一、前言
2020年中共中央、國務院印發了《關于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見》,同年教育部印發了《大中小學勞動教育指導綱要(試行)》。2021年秋,中山大學部分院系已設有圖書館場景的勞動教育課。2022年4月教育部印發了《義務教育課程方案和課程標準(2022年版)》,意味著在義務教育階段勞動課將正式升級為一門獨立課程。顯然,勞動課即將走出曾被忽視的教育誤區。但高校目前還未普遍設置專門的獨立勞動課,相關主題的理論與實踐研究也都極其稀少。只是依據《大中小學勞動教育指導綱要(試行)》通知,第5條第1款條件建設:地方教育行政部門可認定圖書館等事業單位作為服務性的勞動教育基地。筆者認為,在具有鮮明政策引導下,高校圖書館館員要把握好時代機遇,勇于探索及豐富圖書館場景的勞動教育。
二、案例簡介
中山大學珠海校區圖書館(下文簡稱該館)館藏豐富,紙質文獻已超2百余萬件,服務內容包括閱讀推廣、科技查新、論文收錄證明、流通借閱、館際互借、紙質文獻資源固定資產辦理、讀者培訓等常規業務。2018年至2021年間每年新增購紙質文獻10萬~15萬余冊,2022年1月至6月累計新增8萬余冊。紙質館藏量的年增幅及經費支出都是行業領先的。但在崗館員人數年均不超過17人。為了維持有序運作,每年都招收150名左右勤工助學學生,也會吸收學生志愿者,并引入“勞動教育”概念用于實踐。通過4年多的摸索,已逐漸積累了一些基于實踐的勞動教育教學經驗。
在當前回歸興起勞動教育的熱潮下,為避免一些高校院系走形式主義的圖書館場景勞動教育,浪費寶貴的勞動教育資源,誤導高校學生對圖書館勞動價值的正確認知。筆者認為有必要分享一線實踐經驗,吸引更多圖書館及教育研究人士一起探討有益的圖書館勞動教育施教方法,讓學生在協助勞動的過程,獲得勞動教育效果。
三、基于實證的圖書館勞動教育教學方法
1.館員要建構學高為師的施教自信
高校圖書館館員歷來都是教輔系列職工為主,往往缺乏一線教學經驗,面對學生講授勞動課,會擔憂勞動內容淺顯易懂、講解的知識深度不夠,不能充分贏得學生的信任與敬重。但這種擔憂是可消解的,館員老師可通過重溫圖書館發展史,了解勞動教育理論知識、教育部門推出的勞動教育指導綱要,并進一步拓展自己的知識面,就可逐步養成施教自信。例如,預先了解勞動教育在我國教育體系的重要地位,了解當前教育部門對勞動教育的指導意見,把握勞動教育的內涵,就能強化勞動教育的自覺意識。馬克思曾指出勞動不僅創造了人類的物質世界和社會歷史,還創造了人類自己。毛澤東曾指出,教育必須同生產勞動相結合。鄧小平也曾指出,要貫徹教育與生產勞動相結合的教學方針。在館藏豐富的圖書館,還可了解其他國家領導人對勞動教育的論述,例如在《同日本政治理論雜志lt;世界gt;主編的談話》書中,也有勞動教育的思想闡述。通過系列文獻的學習,館員就可深信勞動教育具有獨特的育人價值,深信其在校內的教輔作用可借助勞動教育發揮到極致。
圖書館的服務性工作,既有體力勞動,也有腦力勞動,在長期實踐中,還總結形成了一門學科。因此,館員要積極重溫圖書館學概論、業務用書,從而讓自身的教學語言變得更有條理性、說服力。為了重構學生對館員形象的再認知,館員也需要非常熟悉館藏。例如,向學生介紹館藏時,可有意讓學生討論個別藏書內容,如《2013中國網絡借貸行業藍皮書》的內容特色及著者情況。這樣,學生才能意識到館員對館藏具有一定的鑒別欣賞能力,是熱愛圖書,又懂得區別圖書質量的愛書之人。只要館員敬重圖書館學科的理論知識,自身也愛好閱讀,平時又多注意觀察、積累跟圖書館行業相關的奇聞軼事,就可在施教過程中隨時隨地地插入有趣、有啟迪性的典故,在學生面前,自信的形象分也就跟著提升了。
總之,館員有意識地不斷積累勞動經驗、鉆研專業知識、熟悉館藏,再充分結合勞動教育的理論知識學習,面向學生時,自然會獲得受人尊重的勞動教育施教地位。
