工程教育專業認證理念下線上教學督導效果提升研究

姜鴻　張藝影

摘? 要：隨著2016年6月我國正式加入《華盛頓協議》，工程教育專業認證逐漸得到我國高校的重視，成為高校推動專業建設、實現專業內涵式發展、提升人才培養質量的重要途徑。在全球新冠感染疫情依然嚴峻的形勢下，高校線上教學模式逐漸常態化。該文分析線上教學的優勢與劣勢，探討工程教育專業認證的主要內容與意義，剖析線上教學督導方式與工程教育專業認證理念之間的沖突之處，從制定工程教育專業認證理念下的線上教學督導制度、聽課前線上教學督導員的準備工作、聽課中線上教學督導員的監督重點、聽課后線上教學督導員與學生的交流、聽課后線上教學督導員對教師的反饋及學期末線上教學督導員的經驗總結與交流等方面，提出工程教育專業認證理念下提升線上教學督導效果的對策。

關鍵詞：工程教育專業認證；線上教學督導；人才培養；教學質量；線上教學

中圖分類號：G642? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2023）17-00８３-0４

Abstract： With China officially joining the Washington Agreement in June 2016， Engineering Education professional accreditation has gradually been paid attention to by Chinese universities， which has become an important way for universities to promote major construction， realize the connotative development of majors and improve the quality of talent training. Under the severe situation of the global epidemic， online teaching mode in universities is gradually normalized. This paper analyzes the advantages and disadvantages of online teaching， discusses the main content and significance of engineering education professional accreditation， analyzes the conflict between online teaching supervision and the concept of engineering education professional accreditation， puts forward the countermeasures to improve the effect of online teaching supervision under the concept of engineering education professional accreditation， i.e. formulating online teaching supervision system under the concept of engineering education professional accreditation， teaching supervisor preparation before listening to class， supervision focus of teaching supervisor in class， communication between online teaching supervisor and students after class， feedback from online teaching supervisor to teacher after class， summary and communication of online teaching supervisor at the end of semester.

Keywords： engineering education professional accreditation; online teaching supervision; talent training; teaching quality; online teaching

高校的核心任務是以學生為中心提高人才培養質量，目前高校人才培養質量的監督途徑主要有兩條，一是利用內部資源對高校教學質量實施內部監督，二是借助第三方機構對高校教學質量實施外部評價。在內部監督方面，我國高校較早引入教學督導制度，通過建立校級、院級、學生督導隊伍，實現及時發現并解決教學問題的目的。在外部評價方面，工程教育專業認證逐漸得到我國高校的重視，并成為高校推動專業建設、實現專業內涵式發展、提升人才培養質量的重要途徑。2020年初爆發的新冠感染疫情對高校的教學與人才培養帶來一定的挑戰，為了協調疫情防控與人才培養的目標，2020年2月教育部印發了《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，要求采取政府主導、高校主體、社會參與的方式，共同實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學，實現“停課不停教、停課不停學”。2022年3月，我國爆發新一輪大規模新冠感染疫情，4月15日，31個?。ㄗ灾螀^、直轄市）和新疆生產建設兵團報告新增本土確診病例3 867例、無癥狀感染者20 813例，全國許多高校再次實施大規模的在線教學活動。雖然我國新冠感染疫情很快得到控制，但在全球疫情依然嚴峻的形勢下，我國小規模疫情未來還會時有發生，高校線上教學模式將在一段時期內進入常態化。面對線上教學這一新生事物，如何運用工程教育專業認證理念提高線上教學督導效果，對于人才培養質量的提升具有重要的現實意義。本文探討我國高校如何既能對接工程教育專業認證要求，又能有效督導線上教學，從而達到提升教學質量的目的。

一? 線上教學的優勢與劣勢

線上教學是利用網絡教學平臺、智慧教學工具和各類直播平臺等輔助教學，學生不局限于課堂，根據任課教師的教學安排、作業布置、在線答疑及網絡直播講解等進行有效的知識傳輸的過程[1]。線上教學有明顯的優勢，但也有一定的劣勢。

