美國(guó)國(guó)會(huì)與Z世代的TikTok戰(zhàn)爭(zhēng)

塞布麗娜·埃斯科瓦爾（Sabrina Escobar）

圖/《巴倫周刊》

一般來(lái)說(shuō)，Z世代對(duì)國(guó)會(huì)聽證會(huì)這類事件興趣不大，但3月23日TikTok首席執(zhí)行官周受資在國(guó)會(huì)接受質(zhì)詢成了一個(gè)例外。五個(gè)小時(shí)的聽證會(huì)召開當(dāng)天，TikTok用戶開始大量上傳視頻，嘲諷議員們的提問(wèn)暴露出他們對(duì)TikTok和相關(guān)技術(shù)的無(wú)知。

美國(guó)認(rèn)為TikTok及其中國(guó)母公司字節(jié)跳動(dòng)對(duì)美國(guó)國(guó)家安全構(gòu)成威脅，TikTok約1.5億美國(guó)用戶中的一部分人對(duì)該應(yīng)用程序被禁用的可能性表示強(qiáng)烈反對(duì)。在Change.org網(wǎng)站上，反對(duì)禁令的請(qǐng)?jiān)笗延袔兹f(wàn)人簽名，TikTok上關(guān)于聽證會(huì)的視頻也清楚地表明，一些用戶認(rèn)為他們的政府既不理解這個(gè)平臺(tái)的重要性，也不理解占該平臺(tái)很大一部分用戶的擔(dān)憂。根據(jù)Insider Intelligence 2023年的數(shù)據(jù)，46%的TikTok用戶是Z世代，研究人員將Z世代定義為1997年至2012年間出生的人，緊隨其后的是千禧一代（占34%）、X世代（占12%）和嬰兒潮一代（占7%）。這一點(diǎn)和其他社交媒體應(yīng)用不太一樣：千禧一代是Instagram、Facebook和YouTube最主要的用戶。民意研究公司SocialSphere的一項(xiàng)調(diào)查顯示，超過(guò)一半的Z世代成年人表示，他們反對(duì)在全美范圍內(nèi)禁用TikTok，相比之下，34%的千禧一代持同樣觀點(diǎn)。這項(xiàng)調(diào)查不包括年齡較大的幾代人，但在CBS新聞/YouGov的一項(xiàng)全國(guó)民意調(diào)查中，61%的受訪者支持禁令。

資料來(lái)源：Insider Intelligence 制圖：顏斌

耶加內(nèi)·馬法赫通過(guò)TikTok倡導(dǎo)自由主義，吸引了不少年輕選民。圖/《巴倫周刊》

TikTok最初是一個(gè)分享跳舞和其他娛樂(lè)形式的平臺(tái)，但其用戶稱，TikTok已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)類似虛擬城市廣場(chǎng)的地方，尤其是對(duì)Z世代來(lái)說(shuō)，TikTok用戶將該平臺(tái)視為娛樂(lè)、創(chuàng)業(yè)、社區(qū)建設(shè)、政治組織和信息共享的工具。

一些人擔(dān)心，這項(xiàng)禁令會(huì)對(duì)年輕人造成不成比例的傷害，扼殺他們交流、表達(dá)自我的能力，在某些情況下，還會(huì)扼殺他們謀生的能力。其影響可能是廣泛而持久的，包括可能會(huì)疏遠(yuǎn)一代人中的一部分人，因?yàn)樵S多人已經(jīng)覺得當(dāng)下的政治制度不能代表他們。

26歲的TikTok用戶伊莎貝拉·塞加洛維奇（Isabella Segalovich）說(shuō)：“這個(gè)分享思想的聚會(huì)場(chǎng)所可能會(huì)被奪走，這讓我感到害怕，我認(rèn)為這是對(duì)言論自由的重大壓制，也是對(duì)我們?cè)诰W(wǎng)上聚集的權(quán)利的重大壓制。”

