張蕾
中國珠寶市場一直是世界上增長最快的市場之一。然而,盡管有了增長,但該市場仍然面臨著一些挑戰,使其無法發揮全部潛力。本文分析中國珠寶市場面臨的一些重要問題,提出若干解決方案。
一、中國珠寶市場概述
近年來,中國珠寶市場有了長足的發展,目前中國已成為世界上最大的珠寶市場。相關數據顯示,中國珠寶首飾行業規模2019年已經達到7502億元,預計2025年將達到萬億元。受經濟結構調整和新冠肺炎疫情等多種因素的影響,中國消費者的財富和可支配收入雖有波動,但整體平穩,仍然有越來越多的中產階級愿意花錢購買珠寶。從經濟數據來看,目前中國珠寶市場仍舊維持著欣欣向榮的景象,但背后卻存在著不少問題,如屢禁不止的假冒偽劣產品、供應鏈缺乏透明度和產品質量問題等,具體來說:
(一)假冒偽劣產品
中國珠寶市場面臨的比較嚴重的問題就是假冒產品的廣泛存在。這些假冒產品不僅破壞了行業的聲譽,也傷害了消費者,消費者可能在不知情的情況下購買了低質量或假冒的產品。由于中國缺乏知識產權法律法規的保護和對知識產權保護的執法力度不足,致使假冒產品在市場上很盛行。使造假者可以相對輕松地運作,并以較低的價格向消費者出售其產品。更嚴重的問題是高端珠寶越受歡迎,假冒產品充斥市場的問題就越突出。由于生產工藝和工具的便捷,使得珠寶市場在先進生產力的加持下制假問題更加變本加厲,但卻缺乏有效的執法措施來防止假冒產品的銷售。
(二)供應鏈缺乏透明度
中國珠寶市場面臨的另一個主要問題是供應鏈缺乏透明度。由于許多中國珠寶公司原材料來源多元化,還有不少來自海外,因此很難確保其產品所用材料的質量和真實性。珠寶產業鏈的封閉,整個產業鏈缺乏透明度,這就產生了很多問題。此外,許多中國珠寶公司沒有提供足夠的產品信息,包括所使用的材料和制造過程的信息,使消費者難以做出明智的決定。消費者在消費過程中,信息掌握處于弱勢地位,出現了消費不平等等一系列問題。
(三)產品質量問題
中國市場上珠寶產品質量好壞是另一個主要問題。許多公司使用低質量的材料來生產產品,這可能導致耐久性問題和其他問題。此外,許多公司使用大規模生產技術來生產珠寶,這可能導致產品缺乏消費者所看重的細節和工藝。很多消費者不愿為國內品牌買單,就是因為中國珠寶市場上國內品牌暫時還沒有能夠建立起質量和可靠的聲譽,大多數人認為國際品牌能提供更高質量的產品和更好的售后服務。
二、中國珠寶市場問題解決對策
近些年,隨著國內和國際經濟環境發生變化,加上疫情和直播電商的沖擊,珠寶零售商受產能過剩、同質化嚴重、庫存積壓、互聯網電商沖擊等影響尤為明顯。無論是珠寶從業者,還是相關行業部門,無不呼吁中國珠寶市場的產業升級變革,大家都在尋求可持續發展的道路。作為一名珠寶從業者,我認為可以從以下幾點去探求傳統珠寶零售商的生存發展必經之路。
(一)加強知識產權
前面提到中國珠寶市場主要問題是假冒偽劣產品,為解決假冒產品的問題,必須加強中國的知識產權。這可以通過加大對生產和銷售假冒產品的處罰力度以及加大法律的執行力度來實現。此外,中國政府已經提出了相關知識產品保護方面的政策,出臺了知識產權保護的法律法規,但還存在著執法不嚴的問題,這方面中國可以與國際組織合作,確保中國公司的產品得到必要的法律保護。
(二)提高供應鏈的透明度
為解決供應鏈缺乏透明度的問題,必須提高產品從原材料到成品的可追溯性。這可以通過實施和執行珠寶產品的生產和標簽的標準來實現。對于供應鏈不透明的問題,一方面,這是生產商賴以生存的原因之一,畢竟珠寶商要追求利益;另一方面,這也是消費者對珠寶生產商和國內珠寶品牌不信任的關鍵因素之一。要想解決這一行業掣肘,還需要一定的時間、一定的耐心和一定的智慧。個人認為,政府部門可以要求公司披露有關其供應商和產品所用材料的信息,以求從根本上解決此類問題。