（一）? 線上教學的優勢

線上教學的優勢主要有四個方面，一是教與學能夠跨越空間的限制，教師與學生不必集中到一個固定的教室，可以分別身處國內或國外、市內與市外、校內與校外等不同地域，線上教學具有極大的靈活性與高效性；二是教與學可以突破時間的約束，只要教師與學生的時間能夠協調，教學可以安排在白天、晚上甚至周末，同時也節約了師生往返教室的時間；三是線上教學內容可以被錄制，因而方便學生課后看錄像補課或復習，教師也可以通過看錄像查找自己教學上的不足之處，從而改進自身的教學方法與教學內容；四是線上教學沒有教室數量、教室大小的物理限制，因而克服了高校教學資源不足的問題。

（二）? 線上教學的劣勢

線上教學的劣勢主要表現在六個方面，一是教師與學生身處不同的空間，教師無法從教學平臺中完整掌握學生的學習狀態，從而難以保證學生的課堂學習效果；二是部分教師缺乏足夠的線上教學技巧，與學生之間互動不足，導致課堂活躍度不夠，難以調動學生聽課的積極性；三是教師難以對學生課前預習、課后復習進行督促與檢查，從而難以監督學生的課后學習；四是線上教學結束后，教學督導員往往是在網上提出教學評價意見，與授課教師之間缺乏面對面的溝通，從而降低了教學督導效果；五是教學督導員容易了解教師的教，但不容易掌握學生的學，因而難以實現督導從傳統的督教轉變為工程教育專業認證理念下的督學；六是由于少數偏遠地區沒有網絡或網絡信號不穩定，部分學生的線上學習效果受到較大負面影響。

二? 工程教育專業認證的主要內容與意義

2016年6月，我國正式加入國際上最具影響力的工程教育學位互認協議之一《華盛頓協議》，此后我國工程教育專業認證進入快速發展期。

（一）? 工程教育專業認證的主要內容

工程教育專業認證標準包括通用標準和專業補充標準。通用標準規定專業在學生、培養目標、畢業要求、持續改進、課程體系、師資隊伍和支持條件等七個方面的基本要求。例如，持續改進方面的具體內容包括三個部分：①建立教學過程質量監控機制，各主要教學環節有明確的質量要求，定期開展課程體系設置和課程質量評價。建立畢業要求達成情況評價機制，定期開展畢業要求達成情況評價；②建立畢業生跟蹤反饋機制以及有高等教育系統以外有關各方參與的社會評價機制，對培養目標的達成情況進行定期分析；③能證明評價的結果被用于專業的持續改進。專業補充標準是分別針對機械類專業、計算機類專業、化工與制藥類、生物工程類及相關專業、水利類專業和環境類專業等在課程體系、師資隊伍、支持條件等方面設立的特殊要求和補充。

2015年4月成立的中國工程教育專業認證協會是經教育部授權的專門開展工程教育認證工作的組織，工程教育專業認證工作的基本程序包括六個階段，依次是申請和受理、學校自評與提交自評報告、自評報告的審閱、現場考查、審議和做出認證結論、認證狀態保持。

（二）? 工程教育專業認證的意義

工程教育專業認證是國際通行的工程教育質量保證制度，對高校、專業、學生具有積極的意義。首先，工程教育專業認證有助于高校規范教育教學的規范化管理。由于工程教育專業認證標準與理念在國際上被廣泛認同，因此高校教育教學工作必須遵守該標準，從而大大規范了高校的管理工作，進而提升高校教學質量。同時高校通過工程教育專業認證的專業越多，其競爭力就越強，就越能吸引優質生源。其次，工程教育專業認證有助于推動專業內涵式建設。過去專業建設具有一定的隨意性，課程設置、實踐環節等在一定程度上取決于教師的專業背景與喜好，工程教育專業認證則要求專業必須按照國際標準進行專業內涵式建設。最后，工程教育專業認證有助于學生的發展。工程教育專業認證以學生為中心，教學工作要以使學生真正達到畢業要求與能力為目標，這有助于學生就業能力的提升。由于通過工程教育認證的專業在國際上互認，所以這也有助于學生出國深造或在國外就業。

