國際貿易中商務英語要素分析及其經(jīng)濟價值

摘" "要：英語作為眾多國際語言中使用頻率和效率最高的一種語言，針對商務性的使用場景和經(jīng)濟效益的使用需求，形成了區(qū)別于通用型英語的商務英語分支。商務英語作為專門用途英語的一種，應用于國際貿易中的商務活動交流，其高頻使用已經(jīng)成為商界的普遍現(xiàn)象，它的重要性也已經(jīng)逐漸被大眾所認知。通過探究商務英語在國際貿易活動中的要素分析及其經(jīng)濟價值，希望能夠引起商務從業(yè)人員和學習者對商務英語的進一步重視，激發(fā)學習熱情，使其能夠更好地服務于我國的國際貿易事業(yè)發(fā)展，在經(jīng)濟活動中實現(xiàn)更大的經(jīng)濟價值。

關鍵詞：國際貿易；商務英語；要素；經(jīng)濟價值

中圖分類號：F275" " " 文獻標志碼：A" " " 文章編號：1673-291X（2023）15-0159-03

隨著時代的發(fā)展，國際交流不斷加強，國際一體化模式逐漸凸顯，語言在其中扮演的角色也愈來愈重要。國際貿易活動中廣泛應用的商務英語，以適應職場溝通需要，服務于商務活動為基本目標，交流與傳遞貿易信息，其重要性不言而喻。王立非、金鈺玨測量了19個與我國開展貿易往來并簽訂自貿協(xié)議的國家之間的語言障礙度，證明商務人才外語能力培養(yǎng)的必要性和緊迫性[1]。在對外貿易中如何最大化發(fā)揮商務英語的價值，成為各國家地區(qū)贏得國際貿易競爭優(yōu)勢的重要命題。

不同于普通英語，商務英語中“商務”這層定語修飾就意味著商務英語的語言形式不再一成不變，語言應用中的詞匯、語法、語義、表達方式等要素都會冠以國際商務相關的特點，這也使得我們對其要素進行分析，并深化對其經(jīng)濟價值的認識成為一種必要。

一、新時代商務英語與國際貿易的關系

國際貿易是不同國家或地區(qū)之間進行商品與勞務交換的活動，最終目的在于獲取經(jīng)濟利益，提高在國際事務中的政治地位和話語權。商務英語是將商務與英語有機結合，專門服務于商務貿易、應用于國際商務活動場景的一種實用性語言，是各個國家與地區(qū)開展貿易合作、跨文化交流乃至政治外交日益頻繁的活動中最基本的溝通橋梁。商務英語自20世紀80年代誕生于全球經(jīng)濟發(fā)展中，在90年代逐步在我國發(fā)展開來[2]。

傳統(tǒng)意義上的國際貿易受各個國家內外條件諸多限制與制約，交易方式比較單一，貿易往來對象數(shù)目不多且固定，所涉及的商貿活動形式也比較簡單，因而服務于這一環(huán)境下商務活動的英語體系不夠成熟、不夠系統(tǒng)。但隨著全球經(jīng)濟一體化程度不斷加深，國際貿易活動開始呈現(xiàn)多元化、多極化的發(fā)展態(tài)勢，觸角也伸到世界各地，有著不同經(jīng)濟基礎、文化內涵的國家與地區(qū)都參與到國際貿易活動當中，傳統(tǒng)意義上的英語交流已不再能夠滿足眾多國家地區(qū)開展國際貿易活動的語言需求。

商務英語涵蓋的內容隨之不斷擴充，涉及的領域不斷增加，逐漸囊括商務貿易專業(yè)知識、商務語言的應用能力、跨文化交際能力等，在解決對外貿易工作中的溝通障礙等問題時體現(xiàn)出強大的“潤滑劑”作用。當前我國所處的國際形勢較為復雜，商務英語是推動我國對外貿易發(fā)展的一個重要動力，它能夠幫助解決各種貿易摩擦糾紛溝通不暢的問題，打破國家與國家之間文化和觀點的差異，對于推動對外貿易發(fā)展起著積極的協(xié)調作用。

二、商務英語的關鍵要素分析

商務英語是基于特定商業(yè)領域、嵌入特定商務知識、服務特定商務活動的共通語[3]，服務對象為參與到國際貿易往來活動中的各方，這也意味著影響商務英語的要素與一般意義上的英語要素有一定的不同。

（一）商務英語背景知識的熟悉程度

是否熟練掌握商務英語的背景知識是影響應用商務英語開展業(yè)務順利與否的根本要素。相關背景知識的內容涉及國際貿易活動的方方面面，主要包括國際貿易的專業(yè)術語、貿易活動的開展流程、產(chǎn)品特點及市場行情、協(xié)商談判的技巧，同時也涉及貿易活動參與方對彼此貿易情況的了解等。相關貿易背景知識是我們參與到某一項國際貿易活動之前的敲門磚。從業(yè)者在充分掌握國際貿易背景知識的前提下，熟練地運用商務英語，借助準確的詞匯、地道的表達，開展各種貿易活動。充分契合國際貿易活動的語言需求，有效同合作方交流與溝通，才能在洽談最初清楚地表達企業(yè)的合作意向和真正訴求。

