企業文化管理與企業戰略管理

葉星亮 寧海縣集美特電器有限公司

企業在文化管理和戰略管理的工作中，應按照企業發展的現狀和實際情況，制定完善的文化和戰略管理機制，健全相關的文化和戰略管理體系，提升各項管理工作的質量和水平，確保在新時期的環境下能夠促使企業文化和戰略管理工作的良好優化和整合，進一步改善企業的文化與戰略管理現狀，促使企業的健康穩定發展。

一、企業文化管理和戰略管理的關系

（一）企業文化管理促使戰略的落實

企業在實際發展的過程中開展文化管理工作，能夠促使企業戰略的良好選擇和落實。首先，企業要想健康、持續性發展，就要有著非常優秀且豐厚的文化底蘊，凸顯企業特色的同時，使企業可以在文化的指導下合理選擇和制定戰略，例如：企業科學進行文化管理，營造良好的文化環境，引導工作人員形成正確的價值觀，開展文化儀式活動，建立文化網站，可以為戰略的選擇和編制提供指導，能夠提升戰略落實的成功性，為戰略的良好編制和落實夯實基礎；其二，企業完成戰略的編制和選擇之后，還需根據戰略的內容落實相關的計劃，達到預期的目標，而為了能夠確保戰略執行的成功性，需要所有工作人員認真負責完成自身的職責任務，有正確的思想觀念，對所有人員的意志進行統一，提高工作人員對戰略的認知度，調動工作人員日常工作的自主性和積極性，使企業所有員工都能為了實現戰略做出努力，由此可見，企業科學合理進行文化的管理，對戰略的有效落實能夠提供基礎保障；最后，企業發展的過程中外部環境處于不斷變化的狀態，內部環境也需要隨之做出改變，在此情況下就需要根據企業內外環境的變化進行戰略調整，而戰略調整的過程中，企業文化管理也起著非常重要的影響作用，通過企業文化的建設和管理，能夠促使企業戰略的良好改革和調整，為企業的健康穩定發展夯實基礎。

（二）企業戰略對企業文化的影響

企業文化屬于提高企業管理效果、增強凝聚力、改善員工觀念、塑造企業精神的重要載體，在企業發展過程中扮演著十分重要的角色，近年來在市場環境不斷變化的過程中，企業之間的競爭非常激烈，企業要想在市場中獲得競爭能力，就需要合理建設企業文化。而企業戰略管理工作對企業文化的建設會產生直接影響，如果不能科學合理進行戰略的管理和執行，將會導致企業文化的建設和落實受到制約，因此企業在發展期間不僅需要重點進行文化建設和管理，還需制定完善的戰略管理機制和體系，促使企業文化與戰略的協同發展[1]。

二、企業文化管理和戰略管理的措施

（一）企業文化戰略的管理

企業在文化管理和戰略管理的過程中，應重點制定完善的文化戰略管理方案，通過有效的措施增強文化戰略管控效果。

1.文化戰略的編制

企業文化戰略的編制，是文化戰略管理過程中的重要環節，也是科學開展管理工作的前提保障。首先，由于企業文化主要是體現于工作人員的共同價值準則與精神觀念方面，在職工的內聚力和持久力、向心力層面具有引導作用，同時，具備約束功能和凝聚功能，所以，企業在編制文化戰略的過程中，應以積極向上且準確的文化戰略思想，作出相應的指導。與此同時，企業還需重點進行時代精神的弘揚，振奮民族精神，將職工作為核心部分，遵循以人為本的原則，合理進行集體主義價值觀的宣傳。其次，科學設定企業文化戰略的機制，考慮到不同企業的內外環境存在差異、發展階段有所不同，且企業工作人員的文化素養參差不齊，所以，在設定企業文化戰略機制的過程中，必須按照企業的實際情況設定文化戰略的模式，例如：設置全力以赴提高文化先進性和領導性的戰略模式，制定搶先類型、風險類型和改革類型的文化戰略；設置探索類型和開拓創新的文化戰略機制；設置按照企業運行規律穩定發展的戰略模式；設置總結成功經驗，并且進行模仿或是改進文化戰略；設置多元化且創新性的文化戰略。

在對企業文化戰略進行劃分的過程中，應按照企業的發展特點和不同發展階段情況，實事求是進行企業戰略階段的分析，可將文化戰略階段劃分成為初創、上升、成熟、衰退與變革幾個階段。與此同時，為了能夠達到企業預期的文化戰略目標，需要按照企業內部條件和外部條件的分析結果，準確進行企業未來發展方向的預測，編制較為科學且非常優秀的文化戰略方案內容，在方案中，按照企業各個時間段的重點發展要求，合理進行戰略方案與部門、下屬的劃分，或是設置全領域類型或是局域領域類型的戰略，保證所編制戰略方案的可行性，不僅要確保文化戰略方案落實時機成熟，還需使方案在實踐過程中能夠成功執行，避免因為方案內容不科學或是不合理出現問題[2]。

企業文化戰略的編程，需要明確戰略中的重點內容，掌握戰略實現過程中起到關鍵性作用、具備優勢或是需要加強的環節，例如：可按照實際情況，將文化戰略的重點設置成為企業精神方面、意識方面和道德方面的建設，也可以設置成為企業形象塑造、制度的規范、風貌的改善等，這樣在科學合理抓住戰略重點的情況下，能夠確保其文化戰略的有效落實。與此同時，在編制企業文化戰略的過程中，還需明確具體的指導思想和目標，按照企業的戰略環境情況，選擇非常新穎的戰略措施，確保文化戰略具有一定的針對性、靈活性和多元性，能夠按照實際情況隨機應變，因外部環境的變化，為企業的健康穩定發展作出貢獻。