2.館員之間重視通力合作的施教
首先,圖書館的服務內容眾多,每個業務環節又都有詳細的崗位職責、崗位能力要求,即使是看似簡單的借還工作崗位,也要熟悉圖書館自動化系統、無線射頻識別(下文簡稱RFID),疫情期間還要掌握文獻消殺方法。館內有多個二級館藏地時,還要準確分流。紙質文獻的上架、排序,則需了解分類法、排架法。面向讀者時,還需了解常見問題的解釋?;赗FID管理的書庫,又需進一步熟悉智能管理設備。學生在不同業務環節中均參與勞動鍛煉時,一般會先后接受多個不同崗位館員老師的指導。為確保勞動教育的整體效果,館員需要互相討論,確定好統一的勞動難度、勞動質量和勞動時間要求。在一定程度上,可允許館員展現個體的教學方法差異,但不能有太明顯的落差,更不能有互相抬杠問題出現。
其二,館員之間的合作,也是考慮到圖書館勞動教育有別于課堂理論學習。學生的專業理論知識學習有差異,往往只體現在紙卷分數上。但圖書館的勞動實踐不允許有太多錯誤發生,頻繁返工、一環扣一環地糾錯會嚴重影響工作進展,因此,一旦發現存在問題時,館員就要非常重視合作,一起查找問題原因,杜絕負面問題的反復再現。
其三,圖書館開放時間較長,從館員排班時間來看,館員老師下班后就應該休息,不能總是在線即時回復學生的疑問。因此,不同班次館員之間的各種交接都要有強烈的合作意愿,讓勞動教育指導的接力棒無縫延續。
總之,館員老師之間的合作態度、合作方式會直接影響到學生對圖書館場景的整體勞動認知。尤其是面對數量眾多的學生時,館員老師的團結,無形中可讓學生感受到,館員是緊密合作的一個有力群體,從而避免學生接受的信息出現錯亂。此外,館員之間的合作,可盡快消除學生對某個館員老師的誤解。
3.館員要重視勞動教育質量的及時評價
學生不是同質化的機器人、工具人,總有個體差異。結束勞動課后,館員老師要讓他們報告勞動數據,而且核實需要及時反饋,這樣,可讓學生知悉彼此存在什么樣的差距,激發競爭,同時也讓懈怠的學生在數據面前可自覺反思,更快獲得進步。
實例:2018年4月至2022年7月,每年都有150位左右學生參與新館藏的簽收,為減少差錯率,館員老師一直在探索各種教學方法。其中較好的方法是要求學生習得工匠精神,在四道工序中都達到滿分:(1)依條碼號核實書名。(2)100%改變狀態。(3)100%檢測RFID。(4)依照館藏地、索取號分流。但是,這種要求零差錯的教學方法并不是一步到位,期間經歷很多輪試驗才最終排除爭議。例如,最開始是單純籠統地口頭啟發學生發揚工匠精神,但始終避免不了出錯,而且,追求零差錯是否會降低勞動效率也是館員內部的一種質疑意見,有的館員老師認為雖未能守住零差錯的嚴格標準,但從勞動數量上明顯起到了協助圖書館的作用。
盡管存在爭議,但由于圖書館勞動教育是一種新興概念,會讓館員老師有興趣一邊自我懷疑是否需要追求零差錯,又一邊優化教學方法,嘗試新的探索。例如,后期引入“終身負責”的責任追究機制,這樣操作,不但減輕了培訓負擔,而且學生也不敢掉以輕心。操作方法是讓每位學生使用不同的顏色筆作為作業用筆,以區別勞動成績,也讓勞動質量的評價進一步細化到過程的追蹤。一旦發現某個環節出錯,需要學生額外再找時間來返工(返工時間不列為勞動時間)。這種追責的質量評價方法開展后,學生更積極、自覺、主動地了解業務細節問題,主動為勞動質量負責到底。
“終身負責”的勞動質量評價方法剛起步時需要館員投入更多精力,例如,發現出錯問題需要自己延遲下班,盡快查清楚問題根源。同時,也要把出錯文檔保留下來,由學生自己返爐。而高校的研究生乃至本科生,一般不易相信他們會在自認為簡易的勞動內容上栽跟頭,館員老師還需把“出錯證據”解釋到位。有的館員老師不適應這種方法,因為這意味著館員老師需要把每位學生的作業成績都穿透式知悉,還需更為密切的互相配合敦促學生糾錯。但經過反復多輪試驗后,差錯率持續下降,甚至經常保持零差錯,也就讓師生都逐漸認同追責制的勞動質量評價。更為可喜的是,追求零差錯后,學生放棄了“差不多就行了”的念頭,對標學生的高質量勞動數據結果后,還可時常反向追蹤到其他環節(如外包服務商)的質量問題。
