探究智慧圖書館技術對高校閱讀推廣模式的作用與影響

摘 要：閱讀是人類精神文化活動的主要形式之一。2014年起，全民閱讀工作被上升到政府工作高度，我國正式進入全民閱讀時代。在信息技術發展的颶風中，高校圖書館正在面臨新時代轉型，全民閱讀的號角為高校閱讀推廣活動發展與優化提供了沃土。該文將分析智慧圖書館技術在高校閱讀推廣模式的影響，總結智慧圖書館背景下高效閱讀推廣的主要特征，高校閱讀推廣新模式與新方向。

關鍵詞：智慧圖書館? 高校閱讀? 閱讀推廣? 作用

中圖分類號：G250? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A

Abstract： Reading is one of the main forms of human spiritual and cultural activities. Since 2014， the national reading work has been elevated to the height of government work， and China has officially entered the era of national reading. In the hurricane of information technology development， university libraries are facing the transformation of the new era， and the clarion of national reading provides fertile soil for the development and optimization of university reading promotion activities. This paper will analyze the influence of smart library technology on the reading promotion mode in colleges and universities， and summarize the main characteristics of reading promotion under the background of the smart library in colleges and universities， and the new mode and new direction of reading promotion in colleges and universities.

Key Words： Smart library; College reading; Reading promotion; Effect

現如今，世界走入了由數據推動的智能時代，互聯網成為人們認識世界和發現世界的新工具。在信息技術改變社會面貌的大背景下，智慧圖書館的建設工作在穩步推進之中，高校閱讀推廣也正在打破時空限制，正在積極探索新的推廣模式和新的推廣方式。毫無疑問，智慧圖書館背景下的高校閱讀推廣，將以智能和交互作為基本特點，依托互聯網等信息平臺，使閱讀習慣和閱讀文化在更廣泛的學生群體中得到傳播[1-3]。

1? 智慧圖書館技術對高校閱讀推廣模式的影響

1.1? 對高校閱讀推廣相關研究的推動

智慧圖書館技術推動有關高校閱讀推廣的研究。隨著信息技術在高校閱讀領域的不斷深入，智慧圖書館的建設與高校閱讀推廣成為學界關注的另一熱點話題，這不僅給高校閱讀推廣模式帶來了新的參考，也為高校閱讀推廣模式的優化和完善打下良好的基礎。高校在閱讀推廣模式上的實踐，為這些研究提供了廣泛的研究課題和實踐經驗，學者們的理論研究也為高校閱讀推廣的實踐提供了大量的理論知識。

在現有的研究中，有以下兩個主要方向。

一是將智慧圖書館技術作為基礎的理論性研究。智慧圖書館技術實際上是大數據的信息技術與圖書館管理理念相結合的技術，隨著人們對信息技術和人工智能的依賴逐漸加深，對于智慧圖書館技術的研究也變得越來越熱門。在這方面的研究中，學者們普遍以一種技術作為切入點，深入研究讀者的閱讀特征、傳媒的特性和個性化閱讀的需求，為高校閱讀推廣體系建設提供了大量的理論支持。

二是智慧圖書館服務理念的相關研究。隨著我國經濟發展，文化產業也得到新的騰飛。在文化建設速度不斷加快的今天，需求已經開始綜合化、復雜化。過去，高校學生對圖書館的需求在于從圖書館中找到自己所需要的書籍，而現在高校學生對圖書館的態度、途徑與理念越來越關注。比如：余華、莫言等不少知名作家的線上讀書直播引起廣大高校學生參與閱讀的熱情，這種現象在傳統閱讀推廣模式下是不會出現的[4-5]。

1.2? 對高校閱讀推廣途徑的改變

智慧圖書館技術改變了高校閱讀推廣的途徑。有圖書館與智慧圖書館的區別在于書籍陳列結構、服務方式、閱讀方式等諸多方面。從書籍的陳列結構方面來說，傳統圖書館的圖書陳列主要以紙質書籍為主，相較于智慧圖書館來說，更具有現實價值。在傳統圖書陳列中，將不同書籍種類按照一定的順序進行擺放，能夠在進入圖書館的一瞬間就給人以古樸的文化氛圍，是一種潛移默化的文化宣傳。智慧圖書館相較于傳統圖書館，在這一方面并沒有優勢，但相較之下占地面積更小，儲存量更大，書籍量更豐富，書籍來源更廣泛，能夠滿足不同群體的閱讀需求。尤其是對于高校學生來說，網絡文學已經成為閱讀的一部分，而這部分內容絕大多數未經出版，只能依靠智慧圖書館的途徑。

