(shí)代的愿望就是能參加一次校運(yùn)會(huì)，讓同學(xué)們?yōu)樽约杭佑汀ｓw育不好的自己，在大學(xué)最后一年，終于鼓起勇氣報(bào)了3 000米的比賽項(xiàng)目。為了準(zhǔn)備比賽，筆者每天黃昏跟著班里的長(zhǎng)跑冠軍跑八圈操場(chǎng)，準(zhǔn)備得也算充分了。比賽那天，剛開始跑，還能勉強(qiáng)跟在冠軍的后面，后來幾圈，完全靠毅力支撐了，跑到終點(diǎn)差點(diǎn)接不上氣。雖然最終沒有拿到名次，但卻完成了任務(wù)，也算是對(duì)自己學(xué)習(xí)生涯的交代了。對(duì)于老師讀書時(shí)代的往事，同學(xué)們聽得津津有味。我趁機(jī)對(duì)他們說，你看，連我都敢報(bào)名了，又不是一定要追求名次，你們還有什么好擔(dān)心的呢？這是一種嘗試，也是一種挑戰(zhàn)。在筆者的鼓勵(lì)下，很多對(duì)體育沒自信的同學(xué)也紛紛報(bào)名，在校運(yùn)會(huì)中積極打拼，最終獲得團(tuán)體第三名。

對(duì)學(xué)生的管理要張弛有度，這個(gè)尺度就需要掌握好。孩子們雖有時(shí)會(huì)叛逆，但也還是會(huì)喜歡那些真心對(duì)他們好的老師。所以，既為人師，就該盡自己的一份力，讓他們健康成長(zhǎng)，用愛心去美化他們的心靈，讓他們懂得人生的真善美，做個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。

班級(jí)精細(xì)化管理“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，但也不是可遇不可求的，它就存在班主任日常工作的藝術(shù)與智慧當(dāng)中。強(qiáng)化管理意識(shí)、明確分工、行事有據(jù)可依、隨時(shí)整理班級(jí)成長(zhǎng)檔案、管理張弛有度，就能將班級(jí)管理工作做“精”、做“細(xì)”，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理水平穩(wěn)定提高的目的。