企業市場營銷活動中項目化管理的優勢探述

楊瑩

河南省工商行政管理學校

市場營銷活動開展的目的，在于可以依靠與市場消費者的交互溝通，確保自身商品或者服務的價值被社會所認可，并且由此進入到商品或者服務消費的格局。顯然在此期間，企業市場經濟活動必然需要保證是科學性，是針對性，是有前瞻性的，由此才能夠保證市場營銷的目的得以實現。在市場經濟不斷發展的背景下，很多企業開始將項目化管理與企業市場營銷活動關聯起來，期望依靠這樣的關聯，使得企業市場營銷能夠進入到更加高質量的狀態。

一、企業市場營銷的概況

(一)企業市場營銷的內涵

企業作為商品經濟的參與者，他們往往會向社會消費者提供特定的商品或者服務，以滿足人們在某方面的需求。而市場營銷，就是綜合經營管理方法，其貫穿于整個企業經營活動過程，以滿足顧客為中心而進行企業經營活動的管理和控制，以保證在與消費者交互中，使得自己產品或者服務能夠被市場所認可，并且切實地進入到消費的狀態。顯然，對于企業而言，在進行市場營銷方案設定的時候，要堅持有計劃的原則，確保其可以很好地很好地與企業的各項經營活動關聯起來，由此與消費者之間建立良好的交互關系，企業自身價值才能夠得到更好的實現。

(二)企業市場營銷策略的類型

企業市場營銷過程中，往往會使用不同的營銷策略，以確保可以達成特定的營銷目的。詳細來講述，主要可以將其歸結為如下幾個方面：

1.保持策略

一些消費者在進行產品或者服務消費的時候，會習慣性地購買一些品牌，對于該品牌的忠誠度比較高，會保持這樣的行為模式。此時企業會使用保持策略，保證產品的質量，使得其供應處于穩定的狀態，并且積極投入廣告來進行宣傳。再者企業會不斷地開發和改進產品，對抗競爭者，此時還會使用一些短期促銷的策略，比如送獎券、優惠券、打折等方式，確保此類型的消費者可以持續性地進行消費。

2.瓦解策略

有一些品牌還沒有進入到人們的消費清單，此時對于目標客戶而言，企業就需要在市場營銷的過程中，使用瓦解的策略。需要考慮的是，消費者可能不會搜尋外部的信息，在購買前也不會去尋找備選產品，要想在此過程中實現滲透，其難度還是比較大的，企業此時可以以低介入度學習的方式，實現品牌產品定位機制的構建，當然這不可能迅速達到對應目標。從長期角度來看，積極對于產品進行更加大的改進，設定引人矚目的廣告，可以使得顧客進入到信息搜集的狀態，短期內可能還是難以打破之前的購買習慣，但是在不斷地廣告營銷環境下，出具一些優惠打折策略，可能使得消費者進入到改變消費習慣的狀態，一旦有了嘗試的心態，就可能進入到實際新品牌產品消費的格局。

3.捕獲策略

有限型決策多數會用少數標準對于一些品牌進行對比分析，大部分信息都會發生在購物的場景，也可能是在平臺上，如果品牌正好是消費者考慮的范疇，此時營銷人員就需要發揮引導效能，以促成消費。當然，需要看到的是，消費者的信息搜集是有限的，營銷人員要能夠幫助他們去尋找信息，并且做好信息的篩選。在此過程中，可以將有關價格的信息、可得性的信息進行網站公布，也可以在APP軟件上呈現，還可以在地方媒體中呈現，在購買點依靠商品陳列的方式來呈現。

4.偏好策略

有一些消費者的決策，屬于擴展性的決策類型，也就是說品牌可能在消費者的認知區域內，此時可以以偏好策略來進行。因為擴展型決策牽涉到的品牌或者產品比較多，如果簡單地使用捕獲策略，可能是遠遠不夠的，此時營銷人員要能夠切實地進行信息宣傳，確保品牌能夠更好地被消費者所認知，并且得到他們的偏愛。為了實現這樣的目標，首先需要保證目標客戶心目中占據強勢地位，再者依靠合適的渠道實現信息的提供，可以發揮線上參與者的效能，開展大量廣告的投放。還應該積極主動鼓勵非商業性獨立組織，對于品牌產品進行檢測，銷售人員可以獲取更加專業詳細的數據信息，便于后續與消費者之間的交互。

