【摘 要】如今,一部手機(jī)即可完成一場(chǎng)直播,凸顯新聞的時(shí)效性。“零時(shí)差”“零距離”同步新聞現(xiàn)場(chǎng),最大限度實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的高效占有和及時(shí)互動(dòng),是各媒體提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、影響力的手段之一。然而,現(xiàn)場(chǎng)直播中可能存在各種突發(fā)狀況,若不能及時(shí)做出反應(yīng)和判斷,則會(huì)影響直播效果,甚至造成播出事故。本文就出鏡記者如何化解新聞現(xiàn)場(chǎng)里的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析探討,并提出應(yīng)對(duì)策略。
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)場(chǎng)直播;突發(fā)事件;即時(shí)傳播;出鏡記者
電視新聞現(xiàn)場(chǎng)直播,是指記者在新聞現(xiàn)場(chǎng)將所見所聞及了解到的情況,以現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的方式,通過設(shè)備在電視或客戶端同步播出的實(shí)時(shí)報(bào)道。作為最快、最有效占領(lǐng)輿論高地的一種傳播方式,直播目前已成為主流媒體應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的常態(tài)。然而,為博眼球、搶首發(fā)、搶流量,一些自媒體罔顧事實(shí),對(duì)來源不明的信息進(jìn)行加工發(fā)布,不僅影響輿論環(huán)境,甚至破壞社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此,主流媒體要守土有責(zé),更要守土盡責(zé),在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)第一時(shí)間介入報(bào)道并及時(shí)提供更多真實(shí)客觀、觀點(diǎn)鮮明的信息內(nèi)容,牢牢掌握輿論主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。
出鏡記者作為身處新聞現(xiàn)場(chǎng)的第一人,狀態(tài)是否穩(wěn)定,傳遞的信息是否準(zhǔn)確、有效,成為受眾獲取信息、了解事實(shí)的關(guān)鍵。突發(fā)事件的不可預(yù)測(cè)性,有人不知所措,也有人抓住突發(fā)情況讓受眾看到真實(shí)現(xiàn)場(chǎng),感受滿滿正能量。“平時(shí)做準(zhǔn)備、遇事心不慌”應(yīng)是出鏡記者在直播常態(tài)化下必須掌握的業(yè)務(wù)能力,也是提升主流媒體形象和公信力及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方式之一。
一、直播報(bào)道中的突發(fā)狀況:突發(fā)事件不可預(yù)測(cè),現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況不可預(yù)知
除重大節(jié)慶主題活動(dòng)外,常見的現(xiàn)場(chǎng)直播報(bào)道還有車禍、火災(zāi)、建筑物坍塌等社會(huì)性事件,以及強(qiáng)降雨、臺(tái)風(fēng)、洪澇等自然性事件,直播報(bào)道常態(tài)化后,記者越來越多時(shí)候需要以直播狀態(tài)直擊這些新聞現(xiàn)場(chǎng)。由于突發(fā)性事件具有不可預(yù)測(cè)性,新聞現(xiàn)場(chǎng)里也隱藏不可預(yù)知的突發(fā)情況。