以上實例說明,勞動教育過程不能單純簡化為數量評價,還需進一步確定高要求的質量評價,才能讓學生群體塑造出一種為質量負責到底的敬業精神。而且勞動教育過程中的各種評價模式及實踐效果,均與學生一同分享后,學生也能體驗到書本上學來的知識,在實踐中是如何真實表達出來的。
4.要重視挖掘圖書館特色的勞動成就感
勞動教育的質量評價不僅讓學生個體增強責任感,也讓學生群體在互相學習中共同提高勞動質量,減少返工。但圖書館勞動教育不能就此停步,還需進一步挖掘具有圖書館特色的勞動成就感。因為高校階段的勞動教育不像義務教育階段的勞動教育,例如,小學生學習烹飪,做得不好會造成食物浪費,做得好會立刻獲得并享受勞動成果,勞動教育效果立竿見影。館員老師引導高校學生接受勞動教育時,需額外啟發學生深入認識圖書館事業,進一步養成熱愛勞動的習慣,并樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀。
例如,個別學生在簽收圖書時,總能發現題名著錄出錯,非專業人士往往以為這僅僅是校對,但站在圖書館勞動教育角度,就應該告訴學生,因為館藏有復本,書目數據追求全球范圍內的烏托邦式共享,學生一旦指出錯誤,就等同一并幫助中山大學其他校園圖書館,甚至也幫助其他基于聯合目錄共享的兄弟院校,避免錯誤書名以訛傳訛。如ISBN978-7-5410-5700-7對應的實物書名為《夢回劍門關》,但是國家新聞出版署下轄的“出版物信息查詢”,其在版編目數據書名是《夢回關山》,接著,國家圖書館、廣東省立中山圖書館、中山大學圖書館等單位就套用了這類錯誤的在版編目數據。糾正這類錯誤,實質就是幫助所有追求數據共享的圖書館。這種特殊勞動成果的啟迪,會讓學生借此機會認識到,圖書館的勞動實踐只要認真負責,總能找到其淺層及深層意義,也會由此相信經過館員老師的指導,才能理解自己認真勞動后的重要社會意義及價值所在。
啟發學生重視勞動細節,追求圖書館特色的勞動成就感,也需要館員老師身正為范的引導,而且,用真實案例做支撐更具說服力。例如,2003年高校簽署Wiley集團訂購協議時,該館館員除了閱讀中文版合同外,還會再核對英文版,對比發現“70%"discount”被錯譯為“打七折”,因此重新計算費用,為學校節約大筆不必要的經費支出。再如,有的館員重視紙質文獻在市場上的收藏、拍賣價,發現有的不起眼的小單冊,竟然可競價到高達人民幣30萬元,就會將小單冊列為特藏,以有效保護。這些案例都實實在在地對學生起到啟發作用。
館員老師及學生都試圖挖掘具有圖書館行業特色的勞動教育成就感后,也可激勵學生主動了解、拓展圖書館學科專業知識。有的學生還主動參與館員老師的科研項目,有意升華實踐。總之,高校圖書館勞動教育挖掘圖書館特色的成就感案例,并轉化為教育素材,有利于學生轉變對文獻與文化遺產保護事業的認知,對館員默默無聞的工作也會由衷產生敬意。
四、結語
扎根中國大地辦中國特色的大學,培養德智體美勞全面發展的社會主義接班人是時代的強音,高校圖書館人完全有理由去做好勞動教育的教學方法實踐。有條件的高校圖書館應響應教育部號召,積極開展勞動教育試驗,參與高校人才培養過程,見證高等教育借助勞動教育完成立德樹人的根本任務。只要館員老師在實踐中不斷修正施教方法,對學生指導評價到位,有耐心、有自信、有親和力,就可讓學生感受到勞動的可貴之處。只要引導學生處處留心、用心、細心,就可讓勞動教育再獲取具有圖書館特色的勞動成就感。
參考文獻:
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[2]湯罡輝,程煥文.Wiley期刊庫使用統計報告分析——以中山大學圖書館為例[J].圖書情報工作,2007,51(4):136-138.
責任編輯陳春陽