徐麗麗
(山東勞動職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程系,山東濟南 250000)
目前,線上教學(xué)開始成為各高校常態(tài)化教學(xué)的一部分,線上教學(xué)也面臨更深層次的挑戰(zhàn)。然而,不同于傳統(tǒng)的線下課堂教學(xué),在線教學(xué)已經(jīng)形成了一種新的教學(xué)方法。教育部高等教育司2022年工作要點要求,幫助高校教師正確面對線上教學(xué)模式,進一步提升教師線上教學(xué)能力。2022年2月11日,為規(guī)范普通高等學(xué)校在線開放課程教學(xué)管理,維護在線開放課程教學(xué)秩序,教育部等五部門頒布了《關(guān)于加強普通高等學(xué)校在線開放課程教學(xué)管理的若干意見》,旨在規(guī)范教學(xué)秩序,提升在線教學(xué)質(zhì)量。
為解決線上教學(xué)期間教師和學(xué)生在教與學(xué)的方法、態(tài)度、心理、期待等方面存在的問題,及時發(fā)現(xiàn),解決新問題,全力保障線上教學(xué)質(zhì)量,提升教師在線教學(xué)能力,學(xué)院成立了疫情防控工作專班,對線上教學(xué)提出了要求。然而,通過直播的形式把課堂講授簡單搬到線上,并不能取得良好的效果。教學(xué)質(zhì)量一直是線上教育令人擔(dān)憂的問題[1]。由于線上教育師生分離、學(xué)習(xí)過程受控度較低,線上教學(xué)效果確實存在諸多不確定性。原因在于線上教學(xué)大多借助了傳統(tǒng)教學(xué)的方式,如采用直播課、講授課等模式,但是這些教學(xué)模式活動少、問題少、缺乏趣味性,導(dǎo)致線上教學(xué)因互動不足而呈現(xiàn)教學(xué)效果不理想的情況。因此,需要突破傳統(tǒng)課堂的束縛,采用適應(yīng)線上教學(xué)的方式、增加在線互動等,讓在線學(xué)習(xí)走向深度學(xué)習(xí)。
隨著線上教學(xué)的展開,圍繞線上教學(xué)的狀況和質(zhì)量展開的一系列教學(xué)研究成果陸續(xù)公布。胡小平[2]等人基于全國57 所高校疫情期間的線上教學(xué)質(zhì)量報告及福建和山東省的課程平臺數(shù)據(jù),分析了在線教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的各方面情況,對線上教學(xué)模式的優(yōu)勢和問題都進行了詳細(xì)闡述。楊海軍[3]等人通過對山東大學(xué)管理學(xué)院本科生發(fā)放問卷來收集數(shù)據(jù),分析了疫情期間在線教學(xué)的基礎(chǔ)條件,并對之后的在線教學(xué)發(fā)展進行了展望。王彩萍[4]在《提高高校在線教學(xué)質(zhì)量的探索與研究》中指出由于受網(wǎng)絡(luò)、授課場景等的限制,在線教學(xué)的模式無論從教師、學(xué)生及平臺本身的限制,都還存在各方面的不足,提升在線授課的教學(xué)質(zhì)量,增強學(xué)生互動是關(guān)鍵。李麗霞[5]在《在線教學(xué)師生互動的意蘊、問題及改進》一文中指出提高在線教學(xué)師生互動的質(zhì)量,教師應(yīng)精心設(shè)計互動問題。萬力勇[6]、吳建紅[7]、張立新[8]等人指出互動失衡是大學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠的重要原因,互動失衡包括人機互動失衡、師生互動失衡,將導(dǎo)致學(xué)生在線學(xué)習(xí)情緒低落、參與度底、成就感低等學(xué)習(xí)倦怠情況的發(fā)生。同時,從教師自身的授課感受以及學(xué)生在線學(xué)習(xí)的參與度來看,互動失衡成了影響在線教學(xué)質(zhì)量的重要因素。
互動失衡很有可能引發(fā)學(xué)生煩躁、失落、焦慮等負(fù)面情緒,進而導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)各種消極的學(xué)習(xí)行為,結(jié)果是使學(xué)生參與學(xué)習(xí)過程的主動性不強、對待學(xué)習(xí)任務(wù)態(tài)度消極,最終導(dǎo)致學(xué)生自我效能感降低、學(xué)習(xí)成就感不強。如果線上學(xué)習(xí)的這種互動失衡持續(xù)存在,將導(dǎo)致線上學(xué)習(xí)發(fā)展陷入不良循環(huán)。
線上線下混合教學(xué)已成為高校常規(guī)化、常態(tài)化的教學(xué)形式之一。相比于2020年初因疫情開展的大規(guī)模線上教學(xué),常態(tài)化的線上線下混合教學(xué)顯現(xiàn)出實施路徑多元化、操作方式彈性化、組織形式融合化等特點。但在教學(xué)本質(zhì)上,常態(tài)化的線上線下混合教學(xué)與疫情期間的大規(guī)模線上教學(xué)是一致的,大學(xué)生常態(tài)學(xué)習(xí)也不可避免存在互動失衡和學(xué)習(xí)倦怠的問題。
因此探索在課堂中融入互動[9-10],消除互動失衡對學(xué)生線上學(xué)習(xí)的影響,采用多平臺聯(lián)用的方式,讓線上線下教學(xué)無縫切換,減少學(xué)生線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)切換的不適應(yīng)感,避免學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的產(chǎn)生,具有重要的現(xiàn)實價值[11-14]。