2.文化戰略的實施

企業在合理編制文化戰略后，需要采用有效的措施進行戰略落實，保證戰略執行的成功性。首先，應制定完善的戰略落實計劃方案，將方案中的長期目標劃分成為不同的短期計劃，明確短期的戰略落實行動方案和操作方式，使每一級別的管理工作人員與員工都能明確自身的責任義務，保證各項工作都能和企業的文化戰略思想相一致。其次，組建專門的文化戰略執行組織機構，保證組織機構工作的效果，合理進行授權，同時，提供必要的物質條件，建設相應的基礎設施，提供資金的支持，這樣除了能夠合理進行企業形象的塑造，還能為文化戰略的執行提供物質基礎。最后，營造能夠促使企業文化戰略落實的良好環境，利用教育的方式和培訓的方式，使所有工作人員都能深入了解文化戰略的內容，形成深刻的理解，給予戰略落實和執行的支持，確保文化戰略的良好執行[3]。

3.文化戰略的調控

由于企業在落實文化戰略的過程中，可能會受到不同因素的影響出現戰略執行的問題，因此企業應重點進行文化戰略執行的調控。首先，制定完善的文化戰略執行評價體系，設置相關的評價指標：企業精神、哲學、價值觀、目標、素質、制度、行為、形象、家文化，明確不同評價指標的級別，便于準確評價文化戰略執行的效果。其次，在深入評價和分析文化戰略執行效果的同時，還需全面收集各類資料和數據信息，采用網絡信息技術開展評價工作，例如：利用網絡信息技術評價企業文化的管理是否能夠滿足各類戰略落實的要求，準確評價企業在文化建設后各個崗位人員是否能夠按照戰略內容的要求開展工作、是否形成了為戰略執行做出貢獻的良好思想觀念，這樣在科學合理開展評價工作的情況下，能夠增強戰略執行評價的科學性與合理性。最后，需要做好績效評估的工作，準確評估分析文化戰略執行的績效，對績效較低的人員進行懲罰，對績效較高的人員進行激勵獎勵，以此增強每位人員全面落實文化戰略的積極性[4]。

（二）企業戰略文化的管理

目前多數企業的文化管理和戰略管理脫節，不能科學合理塑造戰略方面的文化環境，導致文化管理和戰略管理工作效果難以提升。因此在新時期的環境下企業還需強化戰略文化的管理力度。

1.營造良好文化環境

企業在進行戰略文化管理的過程中，應塑造良好的文化環境。首先，為企業各個部門工作人員大力進行戰略落實重要性的宣傳，全面進行不同類型戰略內容和戰略落實目標的講解，使企業工作人員能夠充分認識到，按照戰略內容開展工作，不僅可以促使企業戰略的成功執行，還能提高企業的經濟效益水平，使自己的收入增加，這樣在所有員工形成正確觀念的情況下，能夠為戰略的有效落實和管控提供保障。其次，企業應采用媒體平臺或者網絡信息技術等進行各種類型戰略內容的宣傳，使所有部門的工作人員都能掌握和分析戰略目標、戰略落實方式和戰略調整方法，以戰略目標科學努力開展工作，這樣在一定程度上能夠通過企業文化與戰略的聯合管理，增強文化塑造效果和戰略落實的效果。最后，企業在宣傳教育工作中，需要根據不同戰略的特點和重點，制定完善的宣傳教育方案，例如：企業在完成經營戰略、營銷戰略和生產戰略的制定之后，以獲得戰略所要求競爭優勢為目標，引導員工明確工作的方向，利用宣傳教育的方式和激勵的方式，使員工能夠將戰略目標的達成當作自身的愿望，為企業的發展作出貢獻[5]。

2.戰略文化管理組織機構的建設

企業在戰略文化管理的過程中，應組建專門的組織機構，以有效解決戰略與文化管理問題為基礎，充分發揮專業組織機構的力量。首先，企業應明確組織機構的成員，合理制定流程制度和行為準則制度，在編制最新的戰略方案之后，要求組織機構為所有員工講解戰略的內容，例如：完成經營發展戰略編制后，組織機構的成員為企業員工講解戰略的落實重點是提高客戶的滿意度、提升服務工作的質量和效果、使客戶獲得價格低廉且質量符合要求的產品、增強客戶的忠誠度，這樣在專業組織機構的帶領下，能夠更好地塑造員工戰略落實文化環境，使員工能夠科學有效落實各類戰略。其次，企業在構建組織機構的過程中，應建立以團隊為單位的服務小組，使管理工作人員相互溝通交流，全面進行信息的獲取，同時，團隊內部也能按照企業戰略目標的情況，以團隊合作的方式達成任務目標，通過團隊的努力和奮斗，在為企業達成戰略目標作出貢獻的同時，獲得更多激勵和獎勵，進一步增加員工的團隊合作意識和戰略執行積極性，塑造良好的戰略文化環境[6]。

除此之外，企業在進行文化和戰略管理的過程中，為避免出現文化管理和戰略管理脫節的問題，應建設高素質的人才隊伍，定期進行文化管理人員和戰略管理人員的培訓，利用專業性的培訓方式培養工作人員的專業素質和能力，使其能夠按照企業的文化和戰略管理需求，科學合理完成各項任務，將文化管理工作和戰略管理工作有機整合，促使兩種管理工作的協同建設，為企業的健康穩定發展提供助力。

三、結語

綜上所述，企業文化管理工作和戰略管理工作具有相輔相成和相互促進的關系，如果二者之間相互脫節，將會導致企業文化的建設和戰略的執行受到不利影響，因此，建議企業在新時期的環境下按照文化和戰略管理的特點，科學合理進行文化戰略管理和戰略文化管理，提升各項管理工作的水平，使企業的文化和戰略管理工作效果有所提升，提升企業的競爭力。