智能設備項目成本管理現狀分析及成本控制策略探究

楊海紅

浙江衣拿智能科技股份有限公司

一、項目成本管理理論基本框架

（一）項目成本管理的基本理論

項目成本是指項目全過程所耗用的各種費用的總和，項目成本包括項目生命周期每一段的資源耗費，其最基本要素有人工費、材料費、安裝、運輸、其他費用等。影響項目成本的因素有，項目的范圍、質量、數量、價格、項目管理水平。項目成本管理是指為保障項目實施過程中發生的成本不超過項目預算，使項目在批準的預算內，按時、保質、經濟且高效地完成既定目標而開展的成本管理活動。項目成本管理的效果好差，直接影響項目的績效和項目的利潤。

（二）智能設備項目成本管理與傳統的成本管理區別

成本管理的對象不同。傳統的成本管理的對象為企業內部生產各環節，也僅限于對內部生產成本的各種耗費進行管理。智能設備項目成本管理要從產品研發設計、采購、生產、儲存、安裝服務、售后服務等環節進行成本管理分析，全過程的成本管控和監督。

項目成本管理的期限不同。傳統的成本管理周期是一個會計期間，項目成本管理則不受會計期間的限制，以整個項目的生命周期作為管理周期。

二、智能設備成本管理體系分析

（一）智能設備項目成本主要構成

項目成本的主要構成：材料、廠內人工、制造費用、廠外安裝成本、運輸成本等。廠內人工主要包括工廠內車間工人的工資、獎金、福利、社保等。制造費用主要包含折舊攤銷費、水電費、生產相關的輔助人員工資、獎金、福利等。廠外安裝成本分為自行安裝成本和外包安裝成本。由企業自有人員是企業組建的專門從事客戶現場安裝工人，其成本包括：工人工資、獎金、福利、社保等的，外包安裝是企業與第三方簽訂的現場安裝，其成本是由第三方負責安裝的項目的工作量或工時單位計算金額。運輸成本主要是從工廠裝設備或器材運輸到到客戶現場運輸支出。

（二）智能設備成本項目管理體系

智能設備企業對項目成本管理工作非常重視，經過幾年的實踐和總結，企業形成了自己項目成本管理體系。把整個項目成本管控分為：事先控制、事中控制、事后控制。具體方法如下文。

1.事先控制

業務人員在售前做好客戶調研，按照公司標準模版，詳細準確記錄客戶需求和收集客戶現場平面圖。在滿足客戶需求同時，業務人員盡量推銷高利潤產品。客戶有意向后，方案規劃部負責設計方案，方案設計時，結合客戶需求，利用成熟的產品，使項目間的產品共享、技術共享，以保證項目進度與預算。方案規劃完畢后，做好內部審核，并與客戶簽字確認。經多方確認和審核后，能減少出錯率和更變風險。

如客戶需求中有未成熟新產品、新部件的情況，這些新技術研發工作難度會很高，風險大。在方案規劃結束后，合同簽訂前，需先在內部組織研發中心的軟件、硬件、結構，生產中心的工程、計劃等部門進行評審技術。技術評價時，根據技術先進性、合理性與生產可行性相結合。事先的評審能減少風險，提高效率，財時降低成本。

業務人員還要對客戶進行資信調查，了解企業經營狀況，減少未來收款風險。

2.事中控制

在保質保量基礎上，成本最低化原則，項目管理中注重降低成本的可能性，在各環節中挖掘各種降低成本的可能性，使各種可能性變成現實。從企業的實際情況出發，通過主觀努力可能達到合理且最低成本水平。

事中控制就項目過程中做好全面成本控制，從研發-工程-標準化-采購-生產-運輸-安裝各個環節進行管控。

研發環節：

在項目中涉及到新技術的產品，就會存在邊研發邊生產的情況。研發人員往往追求產品功能及效果，不優先考慮成本。在研發設計階段，不考慮成本選用一些高品質、特殊的材料或部件，材料和零部件在后期控制成本存在局限性。工程師在研發設計時，結合材料成本與客戶需求，選擇性價比最高產品。

采購環節：

物料屬于附加值低的產品可考慮進行外包，減少企業低附加值的工作占用了大量資源。

（1）拓寬供應商渠道，選擇最優供貨渠道。主要材料采購競標方式，采購環節綜合采用線下固定供應商務與線上各大電商平臺相結合方式。

（2）完善物流渠道，降低物流成本。廠內自制物料由工廠發往客戶安裝現場，外購設備時，選擇供應商端直發客戶現場，可減少物流運輸成本。

（3）尋找替代原料，減小原料價格波動帶來的沖擊，原料的數量和品種對企業的生存具有重大影響。企業采購部需要尋找替代原料，既可以保證生產的順利進行，又可以節約產品生產成本。