在自然災(zāi)害報(bào)道中,強(qiáng)降雨及臺(tái)風(fēng)可能會(huì)引發(fā)新聞現(xiàn)場(chǎng)周邊樹木斷裂、玻璃窗掉落、爆炸等次生災(zāi)害發(fā)生。在突發(fā)大型公共事件里,隨機(jī)采訪可能會(huì)有不符合輿論導(dǎo)向的橫幅標(biāo)語等突然出現(xiàn),有的出鏡記者常常會(huì)因?yàn)榫o張或后方突如其來的指令,沒能冷靜地快速處置現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)等因素而影響報(bào)道,這歸根結(jié)底是沒能做到“心里有底”。
突發(fā)性事件是人們?cè)诤翢o心理準(zhǔn)備下發(fā)生的新聞事件,面對(duì)未知的情況,成為“空降兵”的直播記者,為了做好報(bào)道也會(huì)有所焦慮。現(xiàn)場(chǎng)是怎樣一個(gè)情況?直播時(shí)說些什么,能說多長時(shí)間?一連串問題和擔(dān)憂會(huì)一下干擾記者的整個(gè)狀態(tài)。此外,記者在直播時(shí)不僅要掌控現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道節(jié)奏,耳機(jī)里還要時(shí)刻留意后方的指令。“見好就收”無疑能減輕所有記者的心理負(fù)擔(dān),但有時(shí)因?yàn)楹罄m(xù)記者還在準(zhǔn)備等各種因素要求繼續(xù)說,想必都會(huì)讓多數(shù)出鏡記者措手不及。畢竟直播中不能脫口而出反問后方“討價(jià)還價(jià)”,這時(shí)只能往下說直到收到結(jié)束的指令,然而多半時(shí)候記者所說內(nèi)容已快到尾聲,繼續(xù)往下說要說些什么,一時(shí)慌張很可能讓記者更易分神出現(xiàn)磕巴和說錯(cuò)話,影響往下的發(fā)揮。而這些問題往往源于前期的準(zhǔn)備不足,又或者是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀察不細(xì)致。
二、直播報(bào)道中突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)策略:念好“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”三字經(jīng)
直播最大的特征就是“一次過”,沒有重來的機(jī)會(huì),出境記者需做到“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”三點(diǎn),也就是用最快的速度達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),在最短時(shí)間內(nèi)盡可能多地搜集準(zhǔn)確的、最新的有效信息,以穩(wěn)定的狀態(tài)進(jìn)行報(bào)道。三者相輔相成,缺一不可。快速地發(fā)出聲音,其內(nèi)容要準(zhǔn);穩(wěn)的前提,是做足充分的準(zhǔn)備。但要做到鏡頭前的“穩(wěn)”,除了要在語言組織、信息掌握、鏡頭前表現(xiàn)等方面都能體現(xiàn)記者所應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì),還需記者在長期工作中不斷地磨煉、積累經(jīng)驗(yàn)。
(一)準(zhǔn)備充分,是做好直播報(bào)道的前提
