小米公司存貨管理研究

摘 要：伴隨著5G時代的到來，4G產品庫存積壓的問題致使許多生產手機的企業焦頭爛額，只好減緩進入5G時代的腳步。而小米公司在面對這種行業壓力的情形下，以自身沒有庫存壓力的先天優勢，用驚人的速度讓5G手機在人群中快速普及，并形成產品的先發優勢。小米公司高效率的存貨管理模式是其最突出的亮點，其成本效益模型持續受到研究機構的重點關注。因此，在21世紀這個科學信息技術高速發展的時代，有必要對小米公司存貨管理的問題進行深入研究，以推進我國信息科技行業的快速發展。

關鍵詞：小米公司；零庫存；存貨管理

一、小米公司存貨管理現狀

1.小米公司概況

2010年4月6日，小米公司全稱北京小米科技有限公司正式成立，是一家移動通信終端設備開發和軟件開發公司。小米2011年8月16日在北京發布了小米手機。此外，其他核心產品還包括基于Android的第三方操作系統MIUI以及小米盒子、小米電視。2012年6月7日，小米開始進行24小時官網購買，并在互聯網上提供良好的售后服務。2012年6月26日，雷軍宣布完成2.16億美元融資后，小米的估值達到40億美元。小米盒子和小米手機在2013年3月19日同時銷售。2013年4月9日，小米科技在北京國際會議中心由CEO雷軍發布了四款新產品。2013年8月23日，完成新一輪融資后，小米的估值達到100億美元。在阿里巴巴、騰訊和百度之后，小米躋身于中國四大互聯網公司行列。2018年7月9日，小米迎來了一個重要的轉折點——在香港交易所主板掛牌上市。此后小米不斷擴展項目，堅持科技創新，憑借實力入選2019福布斯中國最具創新力企業榜。2019年10月，2019福布斯全球數字經濟100強榜發布，小米位列第56位。同年，在《人民日報》重點欄目“中國品牌發展指數”榜單中，小米躍居前30名。2021年第二季度，小米手機全球市場份額首次超越蘋果，領先全球。同時也是全球以及中國增速最快的智能手機品牌。

目前，小米已經建成了全球最大消費類IoT物聯網平臺，連接了超過4億臺智能設備，進入全球100多個國家和地區。MIUI全球月活躍用戶達到5.1億。小米集團參與股份的公司已超過500家，全面覆蓋了智能硬件、生活消費用品、教育、游戲、社交網絡、文化娛樂、醫療健康、汽車交通、金融等領域。

2.小米公司戰略與存貨管理的關系

小米公司的戰略布局應該從長遠角度出發：

小米電視于2013年9月發布。2014年5月，發布了配置更高的小米電視2。它被稱為“整合智能和電視”的開放電視。用戶可以隨時根據需求進行或在電視綜藝節目中進行，它還可以安裝在手機上，如微博、股票等App應用，自帶百款安卓游戲，并且在播放過程中會自動匹配電視屏幕，自動更新所有視頻、應用程序、游戲內容等。2014年5月，推出小米平板電腦，相當于安裝了Android的Apple iPad。2014年4月，小米路由器啟動，這款產品主要是智能家居的體現。它可以連接家用電器。小米科技的發展道路也非常清晰，從路由器到家庭數據中心，再到智能家居中心和開發平臺的建立。2014年12月，小米使用美的集團12億股股份，與美的電器簽署戰略合作協議。2016年7月，名為小米筆記本Air的小米筆記本首次亮相。2018年7月，小米開始通過當地運營商在韓國銷售紅米Note5，意味著公司正式進軍韓國市場。2019年9月，小米召開“小米5G新品發布會”，帶來了小米9 Pro 5G和小米MIX Alpha，還有全新MIUI 11系統與新款小米電視。2022年4月，新版小米Redmi Note 10T在日本發布，支持IP68防塵防水。