二、項目化管理的特點分析

(一)項目化管理的內涵

在社會經濟不斷發展的背景下，企業之間的競爭趨勢加強，此時企業要想獲得持續性的發展，就需要改變以往的經營理念，確保可以將營銷與經營關聯起來，并且處理好項目化管理與營銷活動之間的關系。在科學技術發展的過程中，項目化管理理念開始被人們所認可，并且不斷創新應用，使得傳統項目化管理模式慢慢改善，營銷手段和要素更加多元化，營銷過程的管理和控制條件也更加成熟，此時很多現代企業開始從整體角度入手，去審視營銷方案的設定，并且實現項目化管理理念的滲透，繼而確保企業市場營銷的格局產生改變，由此獲得了比較好的效益。

(二)項目化管理的特點分析

從本質上來講述，市場營銷的過程，就是企業發現客戶需求，滿足客戶需求的過程，如果可以使用正確合理的營銷策略，往往可以實現企業各項資源的優化配置，確保企業的經濟效益處于理想的狀態。在此期間項目組織，成為核心版塊，要能夠以特定的形式構建起來，合理地結合企業營銷目標，實現對應營銷目標的設定，在此基礎上確保調研方案是科學合理的。詳細來講述，在此歷程中，需要經歷的步驟有：首先，對于企業的發展戰略和目標市場進行定位，在清晰化的目標引導下，可以使得調研方案朝著更加詳細的方向進展，主要采集數據的方向也會更加明確。在此期間，需要關注的信息有：目標市場的信息，市場容量多少的信息，消費者消費方向信息，市場運作模式信息，競爭企業競爭策略信息，競爭企業發展謀劃信息等，如果牽涉到海外市場，還需要對于海外國家政治形勢，社會發展情況等信息進行歸結。

三、企業市場營銷與項目化管理之間關系探討

當前很多企業在進行市場營銷方案優化的時候，往往會將項目化管理理念融入進去，繼而保證兩者能夠相互促進，以最大化地發揮市場營銷方面的效能。在此期間，很多企業都會將兩者的關系處理焦點放在：其一，以用戶為中心，實現市場營銷理念的構建。對于企業市場營銷而言，其本質上需要處理好與市場消費者之間的關系，確保可以建立良好的交互機制，不斷的反饋市場信息，研判消費者的需求，在此基礎上設定基于用戶為中心的市場營銷方案，這樣才能夠保證市場營銷工作的效益得以全面提升。從上述歷程來看，這也符合項目化管理的訴求，將客戶作為中心，關注客戶消費需求的滿足，這是項目的最終目標，而項目管理的過程，就是保證企業與消費者交互是有利于該目標實現的。依靠這樣的方式項目化管理可以更好地實現知名度和影響力的提升，市場營銷方案的綜合效益也會因此不斷呈現出來。其二，切實地采取措施去吸引客戶，確保企業在市場中的競爭力能夠不斷提升。對于企業而言，會將競爭力提升作為焦點，繼而滿足消費者不同的消費需求。在項目化管理理念融入營銷活動的過程中，會將核心項目作為改進的焦點，切實地滿足實際生產訴求，繼而使得項目化管理機制得以構建。還有就是依靠項目化管理模式，可以更好地處理好不同部門之間的關系，建立統籌配合機制，使得企業的市場營銷方案可以與市場需求不斷吻合，在此過程中，企業才能夠獲得更好的發展。從這個角度來看，企業在經營的過程中，要不斷地實現產怕需求的滿足，吸引更加多的優質客戶，確保市場競爭力不斷得以塑造和提升，這樣才能夠為企業的穩定發展奠定良好的基礎。其三，高度重視企業內部結構的優化，使得企業在此期間的獲利能力可以不斷提升。企業市場競爭力在不斷提升，內部組織結構也得到了更好的優化，此時如果還是依照之前層級模式來運作，可能會出現信息差，這樣就不利于市場營銷方案效益的發揮。還有就是在營銷人員了解客戶需求之后，將其反饋上去，會消耗很長的一段時間，這樣也會使得領導獲取到的信息處于沒有時效性的狀態，這樣也會對于營銷決策造成極大的不良影響。面對這樣的問題，如果可以切實地將項目化管理理念融入進去，實現市場營銷機制的重塑，企業的各項資源配置可以進入到更加精細化的狀態，企業管理運營成本也會不斷降低。

四、企業市場營銷中項目化管理的運用策略

基于上述對于企業市場營銷和項目化管理概念的探討，可以發現在新形勢下企業要想獲得理想的競爭優勢，就需要學會樹立創新意識，從新的視角去審視企業市場營銷，強調市場營銷與項目化管理之間的整合，繼而使得項目化管理模式的效益得以發揮。在此期間，需要將關注點放在：

