關于會計師事務所數字化轉型的若干思考

王柳

在互聯網思維越發深入人心的背景條件下，注冊會計師行業逐步邁入數字經濟和新信息化時代。為了有效促進會計師事務所專業服務水平和創新型技術實現有機融合，為會計師事務所的長遠發展提供充足動力，針對具體的會計師事務所工作情況設計數字化轉型方案，推動服務創新發展是非常必要的建設內容。在客戶數字化轉型深度越來越深，市場對于會計師事務所的服務需求逐漸擴大的背景條件下，根據當下的市場環境發展情況，促進會計師事務所轉型發展，有效推動注冊會計師行業更新升級勢在必行。

會計師事務所數字化轉型的實踐要點

服務政府

在政府數字化建設舉措持續深化落實，一體化政府大數據服務中心和信息網絡平臺逐步完善的前提條件下，會計師事務所要想保持與時俱進的發展狀態，需要從探究數字政府審計工作角度出發拓展思路，引入創新型工作方法參與政府信息系統項目建設，有效對政務資源進行共享使用，提高政務信息系統的安全性水平，建立更加健全的工作機制，確保會計師事務所自身的審計監督和財務咨詢作用能夠在最大程度上得到發揮。

服務客戶

在日常經營過程中，會計師事務所的主要服務對象分布范圍十分廣泛，無論是上市公司還是國有大型企業，均為會計師事務所的客戶群。在大數據高速發展的背景下，目標客戶企業往往已經以自身發展為核心，構建現代化it治理體系。基于此，會計師事務所應該利用數字化和智能化技術手段全面提高自身提供服務的質量，緊跟客戶的發展步伐，實現工作創新，有效完成數字化轉型，為國有企業和上市公司等客戶提供優質服務。歸根結底，會計師事務所應該在當前發展階段利用大數據和人工智能等先進技術開展數據采集，存儲和統籌分析等工作，搭建更加完善高效的電子化數據管理平臺，促進審計方法與數據管理實現有機結合，提高會計師事務所經營期間的審計證據轉化效率，從內部做好統籌分析和基礎程序，有效在各項工作環節當中推進數字化轉型，從而使自身發展與客戶的數字化轉型速度保持一致，有效維系客戶群體，為會計師事務所的數字化發展增添助力。

未來需要

當前，數字中國戰略正逐步普及，會計師事務所要想獲得良好的發展，也應該迎合戰略發展政策，在經營過程中全面優化頂層設計方案，提高自身核心競爭能力，加強一體化和精細化管理，落實合理利用人工智能和數字化分析工具，確保審計工作和數字化技術充分融合，從而進一步激發專業審計工作的內在價值，為會計師事務所的數字化發展進程速率提升提供有利條件。在未來發展過程中公眾和監督機構對于會計師事務所的審計工作質量將會提出更高的要求。為了維持良好的發展形勢，會計師事務所內部工作人員需要從底層數據優化入手，進行合理的數據分析，立足整體的數據邏輯鏈條對待審計客戶的數據真實性進行分析識別，對客戶經營過程中存在的舞弊行為做到去偽存真，有效為事務所的長治久安保駕護航。

數字化轉型對會計師事務所的影響力分析

人員調度

人員調度屬于會計師事務所數據化轉型工作中的重要組成部分，在當前的會計師事務所發展過程中，人員調度工作具有較大發展空間。從整體的行業發展形勢上來看，很大一部分會計師事務所對于人員調度的重視程度不夠，開展數字化轉型工作時，未能從人員安排角度進行工作規劃。在實踐期間，往往利用人員安排軟件對人員的變更情況進行記錄和初級統計，未能從根源上進行科學合理的人員調度設計。這樣一來，會計師事務所內的人工成本難以得到有效控制，在整體的成本結構當中占比相對較大。基于此，在數字化轉型推進過程中，業務部門應該積極進行合理的人員安排，對相關數據進行整體地統籌規劃，對人員的具體級別和以往工作經驗乃至行業經驗以及員工的個人發展意愿等進行全方位調查，進而形成系列化數據進行結構化處理，利用大數據技術進行分析，進而設計恰當合適的人員安排方案，為事務所的數字化轉型落實和人力成本節約提供助力。

