融媒體時代高職大學生有聲閱讀推廣策略研究

張鳳娟

（南京交通職業技術學院，江蘇南京 211188）

漢字用寥寥數筆， 方寸之間詮釋著大千世界，使人們的思想和語言得以承載，同時閱讀從這些語言文字中獲取信息、認識世界、發展思維，并獲得審美體驗與知識的活動。隨著時代的進步，一種集傳統媒體、多媒體、全媒體的新型媒介“融媒體”應運而生，人們接收信息、汲取文化營養的方式也不斷變化。當今，碎片化的時間成為互聯網爭奪的重點，技術的進步和普及為有聲閱讀的發展提供保障，智能手機、手表、音箱等設備也變得更加普遍，成為閱讀新的增長點。

國家對于“閱讀”越來越重視，縱觀《政府工作報告》，從 2014 年到現在，關于“全民閱讀”的“倡導”用了 7 年，“推進”用了 1 年。在 2022 年的《政府工作報告》中，甚至連續9 次提到了“全民閱讀”。從“倡導全民閱讀”到“深入推進全民閱讀”[1]，全民閱讀的深度和廣度都在持續擴展。在這個過程中，數字閱讀也正逐漸變成一種新時尚， 越來越多的人加入數字閱讀隊伍中。 2020 年， 國內有聲閱讀還未形成規模，到2021 年有聲閱讀市場規模便增長至85.50 億元，市場份額占比達到20.57%， 使得行業內大眾閱讀、專業閱讀市場份額被擠壓。有聲閱讀被越來越多的人追捧，由“看”變為“聽”，由“無聲”變為“有聲”，以耳代目，成了一種新的閱讀“姿態”。伴隨移動互聯網成長的當代大學生，是融媒體發展的見證者和參與者，有聲閱讀集知識、陪伴、社交多個維度于一體，已成為大學生學習和生活不可或缺的重要載體， 它們重塑著知識的生產和傳播過程。 隨著移動互聯網技術的不斷發展，有聲讀物載體形式也發生了巨大改變，高職院校圖書館在平臺資源建設中也開始引入更多有聲讀物，并在此基礎上開展相應的、有特色的有聲閱讀活動[2]。

1 有聲閱讀的優勢

在5G 時代的新機遇下， 信息傳遞正在經歷一場全新的變化， 有聲閱讀已經變成一種十分重要的閱讀形式。它拓展了閱讀空間，開啟了傳播文化的新途徑，讓閱讀不再只限于單一的信息接收。它還是一種娛樂消遣的一種方式， 滿足了當代大學生的閱讀需求。同時，有聲閱讀讓大學生在閱讀活動中體驗到更多的快樂，從而使他們更加享受閱讀，獲得他們堅持閱讀所帶來的樂趣。

1.1 創造別樣閱讀氛圍

隨著人們生活節奏的不斷加快，在“碎片化”的背景下，人們可以專注于閱讀的時間變得愈來愈少。在讀者進行閱讀活動的同時， 用耳朵聽的功能變得越來越重要，它是我們對朗讀的重要補充，也日益受到廣大讀者的重視[3]。現代的大學生普遍覺得，“聽閱讀”還是比較有樂趣的。通過朗讀者充滿磁性的語音和抑揚頓挫的聲調，再加上各種配音和配樂，能夠使聽者獲得想象的空間。 “聽書”是一種可以讓人在有限的時間內，以較高效率進行學習的方式，以滿足人們對知識和信息的需求。音頻還能產生共鳴，使聲音能在不同的環境中轉換，更具多樣性。 近幾年，隨著車載設備和各種5 G 智能音箱等硬件的不斷發展和普及，已經創造出了新的應用場景，讓人們的聽書行為也成為一種理所當然的事情。 如今， 許多讀者覺得，有聲讀物不再受時空的限制，可以做到“想聽就聽”，這給閱讀帶來更多的方便，也漸漸成為時代的新寵兒。除此之外，有聲讀物還可以展示出各種聲音的魅力，可以用生動的方式把優秀的作品呈現出來，吸引各年齡段的讀者。只要攜帶手機、平板電腦等終端設備， 都能隨心所欲收聽自己喜愛的讀物，“好像隨身帶了一個海量的圖書館”。正是由于它的全場景優勢， 有聲閱讀才能促進全民閱讀， 也日益受到重視。

