茂名大力發展文旅產業問題與對策研究

譚余娟 何海玲 羅朋非

（茂名職業技術學院 廣東茂名 525000）

前言

近年來，隨著國內主要矛盾的轉變，中央對文旅融合的推動力度加大，許多城市都致力于推進本區域內的文化旅游產業融合發展，一方面能積極發揚光大我國優秀的傳統文化，另一方面有效地促進地區經濟發展提速增收，正所謂一舉兩得。在以文塑旅、以旅彰文的背景下，對擁有豐富文化旅游資源的茂名而言，既是機遇，也是挑戰。

一、茂名文旅產業的發展現狀

（一）經濟交通情況

茂名市位于廣東省西南部，東接陽江市，南鄰南海，西連湛江市，北與云浮市和廣西壯族自治區交界，是全國重要的石油化工基地和能源基地，是廣東省農業總產值最高的地級市，行政區域土地面積為11427.63平方公里，2021年末常住人口 621.97萬人，地區生產總值3698.10億元，人均地區生產總值88210元，人均可支配收入26729元，第一、第二、第三產業的增加值分別達到了648.85、1319.24、1730.01億元。目前，可通過深茂鐵路，包茂高速、云茂高速、汕湛高速等快速到達茂名，未來廣湛高鐵、贛深高鐵西延線等高鐵的建成，將加速推進茂名融入廣州為核心的珠三角1小時生活圈。便利的交通為旅游的快速發展提供良好的基礎。

（二）文化旅游資源概況

高涼文化源遠流長，擁有獨具特色的文化習俗，如年例、木偶戲（鬼戲）等。茂名作為“高涼文化”重要的發源地、興盛地和傳承地，孕育了潘茂名、冼夫人、高力士等杰出人物，并在漫長的歲月中逐步形成了冼夫人文化、石油文化、荔枝文化、民俗文化等四大特色文化，保留了一大批風俗人情、文化傳統和文物。目前，茂名擁有全國重點文物保護單位4個，省級文物保護單位約24個；國家級非物質文化遺產3項，省非物質文化遺產17項，市級非物質文化遺產72項；各類專業藝術表演團體4個；群眾藝術館、文化館6個；縣級以上博物館7個；文化站111個；縣級以上公共圖書館6個，為文旅產業融合發展打下堅實的基礎。

茂名海岸線曲折多彎，旅游資源豐富。截至2021年12月31日，茂名市擁有A級景區25家，其中可劃為文旅景區的有11個，如國家4A級旅游景區的冼太夫人故里文化旅游景區、信宜竇州古城；3A級旅游景區的水東忠良街沉香特色步行街、六韜珠寶創意產業園、南越·1959文化創意街、古郡水城、大唐荔鄉文化旅游區、牙象大地藝術公園景區、化州學宮（孔廟）景區、化州化橘紅歷史文化產業園景區、廣東南路革命柑村文化旅游景區等。2022年茂名市政府工作報告表示將“堅持文化引領、以文潤城”，“大力發展文旅產業，將提質升級南海島，塑造晏鏡·疍家墟、塘霞俚街、南海開漁節三大地理標志，建設海昌海洋公園等項目，進一步豐富完善旅游資源”。文旅資源的融合在未來將不斷提升。

近年來，隨著城鎮化和鄉村振興的發展，茂名不斷整合鄉鎮資源，挖掘特色鄉鎮文化，大力發展鄉鎮旅游產業，茂名累計擁有電白沉香小鎮、高州馬貴高山草甸運動小鎮、高州冼夫人文化小鎮、化州橘紅小鎮、高新技術產業開發區科技創小鎮等5個省級特色小鎮，其中電白沉香小鎮、高州冼夫人文化小鎮、化州橘紅小鎮有望建設成“文化+旅游+城鎮化”的特色文化小鎮；創建茂名市高州市分界鎮、茂名市茂南區恒安田園牧歌休閑農業觀光園、茂名市電白區沙瑯鎮譚儒村、茂名市信宜市錢排鎮雙合村、茂名市高州市深埇文化生態園、茂名市化州市南盛街道平垌村等6個省級休閑農業與鄉村旅游示范鎮和示范點，鄉鎮旅游資源發展潛力大。