三? 線上教學督導方式與工程教育專業認證理念之間的沖突之處

工程教育專業認證的三大理念分別是以學生為中心的理念、產出導向的理念、持續改進的理念[2]，由于高校大規模采用線上教學方式的時間還較短，因此線上教學督導方式與工程教育專業認證理念之間或多或少存在一定的沖突。

（一）? 線上教學督導方式與以學生為中心專業認證理念之間的沖突

以學生為中心的工程教育專業認證理念要求高校教學要圍繞學生展開，而不是圍繞教師進行，教學內容既包括書本知識，也要包含有利于學生成長的學習指導、職業規劃、就業指導和心理輔導等方面的內容。但是，目前線上督導更多的是圍繞教師進行，在線聽老師講課，關注的是教師的備課、講解、教學方法和教學態度等問題，往往較少關注教師能否充分調動學生的學習積極性，能否提升學生的學習效果、能否提高學生解決問題的能力，是否在講解專業知識過程中也間接幫助解決學生思想進步、心理健康、職業規劃等方面的問題。

（二）? 線上教學督導方式與產出導向專業認證理念之間的沖突

產出導向專業認證理念強調工程教育專業認證應關注教育產出，以培養目標和畢業要求為出發點，對學生是否達成畢業要求進行合理考核。但是因線上教學督導員專業方面的差異、線上督導存在局限性等原因，線上教學督導員往往對被聽課專業的培養目標和畢業要求不甚了解，所以較少關注任課教師是否采用多種教學方法培養學生的相關科學思維能力、是否通過實驗數據分析等引導學生得出合理有效的結論、是否通過設定合理的評分標準評價學生在團隊合作中的表現、是否通過啟發式教學方法培養學生自主學習和終身學習的意識等問題。

（三）? 線上教學督導方式與持續改進專業認證理念之間的沖突

持續改進專業認證理念要求建立教學過程質量監控機制，各主要教學環節有明確的質量要求，建立畢業要求達成情況評價機制，定期開展畢業要求達成情況評價。持續改進標準中的每一條都需要評價，通過評價找出問題，反饋到各個環節，以此作為改進依據，從而實現改進后，開展評價，進行反饋，再改進，再評價，達成閉環，最終實現持續改進[3]。但是目前的線上督導方式仍以線上聽課為主，主要關注教師的講課、師生互動、教學方法等課堂表現，較少關注教學內容、教學方法、考核方式等方面是否滿足持續改進的要求，也未能形成有效的評價-反饋-改進這一持續改進機制。

四? 工程教育專業認證理念下提升線上教學督導效果的對策

在工程教育專業認證已成為大趨勢的背景下，高校要根據自身條件與特點，主動作為，充分發揮線上教學優勢，以工程教育專業認證理念改進線上教學督導方法，確保人才培養質量的提高。