(三)鼓勵高質量的生產
高質量發展是中國全面建設社會主義現代化國家的首要任務。高質量發展是黨和國家長久以來的科學研判,意味著中國珠寶市場也得尋求高質量發展。受消費者審美水平和消費心智提高的影響,越來越多的珠寶企業逐漸認識到以創新設計為核心要素的產品力提升,是珠寶公司尋找高質量發展的必由之路。為了解決中國珠寶市場的質量問題,必須鼓勵企業生產高質量的產品。這可以通過為使用高質量材料和采用傳統工藝技術的公司提供獎勵來實現。
(四)技能是強國之基、立業之本
技能人才是支撐中國制造、中國創造的重要力量。近些年來,人力資源和社會保障部已經陸續開展了“技能中國行動”,以培養高技能人才、能工巧匠、大國工匠為先導,帶動技能人才隊伍梯次發展,形成一支規模宏大、結構合理、技能精湛、素質優良,基本滿足我國經濟社會高質量發展需要的技能人才隊伍。這中間也惠及中國珠寶行業,政府為培訓項目提供支持,幫助工人發展生產高質量珠寶產品的必要技能。這也是珠寶產業駛向高質量發展新賽道、實現質量型增長的重要體現。
三、新時代中國珠寶企業應對之策
隨著中國珠寶首飾市場消費的升級,新千年的消費者已經成為珠寶消費的主力軍。這些新生代消費者的審美水準、眼界和見識已遠遠地超過了以往的消費者。他們面臨的生存壓力大大減輕,相反精神消費大幅度提高。他們既有消費需求,又有消費能力,然而,目前珠寶首飾消費需求仍處于未滿足或尚未完全滿足的狀態。
新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。黨的二十大報告指出,高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。高質量發展的要求為中國珠寶企業提高競爭力和保持領先優勢提供了重要機會。為應對這一需求,中國珠寶企業可以考慮采取以下策略:
(一)投資于技術和創新
可以投資于最新的技術和創新,以提高其產品質量和設計,并簡化其生產流程。例如采用3D打印、計算機輔助設計(CAD)和其他數字技術。
(二)強調可持續性和負責任的采購
隨著消費者對可持續發展和有道德來源的產品的需求不斷增加,可以專注于使用可持續發展的材料,并展示他們對負責任采購的承諾。
(三)加強品牌聲譽
可以通過專注于客戶服務、產品質量和企業社會責任來建立一個強大的品牌聲譽。這可以幫助其從競爭對手中脫穎而出,提高客戶的忠誠度。
(四)使產品組合多樣化
可以考慮擴大產品組合,包括新的產品系列或類別,如時尚珠寶、高級珠寶或手表。這可以幫助減少對任何一種產品或市場的依賴,為企業提供更大的穩定性。
(五)尋求國際認可和伙伴關系
可以通過獎項、認證以及與國際品牌和零售商的合作來尋求國際認可。這可以幫助其增加全球曝光率和接觸新客戶。
以上對策,可以幫助中國珠寶企業順利地進行產業升級和革新發展。通過采取這些措施和其他步驟,中國珠寶企業便可以在政府要求高質量發展的情況下,為自己成功定位,幫助自己長期可持續發展。另外需要注意的是,在遭遇產業升級、經濟結構調整、疊加后疫情時代的影響,就業結構發生了改變,也催生了一批新的珠寶消費需求,以及相應的珠寶產業邏輯的變革。中國珠寶企業必須面對來自包括但不限于新媒體、自媒體、直播、視頻等領域給中國珠寶企業帶來的影響。
綜上,中國珠寶市場有著巨大的潛力,但也面臨著一些需要解決的重大挑戰。這些挑戰包括假冒產品的廣泛存在,供應鏈缺乏透明度以及質量問題。為解決這些問題,必須加強知識產權,提高供應鏈透明度,并鼓勵高質量發展,唯有如此,才能使得中國珠寶業迎來可持續發展。相信中國珠寶公司必會以全新的面貌和舉措,積極應對中國珠寶市場變化帶來的變革;相信在其經過合理的改革后,中國珠寶市場必定會重新回歸消費者的視線,作為熱門時尚奢侈品,重新在市場上占據一片天地。