從服務方式層面來說，傳統圖書館需要讀者主動地進入圖書館去尋找自己所需要的書籍，雖然相較于智慧圖書館來說更加繁瑣，但對于部分高校青年來說，在圖書館找書也是閱讀文化的一部分。智慧讀書館顛覆了傳統圖書館這種被動的服務模式，探索出一條全新的服務途徑。其可以依賴大數據，抓取和采集讀者的讀書傾向，給高校學生精準推送相關書籍產品，且這種主動的服務能夠跨越時空距離，滿族不同地區、不同年齡、不同興趣學生的閱讀需求。

最后在閱讀方式上，在傳統圖書館中用紙質圖書進行閱讀需要付出更多的時間和精力成本，圖書館讀者打造了一個安靜的讀書環境，在這個環境中有濃郁的讀書氛圍，讀者更容易投入到閱讀中去，有利于讀者進行深度閱讀。智慧圖書館與其不同，其將厚重而不方便攜帶的圖書轉變為電子數據儲存在智能工具中，讓學生能夠在隨時隨地收獲閱讀體驗。特別是在學術閱讀的過程中，智慧圖書館浩瀚的數據海洋能夠有效彌補傳統圖書館圖書量有限的缺點，是高校學生在學術研究上面的智能寶庫。雖然智慧圖書館的這種碎片化的模式容易讓讀者無法進入深度思考，但其方便快捷的特性仍然是現代社會的主流需求。

2? 智慧圖書館背景下高校閱讀推廣的主要特征

2.1? 以大數據技術作為基礎

以大數據技術作為基礎的個性化推廣服務。數據驅動是現代社會的常態，大數據技術打破了傳統的以知識儲備解決問題的思維模式，重新探索出一條從問題到知識再從知識回歸問題的新途徑——用數據的累積和成長來解決實際問題。這種途徑在高校閱讀推廣模式中的表現為：當高校學生產生閱讀需求時，這種需求會變成數據存儲在數據當中，又從網站的網絡數據中找尋滿足高校學生閱讀需求的方法，當這位學生的閱讀需求得到滿足，之后所有類似的需求也都會得到滿足。這就是智慧圖書館的學習能力和成長能力。

在大數據環境中，智慧圖書館的信息源越來越多，儲存的數據量也越來越多，數字資源增長的速度也越來越快，但這也導致數據老化的節奏不斷加快，智慧圖書館的服務價值密度正在隨著數據海嘯和知識即可而變得越來越低。簡單來說就是，隨著互聯網的普及和信息傳播速度的加快，信息與知識的更迭速度也越來越快，有數據顯示從入學到畢業，學生所學的知識有1/3將會被社會淘汰。正是由于知識的淘汰速度在加快，高校學生的閱讀需求也變得越來越饑渴，也就是社會所稱的知識焦慮。知識焦慮就會導致學生對于智慧圖書館發現服務的需求越來越多元化，高校閱讀推廣不僅要分析學生的興趣所在，還要分析學生的需求所在[6-7]。

2.2? 以計算機技術為支撐

以計算機技術為支撐的便捷閱讀推廣服務。上文提到，高校智慧圖書館與傳統圖書館相比其優勢在于便捷。計算機技術打破了時間和空間的墻壁，為高校學生提供了一個智能化的閱讀推廣與資源管理平臺。這個平臺只需要少量的人員進行運營和維護，就能滿足天南地北的學生群體的閱讀需求，既節約了學校的人力資源，又為學生節約了閱讀成本。高校學生利用智慧圖書館的推送服務，可以在智能設備上進行數字化閱讀，根據學生用戶的閱讀習慣還能個性化定制與智慧圖書館的互動模式。例如：在“書香中國”的在線圖書館平臺上設置了不同主題的圖書排名活動，用戶不僅可以根據自己的興趣選擇圖書分類，還可以通過排行榜單來了解其他人在閱讀什么、其他人對于這些書的評價是什么，在很大程度上減少了用戶的試錯成本。同時，用戶還可以根據自己的閱讀習慣調整線上閱讀的方式，如翻頁方式、字體大小等，更能增加用戶的閱讀粘度，吸引客戶主動持續地進行閱讀。