（一）? 制定工程教育專業認證理念下線上教學督導制度

線上教學是近幾年才被大量使用的教學方式，線上教學督導有其自身的規律與特點，目前各高校基本上還是采用傳統的線下教學督導制度，沒有依據線上教學規律完善線上教學督導制度，更沒有結合工程教育專業認證理念，制定工程教育專業認證理念下線上教學督導制度，因而線上教學督導效果難以得到質的提升。工程教育專業認證理念下線上教學督導制度核心內容至少包括三個方面，一是建立專職線上教學督導員制度。目前許多督導員是退休教師，對線上教學涉及的直播工具和教學平臺不太熟悉，缺乏足夠的線上教學與監督的經驗與技能，這增加了督導的難度，降低了督導效果。因此，高校應增設專職線上教學督導員，并明確線上教學督導員的技能要求、選拔標準、數量設置等內容。二是規范線上教學督導標準與流程。為了提高督導效果，線上教學督導制度應規定督導員課前、課中、課后的監督流程與重點工作，既避免督導員走彎路，也避免督導員工作的隨意性。三是制定線上教學督導員的培訓制度。工程教育專業認證涉及很多與教學相關的要求，但是很多督導員并不熟悉，這就很容易造成督導員關注的重點與工程教育專業認證要求不匹配，因此對教學督導員培訓工程教育專業認證的理念與內容就很有意義。另外，線上教學督導員也有必要通過培訓學習線上教學新方法、線上教學直播工具和教學平臺的使用方法等相關知識與技巧。

（二）? 聽課前線上教學督導員的準備工作

為了提升線上教學督導效果，線上教學督導員應在聽課前向學校教務處或相關學院獲取相關課程的教學大綱、學生畢業要求等與工程教育專業認證有關的信息，并進行相應的研讀。督導員還要提前進入課程QQ群或微信群，查看教學大綱、考試要求、PPT、參考資料、音頻視頻資料及課后作業等教學資料是否上傳到QQ群或微信群中，熟悉騰訊課堂、騰訊會議等相關在線教學平臺的使用方法。

（三）? 聽課中線上教學督導員的監督重點

線上教學督導員在聽課過程中應重點監督四方面的內容，一是線上課堂秩序，因為這能夠在一定程度上反映教風與學風。督導員應提前進入在線教學平臺，了解教師是否及時做好上課相關準備工作，學生是否有遲到現象，教師講課時是否精神飽滿、是否真正做到為人師表、立德樹人，學生是否認真聽課并在線積極回答老師提出的問題，學生是否提前下線或在線不聽課。二是線上教學內容，因為這是決定教育產出大小的基礎。教學內容應圍繞立德樹人這一根本目標，通過課程思政融入社會主義核心價值觀，展現我國改革開放的巨大成就，確保學生堅持正確的政治方向，培養學生的工匠精神和勞模精神，進而促進學生德智體美勞全面發展。教學內容應當符合教學大綱的要求，其深度與廣度應與課程目標要求相匹配，培養學生解決實際問題的能力，支持畢業要求的達成。如果是該課程的第一節課，任課教師應該向學生講解課程教學大綱，闡述該課程在本專業的地位和作用，分析課程學習目標與畢業要求之間的關系，增強學生學習主動性和自覺性。教師還應該向學生說明課程過程性考核和終結性考核辦法，過程性考核主要依據學生的考勤、平時作業、期中考試、平時小測驗、課堂發言和小組研討等表現決定，終結性考核既要考核教材基本知識，也要考核運用書本知識解決實際問題的能力。三是線上教學方法，因為這是決定教育產出大小的關鍵。高校既要提倡教師運用案例教學、探究式教學、小組討論等常用教學方法，也要鼓勵教師根據線上教學特點大膽創新線上教學方法。督導員要監督教師是否采用適當有效的線上教學方法，是否精心設計問題，是否理論聯系實際，教學是否具有一定的趣味性，師生之間是否能夠有效互動，課堂氣氛是否活躍。四是線上教學效果，因為這是判斷教育產出大小的重要依據。督導員要重點關注學生參與線上聽課、研討的主動性與積極性，回答教師提問的廣度、深度與精度，學生提交課后作業的比例。學生學習的主動性是線上教學效果的重要影響因素，因為線上教學模式下師生之間空間上的分離，單憑授課教師一人很難監督眾多在線學生的學習狀態，所以教學督導員應該重視督促學生提升學習狀態，改進學習方法，幫助他們培養自主學習、合作學習、深度學習和探究式學習等新的在線學習方法[4]。督導員應鼓勵教師視頻出鏡實時在線直播，從而讓學生既能聽到老師的聲音，又能看到老師的面容，增加線上上課的真實感與親切感，吸引學生認真聽講，提升線上教學效果。