無論是哪類報(bào)道,越了解事件背景、搜集越多相關(guān)材料,就越能做好報(bào)道。2022年6月9日20時(shí)許,受強(qiáng)降雨影響,廣西南寧市區(qū)部分主干道出現(xiàn)短時(shí)積水內(nèi)澇。臨時(shí)接到新媒體直播任務(wù)后,記者立即前往其中一個(gè)內(nèi)澇點(diǎn),并在趕往內(nèi)澇點(diǎn)的路上,通過氣象部門、交警部門等官方新媒體平臺(tái)及時(shí)了解天氣和實(shí)時(shí)交通路況。抵達(dá)直播點(diǎn)時(shí)該內(nèi)澇點(diǎn)的積水已將近退去,但環(huán)衛(wèi)工人仍在抓緊清理地上大面積淤泥,利用攝像測(cè)試信號(hào)準(zhǔn)備的時(shí)間,記者盡可能多地向環(huán)衛(wèi)工人了解他們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后的所見所聞。因?yàn)樽龊昧藴?zhǔn)備,記者在直播中并沒有太多是臨時(shí)任務(wù)匆忙下的慌張——從描述現(xiàn)場(chǎng)到內(nèi)澇原因、影響以及出現(xiàn)內(nèi)澇后有關(guān)部門的處置,再到往下天氣預(yù)報(bào),強(qiáng)降雨天氣行車安全等方面完成了該內(nèi)澇點(diǎn)的直播報(bào)道。面對(duì)延長直播的指令,記者又及時(shí)與觀眾即時(shí)互動(dòng),實(shí)時(shí)了解其他地方的積水情況,并前往現(xiàn)場(chǎng)了解積水是否已退,交通是否恢復(fù)正常。一路上,記者還不斷刷新交警部門發(fā)布的路況信息并第一時(shí)間進(jìn)行播報(bào),且重要內(nèi)容多次播報(bào),讓這次直播任務(wù)得以順利完成。
相對(duì)于常態(tài)新聞報(bào)道,突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)直播報(bào)道從事件發(fā)生到直播開始,往往留給記者了解信息的時(shí)間并不多,此時(shí)需要記者“在準(zhǔn)備中出發(fā)”,即在前往新聞現(xiàn)場(chǎng)的路上,就要利用一切可獲取信息的渠道去了解事件的最新發(fā)展、最新信息。后方編輯也應(yīng)協(xié)助記者搜集信息,完善現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道內(nèi)容,這樣才能讓記者的直播報(bào)道更加詳細(xì),而后方源源不斷地為記者匯集的動(dòng)態(tài)信息也會(huì)進(jìn)一步深化新聞報(bào)道。從心理上,后方的幫助也會(huì)讓記者感覺不是一人在孤軍奮戰(zhàn),這對(duì)穩(wěn)定記者緊張心理,對(duì)直播順利展開有一定的幫助。
(二)言之有物,是講好直播故事的關(guān)鍵
在直播報(bào)道過程中,當(dāng)后方發(fā)出“繼續(xù)說”指令后,多數(shù)出鏡記者會(huì)措手不及,甚至一時(shí)語塞不知如何說、說什么;也有的記者特別能說,口若懸河、滔滔不絕,但似乎又什么也沒說,或說不出個(gè)所以然來。成功的直播報(bào)道,實(shí)則要言之有物,即信息有層次,內(nèi)容有深度、有故事。常用的技巧是,在說完預(yù)先準(zhǔn)備好的內(nèi)容后,接著再次重復(fù)先前提及過的某些關(guān)鍵信息點(diǎn),或做個(gè)小結(jié),邊說邊尋找身邊還可以放大的細(xì)節(jié),又或者繼續(xù)深挖新聞當(dāng)事人的故事。因此,除直播前要做足準(zhǔn)備外,出鏡記者還要有“挖掘”現(xiàn)場(chǎng)的能力。
1.善于發(fā)現(xiàn)和挖掘新聞細(xì)節(jié)