2.3? 以互聯網平臺為依托

以互聯網平臺為依托的創新閱讀推廣服務。互聯網平臺代表著新的媒體傳播方式，當前互聯網媒體已成為人們信息傳遞和獲取的主流方式。而互聯網也是智慧圖書館技術的重要組成部分，不僅豐富了高校閱讀推廣的途徑和方式，也誕生了許多利用互聯網平臺為依托的閱讀文化。在全媒體時代，高校可以與各種互聯網平臺達成合作，將微信公眾號、社交媒體等多種互聯網平臺作為高校智慧圖書館的宣傳路徑，幫助高校進行閱讀推廣。典型的例子有高校學生分享讀書心得的自媒體賬號、著名作家組織的線上讀書會、社交媒體上的陪伴閱讀功能、線上教育平臺的讀書交流區域、影音App中的讀書評分與分享功能等，這些推廣途徑和推廣方式正在成為全媒體時代高校閱讀推廣的主流方式。

3? 高校閱讀推廣模式的新發展方向

3.1? 以智能技術為基礎，完善高校閱讀推廣體系建設

大部分高校的智慧圖書館體系建設較差，電子圖書館的書籍長期得不到更新，查找資料和書籍的頁面設置不合理，服務器速度差、維護慢。在智慧圖書館背景下，高校要做好閱讀推廣工作就必須將智能技術融入圖書館服務當中，提升智慧圖書館的互動和服務品質，使高校學生真正認可和參與到閱讀活動中來。首先，高校又做好云端文獻資料庫的建設，保證資料庫的數據資源規模能夠滿足學生日益增長的閱讀需要，這樣才能保證智慧閱讀的推廣真正普及到學生日常生活當中。其次，高校還要做好智慧圖書館的服務與交互系統，使系統變得智能且人性化，既要能夠精準地理解學生的閱讀需求，又要能夠提供符合學生使用習慣的良好服務體驗。為此，高校要加強以下兩個方面的建設。

3.1.1 加強高校智慧圖書館資源的多元化與數字化建設

高校圖書館向著虛擬化方向轉變無疑是時代的大勢所趨，但數字化建設并不等于智慧圖書館能夠完全取代傳統圖書館的功能。因此，智慧圖書館在智能化建設的過程中也要開發起協同共享的作用，信息資源不能僅僅局限于數字資源，還可以將傳統圖書館中的資源也擴充到智慧圖書館的信息資源中。例如：高校在開展閱讀推廣活動時，除了可以利用智慧圖書館的海量信息資源優勢之外，可以開發智慧圖書館與傳統圖書館的聯動功能。例如：利用三維技術將傳統圖書館的場景和范圍進行數字化復制，上傳到智慧閱讀的微信公眾號上，讓學生們在線上平臺中也可以感受到傳統圖書館的文化氛圍。

3.1.2 加強大數據技術的應用能力

眾所周知，大數據技術被廣泛運用于圖書館個性化推薦當中。但部分高校對于大數據技術的應用并不成熟，這種不成熟一方面表現在收集的用戶數據過少上，另一方面表現為高校聯合數據的能力較差。智慧圖書館背景下要做好閱讀推廣，就要了解讀者的閱讀軌跡和閱讀習慣，為了更好地吸引讀者閱讀，高校應當擴大學生數據的采集范圍，盡可能多地收集讀者信息，才能為大數據分析提供支持。除此之外，為了獲得海量的動態數據，高校圖書館還應當尋求和不同圖書平臺之間的合作，以此來擴大數據收集的范圍，為讀者提供更加個性化的閱讀服務。動態數據的動態跟蹤工作是當前高校閱讀推廣的難點和重點，除了聯合其他圖書平臺之外，高校還可以利用互聯網工具來擴大大數據技術的能力。比如通過學校公眾號或其他媒體平臺發布調查問卷，以此來了解學生的閱讀訴求。

