基于課程思政的數(shù)據(jù)營銷教學改革研究

夏治坤

摘?要：課程思政是以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，將思想政治教育與專業(yè)課程知識技能融為一體，保證專業(yè)課程的育人方向和提升專業(yè)課程的育人功能。文章以新商科類專業(yè)中的數(shù)據(jù)營銷課程為改革對象，分析課程思政教學改革背景與開展意義，梳理課程建設的開展情況，并以數(shù)據(jù)營銷課程的教學方法改革和教學內容優(yōu)化開展課程思政建設，總結開展課程思政建設的特色與成效。

關鍵詞：數(shù)據(jù)營銷；課程思政；教學方法；教學內容；教學改革

中圖分類號：F25?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.12.013

1?基于課程思政的教學改革相關研究背景

課程思政是當前教育體系的重要任務，是有效解決“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”問題的有效手段，基于課程思政的教學改革主要針對專業(yè)和課程中的教學和思政方面的問題，已經(jīng)得到各類院校教師的普遍認同，并積極投入到教學實踐當中，主要表現(xiàn)為：首先，教學改革中的各主體相互協(xié)作。教學改革需要注重教學方法的運用，并在學校、教師和學生中形成合力，教師對課堂的把握和優(yōu)化，合適的教學方法應用，能使學生投入課堂學習的情緒更高，課堂效果更好。其次，教學內容的需要與時俱進。專業(yè)的學習應對照職業(yè)崗位的需求，將行業(yè)和職業(yè)標準融入課程大綱和教學內容中，進而實現(xiàn)教學內容的緊貼職業(yè)，教學內容更加科學合理，也是實現(xiàn)課程思政的堅實基礎。再次，教學改革要統(tǒng)籌多方面因素。教學改革不單是教學理念的改革，而是配合教學理念下的教學內容、教學手段、評價體系、教學資源、課程思政等方面的系統(tǒng)工程，還要通過加強對教師的考核和激勵，調動教師設計和實施教學改革。最后，多樣化教學手段能豐富教學改革。高職教育既要根據(jù)職業(yè)教育的特點采用多樣化、多層次的改革，又要在教學全流程開展思政教育和專業(yè)教育的融合，延伸課堂，讓學生能在泛在化的課堂中得到專業(yè)技能的提升和思想認識的提高。

2?開展基于課程思政的數(shù)據(jù)營銷教學改革的意義

一方面，完善電子商務專業(yè)課程結構。現(xiàn)有課程內容很少從知識內化的角度討論課程知識結構，忽略了學生學習和吸收的效果。因此，從知識內化角度增加相關理論內容支撐，為電子商務專業(yè)進行系統(tǒng)課程體系建設提供指導。傳統(tǒng)課程體系缺乏對相關思政元素的表達，通過開展課程思政改革，重新整合專業(yè)課程的知識點、技能點和思政元素，并從崗位需求對數(shù)據(jù)營銷涉及到的運營和現(xiàn)象進行分析，搭建完整的課程資源。

另一方面，融入課程思政。高職院校實施課程思政，是落實思政課的立德樹人根本任務，讓教師發(fā)揮教書和育人的職責，培育青年學生的專業(yè)技能和堅守意識形態(tài)底線，增強愛國主義情懷，增強職業(yè)操守，解決“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”的根本問題，并最終檢驗高校一切工作的成效。專業(yè)課程思政的改革使專業(yè)課程的專業(yè)知識與思政教育實現(xiàn)可視化與動態(tài)化，在實際教學中將價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)三者有效融合。

3?數(shù)據(jù)營銷課程基本情況

3.1?數(shù)據(jù)營銷課程建設沿革

2018年12月-2020年7月，完成江蘇省高水平骨干專業(yè)建設子項目數(shù)據(jù)營銷項目化課程建設；2018年12月-2020年12月，完成江蘇省高水平骨干專業(yè)建設子項目數(shù)據(jù)營銷在線課程建設；2021年6月，開展數(shù)據(jù)營銷教材建設；2022年6月，數(shù)據(jù)營銷通過校級課程思政示范課程認定，并獲得“優(yōu)秀”等次。總體來說，數(shù)據(jù)營銷課程已經(jīng)完成從內容架構、數(shù)字資源、課程思政建設、教材建設等方面的內容，通過開展對教學內容更新與教學方法改革，已經(jīng)起到較好的教學效果。