新聞細(xì)節(jié)在新聞現(xiàn)場(chǎng)以不同的形式、不同的樣態(tài)存在,需要出鏡記者將自己的眼睛比作“放大鏡”“顯微鏡”。[1]2022年6月,廣西遭遇多輪強(qiáng)降雨天氣導(dǎo)致多地出現(xiàn)洪澇災(zāi)害。記者在廣西桂平市金田鎮(zhèn)第三初級(jí)中學(xué)采訪學(xué)校應(yīng)對(duì)新一輪強(qiáng)降雨措施時(shí),發(fā)現(xiàn)一樓教室的桌上都放著一個(gè)大麻袋,打開一看,里面裝著的全是學(xué)生的書本。這是為了便于一旦強(qiáng)降雨再次引發(fā)洪水倒灌進(jìn)校,值班老師就能將書本快速搬離。記者在直播中詳細(xì)地呈現(xiàn)了這一細(xì)節(jié)。正當(dāng)該校校長在介紹情況時(shí)記者還注意到,經(jīng)過的教室、樓梯的墻壁上都標(biāo)有一些數(shù)字,隨后記者問為何墻上標(biāo)有數(shù)字,校長回答說,每次學(xué)校遭遇洪水倒灌引發(fā)內(nèi)澇,他都會(huì)在積水退去后在水位痕跡上標(biāo)記好時(shí)間、深度,為的就是讓教師們警醒,今后遇到連續(xù)強(qiáng)降雨天氣要提高防范意識(shí)。
細(xì)節(jié)在新聞報(bào)道中往往起到點(diǎn)染、深化主題的作用,可以將描寫對(duì)象的某一特征表現(xiàn)得栩栩如生,使讀者感到身臨其境。[2]因此,想要獲得好素材,觀察是第一步。同樣是在桂平,蒙圩鎮(zhèn)新合村七星嶺屯遭遇洪水圍困多日,2022年6月20日當(dāng)天的直播,記者在直播點(diǎn)原計(jì)劃是5分鐘左右,可由于另一直播點(diǎn)的同事還需要一些時(shí)間準(zhǔn)備,值班主任給出指令,播放完新聞片后要再進(jìn)一段,且時(shí)長不限但要留足時(shí)間給下一組記者準(zhǔn)備。說明情況后,記者直播了與新合村黨支部書記楊志強(qiáng)一起進(jìn)村的過程。電視直播與廣播直播不同,廣播因?yàn)闆]有畫面,所以現(xiàn)場(chǎng)情況描述得越詳細(xì)越好,這樣才能讓受眾在大腦中產(chǎn)生畫面感,而電視是聲畫藝術(shù),記者能看到的,觀眾也能看到。“提問可以促進(jìn)你的觀察,而觀察可以讓你的問題更具體、更敏銳。”[3]看著被水淹沒了的農(nóng)田,楊支書發(fā)出“農(nóng)民靠天靠地,就靠莊稼來養(yǎng)活”的慨嘆,記者能感受到他心里并不好受,于是立即補(bǔ)上一句“大家辛苦了這一年,就等著這些莊稼來賣錢養(yǎng)家”的話。或許是感同身受,楊支書說出了他的故事。自小在農(nóng)村長大的他,深知農(nóng)田對(duì)農(nóng)民來說是多么的重要。因此幾天前,他在確保積水區(qū)域安全和自身安全的前提下,潛入水中查看了水稻受損情況,以便等洪水退后第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)定險(xiǎn)理賠,將農(nóng)民損失減少到最低。正是由于記者在直播中注意觀察,并能站在受訪對(duì)象立場(chǎng)換位思考適時(shí)提問,促其主動(dòng)說出了更多新聞故事和細(xì)節(jié),讓受眾了解更多鏡頭外的信息,同時(shí)也生動(dòng)刻畫了“潛水書記”這一人物,樹立黨員干部不怕困難、時(shí)刻沖鋒在前的形象,深化了“始終同人民群眾想在一起、干在一起、風(fēng)雨同舟、同甘共苦”的以人民為中心的思想。
記者只有運(yùn)用自己和新聞事件目擊者的全部感官,去抓取生動(dòng)、具體的細(xì)節(jié),才能賦予故事生命。事實(shí)上,有關(guān)突發(fā)事件的細(xì)節(jié)挖掘更多依賴于出境記者積淀已久的新聞敏銳性,本能啟動(dòng)其敏銳的“新聞鼻”。面對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道,出境記者需要不斷地努力,在經(jīng)驗(yàn)上逐步積累,對(duì)情報(bào)信息網(wǎng)迅速展開搜集,縝密細(xì)致地觀察事態(tài)的變化,在諸多的細(xì)節(jié)中,選取與報(bào)道主題關(guān)系最為緊密的內(nèi)容,可以使干癟的新聞內(nèi)容充滿新鮮的血液。[4]