（二）商務英語語言的選擇與使用

商務英語的使用載體具體反映在參與雙方在國際貿易活動中所用語言的詞匯、語法、語音語調以及慣用表達中，其最終目的在于推動貿易活動的順利開展與進行。商務英語語言貫穿整個商務活動過程，因此語言選擇與使用的質量好壞對貿易活動開展的順利程度有直接影響，甚至決定最終結果。通過專業(yè)、嚴謹?shù)恼Z言，有效地表達自己的需求和合作意向，化解溝通不當造成的矛盾和糾紛，同時也可以快速地獲取國際市場上最新的商業(yè)信息和行業(yè)動態(tài)，以便于我們在進行商務合作時，更好、更快地做出決策，力爭在激烈的國際市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

（三）商務英語的交際技能

國際貿易的往來日漸頻繁，在國際貿易實踐交往場合中，商務活動的順利進行往往與從業(yè)者的實戰(zhàn)經(jīng)驗直接相關，尤其是商務英語語言使用經(jīng)驗，借助語言的魅力可以助力國際貿易的順利開展。商務英語的交際技能通俗來講，就是人們在國際貿易活動中溝通的能力，從本質上來說，可以定義為評價商務英語在實際語境中靈活運用能力的衡量指標。在全球信息技術飛速發(fā)展的當下，人們溝通交流方式更加多樣，但貫穿貿易往來的始終是語言和交流。專業(yè)的行業(yè)知識、廣泛的跨文化背景，以及良好的語言素養(yǎng)與應變能力是決定商務英語交際能力的關鍵因素。來自不同國家或地區(qū)的貿易參與者如何規(guī)避文化沖突、語言障礙對合作達成的風險，正確有效地跨文化交際是不可或缺的助力，在增強雙方信任和了解的前提下，企業(yè)才能實現(xiàn)既定目的，兼顧經(jīng)濟效益和社會效益的“雙豐收”。

三、商務英語的經(jīng)濟價值

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展與完善，從2001年我國加入世貿組織，到現(xiàn)如今外貿依存度在平穩(wěn)進程中有所下降，我國在成為經(jīng)濟強國的同時，逐步調整經(jīng)濟戰(zhàn)略的布局和外貿結構，以量為主轉變?yōu)橐再|取勝，在對外貿易政策、產(chǎn)業(yè)結構、能源布局等方面已經(jīng)逐步把握主動權，這些經(jīng)濟活動的開展無法離開商務英語提供的強大語言支持。我們要正確認識到商務英語本身具有的經(jīng)濟效益，利用它創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值。

（一）作為一種商品

在對外貿易中，商務英語的高頻使用使其得到廣泛關注。隨著對外交流的擴大，國際貿易的開展，使用商務英語的人越來越多，而隨著以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術的飛速發(fā)展，商務英語如同商品一樣，凸顯出越來越大的使用價值。對于企業(yè)來說，商務英語在跨國貿易的開展中推動雙方合作，化解溝通障礙，保證所得利益；對于個人來說，嫻熟的談吐和專業(yè)的溝通，可以更出色順利地完成本職工作，從而獲取更高的薪資待遇，創(chuàng)造更多的物質財富。

在整個商業(yè)貿易活動中，最大化發(fā)揮商務英語的使用價值，利用這門技術性語言“商品”在整個商務談判過程中占據(jù)主導地位，以便及時抓住關鍵信息，搶占商機，確立合作關系，提高貿易活動的效率。商務英語以快速精準的信息傳播特點，在商業(yè)貿易活動中聯(lián)結著交易雙方，推動著業(yè)務的開展。

（二）作為一種人力資本

加拿大F. Vaillancourt 教授認為，“如同通過工作經(jīng)驗或通過諸如數(shù)學和歷史學科正規(guī)教育所獲得的知識和技能一樣，語言本身也是一種人力資本。”商務英語就是人們在商業(yè)情境中，通過頻繁的國際貿易形成的語言交流經(jīng)驗從而形成的一種知識和技能[4]。這種技能可以為國家、公司、組織及個人在國際貿易和對外交流中帶來很大收益，因此也被視為一種能夠給社會帶來巨大效益的人力資本。

人力資本是一種主動性資本，掌握了創(chuàng)新技術和科學管理方法的人，可以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟財富[5]。在國際貿易過程中，商務工作人員自身的專業(yè)能力和語言素養(yǎng)是企業(yè)的隱形籌碼和資產(chǎn)，他們借助得力的語言工具，在職場中如魚得水，更容易取得貿易伙伴的信任和情感認同，推動貿易活動的進展，更快兌現(xiàn)潛在的經(jīng)濟效益。

