教育信息化背景下中職市場營銷新型教學模式探究

張嬌龍

一、引言

《“十四五”國家信息化規劃》是我國教育信息化建設的主要指導文件，定位了未來教育信息化五年建設的宗旨、思路和方向。教育信息化“十四五”規劃將以“網絡化教育”為核心，向著“可視化、多媒體化、操作性強的教育信息化”的方向發展。這種新型教育能夠有效提升學校人才培養的質量和效率，對教師教學成效及學生學習效果做出合理評價，并為之提供可靠依據。從狹義上來講，就是將學校教育的信息化發展作為基礎，以現代科技為支撐，在教學中使用計算機等現代網絡技術來進行輔助和處理信息資源。

二、中職市場營銷學科特點與教學現狀的具體分析

（一）中職市場營銷學科特點

1.明確中職市場營銷課程的地位

市場營銷是一門博大精深、綜合實踐性強的交叉性學科，需要學生具備較豐富的知識儲備與應用能力。中等職業學校學業水平考試將市場營銷確認為商貿類專業學生學考的專業基礎科目，將促銷方案撰寫作為學考專業技能考試科目，占學考總分五分之三的比重，可見該課程舉足輕重的地位。

2.重視教學過程的理實一體化

在市場營銷教學中，教師需要結合實際情況確定教學內容與教學模式。例如，教學理論知識可以采用講練結合的方式，教授實踐技能則可以通過組織活動調動學生的學習積極性，還可以通過辯論、小組比賽等形式引導學生參加交流互動活動，讓學生感受到參與的樂趣，從而激發學生的學習熱情，提升教學效果。

（二）教學模式實施現狀分析

1.教學模式較為單一

在傳統市場營銷課堂教學中教師會采用“填鴨式”、灌輸式教學方式來傳授知識，這種單一且乏味的教學方式影響著教學水平的提升以及學生創新思維能力的提高。在學業水平考試的背景下，多數教師采用講練結合的教學模式，即在教學目標的引領下將教師講授與學生練習有機結合，但學生依舊缺乏提升自身營銷技能的訓練機會。

2.教學過程缺少互動

學生在課堂上沒有真正融入學習中，大部分學生只是被動地接受知識，同時由于缺乏良好的師生關系、課前知識遷移準備不足等，教學效果不佳。此外，很多教師將這門實踐性很強的課程上成純理論課，弱化了學生對該課程的認知，使學生失去了學習興趣。學生的學習過程是一個不斷建構與完善的過程，它不是孤立存在的，而是需要從多個角度出發去理解和分析問題、解決問題并最終實現自己所要達到的效果。

（三）信息化手段的應用現狀

1.大部分營銷課堂信息化手段的應用停留在初級層次

中職學校部分市場營銷教師會通過多媒體、網絡等現代化技術來展示所涉及的授課內容，或者是在課堂上播放一些短視頻或圖片，以此提高學生對專業知識的掌握程度。雖然利用了信息化手段，但是運用手段單一，效果不佳。

2.中職教師缺乏將信息化手段應用于教學的探究精神

在信息化教學中，很多教師墨守成規，缺乏對新事物的探究精神，忽視信息技術在教學中的作用，所以將信息化手段應用于中職課程改革中是非常必要的。首先教師要對所教內容產生興趣，要充分利用現代化信息技術獲取更多教學資源。其次，教師要通過多媒體技術進行信息傳遞以及交流溝通，以此完成知識傳授工作。最后，教師要與時俱進，不斷學習和應用新的信息技術，為學生構建良好的學習環境，使他們能夠積極主動地參與到課堂中。

三、融合信息技術，實施新型中職市場營銷教學模式

（一）信息技術不斷發展

當今信息技術的發展日新月異，教師可以省時便捷地從各種平臺獲得教學資源，學校也可以采購模擬仿真軟件助力教學，讓教師使用超星學習通等平臺發布任務，實現資源共享，跟蹤學生的學習過程等。