（三）旅游發展概括

據茂名市國民經濟和社會發展統計公報，2019年全年全市住宿設施接待過夜游客1551.29萬人次。其中，入境游客5.47萬人次；國內游客1545.81萬人次。旅行社組織境內游34.08萬人次，出境游1.90萬人次。旅游總收入476.09億元，增長11.8%。旅游外匯收入3338.43萬美元。星級酒店客房出租率67.2%。疫情前的旅游發展態勢迅猛。但由于疫情防控等影響，2021年全年全市接待游客1111.20萬人次，只恢復到2019年假日同期水平的71.63%，其中過夜游客555.75萬人次，旅游總收入102.02億元。疫情后的茂名旅游業與2019年水平保持較大的差距。

二、茂名市文旅產業發展存在的問題

（一）文旅融合度低，文化特征不凸顯

茂名已建成的冼太夫人故里文化旅游景區、水東忠良街沉香特色步行街、南越·1959文化創意街等文旅結合型景區，冼太夫人故里文化旅游景區存有隋譙國夫人冼氏墓、娘娘廟、故居遺址“三冼”文物，僅單一地陳列文物展示，其它展示冼太夫人故里文化旅游景區文化特征的文化旅游活動欠缺，冼夫人信俗非物質文化在景區沒有體現，無法讓游客有深刻的文化震撼、深層次的體驗和認知。鄉村旅游如雙合村、杏花村等在村容村貌建設較好，但總體鄉村文化不夠明顯，無獨特鄉村的特色。水東忠良街沉香特色步行街和南越·1959文化創意街等純商業氣氛濃厚，文化特征細微，與其它步行街同質化嚴重。而電白沉香小鎮和高州冼夫人文化小鎮等特色文化小鎮正在建設中，尚未能看出成效。

（二）文旅景點規模小，旅游體驗不佳

南越·1959文化創意街、牙象大地藝術公園景區、化州學宮（孔廟）景區等文旅景點占地少，規模小，基本為觀賞性活動，文化體驗活動不多，游逛所需時間短，且各景點分布在茂名各市，景點相距較遠，加之線上線下提供的精品旅游線路不足，游客需花費相當多的精力進行自行規劃，旅游體驗欠佳。

（三）文旅項目單一，文旅品牌弱

茂名所有的文旅景區和鄉村文旅景點提供的基本都是簡單的、表層的文物或文化內容的展示，缺少沉浸式的或深層次的文化體驗；景區多為景觀拍照式的游玩，缺少類型多樣的文旅項目。冼太夫人故里文化旅游景區和信宜竇州古城等基本沒有開發特色旅游紀念品；水東忠良街沉香特色步行街和南越·1959文化創意街等基本與步行街普通商品一致；鄉村旅游景點基本都是普通的吃食，缺少與農產品結合的特色文化產品。在淘寶上，也基本搜索不到茂名特色文旅產品，僅有幾家銷售沉香線香、沉香花茶、沉香念珠等產品，但總體知名度不高，銷售量低，品種單一，部分產品價格偏高。

（四）文旅配套設施不完善，智慧旅游服務不足

圍繞“吃、住、行、游、購、娛”等六大產業要素，茂名文化旅游基本覆蓋各要素，但總體各要素質量不高，與之配套的服務仍不能滿足游客的需求，如茂名星級酒店數量少且分布不均衡，景區購物零星，娛樂項目少，一些鄉鎮旅游景點存在缺少大型停車場、道路難走等嚴重問題。很多景區沒有建立公眾號，已建有的公眾號內容少，更新慢，提供的旅游攻略簡單。景區智慧旅游尚未搭建，未能讓旅客及時了解相關旅游信息，也未能讓景區及時掌握游客的需求，形成對游客消費習慣的分析，從而指導旅游規劃、產品開發、旅游營銷和游客服務。