1.2 形成感知能力

經過研究，人類的右腦儲存了500 萬年的信息，右腦是一個創造性的爆發區域， 它不僅擁有驚人的記憶力，還擁有快速的信息處理能力，并且有一種本能的感知和覺知， 左右腦速度能量的比例為1：100萬倍。在閱讀和背誦過程中，聲音的震動可以轉換成思維活動， 它會制造出一種能和腦深部共振的震動聲音，使腦深部發生改變的聲音，而間腦則會將能量聚集起來，形成新的神經突觸，開啟新的電路。 反復誦讀能幫助人們打開間腦記憶回路， 并與右腦中貯存的信息整合，激活人的感知能力，得到一種特有的生活經歷和感覺，并從中獲得能量，進而把這些珍貴的感知與覺知凝聚、存儲形成一種優質直覺潛意識，甚至可以做到“過目不忘”的效果。 當你能夠持續訓練自己的感知力的時候， 往往你就擁有了一眼看穿事情本質的能力。 隨著歲月的發展，年齡的增長，人們就會得到進一步的理解和領悟， 進而影響和提高自己的生活品質[4]。

1.3 學習方式的改變

不管是從遠古時期的竹簡、棉帛，還是現在的各類紙本，人們都是用“眼睛看書”的[5]。 隨著有聲閱讀材料的出現，人們就可以不攜帶各種書籍資料，不用做一個“低頭族”，可以不使用眼睛，也就不會產生疲勞感，通過美妙的聲音，抑揚頓挫的情感，提高讀者的知覺，讓閱讀變得“悅讀”起來。 同時，每一個人對閱讀的相關需求是不一樣的， 而傳統的紙質書籍等資料， 不能滿足廣大讀者閱讀多元化和個性化的需求， 但有聲閱讀這種形式就可以彌補這一缺陷。 如今，人們擁有各種各樣的有聲閱讀內容，例如，有聲書通過互聯網等高科技手段將各種在線音頻等平臺內容資源聚合在一起，受到更多跨年齡、跨行業受眾的熱愛。當人們的“眼睛”被釋放出來的時候，“耳朵”比“眼睛”得到的更多。這一特性，也為更多老人和視力障礙者提供了便利， 幫助他們獲取更多有用的信息，還有利于保護青少年的視力。 在融媒體環境中，信息多元化對傳播載體的要求越來越高， 也要求學生進一步擴展學習方式。 因此，推廣有聲閱讀活動可使高職院校圖書館的數字信息技術得到應用與提高。

1.4 受眾面廣，容易閱讀

傳統的有聲讀物主要面向那些沒有閱讀能力但卻需要閱讀的人群，比如老人、視力障礙者，以及那些年齡較小的孩子。在融媒體時代，伴隨電子設備的不斷更新，有聲讀物的載體不斷豐富發展，吸引著追求時尚和個性潮流的年輕人。將來，有聲閱讀的智能便捷化會與個人移動通信工具密切配合， 其存儲方便和容量將會進一步提高，可以滿足不同年齡段、不同知識層次、不同行業人群對即時閱讀的需要。人們可以靈活利用一些外勤、戶外活動娛樂、就餐等碎片化時間，進行閱讀，用耳朵去感受書中的精彩，在有聲閱讀中體驗閱讀的樂趣。

