探究數字經濟時代如何優化事業單位人力資源管理

摘 要：隨著國內各項高新技術的持續發展，各個行業發展過程中的新技術和理念應用也變得越發廣泛。數字化技術作為我國信息技術發展過程中的重要技術成果，與經濟發展的結合也變得越發密切，引領人們進入了數字化經濟時代。在這種新時代背景下，事業單位內部的人力資源管理工作也需要結合社會發展的要求進行理念、體制等方面的更新，確保能夠在合理配置人力資源的前提下，發揮人才的應有價值，提高單位的內部凝聚力，從而為事業單位戰略組織目標的實現提供支持。

關鍵詞：數字經濟時代；事業單位；人力資源管理

國內數字經濟時代的到來以及發展，使得在事業單位發展過程中人才的價值得到了進一步的凸顯。作為事業單位管理工作重要組成部分的人力資源管理，其工作質量的高低不僅與事業單位員工內在潛能的激發有著緊密的關聯，而且在員工個人價值實現以及工作積極性調動等方面也有著明顯的作用。但就目前我國事業單位內部的人力資源管理工作運轉模式來看，其中仍舊存在著一定的不足。在這種情況下，本文通過探討數字經濟時代下事業單位人力資源管理工作的優化策略，以便為今后我國事業單位順應數字經濟時代發展要求優化人力資源管理工作提供參考。

一、數字經濟時代概述

（一）內涵

從經濟學的層面看來，數字經濟是在經濟發展過程中人們通過大數據的識別、選擇、過濾、存儲、使用等多個環節對于資源的快速優化配置以再生進行引導，推動經濟高質量發展的一種全新經濟形態。作為一種內涵相對較為寬泛的概念，與數據產生直接或間接的聯系，并在資源引導發揮作用推動生產力發展過程中所產生的經濟形態都可以視為數字經濟。從技術層面看來，數字經濟時代具體包括了大數據、云計算、物聯網、區塊鏈、人工智能等新興技術在經濟發展過程中的應用。

（二）特點

第一，快捷性特征。數字經濟時代中使用的互聯網技術使得原有的國家地區界限得以打破，世界各個區域得以有效地聯結到一起，并且人們在信息傳輸、經濟往來方面的時間、地域等約束也得到了一定程度的突破，使得經濟成為一種速度型經濟，可以憑借信息網絡進行光速傳輸，經濟發展的節奏得以加快；第二，較高的滲透性特點。目前國內發展較為迅猛的信息網絡技術在經濟發展過程中體現了較高的滲透性特點，使得我國的信息服務業逐漸得以向第一、第二產業擴張，三大產業之間的界限變得越發模糊，出現了第一、第二、第三產業相互融合發展的趨勢；第三，自我膨脹的特點。數字經濟的具體價值便是網絡節點數的平方，由此也不難看出，網絡用戶的增加將會使得網絡效益呈現出一種指數級增加趨勢。在人們心理反應和行為慣性的影響下，數字經濟一旦優勢和劣勢發展達到一定的程度，便會因為不斷加劇而自行強化，出現一種行業發展過程中的壟斷局面。

（三）本質

信息化就是數字經濟時代的本質，信息化是以計算機、互聯網之類的生產工具革命所引發的一種從工業經濟逐漸轉變為信息經濟的社會經濟過程。具體而言，信息化具體包括了信息技術的產業化及傳統產業、基礎設施、生活方式的信息化等內容，換言之，信息的生產和應用是數字經濟時代的兩大關鍵方面。目前以信息技術作為代表的高新技術正處于一種快速穩定的發展狀態下，信息和信息產業化發展水平作為綜合國力的兩大主要特點，國家之間競爭也變得越發激烈，信息化對于經濟社會的發展影響也變得越發明顯，發達國家以及發展中國家都將信息化的推進作為經濟社會發展的戰略任務。隨著國內消費者需求的持續變化以及精細化服務要求越來越高，產品和服務的更新周期也逐漸得以加快，企事業單位必須以最快的速度針對經濟社會的變化給出反應，并制定全新的戰略落地。

