網絡直播在江西省農產品電子商務發展中的運用分析

邵敏

(江西工業工程職業技術學院 江西萍鄉 337000)

農產品是保證民眾正常生活的重要基礎，在信息技術日新月異的環境下，短視頻、直播等新媒體形式得以快速發展。同時為農產品銷售拓展了新的途徑，通過網絡直播能夠將農產品從播種到收獲的整個過程展現出來，有利于豐富消費者對農產品的了解與認知，能夠帶給消費者生動直觀的體驗。網絡直播的方式改變了傳統營銷模式，通過情境帶入、影像背景等模式，能夠讓消費者更加全面真實地了解農產品，打消消費者對農產品安全的顧慮，有利于促進農產品銷售網絡直播，已經成為農產品電子商務的全新銷售途徑，對促進鄉村振興、拓展新型營銷渠道有積極的推動作用。

1 網絡直播形式進行農產品電子商務發展的作用

1.1 有利于提高消費者的信任

在很長一段時間里，電子商務交易模式存在農產品原產地品質及加工過程等環節不清晰等現象，以網絡直播的方式開展農產品電子商務，能夠將農產品從生產到加工的整個過程展現給消費者，便于消費者對農產品的品質與安全進行更好的判斷。此外，網絡直播能夠通過真人出境的方式，提高消費者對產品的信任度。

1.2 有利于控制農產品市場風險

網絡直播農產品電子商務模式下，帶貨主播與消費者直接進行線上面對面的實時溝通，能夠及時了解消費者的購買需求與喜好。農民可以從網絡直播中獲取相關信息，掌握農產品市場的變化趨勢，及時調整種植方案，從而有效控制農產品市場風險，創造更高的農產品附加值。

1.3 便于操作與擴散

相比化妝品、服飾、衣帽等產品，農產品直播電商對帶貨主播的要求相對較低，質樸的鄉土氣息與田園風格是農產品網絡直播的一大特色，農民質樸的形象、自然的風格，能夠吸引廣大消費者的目光。在網絡信息技術高速發展的背景下，利用智能手機便可實現直播帶貨，對廣大農民來說，網絡直播銷售農產品的難度并不大，容易操作且擴散速度較快。

2 江西省農產品網絡直播電子商務發展模式存在的不足之處

2.1 有待建立起可持續發展的農產品產業鏈體系

網絡直播模式對農產品的產量有一定的要求，但從當前江西省農業種植情況來看，傳統種植模式難以保證農產品質量整齊劃一，存在品質各異的現象，這對后期農產品檢驗與銷售都會造成一定的影響，而且受自然因素影響，無法實現一年四季有充裕的貨源，尚未建立嚴格的農產品質量檢驗標準。只有保證農產品的品質，才能贏得消費者的口碑。把握質量檢驗這一環節，對于實現江西省農產品電商營銷的可持續發展至關重要。

2.2 成本難以控制

江西省農產品電子商務在發展過程中存在交通不便的問題，如何控制運輸成本是農產品電子商務發展過程中的一項關鍵點，雖然部分鄉鎮設置了物流點，嘗試以此控制產品的運輸成本，但運輸成本依舊會對最終產品的利潤產生較大的影響。此外，生產成本也難以得到有效控制，雖然在政府部門的指導下，鄉鎮會規劃生產同一種產品保證農產品產量，但由于缺乏現代化生產條件及沒能形成產業鏈，造成農產品的成本難以有效控制。

2.3 缺乏高素質人才

從當前江西省農業生產發展情況來看，急需具備科學技術的高素質人才，在進行農作物種植過程中，雖然要依靠長時間積累的種植經驗，但新時期在農業種植生產過程中要科學分析，并應用氣候、土壤環境等各項因素進行農作物種植。此外，缺乏具備較強帶貨能力的直播人才，大多數農民都存在學歷不高的現象，對網絡直播技術并不了解，而且對新事物不感興趣。從當前江西省網絡直播，農產品電子商務的發展情況來看，直播人員 大多是電商企業提供的，缺乏較大的影響力，因此有必要解決人才問題。

2.4 基礎設施有待健全完善

從江西省農產品電子商務發展情況來看，有必要進一步健全并完善電商直播基礎設施，為農村電子商務發展奠定良好基礎。此外，有些地區經濟較為落后，缺乏完善的網絡基礎設施，這也影響了農產品網絡直播模式的進一步發展。同時，部分地區存在農產品分級不嚴格缺乏標準的問題，最終消費者買到的農產品與其在直播間看到的農產品之間存在較大差異。因此有必要解決部分地區基礎設施不完善、標準不嚴格、售中與售后服務意識差等問題[1]。

