新時代大學生網絡學習：內涵、現狀與引導對策

吳素紅 陳慶賓

摘 ? ?要：新時代大學生網絡學習主要包括課程型、自主型和休閑型三類，并呈現出線下個體化學習向線上集群化學習轉變、線下共性化學習向線上個性化學習轉變、線下限制性學習向線上移動式學習轉變等新特征。文章針對當前大學生網絡學習行為中存在的典型問題，提出通過提升學習主體的網絡素養、網絡學習力，以及加強學習環境和資源的建設等對策，進一步提升新時代大學生網絡學習實效。

關鍵詞：大學生；網絡學習；內涵；對策

中圖分類號：G641 ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ?文章編號：1002-4107（2023）03-0035-04

網絡學習作為互聯網技術發展的重要產物，是網絡時代的重要學習方式，已成為實體課堂教學的重要補充及個體自主學習的有效途徑[1]283。互聯網技術的發展、網絡學習平臺和學習資源的建設，以及網絡教育體系的日趨成熟與完善，為不同年齡群體自主開展網絡學習創設了良好的客觀條件。大學生群體是中國特色社會主義事業的后備力量和生力軍，其能否發揮技術優勢、充分利用網絡資源、自主進行網絡學習關系到網絡學習行為的合理化與網絡學習效果，并最終影響教育教學質量與個人長遠發展。因此，深入探究新時代大學生網絡學習的內涵，了解其新特征和現狀，明確引導對策顯得尤為重要。

一、新時代大學生網絡學習的相關研究與概念界定

（一）網絡學習的相關研究

隨著網絡技術的發展，網絡學習行為已成為研究熱點和重要趨勢。當前，有關網絡學習行為的研究主要包括4類。一是研究綜述類，通過文獻分析法梳理已有研究，明確當前相關研究主要聚焦網絡學習行為的概念、分類、影響因素和模型4個范疇[2]。二是理論探討類，如探討大學生的網絡學習行為和心理，并著重分析其對學風建設的影響，據此提出相應的對策，以促進大學生在學風建設中主體作用的發揮[3]。三是實證研究類，面向大學生開展網絡學習行為調查，明確當前大學生存在自我約束力不夠、網絡學習資源質量良莠不齊等問題，并提出加強自我監督、完善監督反饋機制等改進對策[4]；通過分析大學生對網絡學習的態度，明確影響因素包括個體的主動性、持續性和自信心[5]。四是模型建構類，如交互型網絡學習行為模型[1]284，以及大學生網絡學習行為的理論模型[6]。

（二）新時代大學生網絡學習的概念界定

盡管網絡學習在時代發展背景下引發了研究者的持續關注和深入探討，但對于網絡學習的概念界定尚未形成統一定論。基于已有研究，當前對于網絡學習的定義可分為工具論、主體論和交互論3種主要觀點。工具論強調網絡學習行為發生平臺和載體的作用，認為網絡學習行為是指發生于網絡學習環境中與學習相關的各種行為[7]；強調如果沒有客觀網絡平臺的存在，那么學習行為就沒有發生的可能。主體論以關注外在環境為基礎，同時強調學習者的主體作用。交互論同時關注學習者開展的網絡學習行為及內在心理體驗，認為網絡學習行為是學習者為了完成相應的學習目標或者滿足自身的學習需要，利用網絡進行的學習行為，不僅包括學習過程中的客觀操作，還包括其中的心理活動過程。

不同網絡學習行為定義的提出源自相對應的研究視角。但在上述定義中，不同程度明確了網絡學習行為的4個要素：外在環境、行為主體、學習行為、心理體驗。結合已有研究和觀點，文章從外在環境的客觀性，以及行為和心理的主觀性出發，將新時代大學生網絡學習行為定義為：大學生群體在相應學習動機驅動下，在網絡環境中發生的自主學習行為，以及在此過程中形成的主觀心理體驗的總和。該定義聚焦網絡環境的特征、學習主體在具體學習行為中的能動性，以及學習過程和結果的主觀心理體驗，同時關注三者之間的交互作用，并以此提升網絡學習效果。

二、新時代大學生網絡學習的類型與新特征

（一）新時代大學生網絡學習的類型

不同網絡學習行為受到相應的動機和需要驅動。明確具體類型有助于優化外在網絡學習環境，加強對學習者的精準指導。根據學習者使用的學習平臺、個人意愿等主觀因素，可將網絡學習行為分為3類。