1.5 激發閱讀興趣

有聲讀物，是人類最基本的資訊傳遞工具，它在資訊傳遞和文明傳遞中起著舉足輕重的作用。 它不但可以提高人們識字、斷句和對語義的理解能力，加深對文獻資料內容更深層次的理解， 避免了在默讀過程中產生不求甚解的現象。同時在朗讀的過程中，讀者可通過“聲情并茂”的語言、“豐富多彩”的表現方式，給作品打上自己的思想和藝術表現印記。通過朗讀共享，還可以使讀者來“共讀”，進一步達到“朗讀交流”和“深讀”的效果。 研究結果表明，這一方法能夠有效幫助二語學習者、有學習困難的人、對文字閱讀興趣較低的人，以及那些不喜歡閱讀的人，更容易接觸到文學，鑒賞書籍。有聲閱讀讓閱讀變得更加簡單和方便，可以無差別地應用到每一個人身上，不管是年輕人、老人、小孩、還是視障者，都可以使用，還可以讓原本不愛閱讀的人開始喜歡上閱讀。 由于聽書的操作簡單方便，它很容易被重復使用，從而形成一種習慣。如果閱讀習慣被培養出來，經過長時間的積累，讀者將會獲得一筆相當可觀的精神財富。從這一點上講， 有聲閱讀是對以紙質圖書與電子書為主體的傳統閱讀的有力補充。

1.6 可以更好地滿足讀者多元化、個性化的閱讀需求

讀者的閱讀需求有所差別， 傳統的紙質書籍因不便攜帶等原因，不能很好地滿足讀者的多元化、個性化閱讀的需求，而有聲閱讀可以滿足這種需求。現在，有聲閱讀形式已經變得越來越豐富，它并不僅限于傳統的廣播影視、有聲小說、評書和曲藝相聲等，還包括黨史政經、地理人文、少兒教育等分類更加精細的產品[6]。另外，有聲閱讀更加方便獲取知識，相對于不同的年齡階段、知識層次或行業的人群來說，可以各取所需，從而提高他們的文化獲得感。有了有聲閱讀，人們就能將雙手和眼睛都解放出來，優美的聲音和抑揚頓挫的情感， 幫助讀者更好地理解自己想要的東西，讓閱讀變得更加“悅讀”。

融媒體時代， 有聲閱讀是大學生獲取知識的新途徑，但手機、電腦等媒體的運用及閱讀場景的多樣化，決定了有聲閱讀具有碎片化、淺閱讀的特點，缺乏思考過程， 側重感官滿足， 特別是各類聽書App會基于受眾的習慣與偏好，為他們推送個性化的內容[7]，閱讀變成了粗略的瀏覽、機械的被動接受。 雖然有聲閱讀非常形象、生動，并且具有很強的感染力，很容易產生共鳴，但是在閱讀的過程中，讀者會出現閱讀狀態注意力不集中的情況， 容易失去主動思考的能力。 同時，這種碎片化的學習活動方式，所獲取的知識也同樣呈現出碎片化的特征， 應盡量發揮有聲閱讀的優勢，避免其弊端。

2 高職大學生有聲閱讀類型及喜好

本文在南京交通職業技術學院發放問卷進行調查，一共回收406 張樣本，其中有效問卷355 張，有效率達87.4%，男生占36.7%，女生占63.3%。大學生聽書行為呈現多元化的特點。這一調查表明，與女生相比，男孩更喜歡有聲閱讀。

2.1 高職大學生有聲閱讀類型

基于“閱讀數量”和“閱讀時長”兩個參數對有聲書讀者進行分組， 發現高職大學生有聲閱讀類型可以分為重復閱讀者、換書者及超級用戶三種類型。

重復閱讀者，顧名思義，是一遍又一遍地聽同一本書的重度閱讀愛好者， 他們的閱讀時間一般在晚上，受平臺推送或者分類建議的影響較小，有自己獨特的閱讀品位。

換書者相比于重復閱讀者， 會試讀大量的有聲書，在閱讀一部分內容后放棄轉而閱讀其他有聲書。他們往往對有聲書的作者或配音演員沒有太多的選擇偏好，受平臺推送或者分類建議的影響比較大，在選書時更加開放、隨機，受好奇心的驅使，但這類讀者也往往呈現出耐心不足這一特點。