隨著TikTok越來(lái)越受歡迎，其他社交媒體網(wǎng)絡(luò)也曾試圖復(fù)制它，紛紛推出自己的短視頻功能。但用戶表示，TikTok對(duì)他們的意義不止這些，簡(jiǎn)單地遷移到另一個(gè)平臺(tái)并不是解決方案。要弄清楚是什么讓TikTok對(duì)其用戶群如此獨(dú)特并不容易，這款應(yīng)用讓人上癮的算法當(dāng)然是其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的一部分。

用戶表示，該算法擅長(zhǎng)精細(xì)分析用戶內(nèi)容，并將其傳遞給可能與之互動(dòng)的其他人，從而創(chuàng)建細(xì)分子群體。對(duì)塞加洛維奇來(lái)說(shuō)，這意味著將她的帖子（例如歷史裝飾設(shè)計(jì)）變成一個(gè)擁有超過(guò)17萬(wàn)粉絲的社區(qū)，并讓她出現(xiàn)在那些雇傭她撰寫和教授她所熱衷的主題的用戶面前。

26歲的奧斯汀·漢克維茨（Austin Hankwitz）制作有關(guān)金融知識(shí)的視頻，他說(shuō)，與Meta Platform的Instagram相比，TikTok的內(nèi)容創(chuàng)作者大多都是年紀(jì)相仿的人，而不是什么專家或者名人。漢克維茨說(shuō)：“觀眾更喜歡未經(jīng)過(guò)濾、未經(jīng)編輯原始版本的真實(shí)故事和真實(shí)經(jīng)歷，而不是經(jīng)過(guò)潤(rùn)色的。”他還稱，TikTok的生態(tài)系統(tǒng)在優(yōu)先考慮這類賬號(hào)方面做得很好。對(duì)于像漢克維茨這樣的創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，TikTok禁令是一種職業(yè)層面的威脅。

漢克維茨說(shuō)，他最初是作為一名內(nèi)容創(chuàng)作者與TikTok上的品牌合作，在該平臺(tái)上取得成功后，他開始撰寫一份新聞簡(jiǎn)報(bào)并開展了一項(xiàng)咨詢業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)使用TikTok的短視頻格式接觸目標(biāo)受眾。

漢克維茨認(rèn)為，這款應(yīng)用能夠迎合小眾社區(qū)，幫助他建立了支持他內(nèi)容的受眾群體。里士滿大學(xué)（University of Richmond）研究媒體在政治和治理中的作用的政治學(xué)助理教授丹·陳（Dan Chen）說(shuō)，無(wú)論用戶是通過(guò)制作內(nèi)容獲得報(bào)酬，還是只是為了好玩，將粉絲從一個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)平臺(tái)并不容易。她還稱，社交媒體平臺(tái)已經(jīng)有了自己的生態(tài)系統(tǒng)，有自己的規(guī)范和亞文化，這些東西不一定能轉(zhuǎn)移到其他平臺(tái)上。

TikTok內(nèi)容創(chuàng)作者肖恩·索勒克-凡瓦爾肯伯格制作講解公司條款和條件以及其他法律問(wèn)題的使用，他在TikTok上擁有140萬(wàn)粉絲。圖/《巴倫周刊》

具有諷刺意味的是，Z世代TikTok用戶稱，在禁用TikTok這個(gè)問(wèn)題上，國(guó)會(huì)誤解的事情之一是禁用該應(yīng)用程序帶來(lái)的政治方面的影響。

皮尤研究中心（Pew Research Center）的數(shù)據(jù)顯示，30歲以下的美國(guó)成年人中，約四分之一（26%）的人定期在TikTok上獲取新聞，比例高于2020年的9%。TikTok也已成為一個(gè)受歡迎的政治活動(dòng)和組織平臺(tái)。

24歲的耶加內(nèi)·馬法赫（Yeganeh Mafaher）是一名全職內(nèi)容創(chuàng)作者，她也為Gen-Z for Change組織工作，該組織由自由主義倡導(dǎo)人士組成，他們使用TikTok和其他形式的社交媒體來(lái)嘗試提高年輕選民的投票率，同時(shí)倡導(dǎo)氣候變化、性別平等和槍支安全等問(wèn)題。

