全媒體時代工作通訊寫作方式探析
——以懷化日報“走向勝利——決戰決勝脫貧攻堅系列報道”為例

李青青

（懷化日報社 湖南 418000）

在新聞體裁類屬中，通訊與消息、評論“三駕馬車”并駕齊驅。新聞通訊作為“比消息更詳盡的新聞”，內容上比消息更翔實、更豐富，寫作上也比消息更靈活、更多彩。通訊按內容分，一般可分為人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊等。作為通訊類別中細分出的工作通訊，也稱經驗通訊，是地市級黨報中常見的寫作題材。

工作通訊是以報道先進工作經驗或某項工作的成就和存在的問題為主要內容的通訊。相比人物通訊，事件通訊、工作通訊稍顯枯燥乏味，寫作難度更大。盡管如此，工作通訊對于重要的新聞要素的提煉、基層經驗總結與傳播，仍然具有不可替代的地位。再加上媒體之間的競爭越來越激烈，受眾的要求越來越高，緊扣時代主題，錘煉出喜聞樂見、見微知著，有厚度和廣度的精品工作通訊，是當下全媒體記者不可不學的一堂必修課。

一、全媒體時代新聞寫作的特點

“全媒體”概念的提出，至今在學理上尚未有嚴格的界定。在內外重大事件中，陸續涌現出全媒體應用于春晚、全國兩會、“馬航失聯”等，實現了較好的傳播效果。由此而言，全媒體的覆蓋面廣、載體的集成化、技術的先進性、受眾面的全社會性，使得社會大眾能在最短的時間內，以多元方式掌握最新、最全面的新聞要點。

“人人皆記者”的時代，傳統媒體以其權威性、嚴肅性而取勝。但海量信息中有重大社會價值、嚴肅政治意義的信息如何凸顯也成為傳統媒體工作人員的題中之義。適應全媒體的生產方式，必然要求新聞寫作的轉向：

一是新聞寫作要有全面性。使用全媒體方式的新聞，具有重要性和全局性，受眾具有全社會性。新聞寫作者要有全局性視野、全盤籌劃，以成為信息流通的動力。

二是新聞寫作要有親近性。作為“意見交流的橋梁”，如何發布政令、解讀政策，要求新聞記者要有專業素養，但由針對性、新鮮性、顯著性、生動性共同構成的可讀性、親近性能使新聞傳播達到更好的效果。

三是新聞寫作要有互動性。全媒體背景下，新聞主體和客體的界限逐漸消融，平面化的文本較難引起受眾互動交流的興趣。在遵循真實性、客觀性原則的同時，新聞寫作具有更強的創意性和創造性能形成更好的新聞引領性，同時更具新鮮感、接近性、互動價值的新聞更能引起受眾參與的欲望。

二、工作通訊與脫貧攻堅

2020年，全國脫貧攻堅收官之年，曾經全市13個縣市區均為貧困縣的懷化脫貧了。脫貧攻堅戰的全面勝利，是一個又一個攻克貧困的具體人、事、精神，共同構筑了偉大豐碑。如何將中國特色減貧道路、減貧故事講出來，并賡續傳承，成為一線新聞工作者的重要命題。為此，懷化日報策劃了一組“走向勝利——決戰決勝脫貧攻堅系列報道”，從易地扶貧搬遷、教育、道路、產業、扶貧貸款等內容全面盤點，歷時兩個多月，一共采寫了12篇深度工作通訊。此系列報道篇篇深入基層，內容貼近群眾，形式靈活多變，工作亮點紛呈，充分展現了懷化奮戰基層一線打贏脫貧攻堅戰的拼搏精神。于2020年年末至2021年年初刊發后，讀者、網友紛紛點贊，懷化以外許多媒體紛紛轉載。作為懷化日報一次典范式的系列報道，提高了新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。

三、“四亮”方法下的工作通訊——以《懷化日報》“走向勝利——決戰決勝脫貧攻堅系列報道”為例

懷化脫貧攻堅工作的典型經驗，要化為生動的媒體內容，一方面要遵循全媒體時代的新聞寫作特點，另一方面要牢牢把握脫貧攻堅工作中的亮點。《懷化日報》新聞工作者也以找亮點方式，形成了工作通訊寫作的“亮點”經驗。

（一）框架中營造“視角亮點”

進入全媒體時代，信息來源渠道甚多，信息接收應接不暇，浩瀚的文字海洋中，讓人覺得“眼前一亮”，方能吸引更多讀者關注。

新聞框架有兩個相關含義：1.新聞活動者對新聞事實所持的認知模式；2.該模式在新聞文本中外顯成的特定的主題思想和話語特征。[1]對于“脫貧攻堅”這一宏大敘事，在建黨百年的大背景下，其敘事模式已經確定。我們也看到過不少的典型扶貧報道，是至于大框架的大精神。對于地市級媒體受眾而言，受眾更希望感受到的是鮮活的脫貧攻堅人與事，使得傳播主體在具體建構典型案例時，需要以更細化的方式進行新聞再現和話語建構。