（四）? 聽課后線上教學督導員與學生的交流

由于線上教學督導員很難像線下教學那樣完整掌握學生的學習狀態，下課后督導員及時與學生交流以了解學習效果就很重要。督導員應隨機抽取幾位普通學生和班干部，通過打電話或在線方式，詢問學生是否了解本課程需要掌握哪些核心內容、提升哪方面的研究或學習能力、本課程與畢業要求之間是什么關系、采用怎樣的考試方式、是否課前預習、是否課后復習、上課是否認真聽講、是否理解老師的講解、對教師教學有什么改進建議、學習當中有什么收獲及還有什么困難等問題。通過交流，線上教學督導員基本可以了解聽課班級學生的整體學習情況，發現教與學中的亮點，找出教師教的問題與學生學的問題。督導員也應把學生存在的重大共性問題及時反饋給班級輔導員、班主任甚至學生家長，實現全方位對學生學習的指導與幫扶，最大限度地提升線上教學效果。

（五）? 聽課后線上教學督導員對教師的反饋

聽課后，線上教學督導員應根據自己聽課掌握的情況、學生反映的意見，主動與任課教師取得聯系，肯定其教學過程中的優點，激發教師從事線上教學的積極性與動力，同時也要指出其不足之處，特別是與工程教育專業認證理念相矛盾的教學方法，與教學大綱不一致的教學內容，還要提醒部分教師要通過線上提問、學生線上回答、展示優秀筆記等方式增加師生互動，解決學生掛網不聽課或網在人不在的情況，提高學生線上學習效果。

（六）? 學期末線上教學督導員的經驗總結與交流

學期末學校應組織線上教學督導員召開專門工作會議，每位線上教學督導員介紹典型的線上教學新方法，分析成功的線上教學案例，總結線上教學不符合工程教育專業認證理念之處，提出線上教學改進措施，形成線上教學督導指導意見。同時，線上教學督導員也要分享督導心得體會，提出值得借鑒的督導方法。學校要以此為契機，進一步完善督導制度，提升督導能力，為線上教學的開展提供更為有力的督導保障，促進線上教學質量的不斷提高，更好地發揮教學督導服務于人才培養目標達成的作用[5]。

五? 結束語

新冠感染疫情的爆發使得線上教學模式將會存在一段時間，雖然線上教學模式具有一定的優勢，但如果教師教學方法不當，高校缺乏有效督導，線上教學效果可能會較差。隨著我國正式加入《華盛頓協議》，工程教育專業認證成為高校推動專業建設、實現專業內涵式發展、提升人才培養質量的重要途徑。因此，高校有必要在教學督導過程中引入工程教育專業認證理念，建立線上教學督導制度。線上教學督導需要學習工程教育專業認證的主要內容，領會專業認證理念，做好聽課前、聽課中、聽課后的相關督導工作，確保高校線上教學質量的不斷提升。

參考文獻：

[1] 何愛華，李妍，呂效華．線上教學質量評價體系的構建研究[J]．蚌埠學院學報，2021（4）：109-111．

[2] 陳平．專業認證理念推進工科專業建設內涵式發展[J]．中國大學教學，2014（1）：42-47．

[3] 袁芳，周廣林，肖坤．工程教育專業認證理念下教學督導工作研究[J]．教育現代化，2019（5）：134-136，144．

[4] 陶靜．“以學評教”理念下提升高校教學督導的新路徑——基于疫情期間線上教學的實證分析[J]．國家林業和草原局管理干部學院學報，2020（4）：29-35．

[5] 戴紅宇．地方本科高校線上教學督導的改革探討——基于新冠疫情的思考[J]．安康學院學報，2021（3）：61-65．