而想要完成未來智能生態圈的宏大戰略，小米公司必須要迅速掌握市場份額，從而以點連線，才能覆蓋人民生活的方方面面。更重要的是在打造品牌初期，更要通過過硬的質量，以及比別人更高的配置，吸引廣大消費者并且使之成為該品牌的忠實使用者，這樣才能在新的產品面世時，擁有足夠的市場吸引力。而零庫存的管理模式以及饑餓銷售模式，首先大大降低了管理成本與商品制造成本，使小米手機可以以過硬的質量、更高的配置、更低的價格吸引到大量消費者與忠實客戶，其次我國人民的收入較發達國家來說比較低，所以低價格高性能，更符合我國消費者的消費觀念。這也為小米未來發展大戰略提供了基礎。

3.小米公司存貨管理狀況

小米之所以能夠吸引很多的消費者，在手機市場占有一定的份額，是因為它每一代手機都擁有最新期間型高端配件，但是銷售的價格卻很親民，這是小米手機每一代產品都能夠取得巨大成功的原因。在2015年4月9日，小米還破了一項吉尼斯世界紀錄，在世界單一網上平臺上，24小時內它銷售的手機數量最多。而小米備受關注的背后有以下兩個原因。其一，良好的營銷手段。其二，小米公司從采購、生產、信息管理、銷售渠道等諸多方面上成本的控制，導致它可以高配置、低價格的銷售產品。小米公司最典型的存貨管理方法就是“零庫存管理”。

零庫存并不是指在企業倉庫里產品的儲存量真的是零，而是指在經過特殊的手段和辦法之后，使得在倉庫的產品在不影響企業運作的同時，可以存在的最小量。所以“零庫存”管理的內涵是以在企業運作和發展不受到影響的同時，倉庫產品數量不需要不斷的進行補充，只要保持在一定的最小數量就可以了。

小米手機的生產模式稱之為“類PC生產”，這是一種“按需定制”的生產模式。小米手機用戶通過網絡下單，獲得市場需求，然后通過供應鏈采購零部件，比如向夏普采購屏幕、向高通采購芯片、向索尼采購攝像頭，再通過其他廠商采購其他非關鍵零部件。零件供應商→代工工廠→線上銷售→配送中心→買家。

零庫存可以進一步降低庫存成本給企業帶來的競爭力，同時低的庫存也會帶來風險。零庫存的風險包括，買方缺貨、供應源單一單鏈、可能斷裂的供應鏈、可能產生連鎖放大的效應、不合理轉嫁運作、供應鏈配送成本增加、供應鏈上下游企業合作、相關信息泄露等風險，對企業的生產、銷售、供應鏈都有可能造成影響。一般情況下，公司會根據自身情況，針對零庫存模式設置不同的控制措施，盡可能減少零庫存供應造成的風險。

4.小米公司使用零庫存管理的原因

（1） 網絡直銷降低存貨成本

在線直銷是指一個制造商直接整合網絡技術特點而不依賴于其他中間商，只使用在線網絡，計算機通信，數字互動媒體等一系列市場行為，充分發揮直銷優勢實現銷售產品的營銷目標。在線直銷的推出主要有直銷公司建立網站，直接網絡交付和電子直郵營銷這三種方式。

傳統的生產模式，制造商往往在沒有充分了解顧客需求的情況下，就按照自己的意愿制造出了產品，在沒有具體數量的情況下，很容易造成成品堆積的現象，增加公司的成本。而小米公司進行的網絡直銷正是通過建立網站，在網上對產品進行了宣傳與推廣，再通過訂單對消費者需求有了一定的了解，按照網上用戶訂單，安排生產，這樣就極大的控制了成品堆積的可能，降低了生產成本。并且與傳統手機行業相比，小米這種網絡直銷的方式，直接跳過了中間商，減少了人力物力的消耗，需要等待的時間也變少了，既提高了效率也降低了成本。

（2） 戴爾式的供應鏈

傳統的手機供應鏈在執行上很復雜，需要花費的時間很多，因為很多零件都是需要提前預訂的，等待的時間是很長的，并且各個配件需要等待的時間也是不一定的，先到的零件就需要存放在庫房里，這樣就會造成存貨成本較大。而市場競爭激烈，時間就是金錢，很多廠商因庫存問題而倒閉，小米采用的戴爾式的供應鏈模式就不需要考慮這方面的問題。