眼前一亮，可以表現在標題新穎，可以是文章開頭故事新穎，也可以是文章的主題新穎。抓住了一個“吸引人的亮點”，把這個點作為整篇文章的寫點、看點和獨特點，文章才能活起來。如何抓住這個亮點，最關鍵在視角選取要獨特、巧妙。

無論是敘事或狀物，視角都是客觀存在的。特別是在框架確定的情況下，視角就是“一部作品，或一個文本，看世界的特殊眼光和角度。”[2]就顯得更加重要。本著新聞必須客觀真實的原則，當我們從不同的側面敘述事實，一一展現事件的全貌時，感受到一篇通訊的視角選取可以說是引領通篇文章各個節點的精華所在。

例如，懷化市扶貧小額信貸助農發展產業報道中，記者的第一稿標題為《“貸”來幸福新生活》，雖然抓住了懷化市首創“小額信貸”模式，幫助老百姓脫貧增收的主題，但是，顯得平淡、普通。“小額信貸”屢見不鮮，如何做到讓受眾“眼前一亮”？記者從簡單明了的數字入手，把視角對準貸款的額度“5萬元”，把稿件標題改為《“5萬元”貸款破解了啥？》，整篇文章圍繞這具體的“5萬元”展開，講述了從貧困戶如何能方便貸到款，到用好貸款發展產業致富，再到積極還款的整個過程。文章框架相應改成“5萬元”貸得到，“5萬元”用得好，“5萬元”收得回。通過分析具象化、明了化的“5萬元”這一角度，把懷化市首創“小額信貸”模式這一特色工作的成效：破解了過去金融“嫌貧愛富”的堵點、農戶“發展無門”的難點、“有借無還”的痛點，逐一生動展現。

傳播者建構的符號世界，以更具有生動性、接近性的方式呈現在受眾面前，比平鋪直敘簡單明了，又能讓讀者感同身受。

“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。不識廬山真面目，只緣身在此山中。”如這首詩所描述，視角變換可帶來不一樣的感官體驗。記者在寫作時需要尋找最佳的視角，獲取寫作的靈感，達到讓人眼前一亮的效果。

（二）把關中塑造“主題鮮亮”

工作多而繁雜，若是不好好“把關”，容易以絮絮叨叨、面面俱到的方式寫出材料味濃、平平無奇的通訊。寫工作通訊宜點面結合，詳略得當。用“點”突出中心，用“面”反映全貌。懷特在“把關人”研究中，如此感嘆：真正的新聞傳播，是如何地依賴把關人自身的經驗、態度、價值判斷和期望！在眾多的脫貧攻堅素材中，如何寫出懷化工作特色、典型案例？這就需要新聞工作者好好地把關素材。

一方面，在深入基層，深入一線，深入新聞事件的“內核”采訪時，記者要敏銳地去捕捉鮮活的能折射時代深刻變化的新聞題材，去捕捉冒著煙火氣的能見微知著反映主題的新聞故事。寫作時，要善用小題材表現大主題。另一方面，需要新聞工作者們以全局性眼光，篩選出懷化與其他地方不同的特色，首創或是在全省全國有影響力的方面。

一滴水可以折射出太陽的光輝。重大的主題也可以從平常的小事中體現。在眾多素材中，選取最具有代表性的，最能體現主題的事例，更能深化稿件的主題。值得一提的是，不能忽視細節描寫。在通訊寫作中，通過細膩的描述新聞事件場景，選擇有深刻意義的畫面加以細節描寫，讓讀者置身其中感受真實的事實，更能打動人心。

在寫懷化市易地扶貧搬遷工作時，確定的標題是《“小題大作”幸福來》，成稿用的四個鏡頭：“微菜園”解了鄉愁、“小課堂”寓教于樂、小車間圓大夢想、小樓長解煩心事。這四個溫馨的畫面雖然很日常，卻有效地體現了易地搬遷貧困戶的幸福生活場景。十萬鄉親“挪窮窩”，實現“搬得出、穩得住、有就業、能致富”，浩大的工程，通過四個日常生活畫面，從教育、就業、情感等方面突出了懷化市易地扶貧搬遷工作細致入微，甚至“小題大作”，為搬遷戶服務的工作亮點也就跟著盡現筆端了。

“人無我有，人有我優”這是一線工作者需要以敏銳的“把關人”經驗，實現“點”“面”結合的效果。選材唯其“小”才便于精雕細刻，才容易生動活潑。多花筆墨采寫精彩故事，把工作通訊變軟，增強文章的可讀性，從而能把主題表現得更為充分。

（三）全媒引領下的“結構清亮”

全媒體時代，新聞寫作的主體范圍擴大，既有專業人員也有非專業人士，一定程度上消解了新聞寫作的專業性。從現有的案例來看，全媒體中報道魚龍混珠的案例也不在少數，非專業新聞寫作中暴露出的眼球經濟下的專業素養不足、“標題黨”等問題，使得傳統媒體工作人員更需要引以為戒。