3.2?數(shù)據(jù)營銷課程教學目標

課程以典型工作任務為依托組織教學內容，以項目為載體，讓學生充分利用數(shù)據(jù)資源，掌握數(shù)據(jù)營銷中常用的工作方法與手段。通過對數(shù)據(jù)營銷課程的理論和實踐教學學習，使學生能夠掌握數(shù)據(jù)營銷的基本概念、原理和方法；培養(yǎng)學生能運用大數(shù)據(jù)思維，深入理解數(shù)據(jù)營銷方法；緊緊圍繞國家和區(qū)域發(fā)展需求，將所學知識和方法應用于企業(yè)的網(wǎng)店運營實踐活動中；掌握網(wǎng)店運營相關崗位所需要的專業(yè)技能，并通過各種教學活動的設計操作，塑造誠實守信、尊重數(shù)據(jù)、真誠服務的數(shù)據(jù)營銷職業(yè)素養(yǎng)。

3.3?數(shù)據(jù)營銷課程教學內容

以立德樹人為根本宗旨，在完善課程標準的同時，對課程體系進行梳理，對崗位能力進行歸類，在教學融入課程思政要素，開展課程思政改革。將數(shù)據(jù)營銷針對解決扎下根、留下了、穩(wěn)得住、上得去等四個方面的問題，像一個種子一樣，生根發(fā)芽，直面成長中的各種困難險阻，用專業(yè)的知識將問題個個擊破，越挫越勇，在問題導向的專業(yè)任務中學到了知識，鍛煉了學生的專業(yè)品質，提升了專業(yè)素養(yǎng)。主要包括四個部分，分別是：店鋪定位，通過對市場、店鋪、產(chǎn)品等維度的分析，明確店鋪的定位，解決店鋪經(jīng)營中“扎下根”的問題；流量提升，通過對關鍵詞的優(yōu)化與匹配和流量的導入，提升店鋪的流量，解決店鋪經(jīng)營中的“留下來”的問題；服務與營銷，通過對客戶數(shù)據(jù)的分析、店鋪主營數(shù)據(jù)的分析、提供服務質量等開展針對性的營銷，并輔助平臺內外的營銷工具的使用，解決店鋪經(jīng)營中的“穩(wěn)得住”的問題；診斷與決策，通過對轉化率和客單價等重要指標分析、店鋪核心數(shù)據(jù)的診斷，制定未來店鋪發(fā)展的計劃，解決店鋪經(jīng)營中“上得去”的問題。

4?基于課程思政的數(shù)據(jù)營銷教學改革

4.1?數(shù)據(jù)營銷課程教學改革設計

以立德樹人為根本宗旨，通過提升專業(yè)課程教師思政育人能力、開發(fā)融入思政元素的教材與教學資源、開展教法方法的改革等開展課程思政改革。緊抓教學過程中課前、課中、課后的環(huán)節(jié)，挖掘專業(yè)課程思政元素，通過數(shù)據(jù)營銷課程思政目標梳理，明確從教師隊伍、課程標準、課程教材、在線資源、項目任務、思政案例、教學方法等不同角度開展課程思政建設的方法，合理將商貿(mào)類專業(yè)學生應具備的經(jīng)世濟民、誠信服務、遵紀守法等元素潤入到課程中，將社會主義核心價值觀深深印入學生心中。如圖1所示。

圖1?數(shù)據(jù)營銷課程教學改革設計路線

4.2?數(shù)據(jù)營銷課程教學方法優(yōu)化

按照教學方法的外部形態(tài)，以及相對應的這種形態(tài)下學生認識活動的特點，把教學活動中常用的教學方法分為五類，分別是：以語言傳遞為主的方法、以直接感知為主的方法、以實際訓練為主的方法、欣賞活動為主的方法、以引導探究為主的方法等。教學方法并不是一塵不變的，在實際教學過程中，施教者更加學情變化情況、內容更新、環(huán)境更替、時代發(fā)展等因素，衍生出不同的改革類教學方法。數(shù)據(jù)營銷需要根據(jù)不同的教學單元和學生學情，選擇不同的教學方法并開展教學方法改革，包括但不限于以下教學方法：