2.因勢(shì)利導(dǎo)機(jī)智處置突發(fā)情況
突發(fā)事件的不可預(yù)測(cè)性也讓直播不可避免會(huì)面臨一些意外挑戰(zhàn),此時(shí),它最考驗(yàn)的是出鏡記者的綜合業(yè)務(wù)能力,尤其是心理素質(zhì)和隨機(jī)應(yīng)變能力。倘若很好地抓住一些突發(fā)現(xiàn)場(chǎng),其傳播效果會(huì)遠(yuǎn)超于只有記者在鏡頭前單講。
2012年8月17日,臺(tái)風(fēng)“啟德”從北海登陸。就在采訪市民的過程中,一陣狂風(fēng)導(dǎo)致馬路對(duì)面一個(gè)變電箱發(fā)生短路爆炸,“轟”的一聲巨響讓記者、攝像及被采訪的市民出于本能反應(yīng),都做出了躲避的姿態(tài),停頓幾秒后記者循聲望去,發(fā)現(xiàn)是變電箱爆炸后,攝像記者立即將鏡頭對(duì)準(zhǔn)了馬路對(duì)面爆炸的地方,而出鏡記者也在第一時(shí)間全現(xiàn)場(chǎng)描述見聞并采訪了市民。最終,一次突發(fā)情況、一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)出境和市民采訪,呈現(xiàn)了臺(tái)風(fēng)“啟德”的威力之猛。雖說不是直播報(bào)道,可要是當(dāng)時(shí)反應(yīng)不過來,又或者被巨響嚇懵驚慌之下不知所措說不上話,就會(huì)錯(cuò)過這一極具視覺沖擊力的新聞現(xiàn)場(chǎng)。
2021年1月26日,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)疫情感染者被封閉了14天的南寧市興寧區(qū)虎邱村終于迎來了解封。直播中,作者隨機(jī)采訪正在出攤的一名攤販解封后最大感受時(shí),對(duì)方說了一句“封控期一直在家不能出門,生活不便也耽誤生意”,受影響是事實(shí),但在主流媒體直播中出現(xiàn)這樣一句話確實(shí)刺耳。為避免對(duì)方繼續(xù)說下去,記者立即收回話筒,說了一句“謝謝!”并馬上補(bǔ)充道:“正是有了大家的努力付出,耐得住長期在家的靜默,才有了今天的順利解封。”雖然只是簡單的一句,但在不否認(rèn)事實(shí)之余把“居家不便”看成貢獻(xiàn)和對(duì)他人的感同身受與贊美,一下就將刺耳聲音化解。
在新聞現(xiàn)場(chǎng)采訪有關(guān)人員以便了解事件過程及客觀情況,是直播中較為常見的方式。如果是事先選擇好的被采訪者,直播前應(yīng)與對(duì)方做好充足的溝通,但有時(shí)也會(huì)因情況突發(fā),在直播中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行隨機(jī)采訪。無論哪種情況,記者一定要時(shí)刻保持警惕,一旦遇到突發(fā)情況能快速做出反應(yīng)和判斷,畢竟誰也不知道對(duì)方下一句將要說出的是什么,尤其是突發(fā)性事件現(xiàn)場(chǎng),涉及生命財(cái)產(chǎn)的,群眾難免多少會(huì)帶有情緒。因此,在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人物采訪時(shí)要選擇合適的采訪對(duì)象,守好手中的話筒,把握好采訪主動(dòng)權(quán),時(shí)刻留意對(duì)方所說的內(nèi)容是否合適,如果出現(xiàn)意想不到的情況,應(yīng)沉著應(yīng)對(duì),機(jī)智處理。這些都是出鏡記者在直播中要注意的問題。
三、直播報(bào)道的創(chuàng)新路徑:為“民”出發(fā)做好每場(chǎng)直播
(一)直播的出發(fā)點(diǎn)——我能為您做些什么?