一方面,將教學(xué)互動融入多媒體課件。制作多媒體課件,其中互動數(shù)據(jù)要求可采集,為學(xué)生課堂表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析提供依據(jù),為教師過程性評價及形成性評價提供依據(jù)。另一方面,在線上直播時,將多媒體課件融入線上直播;在線下授課時,使用多媒體課件作為展示載體,做到同一套多媒體課件完成線上線下的無縫切換(如圖1所示)。

圖1 線上教學(xué)互動失衡的解決路徑總體框架
互動數(shù)據(jù)是學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的真實反映,是過程性評價的重要佐證,是教師調(diào)整教學(xué)策略的重要依據(jù)。因此如何采集互動數(shù)據(jù),互動的結(jié)果如何呈現(xiàn),如何更好地對互動狀態(tài)進行監(jiān)測,也是嵌入互動必須要考慮的問題。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的普及、5G 技術(shù)的推廣,移動終端逐漸成為高校的教學(xué)信息化工具,成為改革傳統(tǒng)教學(xué)方式、提高教學(xué)質(zhì)量與效率的工具。當(dāng)前智慧型教學(xué)工具已經(jīng)走向成熟,而近年來迅速發(fā)展的新型教學(xué)軟件,具有上傳資料、作業(yè)、考試、討論、問卷、統(tǒng)計等豐富的功能,教師通過這些功能所設(shè)計的互動或者活動的運行數(shù)據(jù)又是可以動態(tài)采集到的,為教學(xué)活動的改革與創(chuàng)新提供了巨大的幫助,其中最具有代表性的有智慧樹、雨課堂、超星學(xué)習(xí)通等。
多媒體課件的出現(xiàn)主要是為了方便教師呈現(xiàn)知識內(nèi)容,是黑板的電子化替代品,它是一種單純的知識載體,是一種單向的知識傳授工具。而多媒體課件發(fā)展至今,隨著單機、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的時代變遷發(fā)展,其功能不斷完善。將教學(xué)互動融入多媒體課件,避免學(xué)生在上課聽課課件和互動平臺之間手忙腳亂地切換,以最簡單的方式,在一個界面中完成聽課、標(biāo)記和互動,讓網(wǎng)絡(luò)聽課更流暢、學(xué)生聽課注意力更集中、課堂效率更高、氛圍更融洽。在這一功能的技術(shù)實現(xiàn)上,雨課堂提供了完美的解決方案,它以插件的形式完美地融合了Powerpoint,教師可以直接在Powerpoint 中設(shè)計活動、開啟授課,同時綁定微信,通過微信提醒學(xué)生上課等。學(xué)生只需打開PPT 即可參與上課互動,比如單選題、多選題、填空題、主觀題等,同時可以標(biāo)記筆記、舉手提問等。
與此同時,互動數(shù)據(jù)可采集課堂人數(shù)、每道互動題目的正確率、多媒體課件中點“不懂”的頁數(shù)和頁碼等反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況的數(shù)據(jù),可實時展現(xiàn)給任課教師,方便教師對學(xué)生學(xué)情實時掌握。這些教學(xué)數(shù)據(jù)同時也是形成性評價、教學(xué)規(guī)律分析、教學(xué)效果評估和教學(xué)質(zhì)量診斷的重要依據(jù)。
線上教學(xué)實踐反映出學(xué)生往往需要同時使用手機與電腦,更需要在多個軟件間來回切換,切換過程會造成大量的帶寬占用,而且有可能造成直播的退出等意外情況的出現(xiàn),導(dǎo)致學(xué)生手忙腳亂。因此將具有較強互動功能的多媒體課件與直播平臺有機融合,將大大減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),同時節(jié)省帶寬,讓直播授課更流暢,學(xué)生學(xué)習(xí)更輕松。
針對部分學(xué)生無法全部到教室上課的情況,面向跨區(qū)域教學(xué)等融合式教學(xué)需求,騰訊會議開放平臺的API 接口與應(yīng)用入駐功能,能實現(xiàn)直播平臺與智慧教學(xué)產(chǎn)品的無縫融合,為教學(xué)提供流暢的互動教學(xué)體驗。例如“雨課堂×騰訊會議”,可以實現(xiàn)線上線下同時教學(xué),即教室里同步遠(yuǎn)程教學(xué):教室里的學(xué)生課利用雨課堂使用多媒體課件參與互動;遠(yuǎn)程學(xué)生則只需要登錄騰訊會議就可以開始上課,在騰訊會議中,可直接使用雨課堂中的多媒體課件參與互動,無須來回切換就可以實現(xiàn)跟教室學(xué)生完全同步聽講、互動、答題。
以多媒體課件為載體,自然融入互動,解決線上教學(xué)互動失衡問題。基于超級多媒體課件,融入教學(xué)互動,讓互動數(shù)據(jù)可采集、互動結(jié)果可衡量、學(xué)生學(xué)習(xí)效果可量化、教學(xué)策略調(diào)整有依據(jù),解決線上授課師生互動、生生互動失衡的問題。超級多媒體課件可融入直播,讓學(xué)生在直播間即可完成多媒體課件中的互動任務(wù),無需切換界面,解決線上教學(xué)人機互動失衡的問題。線上線下互動均以多媒體課件為載體,解決線上線下教學(xué)無縫切換的問題。通過教學(xué)互動的有機融入,降低學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的概率以及線上線下教學(xué)切換時為學(xué)生帶來的不適應(yīng)等情況。
在未來,隨著人工智能與教育的持續(xù)融合,課件的交互形式也被寄予厚望,基于課件的學(xué)習(xí)、溝通、分享帶來的數(shù)據(jù)沉淀,讓課件走向智能交互,實現(xiàn)線上教學(xué)由千人一面向千人千面的轉(zhuǎn)變。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實踐2023年3期