小米在網上獲得消費者的訂單后，比較自己公司的庫存數據（包括貨物運輸過程中的“庫存”和“流量庫存”），然后決定可以購買能夠保證質量的供應商產品。零件和其他非關鍵部件可以從其他制造商處購買。此時，小米將從供應商手中接收產權。在此之前，小米不需要承擔任何庫存成本。而且小米創建了一個全球供應鏈，可以涉及任何硬件領域，并且比其他人便宜。

基于以上兩點原因小米公司可以做到手機行業通過零庫存實現成本控制，增大自己的銷售額度。

二、小米公司存貨管理機制與其他企業對比

1.小米公司與中興公司對比

中興公司進入手機市場很早，并采用傳統的存貨管理模式，庫存較大，而其產品也從一開始并未采用線上銷售模式，導致市場不明確，不僅增加了存貨的成本，產品定價不能符合廣大消費者預期，并且因為缺乏線上的市場調研導致產品信息與市場的不對稱。導致這個老牌的通訊廠商未能在手機行業走得更遠。

中興與小米公司對比異常明顯，由于零庫存模式成本的降低，加上饑餓營銷，在消費者心中的沖擊，導致產品質量與市場知名度相較于中興有大幅提高，更重要的是由于采用線上銷售，小米公司對于市場動向與產品定位把握更準確。結果顯而易見，最終以小米公司的不斷壯大和中興這類老牌廠商的落幕結束。

2.小米公司與蘋果公司對比

蘋果公司作為國際性的大公司，其存貨管理上與小米公司有很大的不同，相較而言蘋果公司由于其全球覆蓋的銷售以及供應商眾多等緣故，蘋果公司的庫存管理一度成本高達7億美金，產品庫存周轉率還不到13次，與小米的大規模產品涉及覆蓋不同，蘋果公司采用了其他手段降低庫存成本：

（1） 減少供應商的數量。蘋果公司將原來龐大而復雜的供應商數量減少到更多的中央供應商，并開始更頻繁地與他們進行溝通，以便他們能共同應對可能的突發庫存風險。經常向供應商發送預測信息，以共同應對各種原因造成的庫存爆炸風險。然而，蘋果公司也對供應商提出了一系列相對苛刻的要求。無論何時，一個項目，蘋果都會要求供應商在12小時內完成其根本要求，如果它不符合要求的話，將很難繼續合作。

（2） 減少產品種類。這是整個改革進程中最基本的部分。蘋果只保留了4種基本的產品風格。其余9種產品已從中減去，使得他們使用的部件更加標準化，從而減少不必要的浪費并降低能耗，使用定制產品。例如，iPod nano減少了元件準備所需的時間和庫存，因為所有通用IC都在為其提供服務。2007年，蘋果實現了快速的庫存周轉和高速增長（38.6％）。

（3） 提供更多的虛擬產品以降低成本。到目前為止，蘋果在需求預測和庫存管理方面投入仍十分巨大，而問題也依然很多。但是，蘋果可以使用iTunes音樂商店服務為消費者吸引零庫存的商品供應鏈，并完成近20億美元的銷售量。蘋果的在線iTunes音樂商店也已經成為繼沃爾瑪和百思買之后的全球第三大音樂零售商。

當然，與蘋果公司相比較而言，小米公司還有許多值得學習的地方，首先小米不會只滿足于在中國的業績，從它的諸多動向都可以證明，小米公司希望打入國際市場，而它也的確這么做了。相較蘋果公司而言小米公司一定擁有更低的成本，但是零庫存的方式導致，小米的產品在國際上不會有很大的覆蓋面，蘋果公司通過減少產品種類的方法降低庫存管理成本，而小米恰恰相反，他的市場目的是建立一整個小米生態圈，產品遍布各個領域，所以我認為應該在其他方面借鑒國際廠商的方法，來降低成本。首先在財力允許的情況下，應該逐漸增加庫存，但是這勢必會增加庫存管理的成本，所以接下來。應減少供應商數量，并建立長期的合作伙伴，多從虛擬的附帶產品上增加利潤，如：小米商城、小米音樂、小米游戲等方面。保證充足的資金流來支撐公司未來的擴張與轉型。綜上所述，小米手機希望在國際上獲得成功，需要在多方面做出改變。