3.2? 加強職能技術應用，提升讀者閱讀體驗

高校智慧圖書館建設與閱讀推廣工作不僅是做在現在的工作，也是服務于未來的工作。人工智能技術在高校智慧圖書館建設和閱讀推廣中的優勢，一方面體現在提高智慧圖書館的服務能力上，另一方面體現在提高智慧圖書館的圖書管理能力上。從提高智慧圖書館的服務能力來說，人工智能技術擁有強化數據分析和構建服務平臺的能力，可以更多地獲取讀者在應用智慧圖書館時留下的信息數據，并進行更加智能、更加詳細的數據分析，為提高智慧圖書館的服務水平提供技術支持。一般來講，這些信息主要包括用戶的姓名、專業、年級和興趣愛好等，大數據除了簡單分析這些信息外，還能通過讀者的借閱和瀏覽記錄來了解讀者的興趣方向，為讀者提供更加精準的內容推送。此外，高校智慧圖書館嘗試將更多人工智能技術應用到體系建設中，能夠更加有效地提高智慧圖書館的服務質量和閱讀質量。例如：將人機交互情感感知AR增強現實等智能技術引入閱讀推廣當中，打造一個具有生態場景的智慧推廣系統，就能更好地滿足讀者的閱讀需求。例如：上文提到，智慧圖書館和數字閱讀的弊端在于碎片化，影響學生深入咀嚼和思考。能夠將AR增強現實技術引用到閱讀推廣中來，就能在線上平臺打造出一個類似傳統圖書館的文化環境。將傳統圖書館的三維影像上傳到智慧圖書館系統中，然后通過互聯網技術打造一個人機交互系統，讀者可以通過左右滑動智能屏幕的方式模擬眼睛在圖書館書架上的上下左右掃動，還可以通過動態畫面來模擬將圖書從圖書館書架上取下的動作，給讀者以身臨其境之感。除此之外，在這樣的交互平臺中，還可以設置環境切換等功能，讀者只需要動一動手指就能將讀書場景切換到圖書館、咖啡館或是行駛的列車上，更能增加讀者閱讀的趣味性。從提高智慧圖書館管理能力方面來說，智慧圖書館區別于傳統圖書館的本質就是以大數據來替代實體書，這種管理方式可以在一開始的書籍錄入環節就為圖書做好篩選標簽，方便圖書館進行分類管理。同時大數據的存儲相較于實體書更加方便、快捷、安全，利用數據備份的方式可以有效防止珍貴的書籍丟失。

3.3? 堅持以人為本的服務理念

無論是智慧圖書館還是高校閱讀推廣系統，其最終目的都是為人服務的，智慧圖書館在人機交互和個性化定制方面的功能也在不斷詮釋以人為本的服務理念。現代社會處于一個知識與技術快速更迭的時代，為了更好地貼合讀者不斷變化的閱讀需求，高校閱讀推廣系統和智慧圖書館也要與時俱進，不斷優化。圖書管理員來說，他們不僅要不斷更新和擴展自身的專業知識，也要時刻關注讀者需求的動態變化。只有這樣，他們才能在面對海量信息的時候做出更快速、更完美的反應，選擇讀者最需要的內容，為讀者傳遞更有價值的信息。當前我國圖書館事業與過去相比，有了長足的進步，但在閱讀服務方面卻沒有太大的提升。高質量的服務不僅有利于閱讀推廣，更體現出一種人文精神，是圖書館文化的重要組成部分之一，能夠為讀者帶來心靈上的愉悅感。為此，高校智慧圖書館應當不斷強化服務意識，堅持以人為本的服務理念。智慧圖書館的數據采集功能不僅可以為圖書推薦做支撐，也可以為智慧圖書館的服務升級提供幫助，通過收集用戶的訪問量、收藏量、用戶留言和用戶閱讀停留時間等信息，可以迅速找到智慧圖書館在服務讀者的過程中存在的問題，有利于優化智慧圖書館的服務能力，真正做到以人為本。除此之外，高校智慧圖書館還可以尋求與文化旅游資源的整合。高校圖書館想要充分發揮書籍的人文力量，就必須把人的元素帶到圖書館閱讀推廣中來。將閱讀與旅游相結合，一方面可以增加旅游的文化底蘊，另一方面可以增加讀者對閱讀的體悟。例如：部分高校的圖書館可以適當存儲地方文獻、地方姓氏、地方大家族族譜及民族文化信息等寶貴的區域文化資源，在提高旅游價值的同時，豐富書籍的人文性，滿足讀者文化和精神上的需求[8]。

4? 結語

時代在不斷進步，技術在不斷更迭，圖書館和閱讀推廣也在朝著新的方向前進。書籍是人類的精神食糧，在我國文化復興的大背景下，高校圖書館建設閱閱讀推廣體系建設還承擔著一層傳播優秀歷史文化的責任。基于此，高校應當抓住智慧圖書館建設與閱讀推廣的特征，不斷完善體系建設，為青年讀者提供更寬廣的精神世界。

參考文獻

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[5]李潔.數據驅動下數字圖書館知識發現服務創新模式與策略研究[D].長春：吉林大學，2019.

[6]張學梅.基于智慧圖書館的閱讀推廣研究[J].圖書館界，2018（1）：81-84.

[7]程訓敏，張妍，陳曉霜.社交媒體視角下的安徽高職院校圖書館閱讀推廣研究[J].大學圖書情報學刊，2018，36（4）：58-61.

[8]王世偉.關于智慧圖書館未來發展若干問題的思考[J].數字圖書館論壇，2018（7）：2-10.

作者簡介：徐冉（1981—），男，本科，館員，研究方向為數字圖書館建設、圖書館管理。