馬法赫說(shuō)：“我不確定如果沒有TikTok，特別是沒有Z世代，喬·拜登還能不能當(dāng)上美國(guó)總統(tǒng)，在所有人都希望他下臺(tái)時(shí)，我們一直在支持他，我們支持過(guò)很多民主黨領(lǐng)導(dǎo)人，如果沒有TikTok，他們就不會(huì)獲得自己現(xiàn)在的職位。”

雖然Z世代中最年輕的人還沒有投票資格，但這群人正在成長(zhǎng)為美國(guó)政治中的一股重要力量。eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，Z世代是美國(guó)人口數(shù)量第三多的一代，約占總?cè)丝诘?0%，略微低于千禧一代和嬰兒潮一代。在TikTok問(wèn)題上，美國(guó)兩黨罕見地表現(xiàn)出了一致的態(tài)度，但如果年輕選民抵制禁令，受傷害的可能是民主黨人。

據(jù)美聯(lián)社報(bào)道，在2020年總統(tǒng)大選中，拜登贏得了63%的18歲至24歲選民的支持，在2022年中期選舉中，民主黨在這個(gè)年齡段的人口中擁有14個(gè)百分點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，年輕選民在幾個(gè)搖擺州發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

薩拉·勞倫斯學(xué)院（Sarah Lawrence College）政治學(xué)教授、美國(guó)企業(yè)研究所（American Enterprise Institute）高級(jí)研究員塞繆爾·艾布拉姆斯（Samuel Abrams）說(shuō)：“Z世代很清楚，兩黨在這些選舉中的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，他們也很清楚，他們的投票有一定的影響力。”艾布拉姆斯的研究發(fā)現(xiàn)，與前幾代人相比，Z世代不太可能認(rèn)同某個(gè)特定的政黨，他們覺得不管是民主黨還是共和黨，都很難選出能完全代表他們的人。

上文提到的自由主義活動(dòng)人士馬法赫說(shuō)，在國(guó)會(huì)繼續(xù)爭(zhēng)論TikTok的問(wèn)題之際，用戶將密切關(guān)注政界人士的立場(chǎng)。她說(shuō)：“人們肯定在看誰(shuí)是真正支持他們的，誰(shuí)在競(jìng)選期間沒有撒謊說(shuō)他們關(guān)心年輕一代。”

即使你不是所謂的“數(shù)字原住民”，也能注意到一些質(zhì)疑周受資的議員缺乏技術(shù)方面的知識(shí)，這種情況在之前科技公司高管的聽證會(huì)上也經(jīng)常能看到。

發(fā)起反對(duì)TikTok禁令請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)之一的50歲整形外科醫(yī)生安東尼·楊（Anthony Youn）說(shuō)：“真正讓我和TikTok社區(qū)成員震驚的是，我們的政客對(duì)社交媒體、技術(shù)和TikTok的了解和理解是多么的少，這些國(guó)會(huì)議員口中提出的一些問(wèn)題暴露出了他們的無(wú)知，就好像他們還生活在上世紀(jì)80年代。”

在TikTok用戶制作的模仿聽證會(huì)的視頻中，有一個(gè)是針對(duì)北卡羅來(lái)納州共和黨眾議員理查德·哈德森（Richard Hudson）提出的一連串問(wèn)題，他問(wèn)周受資TikTok是否連接到Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，是否會(huì)訪問(wèn)連接到該網(wǎng)絡(luò)的其他設(shè)備。周受資回答說(shuō)，如果用戶的手機(jī)連接了Wi-Fi，那么該應(yīng)用程序也會(huì)連接到Wi-Fi，但TikTok無(wú)法訪問(wèn)用戶的其他連接設(shè)備。

一個(gè)名為@hugh.koo的用戶發(fā)布了名為《美國(guó)國(guó)會(huì)認(rèn)為Wi-Fi是怎么用的》的諷刺視頻，視頻顯示，當(dāng)他打開iPad上的Wi-Fi連接后，他家的電視屏幕上出現(xiàn)了中國(guó)國(guó)旗，他的Snapchat上出現(xiàn)了中國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的形象。