三、5G時代下小米公司的優勢

由于手機行業現下正處于4G到5G的過渡時期，不難令人擔憂4G手機未來面臨的困境，庫存積壓將成為制約手機行業發展的重要因素。2019年Canalys中國智能手機市場年度報告顯示，由于4G手機庫存積壓問題，2019年中國手機市場下滑了15%，Canalys分析認為，整個市場在4G到5G過渡期內普遍持有觀望心態，拖延了整個市場向5G轉軌的進程。華為在2019年第三季度積累了較高的庫存，加上國內競爭對手眾多，使其面臨壓力，導致第四季度中國國內增長放緩。

如此困境，對于手機廠商是一個大挑戰。受疫情影響，全球經濟不景氣，尤其是手機廠商受到了明顯沖擊。與此同時，為了適應時代的發展需要，必須降低4G手機庫存，這就使其不僅需要與競爭對手打價格戰，降價促銷，還應著手展開合理的、順應時勢的庫存管理和運營機制，同時嘗試建立應對庫存危機的有效機制。并在清理庫存的同時，加緊恢復企業供應鏈能力，保障企業在行業競爭中始終處于優勢地位。

蘋果公司對于自己的產品很少讓利，然而，在2019年以后，蘋果公司首次參與國內雙十一購物節，iPhone 11大幅降價，這可謂是罕見的高調清理庫存的行為。相比之下，身為國產手機四強之一的小米公司卻憑借自身的獨特優勢，在此次轉折中，交出了令人滿意的答卷。一方面，小米能夠及時應對新冠疫情的突然來襲，并且迅速恢復其產能，目前供應鏈復工超80%，累計超過1800家的國內線下門店已經恢復營業。另一方面，輕資產運營一直是小米手機所推崇的理念，對手機強調高周轉率，持續降低手機庫存量，實現了業內罕見的低庫存水平。正是基于三季度的去庫存成績，小米集團在2019年第四季度發布了激進的5G產品—Redmi K30 5G，更令人更驚喜的是其定價竟低于2000元。小米集團此舉領先行業，成功開啟了5G手機大眾化時代。

四、結語

通過對小米公司手機產品的庫存管理分析能很清楚的看出，零庫存管理模式在中國擁有很大的前景，不僅可以降低生產成本，并且可以對市場的變換做出快速反應，適時調整產品戰略。一家企業要想在市場中扎根，就要有自己的戰略優勢，這其中必不可少的就是優秀的存貨管理制度。對于新晉的中小公司而言，掌握獨特的管理優勢，將對其發展有著極大的特殊意義，也會使其在市場競爭中占據優勢，并通過擴大市場份額不斷發展壯大，為其今后躋身擁有核心競爭力的企業行列奠定堅實的基礎。

參考文獻：

[1]郭曉晴.企業零庫存管理模式探究[J].廣西質量監督導報，2020（01）：137.

[2]崔子龍.小米集團的多元戰略的破局之道[J].中小企業管理與科技，2021（10）：143-145.

[3]侯玉陽.我國企業應用零庫存管理存在的問題[J].今日財富，2021（15）：81-82.

[4]嚴鶴卿.基于價值鏈的手機制造企業成本控制問題研究——以M公司為例[D].杭州：浙江工業大學，2020.

[5]羅欣，李永潔.手機企業競爭力分析——以華為公司為例[J].商場現代化，2021（01）：14-16.

作者簡介：楊柳（1990.01- ），女，陜西渭南人，西安工程大學，碩士研究生，研究方向：會計學