(一)項目化管理在市場營銷活動前期的運用

市場營銷活動中項目化管理理念的嵌入，是全流程的，因此在實際管理前期，也有必要結合企業實際情況，切實地實現營銷方案的歸結，實現此方面經驗的積累，確保項目化管理的優勢可以得以塑造，這樣企業市場營銷方案才能夠展現出合理性、全面性和嚴謹性的特點，由此使得企業市場地位能夠不斷提升。從這個角度來看，企業在進行項目化管理與市場營銷管理整合的過程中，要能夠從客戶需求入手，保證可以對于原來的產品進行升級，確保可以吸引消費者的眼球。再者依靠項目化管理的思維，向受眾群體展示企業的發展方向，這樣可以使得企業與受眾之間的認知是交互的，市場營銷活動方案的設定也可以更加有針對性，由此使得市場營銷活動的價值能夠不斷提升。

(二)項目化管理在企業市場營銷活動開展階段的運用

在企業經營活動剛剛開始的時候，項目化管理也可以切實地發揮自身的效能，此時可以對于市場經濟發展趨勢進行研判，界定企業未來發展方向，做出精細化的目標管理，此時企業決策者可以迅速地迅速地做出決策，引導企業發展方向朝著更加精細化的方向進展。還有，在營銷活動設計的過程中，要建立完善的市場評估體系，企業各個方面的信息可以不斷匯總，這樣可以使得數據信息的基礎不斷夯實，繼而獲得更加理想的解決方案，企業市場營銷的基礎也會更加夯實。還有一點，企業在此過程中要能夠迎合市場經濟的發展方向，確保市場營銷活動方案的最大效用得以發揮。

(三)項目化管理在企業市場營銷過程中的運用

企業市場營銷活動開展的過程中，要將營銷過程的控制和管理作為核心板塊，這樣才能夠保證市場營銷活動的效益得以全面發揮。在此期間，也可以合理地將項目化管理理念融入進去：對于企業員工、企業負責人在營銷過程中的具體任務目標進行界定，要求其簽署對應的責任書，這樣可以保證全體成員都可以參與到項目管理中去，使得市場營銷管理工作進入到精細化的狀態；高度重視營銷團隊人員業務素質的提升，關注專業程度的強化，確保結合實際營銷情況，切實地做好營銷活動的優化，設定嚴格的控制目標，繼而使得活動現場的控制，緊急情況的控制能夠漸入佳境。

(四)項目化管理在企業市場營銷方案執行中的使用

對于企業而言，在企業市場營銷方案執行的環節，要懂得切實地發揮項目化管理模式的效能，繼而使得市場營銷工作的綜合效益可以不斷呈現出來。在此期間，需要注意的有：其一，市場營銷部門，要能夠切實地開展前期調查工作，歸結多方面的信息，確保可以對于產品或者服務的定位進行界定，研判對應的市場需求，可以有效地將上述等信息反饋上去，依靠這樣的信息生產部門、研發部門可以更好地對于產品進行調整，以確保可以更好地滿足消費者的需求。生產和研發部門在獲取對應信息之后，可以依照產品生命周期中功能、結構的改變，實現新產品體系的構建；其二，生產研發部門在出具對應新產品之后，財務部門要對于其成本進行精細化核算，市場部門對于供需關系進行歸結，建立完善的價格機制，依照市場調查數據信息合理地進行銷售方案的設定。宣傳部門也需要迅速進入其中，結合產品的新特點，實現宣傳計劃的設定，優化宣傳媒介，選擇合適的宣傳方式，繼而保證對外宣傳機制能夠得以構建。對于銷售部門而言，要能夠正確面對產品特點、適用對象，合理地進行分銷渠道、經銷隊伍的優化，繼而使得產品保障機制得以架構，這樣對應的新產品或者服務，才能夠順利地順利地進入到市場中去。

(五)項目化管理在企業市場營銷活動總結評估中的運用

在企業市場營銷活動總結評價的時候，往往會對于在此期間中的風險、存在的不足進行研判，這樣可以為后續企業市場營銷活動的優化奠定良好基礎。在此期間，需要注意的有：其一，在進行市場營銷活動策劃的時候，企業要能夠科學的預測其中可能存在的風險點，保證可以實現風險管理方案的設定，這樣項目進行過程中，現場的監控系統才能夠很好地發揮效能；其二，在對于市場營銷活動有效性進行評價的時候，可以反饋出在實際市場營銷活動中存在的不足，生成項目報告，建立完善的項目管理評估體系，這樣可以保證后續的企業市場營銷方案可以得以不斷優化。

五、結束語

綜上所述，在企業市場營銷的過程中，要能夠以理性的視角去審視項目化管理的內涵和價值，繼而切實地采取措施實現市場營銷與項目化管理之間的整合，建立完善的項目化管理機制，這樣企業市場營銷方案的價值才能夠更好地呈現出來。對于企業而言，要想以更好的姿態參與到當前的市場競爭中去，就應該懂得妥善地處理好項目化管理與企業市場營銷之間的關系。