1.課程型網絡學習

基于課程要求，利用指定網絡平臺完成的學習，具有一定的指向性和任務性。此類網絡學習行為主要指同時由教師和學生參與的在線教育教學活動。第一種是利用網絡平臺開展線上教學。新冠疫情打破了傳統的線下教育模式。在“停課不停學”的倡議下，利用網絡平臺開展線上教學成為學校和培訓類機構課堂教學改革的重點，線下實體課堂紛紛轉移至線上。第二種是線上線下混合式教育的翻轉課堂、形成性評價等授課模式，促使學生通過指定平臺觀看視頻學習資源，通過完成并提交在線作業進行學習考查。袁婧怡等人將目前市場上的各大在線教育平臺分為4類：內容型平臺、平臺型平臺、工具性平臺及綜合性平臺[8]。教師授課的實時課堂學習主要通過平臺型平臺（如企業微信、騰訊課堂、騰訊會議等）完成；學生自主學習則主要通過內容型平臺（如開放課程共享平臺）進行。此類網絡學習有固定的平臺、有預定的學習內容，具備明確的學習目標，其學習行為有一定的指向性和任務性。

2.自主型網絡學習

大學生基于個人興趣和需要，通過各類網絡平臺自主開展的學習活動，具有一定的傾向性和自發性。此類網絡學習行為以學習者個人興趣和需要為出發點，以現有網絡平臺和學習資源為基礎，在學習時間、學習平臺不固定的情況下，具有一定的自發性。此類網絡學習行為的目的主要是為了滿足專業培訓、技能提升等需求，幫助學習者充分培養個人興趣、拓展視野并探索新的領域等[9]，能更好地滿足個性化需要。大學生是網絡短視頻用戶主體。B站是當前大學生經常使用的視頻網站，觀看其中的教育類視頻成為當前大學生群體偏好的網絡學習方式。基于此類網絡學習行為，大學生既是學習者，也是學習內容的生產者。網絡平臺不僅為其提供了主動學習的窗口，也幫助其打開了信息共享之門。大學生可以通過自主發布學習資源，利用圖文、短視頻、網絡直播等多元創作方式進行信息和學習資源的輸出與交流，進一步豐富了知識傳播的途徑。此類學習行為多為自發和分散行為，難以對大學生在學習過程中的學習行為進行有效的監測和反饋。

3.休閑型網絡學習

基于日常娛樂和休閑，隨機通過常用網絡平臺進行的瀏覽活動，具有一定的發散性和隨意性。相較于前兩類網絡學習行為，此類學習行為無明確的學習目標，為非正式學習行為。網絡環境下的娛樂休閑活動擠占了傳統休閑活動的時間和空間，使大學生的休閑活動不可避免地發生著相應的變化。網絡休閑活動包括網絡社交、網絡娛樂、信息獲取、網絡購物等。而在前3類網絡休閑活動中，都有可能涉及自發式網絡學習行為。學習者在課余時間，打開電腦或手機端的任意網絡平臺，隨意瀏覽其中的視頻、圖片或其他形式的網絡資源，形成碎片化的非正式學習過程。此類學習無明確學習目標，具有一定的隨意性；也無指向具體的問題解決，具有一定的發散性。鑒于當前大學生群體的網絡使用習慣，應將此類行為納入網絡學習行為范疇，并加以積極引導。

（二）新時代大學生網絡學習呈現的新特征

新時代，伴隨網絡技術的發展、網絡學習空間的拓展、網絡學習資源和學習形式的多樣化，大學生網絡學習行為呈現出了一些新特征。基于網絡學習行為特征的研究對于發現網絡學習規律、提高網絡學習效果具有重要意義。

1.線下個體化學習向線上集群化學習轉變

傳統的教學模式是在線下實體教室中，采用多媒體、翻轉課堂等形式進行的一對多教學模式。學生根據課程進度完成教師布置的學習任務，并完成相應考核。除了小組學習模式以外，線下的學習行為更多以個體化形式開展。網絡學習模式在滿足個性化需要的個體化學習之外，還產生了自發組建的各類學習社群。有共同學習需要的學習者自主選擇加入相應群組，通過打卡等形式實現相互監督。此外，匿名的網絡空間打破了現實人際交往中的疏離感，能增進學習者之間的互動性，提升其網絡組織歸屬感。

2.線下共性化學習向線上個性化學習轉變

線下課堂教學往往采用一對多的形式。一個課堂里少則二三十人，多則一二百人。學習者因為需要完成相應的課程考核而統一參加規定的課程學習。線下課堂學習更多滿足的是共性化學習的需要。網絡課堂作為虛擬教學空間，可以通過固定平臺或者網絡直播的形式擴大課堂受眾群體。而通過網絡課堂開展網絡學習的學習者可以因為個人興趣和需要自主選擇參加。網絡學習具有因興趣導向而產生的聚集性。