2.5 產品同質化現象嚴重 沒能建立品牌效應

農產品網絡直播的主要銷售對象是當地的特色農產品，由于操作難度不大，因此容易出現同質化現象。直播風格直播內容大同小異，存在主播沒能深入挖掘當地農產品特色與價值的現象，缺乏品牌效應。在農產品電商直播較為分散的情況下，對整個市場環境進行整合存在一定的難度，各區域的電商整體競爭實力并未得到充分開發，沒能打造成有影響力的品牌，發揮不出品牌效益，很多具有特色的農產品品牌效益需要進一步挖掘[2]。

3 網絡直播在江西省農產品電子商務發展中的有效對策

3.1 構建全新的合作模式

嘗試建立一縣一品、一鄉一品的產業格局，促進區域產業朝規?；?、規范化、品牌化方向發展，并以此打造出更適合網絡直播銷售的農產品。要以當地政府部門及農業產業化龍頭企業為指導，帶動當地農戶開展特色農產品種植，并與農戶與合作社進行對接，由合作社統一收購，在有效降低產品成本的同時提高農產品的規范性與標準性[3]。

3.2 重視物流體系建設

在網絡直播電子商務發展的過程中，物流是至關重要的組成部分，尤其是在網絡直播銷售模式火爆發展的環境下，電商對物流的重視也逐漸提高。此外，物流成本直接關系到電子商務的營銷收益，因此有必要推動江西省高效配送物流體系的建設與發展，大膽創新模式嘗試應用農村公交與貨運公交等方式，落實打通“最后一公里”，在數字化物流網絡技術下，進一步升級優化地區配送站點，實現統一分配與分類[4]。

3.3 培養網絡直播帶貨人才

組建一支優質穩定的農產品直播帶貨人才隊伍，是保證農產品網絡直播可持續發展的重要基礎。一方面，要從高校電子商務等相關專業入手，融入電商網絡直播課程，組織高校大學生開展校園直播帶貨實踐活動，打造網絡直播人才培養基地。此外，要鼓勵高校大學生，尤其是農村高校大學生畢業后回到家鄉加入電商網絡直播帶貨創業中；另一方面，政府部門要組織電商直播企業及相關行業與高校深入農村地區進行直播帶貨人才培訓，要根據江西省各地職業農民培養計劃，展開具體培訓活動?？赏ㄟ^線上培訓，提高網絡直播帶貨技能，也可邀請相關領域的專家或直播平臺的網紅主播進行現場指導。在對網絡直播帶貨人才進行培訓的過程中，要重視傳授相關基礎知識直播技巧，提醒其注意相關事項，對有意愿參與到網絡直播中的農民要進行大力扶持，重視培養直播帶貨人才，并由點及面達到輻射性影響，讓更多的當地農民都能成為具備專業技能的直播帶貨人才[5]。

3.4 完善鄉村基礎建設

一方面，要把握數字鄉村發展戰略的機遇，在農村地區大力推廣并普及5G通信技術，實現光纖寬帶網絡全面覆蓋，為江西省農產品電商網絡直播發展奠定技術基礎；另一方面，要以農產品主產區為核心重視物流設施建設，政府方面要予以政策方面的支持，為物流企業進入農村地區創造有利條件，推動農村地區與末端物流服務建設與發展，為江西省農產品銷往全國各地做好各項基礎建設[6]。

3.5 嚴格把控網絡直播農產品品質

品質是農產品電子商務競爭的根本基礎，在網絡直播與電子商務高速發展的背景下，農業部門及市場監督管理部門要聯合制定對網絡直播農產品、電子商務產品品質認證與管理的指導辦法與措施。同時，要明確劃分主播、商家與直播平臺各方的責任與義務，確保網絡直播模式下農產品銷售的品質標準要求。各直播平臺要進一步加強對帶貨主播的管理，并嚴格制定農產品直播銷售的規定標準，第一時間處理消費者的問題與反饋，一旦確定農產品質量確實存在問題，要對相關農產品進行嚴格處理，直接從直播平臺剔除，嚴格把控農產品直播標準。此外，江西省要借助自身農業 資源的優勢，培養新型農業經營主體，以農業龍頭企業為指導，將當地農業特色與優勢充分發揮出來，嘗試發展優勢農產品深加工、特色農產品深加工，為網絡直播農產品銷售做好產品質量保證[7]。