（三）作為一種投資

根據(jù)商務部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，我國自2006—2020年出口總值呈現(xiàn)出穩(wěn)健增長的趨勢（見圖1）。這也意味著需要一大批精通外語的商務人才。人力資本的加持，不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，還可以間接提升我國的軟實力，增強我國在國際市場中的競爭力和影響力[6]。

從事國際貿易的工作人員需要把大量的時間和充沛的精力投入商務英語學習中，這種為獲取收益而付出的投資，不僅體現(xiàn)在個體的微觀方面，也體現(xiàn)在國家的宏觀方面。國家要規(guī)劃建設商務英語學科的發(fā)展，培養(yǎng)能夠適應商務英語教學的教師，研發(fā)配套的教學設備等。通過投資來提升商務英語語言技能之后，商務工作的開展才更順暢，這對行業(yè)、國家的發(fā)展都有積極的推動作用。

（四）作為支撐對外貿易的橋梁

據(jù)不完全統(tǒng)計，英語活躍于全球70%以上的貿易活動中。商務英語本身所包含的商務知識、語言技能、跨文化知識，是促進各種貿易磋商、洽談的語言根基，是對外貿易活動中不可缺少的重要組成部分，對貿易工作有效性的提升和貿易雙方友好關系的促進都起著橋梁般的支撐作用。

當下經(jīng)濟高速發(fā)展、交通空前便利，國與國之間在競爭中求生存求合作，任何國家都無法獨立于全球經(jīng)濟一體化的國際趨勢之外。在現(xiàn)實國際環(huán)境中，國家與國家之間的對外貿易紛繁復雜，雙方在合作過程中可能會涉及迥然不同的風俗習慣和文化背景，如何求同存異，共謀發(fā)展是合作雙方都繞不開的話題。這樣復雜背景下的貿易開展離不開專業(yè)人才的溝通協(xié)調，他們需要兼?zhèn)淞己玫纳虅沼⒄Z水平和深厚的專業(yè)知識。如辦理報關手續(xù)時，從業(yè)人員熟練的英語技巧可以保證流通環(huán)節(jié)的正常開展；填寫單證時，書寫的規(guī)范和正確性可以提高交易的效率。暢通的交流可以在相對較短的時間內促成彼此的合作，提高企業(yè)的市場份額。商務英語在我國對外貿易中的各個環(huán)節(jié)中扮演的重要角色，是支撐整個國際貿易活動開展的結實橋梁。

四、結束語

隨著全球經(jīng)濟一體化趨勢的不斷加強，商務英語的頻繁使用已經(jīng)奠定在國際貿易往來中的關鍵地位，是整個國際商貿交易鏈條中不可或缺的重要交際工具。因此，從事有關國際貿易的工作人員或未來有意向要投身這個職業(yè)發(fā)展的高校學生，都應充分認識到語言工具的重要性，鉆研商務英語中需要具備的溝通技巧和語言文化，從而為我國國際貿易的發(fā)展貢獻一份力量。

新時代背景下，隨著國家產(chǎn)業(yè)結構調整，對外開放戰(zhàn)略布局不斷完善，各國之間貿易往來、商務會談、招商引資等活動也越來越多，經(jīng)濟領域使用廣泛的商務英語理應受到人們的重視，以充分發(fā)揮它獨特的語言經(jīng)濟價值。作為輸送和培養(yǎng)商務英語專業(yè)人才的主要陣地，各高校和教育機構要從本地經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)實出發(fā)，立足我國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標，鏈接語言人才培養(yǎng)和區(qū)域企業(yè)需求，充分發(fā)揮商務英語的經(jīng)濟價值，更好地服務于我國貿易事業(yè)發(fā)展和相關工作的有序實施。

參考文獻：

[1]" "王立非，金鈺玨.我國對外貿易中語言障礙度測量及影響：引力模型分析[J].外語教學，2018，39（1）：14-18.

[2]" "鄧潔.簡析商務英語在國際貿易中的作用與應用實踐[J].中國商論，2021（23）：61-63.

[3]" "湛軍.商務英語學科框架與構成要素[J].當代外語研究，2020（6）：7-18.

[4]" "劉瑤.探析商務英語的經(jīng)濟價值[J].經(jīng)濟研究導刊，2017（20）：181-182.

[5]" "鄧靜子，林小寧.人力資本與跨文化管理：從商務英語學科的人力資本屬性談起[J].教育現(xiàn)代化，2016，3（22）：22-23，29.

[6]" "陳媛媛.新常態(tài)下商務英語語言經(jīng)濟價值剖析[J].英語廣場，2016（7）：122-123.

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