（4）鋁型材和電子件。這二類材料市場價格波動比較大。采購部門根據合理預估原料價格走勢，適當調整原料庫存或鎖定采購價等方式，能企業減少漲價風險。

生產環節：在能源控制方面做好水電預算；物料管控上嚴格按BOM領用，耗材類物料設定領用標準，定額領用；人工成本管控，將各工序作業流程形成標準規范化，來提高人工效率，降低人工成本。對與廠內車間工人的工作，由計劃根據生產能力合理的安排，科學投產，合理派工等方式；設備成本控制，指定人員對各種機器設備進行定時檢測，掌握運行狀況，減少不必要的維修費用，做好設備維護和保養老，延長使有壽命。

項目的質量控制環節：

質量控制上并非是標準越高越好，很多標準化的產品，客戶只需到國標即可，企業內部過高的標準，客戶會更關注產品交付周期與銷售價格。如對產品質量標準不進行客觀分析，一味過度地追求高質量標準，會給企業帶來過高的成本。企業保證在國標范圍內，客戶好的使用體驗，以此作為質量標準。企業需要結合客戶需求、國標及行業標準質量標準，由品質部制定合理的檢驗標準，并對實物進行封樣，便于質量管控。

現場安裝環節：

公司將已經裝配的小型部件及其他零部件裝箱發運至客戶現場。現場安裝人員根據項目方案圖現場進行設備的地面劃線定位工作，并根據設備圖紙進行設備的安裝工作。設備安裝完畢之后進行帶電運行測試與調試，設備帶電運行符合客戶要求后由客戶進行機械、電氣和軟件的整體驗收工作，驗收通過后項目轉入售后階段。

交付中心會按產品工程的復雜程度，選擇自制或外包。簡單的外包給外部安裝團隊，減少在低附加值的人力資源投入，復雜的核心工程由公司安裝團隊負責。這樣做既能降低成本，又把核心的技術掌握在自己手中。

運輸環節：

現場裝配小型部件及其他零部件裝箱發運至客戶現場，通過競標擇優選擇物流公司合作。對部分設備由供應商直發客戶現場，減少中間的運費成本，又做到了零庫存管理，同時減少資金占用。

3.事后控制

每一個項目都是獨特的、唯一的，項目管理人員只能借鑒類似項目的成功經驗，不能完全照搬。企業在項目完畢之后，由項目經理組織項目相關人員對項目進行盤點，總結管理過程中成敗，分析本項目的利潤，保證項目必要目標利潤的實現。

定期組織項目專題討論會：對于近期出現的問題或易出錯的問題進行溝通與總結。同類質量問題，需要召集生產、技術部、質量、工程并討論對策，避免類似情況的重復出現。若延期交付，查明是否采購環節問題，廠內生產過程問題，還是外部安裝過程問題，并針對問題討論對策，避免類似情況的再次出現。

舉行項目成本分析會議：對成本管理效果差的項目，需深挖原因，并對問題進行剖析。查明引起原因是：研發問題、生產問題、項目部管理問題、工藝問題？視情況輕重進行警告、違約罰款等處罰，并梳理流程、規范控制環節控制，以此來保證杜絕問題再次發現。

項目管理的事后的總結與分析是為下一個項目提供寶貴的經驗總及和資料收集。讓同類項目少走歪路或不走歪路，使企業更具有市場競爭力。

三、總結智能設備企業項目管理上存在不足問題

（一）項目成本管理的制度不完善

客戶現場安裝物料的保管很難到位。材料保管方面，由工廠發往客戶現場的材料，附有裝箱清單。到貨后由安裝組長負責清點實物，包括產品名稱、型號規格、數量。在安裝現場會多條線同時安裝，幾條線之間無法做到物理上的隔開。就會出現類似而不相同的材料混用、錯用。造成物料的損失和浪費，混料后，缺料不好追責，同時又影響施工進度?？蛻舭惭b現場是新建或未竣工的廠房，安裝現場的存放條件不好，部分項目在通風、防雨、防火、防潮、防盜等防損壞措施做的不到位，影響了材料的品質和安全。