（二）新型教學模式的涌現

教學模式是教學理論的具體化，同時又直接面向和指導教學實踐，具有可操作性，它是教學理論與教學實踐之間的橋梁。新技術的發展必然打破傳統的教學模式，微課、翻轉課堂、網絡資源平臺等的出現，必將為教育注入新力量，促進教學模式變革。新型教學模式有5E教學模式、BOPPS教學模式、ADDIE教學模式等，主要目的都是更好地將知識教授給學生，從而提升學生的學習效果。

（三）“1+2+2”教學模式的實施過程

首先，在教育信息化時代背景下，學校應積極探索新型市場營銷教學模式來提升學生的應用水平和創新能力。其次，培養學生運用現代信息技術解決實際問題的意識，讓他們能夠將理論知識轉化為實踐經驗。最后，培養學生的創新能力，教師在教學過程中應積極引導激發學生的學習熱情。筆者根據自身的教學經驗，融合信息技術，形成中職學校市場營銷“1+2+2”教學模式，具體實施過程如下。

有效的教學模式對學生學業水平考試及對本門課程的深入掌握意義重大，采用“1+2+2”教學模式，每周設置一個學習任務，通常一周4課時會分布在周一到周五的某兩天之中，每天2課時，作為學測科目會開設二至三學期。“1+2+2”中的“1”為每周一天融合信息化手段完成課前導學，“2”為每周兩天融合信息化手段探究學習任務，“2”為每周兩天融合信息化手段實現個性拓展。

1.信息化手段在市場營銷教學課前導學中的具體應用

（1）導學多樣化。教師采用線上線下混合式教學方法，課前推送相關微課學習視頻和測試題，幫助學生提高課堂學習效率，滿足學生的成就感，從而激發學生的學習興趣；也可以通過學習通發布項目預習清單，學生通過百度或教師指定和建議的平臺搜集預習清單中的相關知識。

（2）反饋直觀化。教師通過查閱平臺了解學生的預習情況，通過線上批改、批注作業優化預習作業或者改進預習質量，可以把控教學進度，也可以發布優秀作業供班級學生觀摩學習。

2.信息化手段在市場營銷教學課中探究中的具體應用

（1）內容模塊化。重構教學內容，采用模塊化教學。前三章組合成市場分析，第四至七章組合成營銷策劃，剩余章節組合成現代營銷發展趨勢。每一個重構模塊都可以借助信息化引導學生追根溯源，了解更多相關知識，同步增加知識轉化為技能的實訓訓練。

（2）課堂智慧化。信息技術將音頻、視頻、動畫、文字、圖片等按需匯總起來，能夠較為直觀地呈現教學內容，能調取并播放優質網絡資源突破教學重難點。通過平板或者電腦，學生能登錄教學平臺簽到、討論，直觀快速地分享自己搜索并改進的調查問卷、促銷策劃方案等學習成果。教師還可以應用虛擬仿真軟件讓學生分組模擬公司經營，體驗招標投標。通過沙盤模擬企業經營，讓學生感受廣告投放效果、生產線的布局以及資金的投放等。

（3）評價過程化。以平臺作為學習的載體，記錄學生所有章節的學習情況，做到評價的過程性積累。課中能快速收到教師或系統的點評，及時反饋學習效果。通過信息化手段能感受企業專家的點評或者觀看分享相關經驗的視頻，做到生生互評、師生評價、企業評價的多元聯合評價。

3.信息化手段在市場營銷教學課后拓展中的具體應用

（1）拓展系統化。知識系統化是指理解各部分知識之間的關系，在頭腦中形成一個有機的體系。知識系統化引導學生追根溯源，讓學生對知識的掌握達到一個更高的境界。通過信息化輔助教學，學生的課后拓展可以通過資料查詢、行業專家在線訪問、實訓成果應用于企業實戰等方式，讓所學知識更加系統化。