3.線下限制性學習向線上移動式學習轉變

限制性主要針對線下課堂場地、時間和受眾的固定性。網絡課堂則突破了場地和時間的限制。一方面，網絡平臺的回放、錄播等功能突破了時間和場地的制約。尤其在疫情常態化背景下，當組織線下學習困難時，網絡學習就發揮了其作用。另一方面，大學生移動終端設備普及率高，幾乎每個大學生都能使用手機、筆記本電腦等移動設備自主開展網絡學習，克服了線下課堂的諸多限制。

三、新時代大學生網絡學習的典型問題

隨著“互聯網+教育”的進一步推廣，高等教育正發生著重要的變革，信息化、數字化成為其重要特征，網絡學習已經成為愈加普遍的學習模式。大學生作為高等教育的主體，其網絡學習效果、自主性、滿意度等現狀亟須進行深入探究。

（一）任務型網絡學習行為占主導

互聯網技術的發展，為廣大師生搭建起教育教學網絡空間，帶動了一批網絡精品課程及網絡學習資源的建設。但在大學生網絡學習中，仍存在幾組矛盾：一是大學生上網時間多，網絡學習時間少；二是網絡學習資源豐富，但大學生未充分利用；三是網絡學習環境有效改善，但大學生網絡學習動機不足。現有的大學生網絡學習行為以網絡課堂教學、作為線下課堂補充的網絡學習及作業提交為主。

（二）高效自主性網絡學習行為不足

根據第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》可知，網絡購物和網絡游戲的在線用戶及使用率均超過在線教育的規模。這在一定程度上說明，盡管網絡學習和在線教育已成為新時代自主學習的重要途徑，但大學生自主性的網絡學習行為不足，且在學習效果上還存在一定的提升空間。一方面，大學生在網絡學習過程中，更多采用的是快速瀏覽和淺層記憶的方式，沒有對學習資源進行深度加工，且在網絡平臺的合作與共享學習發揮不足。另一方面，由于缺乏嚴格的監督，在自主網絡學習過程中良好的學習習慣缺失，在線學習行為具有一定的臨時性和間歇性，且缺乏適度和持續的學習動機與學習興趣。此類網絡學習行為不僅影響網絡學習效果，也會影響網絡學習的體驗感及自主網絡學習的意愿程度。

（三）學習主體網絡素養有待提升

網絡學習行為一方面受外在客觀環境的影響，另一方面也受學習主體媒介應用、信息收集、資源獲取等網絡素養的影響。盡管大學生作為“網絡原住民”，傾向于利用網絡開展社交、學習等活動，且熟悉各類網絡語言與網絡交往的基本規范，但在信息搜索、資源整合等方面的網絡素養較為欠缺。無法驗證網絡資料的真偽、無法快速查詢到有效的學習資源導致其網絡學習資源利用方式單一、利用程度低，缺乏主動輸出和共享意識。

（四）學習主體學習力不足

學習力是學習者在學習過程中表現出的一種綜合能力，包括其對學習的態度認知、學習動機及綜合學習能力等。當前，面對網絡世界諸多刺激和誘惑，大學生缺乏明確的網絡學習時間規劃、學習目標規劃、學習方向規劃，主要依賴教師任務型學習，且呈現出學習惰性，具體表現為網絡課堂的出勤率低、網絡授課時注意力低、學習主動性不高等，在學習過程中專注力容易分散、出現消極學習情緒，并且難以保持持續的學習動力。這些都對大學生網絡學習效果產生消極影響。

四、新時代大學生網絡學習的引導與提升

網絡學習涵蓋網絡環境、學習主體、學習行為、心理體驗等要素。針對新時代網絡學習出現的新特征及存在的典型問題，教師要加強對相關要素的研究分析，并對大學生的網絡學習行為進行針對性引導，進一步提升新時代大學生網絡學習行為的有效性，促進教育教學質量的提升。

（一）從內在環境出發，提升大學生的網絡素養和學習獲得感

1.從學習能力出發，加強網絡素養培養，提升網絡學習力

要融入并應對好瞬息萬變的網絡環境，大學生不僅要具備基本的網絡媒介素養，熟悉并掌握網絡媒介的應用，習得信息搜索、獲取和甄別的能力，同時需要具備基本的網絡道德、網絡安全素養，在使用網絡平臺開展學習時，加強網絡行為的自我管理。在加強網絡素養培養的基礎上，進一步提升大學生的網絡學習力。線上學習力是人發展的核心驅動力，能夠提升學習者的應變和創新能力[10]。大學生網絡學習力關系到其網絡學習的有效性，以及在網絡環境中的適應、創新和團隊協作狀況。良好的網絡素養能夠幫助大學生更快適應網絡學習環境，并及時調整網絡學習策略；良好的網絡學習力能夠幫助大學生提升學習效果和學習獲得感。