媒體傳播可以兼具聲音、畫面、文字等，很便于閱讀，這些形象生動的表達方式可將受眾有效吸引。那么，以長文為特色的工作通訊寫作，提倡用故事技巧來寫，能夠更靈活、更具體地適應當代人的閱讀習慣。

如何加重故事化技巧？可在形式結構上尋求突破。如利用畫面、解說詞、延伸閱讀等方式，把整篇文章分解成幾個有效鏡頭，既講了故事又分析了經驗做法，在化解了長篇累牘的敘事時，又緊扣主題凸顯成效。形式多樣，結構清晰的表現形式能讓文章顯得更活潑靈動，讓稍顯沉悶的工作通訊“亮”起來，可讀性變得更強。

在采寫懷化市“四跟四走”產業扶貧一稿時，副標題為《懷化市“四跟四走”產業扶貧精彩畫面》。稿件就采取了“畫面+延伸”的模式，精選了四個畫面，也就是講了四個不同地方的精彩故事。畫面分別為：一個“能人書記”的作用，一劑“脫貧良方”的效果，一家品牌茶企的愿景，一項綜合改革的探索。每個畫面的故事講完，再配寫延伸閱讀，在這里進一步闡述故事背后的來龍去脈，點出懷化扶貧工作的特色方式，即：資金跟著貧困人口走、貧困人口跟著致富能手走、致富能手帶著貧困人口跟著產業項目走、產業項目跟著市場走。

打破傳統媒體寫作者思維固化、缺乏創新性的弊端，以嚴肅性、權威性發揮眾聲喧嘩中的引領作用，需要借助創意性的表達形式和結構。不拘一格，清晰明了，有血有肉，有理有據的表達，方便了讀者閱讀，也更突出了文章主題。

（四）強可讀性中追求“文字閃亮”

古人云：“文似看山不喜平。”相對于消息，通訊是可以更靈活多樣、更形象生動的。我國著名記者穆青就主張新聞報道要有文采，他說:“我們的新聞報道不僅內容是健康的、積極的、向上的,而且語言文字、表現形式也是新穎的,也是美的。”“隨著互聯網的全面普及以及向各個領域不斷延伸的過程中，新聞問題無可避免地隨之產生一些較之以往所沒有的特征。”[3]

新聞的原則是客觀真實，在保證真實的基礎上，不必過分拘泥。在寫作過程中，可以嘗試用散文筆法寫新聞，借用更跳躍、更活潑、更優美、更精練的表現手法。

采寫懷化鄉村旅游助推精準扶貧時，最終成稿標題為《那山?那水?那人》，文中寫到“時至年末，走進懷化訪山、看水、觀劇，一幅幅精彩的美麗鄉村畫面和脫貧故事，讓記者耳目一新。山還是這些山，水還是這方水，人還是這些人。這是一首山水人的變奏曲。”這樣寫是借用了有名的文藝片電影《那人那山那狗》，該影片曾在懷化通道侗寨取景，些許的散文化文字描述，美麗的山區風景仿佛已出現在眼前，也勾起了讀者的好奇，這是怎樣一部青山變金山的變奏曲呢？帶著美感的文字讓通訊像文學作品一樣具有賞心悅目的效果，讓讀者跟著記者的筆端去游歷。

不過，相對于文學作品的語言美，新聞通訊的語言美還得強調一下用詞準確、貼切、簡練、精當，做到“文約而事豐”。考慮到閱讀的方便，盡量造句要短，加強語言的概括力。也可適當運用口語，俗中見奇，使語言呈現出淳樸之美，拉近與讀者的距離。要做到更“親民”，還可了解一些當下流行的“網言網語”，適時選用新的知識和詞匯，以創新性的思維和網絡趣味的表達來增強報道的趣味性。

要做到工作通訊寫作語言清新質樸，自然貼切，文采斐然又妙趣橫生，就要求記者平日廣閱讀、善積累。中華文字博大精深，新聞工作人員要以工匠精神自勵，精益求精地去追求文辭優美，讓新聞通訊更有“韻味”。

結語

信息爆炸時代，信息生產的速度遠遠超過了受眾接收的速度。碎片化模式、受眾轉瞬即逝的注意力使得一篇新聞報道要脫穎而出確實比較困難。而地市級傳統媒體工作人員的處境似乎又更加尷尬：“太大”對地市級媒體而言不夠生動、不夠有吸引力，而“太小”又有迎合之嫌。如何將大主題落實為“小”人物、“精”故事，《懷化日報》在脫貧攻堅系列報道中，充分利用全媒體、融媒體特性，以精準的“四亮”思維方法提高了新聞工作通訊的寫作質量。地市級媒體新聞工作者一方面要與時俱進，主動承擔起專業主義精神，另一方面也需加強傳播手段和話語方式創新，練就具有創新、創造力的“快筆”。用手中的筆記錄偉大時代，講好中國故事，唱響奮進凱歌。■