超級用戶是有聲書的狂熱愛好者， 在閱讀作品的流派和作者的選擇上有自己的閱讀偏好， 經常會閱讀許多作者的作品， 遇到十分喜歡的作品還會反復閱讀。除此之外，他們也十分愿意去嘗試一些新人新作， 是介乎重復閱讀者和換書者之間的半開放讀者，但對流行小說會抱有比較大的偏見。

2.2 高職大學生對有聲閱讀的使用偏好

2.2.1 大學生有聲閱讀更注重消遣娛樂

問卷調查結果顯示， 男生偏向網絡文學和新聞資訊，女生偏向廣播劇和網絡文學，有聲閱讀在給用戶提供知識的同時，能夠帶來強烈的享樂體驗，大學生更多是將有聲閱讀視為一種休閑閱讀， 更注重感官上的體驗。 如果有聲資源以一種口語化的形式來表達， 就可以將專業知識以一種更加通俗易懂口語化方式來表達。在這樣的聽書閱讀模式之下，用戶每天只需花費幾分鐘，就可以快速學習到更多新知識。

2.2.2 社會環境對大學生進行有聲閱讀發揮著重要影響

調查結果顯示， 社會環境與大學生行為意圖呈現正相關關系，在互聯網高速發展的時代，網絡群體很容易快速聯系到一起， 具有很強的社交性和群聚性，作為使用網絡的主要群體成員，大學生更容易受到他人和媒介等在這方面影響。

2.2.3 易用性仍然是影響人們行為意圖的關鍵要素

對有聲閱讀類型的偏愛選擇進行分析表明，男生對網絡文學類型的有聲讀物感興趣， 女生對廣播劇和網絡文學最感興趣。 易用性對行為意圖的直接影響得到驗證，易懂性+易操作性+美觀=易用性。 作為一個特殊的群體， 盡管大學生具有較強的學習能力和創新能力，對新事物的接受速度較快，但相比之下，易用性對他們更具有吸引力。 同時，還發現易用性會提高用戶的娛樂性和有用性， 進一步對行為意圖產生影響。因此，男生和女生因有聲閱讀的易用性“充分利用碎片化時間學習”選擇的比例是最高的。

2.2.4 大學生有一定的付費意愿

調查研究發現， 有聲閱讀成本對行為意圖有負向影響，但是影響程度較小，“90 后”“00 后”大學生的付費轉化率很高，他們出生在移動互聯網的時代，對于知識的付費已經形成了一種新的習慣， 現在的年輕人已經成為主要的用戶群體， 他們并不是盲目地花錢， 而是愿意為自己認為值得的內容買單。 因此，對于內容的創作者來說，他們不但要關注節目的質量，也要關注觀眾的收聽場景，以做到精準投放。“高品質的音頻和圖書”成為學生愿意支付費用的最大理由，而且整體上與學歷成正向關系，學歷越高付費的比例越高。 “分期”付款消費模式日益受到年輕人的歡迎，相對大學生來說，“分期節目”不僅迎合了新媒體環境下的碎片化閱讀特點， 也迎合大學生在降低時長和減輕付費等方面需求， 讓大學生選擇個性化的內容，這樣不僅可以節約經濟成本和時間成本，也能夠更高效地定制適合自己需要的內容[8]。這種閱讀需求兼具知識性、碎片化、娛樂性等特點，更符合現代大學生對有聲閱讀的需要。