二、數字經濟時代優化事業單位人力資源管理的必要性

在數字經濟時代背景下，數字經濟是一種將信息技術作為中心所形成的全新經濟形態，且隨著信息產業的持續發展而逐漸得以進步。數字經濟的發展能夠全方位地整合各種信息發展資源，并幫助事業單位通過不同的信息技術落實業務活動，使得事業單位的管理工作也逐漸進入信息化時代，為事業單位的經濟信息化發展提供了相應的便利，推動事業單位有組織的快速穩定發展。

數字經濟時代的到來使得事業單位內部的人力資源工作以及模式產生了一定程度的變革，信息技術得以滲透到人力資源管理工作的各個方面，打破了之前行政固定管理工作模式以及內容，能夠推動事業單位內部人力資源管理工作模式的市場化、數字化發展，對于調動員工的工作積極性有著十分重要的價值。

隨著國內數字經濟時代的持續發展，人力資源管理工作能夠與信息技術進行緊密結合，并且事業單位能夠憑借網絡技術直接進行人力資源的管理開發和培訓工作，相關信息數據和收集時間得到了一定程度的壓縮，員工檔案的處理和儲存也變得更為便捷。事業單位完全可以憑借人力資源管理信息系統進行各種信息資料的儲存、設置、歸檔以及管理，相關人員可以通過賬號密碼的登錄查找相應的信息。數字經濟時代的到來使得事業單位的員工管理也得到了一定程度的升級，能夠推動事業單位用人的公平、公正發展。

三、數字經濟時代優化事業單位人力資源管理策略

（一）提高管理標準，優化資源配置

在數字經濟時代的背景下，事業單位內部的人力資源管理工作優化必須要從管理標準的提高入手。簡單而言，事業單位需要在全面探尋數字經濟時代對事業單位人力資源管理工作提出全新要求的基礎上，針對已有的管理工作標準持續進行完善，以此來提高事業單位內部職工的自我競爭意識和危機感。事業單位針對人力資源管理標準所提出的全新要求，同樣也是針對內部職工在專業能力方面提出的要求，能夠促使職工在業余時間自主進行知識學習，這對于員工創新意識的激發以及業務水平的提高都有著十分重要的作用。

同時，事業單位內部人力資源管理工作的優化要求事業單位針對資源配置進行持續的完善。崗位設置作為事業單位內部人力資源管理工作的重要環節，事業單位需要結合員工自身的能力考核結果，并與工作崗位制定的勝任力模型進行對比之后，確保員工自身的專業能力水平能夠滿足工作崗位的具體需求，提升二者之間的匹配程度，在發揮員工個人價值的同時，確保員工所掌握的專業基礎知識和實踐操作技巧能夠在工作實踐中得到有效的應用，進一步提高工作崗位的價值和職工業績。事業單位人力資源管理工作的首要環節便是人員的科學選聘，在之前傳統的人力資源管理工作中，更加關注人員的學歷，尚未對其專業理論知識、實踐技巧、態度等方面進行考核，這也使得事業單位招聘的相關人才更加傾向于一種理論型，無法將理論知識和工作進行有效地結合。在今后事業單位人力資源管理工作優化的過程中，需要從人員的學歷、專業知識積累、實踐工作技巧、思想道德品質和工作態度等多個方面進行考核，專業理論知識和實踐操作技巧可以憑借筆試和實踐操作技巧的方式實行，有關態度、思想道德等方面都可以在實踐操作以及今后的試用期中進行逐步考察，確保選拔出的相關人才能夠在專業知識和精神層面都具備一定的優勢，為事業單位的發展提供堅定的人才支持。事業單位想要有效留住自己招聘的高素質專業人才，則必須要為其提供相應的晉升渠道以及機會。在之前傳統的人力資源管理工作中，通常是以員工的資歷作為職位晉升的主要條件，換言之，在其資歷沒有達到一定水平的情況下，職位的晉升概率微乎其微。在今后事業單位人力資源管理工作優化的過程中，事業單位需要摒棄之前單純以資歷作為職位晉升條件的工作方式，綜合考核員工對于事業單位發展做出的貢獻、專業操作水平以及資歷等多種因素，決定其是否能夠進行職位晉升，這不但能夠激發員工的工作積極性，并且青年員工也能夠在工作過程中發揮其創新意識，推動事業單位的健康穩步發展。

