新消費時代博物館文創產品設計研究

摘要：目的：探究新消費時代博物館文創產品的設計策略，以期促進博物館文創產品的進一步發展。方法：文章以南京博物院的文創產品為研究對象。首先，通過綜合分析相關文獻，探討新消費時代消費觀念的轉變。其次，運用實地考察和文獻研究的方法，分析南京博物院現有的文創產品。最后，采用比較分析法，比較南京博物院和其他博物院的文創產品，總結出南京博物院文創產品存在的問題。結果：基于南京博物院文創產品的發展現狀及存在的問題提出相關設計策略。結論：隨著經濟的快速發展，中國步入新消費時代。博物館文創產業作為一個新興產業，近年來快速發展。在博物館未來的發展中，博物館文創產品設計與開發不可或缺。當前，我國部分博物館的文創產品開發與創新仍處于探索階段。文章結合新消費時代背景，提出博物館文創的具體特征：在設計上深挖文物歷史，豐富文創產品的文化內涵；在服務上明確消費者定位，提升文創產品的服務體驗；在技術上做好文創產品的數字化建設；在宣傳上完善宣傳渠道，搭建多元化的銷售平臺。文章指出，博物館應從設計、服務、宣傳等各方面著手，促進文創產品的多元發展，積極探索文創產品發展新思路。

關鍵詞：新消費時代；南京博物院；博物館文創；發展現狀；設計策略

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）22-0-03

0 引言

近年來，國內消費者需求由“基本滿足型”轉向“品質型”，標志著我國已進入新消費時代［1］。目前，云計算、大數據、人工智能、5G、物聯網等越來越多的科技基因日漸融入百姓生活，數字時代已經到來。傳統的消費模式已難以滿足現代人的物質和精神需求，現代人更傾向于追求高品質的消費體驗。然而，在信息化時代背景下，消費者的消費方式更加靈活，新型消費模式層出不窮。只要用戶滿意，在創造力和想象力的作用下，互聯網可以與一切領域相結合［2］。因此，處于新消費時代的消費者更加渴望多樣化的審美體驗和健康、理性、有儀式感的消費體驗。新消費時代，隨著消費觀念的轉變，越來越多的消費者從過去只注重產品外觀逐漸向重視產品的文化內涵轉變。在此背景下，將中華優秀傳統文化與時代潮流有機結合的商品受到消費者追捧［3］，博物館文化創意產業獲得了全新的發展機遇。

1 南京博物院

南京博物院是我國第一座由國家投資興建的大型綜合類博物館，也是中國最大的博物館之一。資料顯示，南京博物院擁有超過40萬件藏品，涉及陶瓷、繪畫、玉器、青銅器、漆器、竹木牙角器、紡織刺繡品等，具有重要的歷史和文化價值，見證了中華民族的繁榮興盛。每一件藏品都在講述過去、展望未來。

南京博物院中還有許多亟待發掘、欣賞、理解的具有獨特藝術價值和歷史意義的文物，它們也為文創產品設計開發提供了思路。

2 南京博物院文創產品現狀分析

2.1 南京博物院現有文創產品

文創商店銷售的產品主要是與博物館藏品相關的衍生品、與相關品牌或主題產品聯名開發的各類特色產品、文物藏品的各類復制品和仿制品。筆者結合相關文獻和實地考察結果，梳理了南京博物院主要的文創產品種類，主要包括文具類、小型工藝品類、餐具類、服飾類、紡織品類、電子產品類、食品類等。調研顯示，筆記本、明信片等相關文具類產品所占比重最大、數量最多。在設計上，這類文創產品主要基于平面圖形進行設計，設計方式簡單；在制作上，對材質要求不高，印刷方便，便于批量生產且造價低廉。因此，這類文具產品售價不高，是普通民眾易消費和經常購買的一類產品。除文具類文創產品外，最受消費者喜愛的是小型工藝品，這類產品不僅便攜，而且具有紀念價值［4］。南京博物院最具特色的文創產品當屬紡織品類，它們是以南京著名的傳統絲織品云錦為原材料制作而成的，結合了當地傳統文化，具有一定的文化內涵和收藏價值。南京博物院文化創意部官網顯示，南京博物院推出了與文物結合的系列美食，讓消費者在享受美食的同時領略文物的魅力。