25歲的內(nèi)容創(chuàng)作者肖恩·索勒克-凡瓦爾肯伯格（Sean Szolek-VanValkenburgh）說(shuō)：“這太好笑了，但也很危險(xiǎn)，因?yàn)槲覀兛吹阶h員們居然會(huì)提出如此愚蠢的問(wèn)題，于是我們不會(huì)把這些議員的問(wèn)題太當(dāng)回事。”索勒克-凡瓦爾肯伯格制作有關(guān)講解公司條款和條件以及其他法律問(wèn)題的視頻。

馬法赫展示自己制作反對(duì)禁用TikTok的招牌。圖/《巴倫周刊》

據(jù)SocialSphere報(bào)道，超過(guò)一半的Z世代成年人反對(duì)在全美范圍內(nèi)禁用TikTok。在索勒克-凡瓦爾肯伯格看來(lái)，議員們無(wú)法清楚地就技術(shù)問(wèn)題提問(wèn)，觀眾們對(duì)他們的嘲諷掩蓋了一些合理的提問(wèn)。最重要的一點(diǎn)是，反對(duì)禁用TikTok并不一定意味著用戶不關(guān)心聽證會(huì)上提出的問(wèn)題。根據(jù)SocialSphere的調(diào)查，61%的Z世代和千禧一代受訪者表示，他們擔(dān)心TikTok與中國(guó)政府的關(guān)系，超過(guò)三分之二的受訪者表示，他們擔(dān)心中國(guó)政府可能會(huì)獲取個(gè)人數(shù)據(jù)或使用算法進(jìn)行宣傳。

TikTok發(fā)言人賈馬爾·布朗（Jamal Brown）在通過(guò)電子郵件發(fā)給《巴倫周刊》的聲明中說(shuō)，該公司已經(jīng)采取了“前所未有的行動(dòng)”，解決保護(hù)美國(guó)用戶數(shù)據(jù)相關(guān)的國(guó)家安全問(wèn)題。布朗還說(shuō)：“解決國(guó)家安全問(wèn)題的最好的方式是對(duì)美國(guó)用戶數(shù)據(jù)和系統(tǒng)進(jìn)行透明的、在美國(guó)國(guó)內(nèi)進(jìn)行的保護(hù)，并輔以強(qiáng)有力的第三方監(jiān)督、審查和核實(shí)，我們已經(jīng)在實(shí)施這些措施。”還有一些觀察人士指出，例如虛假信息、內(nèi)容審核以及對(duì)用戶的心理影響等問(wèn)題絕不是TikTok獨(dú)有的。

馬法赫說(shuō)：“我覺得稱TikTok是‘邪惡的’非常不公平。”此外，雖然人們普遍認(rèn)為，如果TikTok被禁用，Meta的Instagram、Alphabet的YouTube和Snap等其他平臺(tái)將獲得更多市場(chǎng)份額，但一些用戶表示他們不會(huì)更換平臺(tái)。

禁令是否會(huì)進(jìn)一步降低Z世代的政治參與意愿、動(dòng)搖他們對(duì)政府機(jī)構(gòu)的信任？TikTok的一些擁躉認(rèn)為會(huì)。但在前共和黨國(guó)會(huì)助理、現(xiàn)任民主黨政治策略師的庫(kù)爾特·巴爾德拉（Kurt Bardella）看來(lái)，這種風(fēng)險(xiǎn)很低。巴爾德拉說(shuō)：“如果TikTok消失你就不參與政治了，那你本來(lái)就不是真心想?yún)⑴c，因?yàn)槿绻阏娴年P(guān)心校園槍支暴力、氣候危機(jī)和不平等這些問(wèn)題，那么坦率地說(shuō)，一個(gè)社交媒體應(yīng)用程序和你的參與度應(yīng)該沒有關(guān)系。”

（《巴倫周刊》英文版2023年4月3日）