（二）規劃適宜的培訓內容提升培訓效果

對于剛進入事業單位內部的新員工而言，事業單位需要結合其所處的職能部門第一時間內組織其參與崗前培訓，針對單位的戰略發展目標、精神、工作崗位職責、內容等進行全方位的傳授，確保員工能夠在最短的時間內了解到自身工作崗位的內容和價值，為接下來工作落實提供相應的支持。在數字經濟時代下，人員的專業素質是影響事業單位發展的重要條件，人力資源管理工作必須關注人員的繼續教育落地，結合不同的工作崗位內容以及要求制定出針對性的人才培訓工作計劃。除了短期的集中培訓之外，事業單位也可以選擇各職能部門的骨干人員參加為期半年或者一年的外派進修，系統化地接受有關所處工作崗位的先進理論知識和專業實踐技巧，并配合以點帶面的工作形式，逐步提高各職能部門工作人員的專業能力水平。在數字經濟時代背景下，信息技術和事業單位人力資源管理工作的結合也可以推行線上的遠程培訓工作，突破線下培訓工作的時間和空間方面的限制，在不影響職工正常工作狀態的同時推動其專業素質的提高。數字經濟時代下的互聯網資源也能夠用作事業單位職工培訓的資源庫，對于拓寬事業單位職工的視野也有著十分重要的作用。

（三）建立健全績效評估考核制度

事業單位要憑借人力資源管理工作的優化全面調動職工的工作積極性，必須要建立完善的績效評估考核制度體系，具體需要包括激勵、懲處以及考核制度。從考核制度的層面看來，事業單位需要結合不同工作崗位的內容以及價值，從德、能、勤、績、廉5個定性指標層面出發進行持續的細化，并制定出與工作內容直接相關的量化指標，確保能夠為績效考核工作提供相應的信息支持。而在績效考核工作流程優化的過程中，數字經濟時代的發展使得事業單位的人力資源績效考核也可以信息技術進行緊密地結合，通過人力資源管理信息平臺的建立，確保領導能夠在及時收集并處理各項員工工作業績數據的前提下，以最短的時間得出相應的結果，并將結果發送給對應的員工進行自我的反思，又或者由部門領導與員工進行一對一的溝通和交流，引導其發現工作中存在的不足并自主進行改正，這對于事業單位員工專業素質水平的提高也有著十分重要的作用，進一步激發職工工作積極性。

（四）利用數字化平臺提升內部凝聚力

在數字經濟時代下，事業單位的人力資源管理優化需要利用數字化平臺提高內部的凝聚力。簡單而言，事業單位需要以現代網絡平臺作為出發點建立、健全積極的單位文化，并以此作為單位發展的重要條件，確保事業單位文化體系能夠與員工的生活緊密結合。身處數字經濟時代下的員工生活與網絡信息的生成和傳播有著緊密的關聯，網絡信息對于員工的社交和思維同樣也會產生一定的影響。在這種情形下，事業單位必須憑借各種數字化媒體平臺對員工的生活狀態進行全方位的了解。事業單位在打造內部完善的人力資源管理信息平臺的前提下，幫助職工發表自己對于單位的意見和訴求，確保員工能夠更為積極主動地參與到人力資源管理和決策過程中，這對于事業單位內部基層建設有著重要的作用。事業單位也需要利用網絡平臺進行專業的網站建設，并配合微博、微信等社交平臺與員工積極保持溝通和交流，聽取員工真實的發展需求，這對單位文化的完善和傳播也有著一定程度的幫助，能夠協助員工生成對于事業單位的認同感和歸屬感，持續提高事業單位內部的凝聚力，留住內部的高素質人才。

結束語

我國數字經濟時代的到來使得事業單位傳統的人力資源管理工作體制不再具備應有的作用。在這種情形下，事業單位的人力資源管理工作優化必須要在順應數字經濟時代發展趨勢的前提下，通過人力資源管理工作標準的提高，推動人力資源配置的合理優化，并且需要通過制定有針對性的培訓內容，提高職工的培訓工作效果以及員工的個人專業素質水平。事業單位也需要通過績效考核評估制度的完善以及數字化平臺的建立，幫助員工在彌補工作不足的同時，提高事業單位內部的凝聚力，為今后的健康發展奠定堅實的基礎。

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