（1）混合式教學法，從時間與空間上進行互補。通過混合式教學，實現(xiàn)打破傳統(tǒng)課堂時間與空間上的局限，線上答題、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、單線反饋、分層化的學習資源推送、自主學習選擇等方式多樣，滿足不同類型學生的學習需求，特別使讓習慣于數(shù)字信息交流方式的同學，有更好的交流渠道。與之配套的線下教學，主要完成教師講授、開展實驗任務、團隊化協(xié)作等，能拉近師生和生生之間的感情，是對教學技能的鍛煉和思政傳達的有效方法，進而實現(xiàn)線上線下的功能互補。

（2）項目化教學法，讓學生在場景中鍛煉。數(shù)據(jù)營銷課程實踐能力是培養(yǎng)學生整理和分析數(shù)據(jù)，并能以此開展數(shù)據(jù)營銷工作的能力，科學合理的實踐項目設計能夠更高效地提高學生的綜合素質。同時，要堅持“以學生為中心”的理念，由校內外導師、團隊小組、學生本人等多元主體依據(jù)評價指標對其自主學習能力、思維能力、分析能力、溝通協(xié)作能力等進行綜合評價，調動學生的團隊協(xié)作能力，幫助學生發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造，有效提升學生實踐動手能力。

（3）知識圖譜與思維導圖表達法，將零散的知識組裝起來。課堂教學不僅要傳授專業(yè)知識，表達思政思想，還應在課堂教學中引導學生內化知識、建構知識點與知識體系，將知識及其體系以自己的認知方式扎根于頭腦之中。由于數(shù)據(jù)營銷課程體系是根據(jù)知識體系更新和課程思政改革需要做了調整，運用知識圖譜與思維導圖能讓學生在學習過程中，能有效了解學習的即時狀態(tài)。

（4）翻轉課堂教學法，學習目標提前刻畫。依托數(shù)據(jù)營銷在線課程的建設，學生在課前觀看教學平臺的微課資源，自主學習，并將不懂的地方帶進課堂，尋求在課堂上得到解答。這樣，課堂就變成了師生之間互動的場所，良好的互動能增加師生感情，營造良好的學習氛圍，教師的思政教育也能被學生更加自然的接受。

4.3?數(shù)據(jù)營銷課程思政目標融入

將課程思政的理念和元素融入數(shù)據(jù)營銷課程中，需要結合課程設計中的解決“扎下根、留下了、穩(wěn)得住、上得去”等四個方面的問題，需要結合對應的教學內容，選擇合適的教學方法，在不同章節(jié)進行融入。如表1所示。

5?基于課程思政的數(shù)據(jù)營銷教學改革的特色

首先，古今對照，將中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化融入專業(yè)課程中。中國傳統(tǒng)文化融入思政內容，提升傳統(tǒng)文化教學的教育性和價值性，促進思政教育積極發(fā)展。同時，現(xiàn)代企業(yè)對人格素養(yǎng)的重要性越來越受重視，現(xiàn)代企業(yè)文化的融入，對于培養(yǎng)學生的愛崗敬業(yè)精神有著重要意義。

其次，活用方法，將高職教育中先進的教學方法運用到課程思政中。豐富的教學方法能將思政元素自然、和諧地融入新商科專業(yè)課程，如：翻轉課堂教學法、案例分析法、知識圖譜與思維導圖表達法、啟發(fā)式教學法、項目化教學法等教學等，對于將課程思政潤入到課程，有著較好的效果。

最后，師導生學，將教師主導與學生主體的理念統(tǒng)一到課程思政中。以教師為主導，學生為主體的教學理念，一方面，能激發(fā)教師自身專業(yè)水平和師德水平的提高，打造更符合中國特色社會主義的教師隊伍；另一方面，能增強學生對專業(yè)課程的接受度，增強學生在教學相長的過程中的獲得感，是老師走進學生心中、學生喜愛老師的重要途徑。

6?結語

通過基于課程思政的數(shù)據(jù)營銷教學改革，對基于課程思政的教學改革相關研究背景和意義，梳理數(shù)據(jù)營銷課程建設沿革、教學目標、教學設計，并開展基于課程思政的教學改革設計、方法優(yōu)化、思政融入等。課程思政的改革并不是一蹴而就的，不同專業(yè)和課程的思政元素也沒有統(tǒng)一模板，從事教育的一線教師應結合專業(yè)知識、技能、素養(yǎng)的要求，以社會主義核心價值觀為指引，不斷完成各門專業(yè)課程的課程思政建設與改革，以實現(xiàn)高等教育立德樹人為根本宗旨。

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