3 融媒體時代高職校有聲閱讀服務策略

圖書館館藏文獻包括有聲讀物，為用戶提供有聲閱讀方面的服務也是圖書館服務的一個重要方面。

3.1 豐富有聲閱讀資源

建立起圖書館自己的有聲閱讀平臺， 建立起有聲閱讀資源庫， 購買能體現專業發展和優秀傳統文化的音視頻資料， 注重提高專業能力和整體素質的有聲閱讀資源。高職圖書館對隨書光盤進行歸類，并對網絡免費的聽書、視頻網站及聽書類的App 等有聲資源進行歸類整理。 加強與院系教師與專家的合作， 將教師的課程視頻資料及專家講座視頻資料進行收集和整理，建立音視頻數據庫。將讀者原創作品制作成音頻或視頻文件， 以便有針對性地滿足特定用戶的需求。對有聲資源的內容進行分類整合，在圖書館網站、微信及微博等平臺上設立有聲資源欄目，對網絡上免費的聽書網站、 視頻網站、 聽書類 App進行強化整理。有聲讀物不受時間、地點、空間限制，尤其受到大學生的喜愛。在高校圖書館中，隨著有聲閱讀活動開展的多樣性， 廣大學生可以通過學校官網、微信公眾號/訂閱號、微博、抖音等多種平臺渠道，對高校圖書館的館藏資源有更多認識，并會積極參與高校圖書館開展的各項活動。 高校圖書館作為新技術和新平臺的積極應用者、支持者和倡導者，可以通過技術革新等手段來實現有聲閱讀活動的進一步轉型升級， 為讀者提供一種更新的閱讀模式和學習空間。

3.2 開展形式多樣的有聲閱讀主題活動

高職院校學科性圖書館的建設， 要結合本校自身的發展特點，舉辦各種不同層次的閱讀活動，來引導大學生的閱讀行為，也能通過舉辦“有聲讀物”創作比賽來激發他們的閱讀熱情， 使他們更加愿意利用融媒體技術進行聽書。 此外， 各學校還可以組織“經典朗讀”“有聲閱讀和分享” 等讀書沙龍活動，為學生創造一個良好的學習環境， 提高學生的閱讀積極性，讓學生在學習中體會閱讀的快樂，提高閱讀品位，促進學生養成良好的閱讀習慣。高校圖書館還可以通過開展“有聲讀物周”“有聲讀物月”等課程圖片展[9]，讓廣大學生對有聲讀物產生興趣，并真正了解這種形式，從而對有聲讀物的真正含義有所認識。與此同時，還利用央視的《朗讀者》等節目，掀起了一股朗讀的熱潮， 讓讀者感受到有聲閱讀所帶來的別樣情緒體驗。 當然，不管何種形式的有聲閱讀，都應該符合高校的整體學術風格， 并且要深入挖掘大學生對閱讀的潛在需求， 這樣才能為高校的教學和科研提供全方位和全過程的支撐。 為高校教學和科研打下堅實基礎。

3.3 “數智”促進有聲閱讀線上線下推廣聯動

服務是圖書館工作永恒的主題。 在“數智”背景下， 多元化的信息技術將是未來圖書館事業發展的主要動力。一是“數智”圖書館使讀者可以更快、更準確地發現自己需要的信息， 并且可以及時地對圖書館的服務效果做出反饋和評估。 讀者可以利用現代移動設備或智能移動平臺，將個人體驗感受、應用是否滿意等信息反饋到圖書館， 從而使圖書館可以對自身的服務功能進行優化。 二是可以采取線上線下互動的方法，增加閱讀推廣的效能。加強圖書館館員的培訓以提升閱讀推廣活動的整體水平。 加強高校圖書館和學校職能部門之間的密切協作， 特別是與院系之間的加強溝通，充分實現館院合作的新模式，制定出差異化的有聲閱讀主題， 才能在學校內部的各個院系之間更好開展定期有聲閱讀推廣活動，并且可以與學校的團委、 學生處和有關院系等組織建立閱讀推廣聯盟等。 三是通過微博、微信、抖音等平臺，定期推送有聲內容。 要根據大學生的需要，有針對性地選取適合學生需要的書籍，更好地普及“有聲讀物”的閱讀方式。 可以通過開展“中國大學經典閱讀”等活動，與網絡服務平臺進行深度合作，把高職院校打造成學生喜聞樂見， 深度融入其中的閱讀生態，促進“經典閱讀”“健康閱讀”等在大學教師和學生中的廣泛傳播。