2.從學習心理出發，加強自我驅動，提升網絡學習的獲得感

網絡學習行為的持續與學習主體在學習過程中的主觀心理體驗密切相關。網絡學習自我效能感直接影響大學生網絡學習的實際效果。網絡學習自我效能感指的是學習主體對自己在網絡學習活動中能取得成功的基本信念。要增加大學生網絡學習的自我效能感，一方面要在學習過程中開展良好的互動交流，增加師生交互或自主學習時的人機交互，讓大學生獲得即時的學習反饋；另一方面，具有良好學習力和網絡素養的大學生能夠更好地把握學習環境、學習進度。此外，大學生在學習過程中的積極心理體驗又將進一步增強其在網絡學習中的自我驅動力及學習主動性。

（二）從外在環境出發，加強網絡環境和資源的規范化建設

1.從學習規范出發，加強監督反饋，提升網絡學習的規則感

教育主管部門、教師和網絡平臺開發主體應加強對大學生心理和行為特點的研究，通過建立健全網絡學習監督反饋體系，督促大學生進一步規范自身網絡學習行為，促使大學生在學習過程中體驗其規則感和規范性。同時，將新時代大學生思想政治教育融入到網絡學習全過程，讓大學生知網、懂網、用網，利用網絡媒介加強對大學生的思想引領，促進大學生的思想政治教育。

2.從學習資源出發，加強開發整合，進一步豐富網絡學習資源

網絡學習資源作為網絡學習的關鍵因素，其建設程度與網絡學習效果密切相關，影響學習主體的學習滿意度及學習意愿程度[11]。網絡學習快速發展，網絡學習資源進一步豐富，但網絡學習資源建設仍存在不足。一是網絡學習資源建設發展迅速，但同類型學習資源存在重復建設現象，容易造成資源浪費；二是缺乏標準化和規范性的網絡學習資源評價體系，容易造成網絡學習資源質量良莠不齊，甚至可能對學習者造成誤導；三是現有網絡學習資源和網絡學習平臺未得到有效整合，網絡學習資源獲取途徑較為單一。因此，相關部門要加強網絡學習環境的建設，進一步整合和規范網絡學習資源，拓展網絡學習場域；針對當前網絡平臺多元化、網絡學習資源進一步豐富的現實，應加強監管，從源頭杜絕質量不佳，甚至存在誤導性的網絡資源內容，同時加強不同網絡平臺的聯動，優化網絡學習資源的獲取和利用。

3.從教育隊伍出發，加強網絡教育隊伍建設，提升網絡教育質量

與網絡學習對應的是網絡教育。在網絡學習中，學習者通過視頻、音頻或網絡課堂等形式接觸到的是主講教師。這是狹義上的網絡教育隊伍，當前主要以學校面授教師為主。但網絡教育不僅局限于網絡教育過程，還涵蓋了網絡教育的規劃、實施、評估等重要環節。完整的網絡教育隊伍涉及網絡學習的教學、評價、反饋等環節，不僅需要具備專業知識的教師，還需要開展教學設計、媒體設計的專職教師等。因此，從高校、教育主管部門而言，需要通過加強職業培訓、建立和完善相應的激勵考核機制等來延展傳統教育隊伍的網絡教育職能；從教師個體而言，應主動學習，提升個人實施網絡教育的能力。

當前，大學生網絡學習面臨網絡學習環境建設要進一步加強、網絡學習資源要進一步整合、網絡學習平臺要加強建設等現實，高校及相關教育主管部門應進一步加強大學生網絡學習特征研究，及時推介并將研究成果運用于網絡課堂建設、網絡資源開發、網絡教學交互等過程中；大學生應加強對自身學習目標、學習風格等個性化學習特征的認識，充分發揮主體性，提升個人網絡素養和學習力，規避網絡學習過程中的干擾因素，主動適應、融入，并在新時代網絡環境中積極學習成長。

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編輯∕丁俊玲

收稿日期：2022-02-24

修回日期：2022-03-17

作者簡介：吳素紅（1986—），女，浙江麗水人，浙江工商大學杭州商學院管理學院講師，研究方向：大學生思想政治教育。

基金項目：2022年浙江省教育科學規劃課題“新時代大學生網絡思想政治教育獲得感的生成邏輯與培育研究”（GH2022716）；2021年浙江工商大學高等教育研究課題“高校網絡輿情治理視域下大學生網絡行為研究”；2020年浙江工商大學杭州商學院院級一般科研項目“新時代大學生網絡素養與培育機制研究”