三、茂名市文旅產業發展的建議

（一）深挖內涵，凸顯文化

章采烈在《當論旅游文化是旅游業發展的靈魂》提及：“全社會文化素質的提高，是旅游業發展的根本前提，而旅游業在外延上的拓展和內涵上的開掘，則需要旅游文化的指導。可以毫不夸張地說，旅游文化是旅游業發展的靈魂。”隨著社會文明的進步，人們對精神生活的需求越發強烈，對具有深厚文化底蘊的旅游需求更高。差異化是旅游的靈魂，茂名文旅產業要在冼夫人文化、石油文化、荔枝文化、民俗文化等特色文化上，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”等旅游六要素進行深度和廣度的挖掘，創造出“別無我有”的特色文化旅游產品。如信宜竇州古城，在“吃”上挖掘魚扣、桂花腸、楊桃鴨等當地特色美食形成特色美食街；在“住”上圍繞鎮隆主打的書院文化和南洋文化，營造各書院營造書院氛圍，在民宿上打造書院民宿和南洋民宿；在“行”上，古代特色可以打造馬車穿梭各書院，現代的可以提供共享單車、雙人車、旅游觀光車等；在“游娛”上，圍繞歷史人物、學祠文化、南洋文化、農耕文化及年例、飄色、木偶、六雙花燈等非物質文化為重點深挖對象，均可形成一個游玩主題，或將各文化融入并按主題均衡分布到各遺跡中，設計各類體驗沉浸式的文化項目；在“購”上，圍繞鎮隆各特色文化進行創意文化設計，提供獨一無二的各類文創產品。旅游是一種文化精神消費。沒有特色就沒有吸引力，必須打造屬于茂名獨特的文化。

（二）整合資源，規劃分布

目前茂名主要是以觀光旅游為主的自然旅游資源，很多旅游資源處于待開發狀況。深入整理茂名民俗旅游資源、演藝旅游資源、鄉村旅游資源、博物館旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節慶旅游資源、教育旅游資源、科技旅游資源、產業旅游資源、紅色旅游資源等，不斷開發各類旅游資源項目，如利用冼夫人民俗，開發冼夫人情景劇、木偶戲等文旅演藝，同時通過主題串聯、主題集聚、同類整體搬遷等形式整合資源，規劃布局，設計一日游、多日游且融娛樂性、趣味性、知識性于一體的主題路線，如開發特色高校游、品牌企業工業科技游等，提供專門的旅游專線，拓展旅游項目內容和延長旅游活動時間。

（三）研究需求，精細服務

《“十四五”旅游業發展規劃》指出“人民群眾旅游消費需求將從低層次向高品質和多樣化轉變，由注重觀光向兼顧觀光與休閑度假轉變”，“線上線下旅游產品和服務加速融合”。通過網上大數據或委托專門機構，研究分析客源市場，根據客源的需要，結合茂名當地旅游特色優勢，打造高品質和多樣化，觀光與休閑度假兼容，線上線下互通的旅游產品。在滿足游客需求的同時，進一步提升服務質量，一方面從旅游從業人員的標準出發，制定相關從業規范和標準，為游客提供賓至如歸的貼心服務；另一方面，景區中的各種道路、觀賞等指引，體驗項目里的設備提供、安全防護、環境音樂的配置等，都需要提供精細化的服務，讓游客感受到有效周到細致的服務。

（四）推進智慧旅游，樹立文旅品牌

推進各景區信息化建設，聯手馬蜂窩、攜程、美團、驢媽媽、高德地圖、百度地圖等平臺，圍繞食、住、行、游、購、娛等進行數據挖掘，推進搭建茂名智慧旅游體系，打造健康的在線旅游生態，為游客提供全方位、全流程智慧旅游服務，尤其是個性化、專門化的服務，如分界鎮鄉村旅游可在線上開展認養荔枝龍眼果樹項目，用戶通過茂名智慧旅游平臺便可在手機上全天24小時了解自己認養的荔枝龍眼種植進度、生長狀況等，實現全程可追溯管理養育過程；若想過來體驗種植、施肥、采摘等過程，通過平臺可隨時預約房間、資深種植師指導等，在專職種植師手把手教學中體驗田園生活，享受專門化個性化的服務。通過大數據，了解游客游玩的需求，與各地旅游景點的對比，找到最吸引游客的服務、線路、活動或文創產品，打造本地“別無我有”“別有我精”的特色產品，量產投放市場進行反饋，優化完善特色產品后，圍繞特色產品拓展產業鏈，把特色產品做精做細。同時，通過線上自媒體、攜程等營銷推廣，線下高鐵站、路標等廣告宣傳，不斷推廣，樹立品牌形象，打造茂名特色旅游品牌。

四、總結

“文化為魂，旅游為體”，“文化是旅游最好的資源，旅游是文化最大的市場”。茂名文旅產業只有遵循文化傳承與旅游發展的規律，文化產業以旅游為載體，旅游產業以文化為底蘊，在大數據、科技創新的背景下不斷進行有機地融合，找到自身的特色和定位，探索形成自身品牌，才能壯大文旅產業，贏得市場。