綜上，雖然南京博物院的文創產品開發已試著突破傳統的拘囿，但是總體來說，南京博物院的文創設計依然處于摸索階段，還不夠成熟。

2.2 南京博物院文創設計與故宮博物院文創設計對比分析

北京故宮博物院、南京博物院和臺北故宮博物院被稱為中國的三大博物院。其中，北京故宮博物院不僅是我國最大的博物館，還是最重要的文化遺產［5］。從新石器時代到近現代，從古籍繪畫到金銀器、漆器……其館藏文物超186萬件。作為國家級博物館，其文創產業也隨著時代的變遷而不斷發展變化。從產品開發上看，兩座博物院在文創產品開發上各有特色。近年來，故宮的文化創意產業蓬勃發展。故宮文創始于2008年故宮文化創意中心的成立，而從嚴肅的紫禁城到萌萌噠故宮淘寶，轉變源自2013年。當時，臺北故宮博物院推出了大受歡迎的“朕知道了”紙膠帶，這讓北京故宮博物院認識到了文創產品的龐大市場。2013年，北京故宮博物院結合自身的館藏特色，將文創產品開發和設計定位于年輕化、專業化和產業化，致力于使文創產品真正走進大眾的日常生活中［6］。2014年，北京故宮博物院推出了一些備受歡迎的作品，如“皇帝折扇”和“朝珠耳機”。隨后，“故宮淘寶”的興起更直接造就了博物館文化創意產品繁榮發展的局面。反觀南京博物院，雖然在文創產品設計上取得了一定的進步，但在文創產品開發上仍然處于摸索起步階段，沒有打造出屬于自己的文創名片［7］。

隨著新消費時代的到來，北京故宮博物院非常注重利用數字化營銷手段來宣傳博物館文化，在文創產品營銷上可謂為計深遠。筆者調研發現，除了淘寶官方旗艦店，北京故宮博物院在京東、微商城均有獨立店鋪。北京故宮博物院還開設了官方微信公眾號和微博賬號，它們成為展示故宮文創產品、傳播故宮文化的絕佳載體，同時也拓寬了故宮與用戶互動的渠道。另外，和之前相比，北京故宮博物院的官方網站也有了很大變化，在文創板塊新增了故宮壁紙、故宮APP、故宮游戲三個模塊，讓文創滲透人們生活的方方面面。而南京博物院在數字化營銷上遠落后于北京故宮博物院。筆者調研發現，在時下流行的一些購物軟件以及平臺上，暫未找到南京博物院的官方店鋪。雖然近年來南京博物院聯合高校定期舉辦展覽，以提升文創產品的銷量，但是這對于促進文創產業發展收效甚微，離真正的數字化還有很長的路要走。

3 南京博物院文創設計存在的問題

相對來說，南京博物院文創產品品類較多，但是能給消費者留下深刻印象的產品卻不多。歸納總結相關文獻，發現南京博物院文創產品主要存在以下問題。

3.1 元素單一，缺乏新意

尤其是文具類文創，種類雖然豐富，但是形式雷同，缺乏博物館自身的特色，沒有深刻內涵。這一類文創產品的設計更多傾向于仿制與臨摹博物館現有藏品，追求與藏品高度相似，存在與文物雷同的問題［8］。

3.2 文化融合度不高

雖然目前南京博物院有意識地將館藏資源與文創產品結合起來，但是文化融合度不高導致文創產品同質化嚴重。比如南京博物院的一些所謂“特色書簽”，只是在造型上簡單照搬博物館各個場館的圖案，形成種類繁多的假象，絲毫體現不出南京博物院的文化內涵［9］。

3.3 宣傳渠道落后

南京博物院雖然擁有豐富的館藏資源，但是其文創產品的知名度不高，難以和“中國三大博物館”中的另外兩個相媲美，宣傳渠道落后、宣傳力度不夠是導致這一問題的主要原因。南京博物院文創產品必須緊跟時代潮流，不能僅僅依靠傳統模式來宣傳推廣。即便南京博物院順應當前的消費趨勢，開設了線下文創商店，其文化影響力也難以提升。調研發現，在足不出戶就能購物的時代，在主流購物平臺上卻找不到南京博物院的獨立官方店鋪，致使其文化影響力難以得到進一步提升。因此南京博物院文創想要出圈，必須積極在主流購物平臺上開設官方店鋪。