業績考核

推進會計師事務所業績評價考核數據化轉型落實時，從業人員應該合理利用相關軟件程序進行自動化考評，在工作規劃過程中應該借助計算機對具體的考評結果進行自動統計，在完成評估之后及時進行提醒和反饋。具體來看，工作人員應結合業績考核評估分析結果，對事務所的規定反饋時間和平均業績水平進行對比分析，明確參與考評人員的KPI，同時根據參考人員的反饋建議進行相應的業績考評，結果匯總，定期進行自動化考核結果研究。相關人員還應該在業績考核落實期間加大監控力度，結合考核過程中的數據分析和結果分析，匯總成果對當前會計師事務所的發展情況加以了解，并針對性地提出建議，以期推動事務所實現更加高效的數據化轉型。

薪酬晉升

通常情況下，會計師事務所的薪酬晉升體現在漲薪幅度和升職比例方面，在推動數字化轉型落實期間，事務所內的薪酬晉升受到的影響相對較小。究其原因，員工薪酬漲幅和實際的晉升比例等要素與事務所的成本控制之間存在著動態平衡關系，在整體層面推動數字化轉型的過程中，與薪酬和晉升相關的信息量相對較少，一般情況下，對薪酬水平和晉升渠道進行規劃設計時，相關人員往往參考市場薪酬水平和管理經驗進行工作規劃，所以數字化轉型的落實對于薪酬晉升相關工作的干擾力度較小。

招聘流程

在推動會計師事務所數據化轉型期間，招聘工作會發生轉變。一方面，隨著大數據技術的應用滲透，招聘計劃的整體水平將會得到全面提升，具體來看，從業人員可以利用大數據技術對事務所以往的招聘及運營數據進行集中處理，從而得到更加精煉的招聘決策參考信息。另一方面，招聘流程涉及的技術能夠得到優化更新，而隨著創新型數字化技術的應用滲透，在開展招聘工作和進行招聘流程規劃時，相關人員可以借助先進的手段對招聘流程進行簡單處理，從而有效提高招聘效率，保障招聘過程中的人才質量。

風險控制

數字化轉型背景下，會計師事務所開展風險控制所得工作效果能夠得到改善。在當前的事務所，風險控制活動實踐期間，相關人員需要參考預期審計報告出具時間推進工作落實，在數字化轉型的影響作用下，一些自動化和數據結構化相關系統能夠逐漸建立完善，在開展風險控制工作時，不同職能部門之間能夠實現系統數據的聯動，進而使風險控制工作重點有效轉移至前端工作，在自動化監控程序的輔助作用下一些底稿復核工作的效率將會大幅提升，事務所工作期間的風險要素會由此得到及時排查，一些比較隱秘的舞弊等風險行為也將無處可逃。

會計師事務所數字化轉型的實踐狀況分析

在當前的會計師事務所數字化轉型過程中，各項工作仍然面臨著一些落實挑戰。結合會計師事務所的實際經營管理情況進行綜合分析，不難看出，在數字化轉型推進過程中，整體的監管環境變化和新技術均為行業帶來了一些前所未有的挑戰，在大環境影響下，會計師事務所自然也在監管環境和新技術應用方面存在一些不足。與此同時，雖然宏觀上行業數字化發展趨勢勢頭良好，但是從實踐角度來看，整體的數字化水平仍然處于較低狀態，因此，會計師事務所在推進數字化轉型落實時存在著組織架構和戰略規劃質量良莠不齊，以及數字化和創新性發展投入較少等內部分化問題。另外，會計師事務所在開展審計作業時采用的數字化和智能化技術應用效果不佳，在進行審計數據采集和標準化建設時也存在一些困難。