3.4 充分利用媒體活動平臺

在高校圖書館開展的閱讀活動中， 融合媒體作為一種重要的載體，可有效增強吸引力和影響力。圖書館在開展讀書宣傳時， 應進一步拓寬有聲閱讀的工作范圍，充分運用圖書館的多媒體信息技術，通過圖書館的朗讀網站， 通過移動應用程序 （喜馬拉雅FM、“懶人聽書”等），對有聲閱讀進行錄音、朗讀，與讀者進行互動。 比如，廣州投入的朗讀亭，根據讀者的記憶特點與習慣，整合海量作品資源，滿足各年齡層讀者閱讀、學習和娛樂的需要，配以專業播音機、錄音棚，支持在線錄制音視頻、上傳分享、智能評分、口語測評、在線試聽、智能對話、自我展示等功能，全面提升學習的專注力、記憶力、理解力和表達力。 如湖南長株潭學校在各校區積極引進優谷朗讀亭、優谷留聲墻等有聲閱讀產品，將紙質閱讀和有聲朗讀完全融入校園， 提高了閱讀推廣效率， 使書香深入人心。

3.5 閱讀服務模式要有創新

在有聲閱讀的服務模式上， 要不斷培育圖書館閱讀推廣人，并通過與圖書館讀者的互動，來進一步推動有聲閱讀的發展。一是加強圖書館員隊伍建設，來培養更多的閱讀推廣人，開展各種各樣的活動，讓讀者參與到閱讀推廣工作中， 發揮更大的主觀能動性，發揮館員與讀者雙重作用，在有聲讀物中建立起“雙主體”的發展模式，將讀者從一個被動的、被服務的對象變成一個積極的、 深化圖書館服務的閱讀主體。 圖書館可依據自身條件，創設更具特色的服務，提供更豐富的內容，以提高讀者的閱讀積極性。二是圖書館組織各種形式的讀書交流會、朗讀活動等，為讀者更好地、 更有效地使用圖書館的館藏資源和閱讀空間作鋪墊。

3.6 閱讀品牌效應推廣

長沙市圖書館于2013 年啟動了 “聲音圖書館”項目，培育“口述長沙”“長沙童謠”“百優工匠”“星城舊影”“鄉音讀詩” 等具有長沙地方文化特色的有聲讀物、音效庫、聲音作品，通過聲音語言展示長沙文化內涵與城市魅力。 江蘇各地依托紅色經典閱讀聽書推廣， 因地制宜開展具有地方特色的文化與精神活動。 同時，在宣傳的過程中，要密切與人民群眾的聯系，與人民群眾進行溝通、交流，并及時反饋重要信息，能更好地為讀者提供更加精準的閱讀服務[10]，高職圖書館也要注重打造有聲閱讀品牌， 并進一步推廣這一品牌，提供多樣讀書單，使聽書的供應數量增加，擴大其影響力。

4 結束語

高職院校圖書館作為校園文化和社會文化建設的一個重要基地， 閱讀推廣已經成為高職圖書館必須承擔的一項責任和義務。 圖書館在滿足讀者基本需求的同時，也要與時俱進，使其能夠適應多種類型的資源訪問和閱讀需求。身為圖書館工作人員，應充分考慮大學生的特點及他們閱讀方式的流行趨勢，充分發揮圖書館優勢，并根據圖書館的實際情況，采取相應的措施，以數字閱讀、有聲閱讀來促進實體閱讀空間的發展，從而引導大學生多讀書、讀好書，更好地提升他們的綜合文化素質和校園文明水平。