3.6 構建農產品直播電商生態環境

要積極促進網絡直播產業與農業實體企業及農業大戶之間的合作，促進雙方深度合作與交流，構建直播電商產業園區與產業基地一體化的農產品直播電商生態環境，實現直播平臺、帶貨主播、產品生產制作、農產品品牌、數據運營、產品包裝設計、物流分配、人才培養等一體化的直播環 境。對生態環境中的企業，要在政策方面予以一定的扶持，通過稅收優惠人才引進補貼等方式支持農產品直播電商生態環境建設發展，并予以生態環境中的網紅主播高收入，為農產品網絡直播打造良好的營商環境與人才發展環境，從而促進農產品網絡直播電商發展[8]。

3.7 打造農產品電商直播品牌

首先，要盡快實現地方品牌建設，并要與網絡直播銷售融合發展，江西省在建設電商直播品牌時要具備與直播帶貨融合發展的思路，有效降低運營成本，以網絡直播的方式提高江西省農產品的知名度。要求帶貨主播對農產品的各項信息進行介紹，包括農產品的特點、性能、價格等，并且要將產品營銷與品牌構建有機結合，深化消費者對相關產品的印象，并以此為基礎通過農產品深加工及科學技術的方式，使農產品的附加值得以提高。讓主播在向消費者介紹產品的過程中，全面細致地將農產品的使用價值展現出來，吸引消費者關注，促進消費者消費。此外，讓更多具有知名度與影響力的主播選擇該商品進行帶貨推廣，借助網紅主播效應使農產品更具知名度，從而拓展銷售市場。同時，實現地方特色農產品網絡直播銷售與品牌建設相融合，有效控制整體成本。還要重視完善配套設施，對倉庫物流進行進一步優化，確保農產品存儲、運輸、冷凍等方面的設施與條件，為構建農產品品牌與網絡直播銷售奠定良好的基礎，有效控制各個階段的成本。

其次，要實現農產品品牌建設與電商網絡直播共同發展，農產品優良的品質是保證其品牌的重要基礎，要嚴把質量關，避免偽劣產品對網絡直播環境造成不良影響，做好質量管控工作，營造良好的網絡直播環境，保證消費者的合法權益。這就要求在網絡直播過程中，提高對選品的要求，對農產品生產加工各個環節進行嚴格審查，確保最終產品的品質，實現主播介紹的產品與顧客實際收到的產品是同樣品質的，從而提高農產品的品牌形象與口碑。在進行網絡直播銷售前，要對產品的生產標準、產地、質量檢測的各項信息進行全面了解，以此保證網絡直播銷售順利進行。同時，要維護品牌形象，在保證網絡直播產品質量安全的同時，要深入挖掘品牌的商業價值，要將網絡直播與農產品生產過程密切相連，在進行品牌建設過程中要滲透產品種植、加工、售后等各個環節。通過網絡直播農戶種植加工生產等各方力量共同塑造并維護農產品的品牌形象。

最后，要從多個方面出發推動農產品品牌建設與電商直播，在進行農產品品牌建設與推廣的過程中，要嘗試拓展營銷渠道，特別要重視權威性與口碑等方面的評價，在進行品牌推廣的過程中，要避免出現同質化現象。在實施過程中，要對品牌標識進行精心設計，選擇具有特色的產品包裝，營造與眾不同的品牌文化。借助各大電商平臺，不斷提高自身的品牌形象，在直播過程中利用各項工具吸引消費者的關注，通過限時搶購、發放紅包等功能拉進平臺用戶與電商直播之間的距離，在塑造品牌形象促進產業發展的過程中，要充分發揮各種媒介的優勢與特色，為消費者提供物美價廉、售后服務良好的農產品網絡直播購物平臺[9]。

4 結語

綜上所述，要把握當前電子商務的發展趨勢，通過網絡直播促進江西省農產品電子商務發展，積極拓寬農產品銷售渠道，改善農產品銷售環境，為當地農戶創造更多的盈利。同時，盡快建立具有自身特色的農產品品牌，以促進江西省農產品銷量提高，推動江西省農業經濟建設發展。