觀眾想看到什么?哪些是他們最想了解的?過程發(fā)生了什么?目的是什么?接下來還會(huì)發(fā)生什么?……只有以觀眾的視角、想法出發(fā),才能更好地激發(fā)記者刨根問底的欲望,讓其有話可說,讓記者的雷達(dá)觸及更多的現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)。
央視新聞中心主任編輯王陽在授課時(shí)提及過他的一次經(jīng)歷令記者印象深刻。他在某一年新年深夜3時(shí)結(jié)束一場(chǎng)直播后突然接到現(xiàn)場(chǎng)出境的指令,此時(shí)的大街上除了皚皚白雪和停在路邊的私家車啥也沒有,于是他就在一輛私家車的玻璃窗上寫下了“新年好”三個(gè)字,并說:“現(xiàn)在是深夜3點(diǎn),我新年的第一份祝福還沒送出,因?yàn)椴槐愦驍_家人朋友,于是我把這份祝福送給這位陌生的車主,希望他醒來時(shí)能看到來自一個(gè)陌生人的最真摯、最真誠的祝福。”非語言符號(hào)作為報(bào)道中的一部分,由日常生活中的毫無意義轉(zhuǎn)身成為傳遞特殊意義的載體。對(duì)有著明顯信息接受的人來說,有意義的符號(hào)會(huì)在接收的瞬間引起一套情景、感情或者精神的活動(dòng)。[5]從上述例子中不難看出,看似“無米之炊”的環(huán)境卻因記者隨機(jī)應(yīng)變瞬間為報(bào)道之所用,不僅切合主題且溫情,也讓報(bào)道充滿人文關(guān)懷,引起受眾的情感共鳴。
(二)好的直播,能讓人從中感受到關(guān)懷并引發(fā)共情
一次成功的直播,應(yīng)該做到不僅讓觀眾看到想看到的,了解到想了解的,而且能讓人從中感受到關(guān)懷并引發(fā)情感共鳴,這也是做好直播的關(guān)鍵。
同樣以王陽的直播經(jīng)歷為例。2013年,央視對(duì)云南的獨(dú)龍江隧道進(jìn)入最后一公里攻堅(jiān)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直播報(bào)道。隧道未通之前,獨(dú)龍江鄉(xiāng)每到冬天都會(huì)大雪封山,會(huì)有半年時(shí)間無法出到外界,隧道修通后則一年四季暢通無阻,極大方便村民出行。持續(xù)報(bào)道中,記者除用人走一公里的步行時(shí)間與大山隧道打通一公里進(jìn)行對(duì)比,以及用隧道內(nèi)施工的畫面呈現(xiàn)其修建難度外,當(dāng)時(shí)身為該直播的策劃人,王陽還建議記者圍繞“誰最盼望隧道的開通”從三個(gè)點(diǎn)出發(fā)——替獨(dú)龍江的父老鄉(xiāng)親來看看,替建設(shè)工人的家屬來看看,替全國人民來看看進(jìn)行總結(jié)。如今再回看其報(bào)道,現(xiàn)場(chǎng)施工情況、進(jìn)展、難度等不僅一一展現(xiàn),內(nèi)容豐富,還將鏡頭對(duì)準(zhǔn)了建設(shè)者,讓他們家人也能在電視中看到為建隧道離家3年的親人,十分動(dòng)情。
四、結(jié)語
融媒體時(shí)代,講究新聞時(shí)效、搶占輿論制高點(diǎn),提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,直播已開啟常態(tài)化。作為多工種合作的報(bào)道方式,現(xiàn)場(chǎng)直播報(bào)道不僅是記者,更需要前后方所有人的通力合作,畢竟直播中意外情況的發(fā)生就在瞬間,過程中只有所有人時(shí)刻提高警惕,積極應(yīng)對(duì),才能讓現(xiàn)場(chǎng)直播報(bào)道安全、高效播出。出境記者作為新聞現(xiàn)場(chǎng)掌握?qǐng)?bào)道進(jìn)度的重要角色,更要在平時(shí)提高自身綜合業(yè)務(wù)能力,與攝像記者默契配合,在一次又一次的直播中積累經(jīng)驗(yàn),努力做好每一次報(bào)道,充分發(fā)揮電視“即時(shí)形聲傳播性”優(yōu)勢(shì),不斷提高主流媒體的輿論引導(dǎo)力和影響力。
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(編輯:覃世默)
作者簡介" "郭錦欽,廣西廣播電視臺(tái)新聞中心社會(huì)采訪部記者