（二）項目管理團隊管理能力不夠

幾年前廠內生產的部分是采用制造業的訂單式管理模式，從零部件發貨到客戶現場后再按項目管理方式管理。隨著越來越多整廠規劃的方案出現，智能設備生產企業也開始轉變，實行從事先、事中到事后全過程的成本管控，企業項目經理儲備未與企業發展同步，內部培訓速度太慢，人才市場同類企業的項目經理人才缺少。

如果涉及到新研發產品或部件，項目周期要從研發開始對接，對計劃管理能力要求比普通工程類的要求要高。項目管理經理需要擁有計劃制定與計劃控制的能力，對項目進行事先周詳安排，合理有序的項目計劃才能把握項目的進度，實現目標。在任何項目開展前，先要對該項目作出總體規劃，將項目中的疑點、難點、重點和主要環節都周詳考慮，并制定出合理的項目跟蹤進度表，再能對項目計劃進行準確到位把控能力。在項目團隊里，合格的管理者為數不多。

因產品的特殊性，對項目經理抗壓能力要求比較高。項目經理是高層與基層之間的一座橋梁，需要承接上級和下屬的雙重壓力，要能承受住較大的工作壓力和思想壓力，才能保證整個項目更加順暢運轉。項目管理者還需要自律，并在團隊中要起到表率作用。

項目中新產品或物料，一般會邊研發邊生產，使交期時間倉促。也會有新的產品功能未在實踐中驗證，部分只能在客戶現場測試。如后期會出現質量問題，交期上也都有超大壓力，對項目經理具挑戰性。

（三）信息化建設不到位

傳統的ERP，因企業快速發展不能滿足現有的項目管理需求。項目成本管理的各種信息,需要財務人員多次加工才能提煉。高層需要數據時，不能及時提供。急需有更好的軟件解決數據提供的及時性。項目管理的過程中，數據相對分散，項目管理的效率受到影響。

四、結合企業戰略發展，在項目成本管理上存的問題，進行一系列的改進措施

（一）建立相關的組織

項目成本管理是綜合管理工作，涵蓋領域廣，要擁有高度的專業技術技能。在實施過程中要能取得組織上的大力支持。因此，智能設備企業要把企業項目成本管理體系的實施作為一項長期治理機制來抓，成立專門“財務管理團隊”又稱“項目成本組”，以財務部門為核心，對項目成本管理相關決策要落實到實處，針對好的項目管理經驗，及時總結并進行推廣，對反饋存在的缺點項目成本管理，要及時進行糾正，以確保實現既定目標利潤。

成立標準化部，對新產品進行產品價值分析，剔除不必和高成本的部分；簡化設計或利用相似功能予以整合，降低成本；技術上優化變更：尋找較便宜的可替代的材料；對生產工藝優化，可使用具有替代性、成本較低的制造程序等方式降低企業生產成本。

（二）需要制度保證

項目成本要順利實施的先決條件是要有健全的項目管理制度和完善的項目管理績效考核。企業要完善項目成本管理制度，使各業務部門能遵循規章制度，確保人人擔責，加上嚴謹而又科學的績效考核制度，將項目成本管理目標責任同個人績效掛鉤，對超額完成成本控制目標的人員予以獎勵，對未完成目標的人員予以處罰。

（三）提高信息化建設

從系統中及時提取管理成本管理需要的各種信息,使用部門對取得的數據可直接導出報表。能對企業中出現的各種問題及時進行分析，隨時掌握企業的經營信息，有利于為高層管理人員提供決策支持。

用系統內的成本信息可實時對成本進行控制，當實際成本偏離目標成本產生差異時，及時查明原因，進而采取糾正措施，確保成本管理不偏離航道。由于產品成本得到了及時核算，信息反饋提前，針對市場變化的情況，靈活地調整銷售價格，提高了企業在市場上的反應和應變能力。

總結

在企業發展壯大時，跟據管理需要調整項目成本管理方式，從事中控制轉變為事前控制、事中控制、事后控制的全過程管理。在事前控制時，業務人員在銷售前認真調研再到技術評審。事中控制環節，從研發環節、采購環節、生產環節、質量環節、安裝環節、運輸環節進行全面的成本管控。在事后控制環節，總結分析項目成本管理好壞，進行評優；定期組織進行品質、交期總結，對存在的不足進行分析并提出改進措施。為提高項目管理水平，可建立相關的管理組織，為項目成本管理提供組織上的支持；建立各項制度，做到在項目管理有章可循；提高信息化建設中規范企業流程；提升銷售項目管理能力和結案率。智能設備項目管理能力的提升，能使項目成本降低，使企業有更強的競爭優勢。