4 新消費時代南京博物院文創產品設計策略

4.1 明確消費者定位，提升文創產品的服務體驗

相關文獻數據顯示，南京博物院的文化創意產品的主要消費者為中青年。鑒于當今社會的消費趨勢，女性、兒童和情侶已成為消費的主力軍，因此需要重點開發適合上述群體的文化創意產品。因此，南京博物院在開發文創產品時應該做好市場調研，定期向市場投放調查問卷，摸清文創產品消費者的喜好。結合南京博物院豐富的館藏資源，開發出能夠激發不同年齡段消費者共鳴的文創產品。基于新消費時代的特征，“90后”“00后”甚至“05后”已逐漸成為文化消費的主力軍，他們對于中華優秀傳統文化有強烈的認同感［10］。隨著中國經濟實力不斷增強，文化消費占比越來越高，博物館文創產業規模也進一步擴大。種種跡象表明，新消費時代人們更愿意進行文化消費。

4.2 深挖文物歷史，豐富文創產品的文化內涵

南京博物院有得天獨厚的資源優勢，館藏資源豐富，文化底蘊深厚，廣受各個年齡段游客的喜愛。因此，南京博物院在文創產品開發上，要深挖自身館藏特色，致力于實現文物與文創產品的有機融合。每一件文物都是獨一無二的，講述著過去的故事，博物館的使命就是通過各種方式把文物的故事講給更多人聽。

4.3 科技為文化賦能，做好文創產品的數字化建設

近年來，科技不斷進步，文創產業也要順應時代發展潮流。南京博物院舉辦的各種展覽、活動令人應接不暇，但是在數字化建設方面還有很大的進步空間。在當前的網絡化和數字化時代，傳統的營銷方式已無法滿足消費者的需求。因此南京博物院要積極向國內外在數字化建設方面取得豐碩成果的博物館學習，借助科技的力量，開發出獨具特色的文化創意產品。大數據時代，機會稍縱即逝，南京博物院需要邁出關鍵性的一步，讓文物和文創產品激發消費者共鳴。做好博物館的數字化建設工作和市場調研工作，了解別人的發展方式，并在此基礎上探索極具南京博物院特色的數字化發展道路。

4.4 完善宣傳渠道，搭建多元化的銷售平臺

大數據時代，傳統的消費模式日漸式微，尤其是在各大博物館紛紛建立自己的銷售平臺、宣傳渠道的情況下，南京博物院更應與時俱進，搭建屬于自己的獨立銷售平臺。新消費時代購物平臺層出不窮，利用互聯網取得成功的營銷案例屢見不鮮。南京博物院可以效仿國外博物館定期舉辦融合時尚潮流與文化創意的主題展覽；可以成立專門的產品售賣網站，讓消費者足不出戶就可了解博物館的特色和產品；還可以利用社交平臺開展營銷，進一步擴大影響力。

5 結語

消費社會以前所未有的速度改變著世界，為滿足人們的精神追求和審美體驗，博物館文創產品悄然走進人們的日常生活。隨著消費方式和消費觀念的轉變，博物館文創產品開發要緊隨市場潮流，促進傳統與現代接軌。國內的博物館文創產品設計開發任重道遠，市場上的文創產品還存在同質化嚴重、融合度不高、形式單一等問題。南京博物院應從設計、服務、宣傳等各方面著手，促進文創產品的多元化發展。

參考文獻：

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［3］ 陳芃芃，格桑梅朵.“設計與體驗”：新消費時代下唐卡藝術創新推廣研究［J］. 鞋類工藝與設計，2022，2（8）：85-87.

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［5］ 姚璐璐.新媒體時代博物館文創開發模式探究［J］.參花，2022（7）：56-58.

［6］ 王冬雪，甘茂德.基于“數字化”的博物館文創設計研究［J］.藝術品鑒，2022（20）：117-120.

［7］ 孔祥熹，符祥戩.數字時代南京博物院文創產品發展策略研究：基于南京博物院與故宮博物院的比較分析［J］.中國民族博覽，2022（4）：205-207.

［8］ 倪慶.共創視角下南京博物院文創產品設計探究［J］.中國民族博覽，2020（12）：217-218.

［9］ 葛亮.基于地域文化的南京博物院文化衍生產品的設計研究［D］.南京：南京工業大學，2017：17.

［10］ 洪麗華.博物館文創產品創新存在的問題及解決策略分析［J］.中國民族博覽，2022（14）：211-213.

作者簡介：池冰冰（2000—），女，江蘇宿遷人，碩士在讀，系本文通訊作者，研究方向：視覺傳達與信息設計。

華思寧（1978—），女，吉林長春人，碩士，副教授，研究方向：視覺傳達與信息設計。