會計師事務所數字化轉型的優化發展對策

合理利用數字化審計工具

在促進會計師事務所數字化轉型發展期間，事務所應該合理利用數字化審計工具，搭建完善的數字化審計平臺，在實踐過程中，借助互聯網技術手段，推進會計師事務所內部審計工作優化。具體來看，事務所首先可以引入新興科技手段，對數字化審計進行充分開發，也可以從科學技術角度出發進行數據量變化分析，合理利用相關技術手段提高審計工作效率，使數字化背景下的審計大量需求得到滿足。

全面優化審計人才隊伍

建立優質的人才隊伍是提高會計師事務所數字化審計能力的關鍵。要想使會計師事務所的數字化轉型效果得到優化，事務所應該根據當下的發展需求全面推動人才培養機制升級，在招聘階段引入能力素養和專業水平更高的人才，以充實內部人才隊伍。歸根結底，會計師事務所應該雙管齊下，對內外人才進行統籌規劃，對內加大教育培訓力度，對外優化人才招聘和引入程序，在充分完善人才管理制度，推進人才結構優化發展的基礎上提高工作人員的向心力，有效為數字化轉型夯實人力資源基礎。

建立動態化監督管理體系

為了構建動態化監督管理體系，會計師事務所應該做到上下一心，確保全體人員都能夠參與工作，共同為動態化監督的實現發光發熱。在監督體系建設期間，事務所首先應該建立健全動態化監督部門機制，篩選數字化審計能力強、專業素養優秀的從業人員參與監督工作，從完善數字化審計工作，監督規章制度層面出發推進各項監督工作落實，為推進監督管理工作開展提供良好的標準制度依據，借此發揮監督管理的優勢作用，推動動態化監督落實，完善監督體系，為事務所數字化審計的實踐發展助力。

打造一體化數字云平臺

會計師事務所的數字化轉型主要體現在國家戰略和數字經濟以及數據治理，還有企業發展四個層面。基于此，為了有效提高事務所轉型效率，在工作過程中，應該從數據、技術、流程、組織等維度進行，平臺建設推進數字化云平臺建設，完善有效發揮平臺的數字共享能力，推動會計師事務所資源整合優化，借助數字化云平臺的力量，為事務所的數字化轉型賦能。除此之外，項目管理和客戶管理、合同管理、報告管理共同構成會計師事務所數字化作業系統的支柱，所以在數字云平臺建設期間，還應該重視數字化作業系統的建設健全，確保平臺系統中的各項管理功能模塊完善，從而進一步發揮數字平臺的優勢作用，為實現事務所數字化轉型注入活力。

落實分類分級轉型管理

最后，在落實分類分級轉型管理工作時，會計師事務所應該遵循注冊會計師行業的基本特點，全面推動數字化轉型交流平臺的建設，完善有效利用互聯網技術優勢，搭建網絡協同平臺，深化同行業不同主體之間的交流，有效促進事務所各項業務場景實現協同發展。歸根結底，會計師事務所應該將數字化要素融入日常經營工作中的各方各面積極嘗試創新型方法工具，落實多維度的數字化轉型管理，為數字化轉型的高效落實提供有利條件。

根據上文內容可知，在新的社會發展形勢下，迎合注冊會計師行業的實際發展趨勢，推動會計師事務所實現數字化轉型是非常必要的發展建設工作。會計師事務所應該在謀求發展道路和更大發展空間的過程中積極進行審計創新變革，從自身經營發展角度出發，提高專業服務能力水平，有效改善當前的執業質量和工作效率。從業人員在實踐過程中需要明確當前的會計師事務所轉型實踐要點，通過合理利用審計工具、優化人才隊伍、建立動態化的監督體系、構建一體化云平臺、落實分級轉型管理等工作，提高當前的會計師事務所數字化轉型速率，為推動會計師事務所長效發展保駕護航。

（作者單位：天健會計師事務所（特殊普通合伙）深圳分所）