（2）指導個性化。由于平臺記錄學生的詳細學習過程，課后教師可以進行分層教學，針對學生對知識的不同掌握程度開展個性化輔導，針對不同學情推送不同學習資料，布置不同的拓展任務。以營銷策劃為例，有的學生對框架不夠熟悉，可以推送范文模板，幫助其學習知識框架；可以請企業導師對學生寫得好的營銷策劃進行評價，進而應用于市場；也可以鼓勵學生將拓展作業用短視頻形式展示，鍛煉學生的市場營銷技能。

四、教育信息化背景下市場營銷教學模式優化路徑

“十四五”規劃將以“建設安全、穩定、融合、開放、智能化的教育信息化環境”為目標，實施“網絡化教育、數據化管理、智能化學習”戰略，規劃到2025年實現“教育信息化全覆蓋”的發展思路。“教育信息化”是指在教育領域全面深入地運用現代信息技術促進教育改革與發展的過程，簡單來說就是在教育中融合現代新媒體技術，以提高教育的質量和效率。

（一）建設校園專業資源庫與引入行業專家

在線精品課程建設、專業教學資源庫建設已然成為職業教育信息化的重要抓手。從學校層面來說，應該完善教學軟硬件，通過平臺大數據分析，讓技術服務于人，弘揚個性，爭取創建“智慧校園”，為學生提供智能化學習場景。學校引進行業專家，讓教師以教研組為單位，借助企業專家的力量做好各個專業的專業課程資源建設，引入第三方企業提供平臺教學運行服務。

（二）提升教師信息化素養與知識儲備意識

教師是學生學習知識的引導者，是教學設計的實施者，教師要為教學內容的重構收集教學資源、設計教學活動、選擇教學模式。職業院校教師應該積極提升自身的信息化素養，包括解讀相關信息化文件、掌握現代信息技術，提高自身將信息化資源應用于教學實踐的能力并付諸行動。教育信息化時代要求教師響應“網絡化教育”“數據化管理”，做好教學資源整合與分配，設計實施新型評價量表、創新教育教學模式等。

（三）中職市場營銷新型教學模式優化路徑

“1+2+2”教學模式可以根據市場營銷不同章節的任務難度采用不同的教學模式，如市場營銷概述章節較為簡單，便可采用“1+2+2”教學模式，在一周內完成教學任務。產品策略章節知識點多、難度較大，便可拓展導學、探究與拓展之間的比例，如優化成“2+5+3”教學模式，意味著兩天完成導學任務、五天學習、三天拓展，以此類推。

1.課前導學的優化路徑

學校建立教學資源庫或者教師課前提供的學習資源通常會比學生自己搜索的資源質量高，這時教師的導學任務便可加大難度，提出一些適當超出課程范圍的、綜合性的問題或任務，讓學生借助信息化手段在更大范圍內去搜集、探索知識。

2.課中研究的優化路徑

課中建議教師采用任務驅動法，設置任務引入、任務分析、任務實施、任務評價、任務拓展五個教學步驟。教師可以通過專屬學習周報展示學生課前模范作業導入新課；通過教師啟發、場景視頻輔助分析學習任務；通過學習平臺按關卡打分，設置教師、學生、企業專家等多元評價權限，實時全面地評價學習效果；學生成長平臺數據驅動的學訓結合評價體系，要求學生將課后作業及時提交，便于循跡追蹤。

3.課后拓展的優化路徑

課后定期進行學情溝通，教師根據平臺數據反饋，可以發現共性問題和個性問題，推送個性化拓展任務。引導學生關注市場營銷相關公眾號，加入專屬學習社群分享獲取干貨，利用課余時間實踐營銷技能，與高校共建學習平臺參與助農營銷活動，滲透課程思政。

五、結論

教育信息化能夠使學校有質量的個性化精準教育得到發展，有助于教學相長。教育信息化背景下的教學模式改革是一個探索的過程，需要不斷摸索、不斷優化。

參考文獻：

［1］丁靜靜.中職市場營銷專業教學過程中信息化技術的應用［J］.科學咨詢（教育科研），2021（2）：129-130.

［2］廖敏.如何在健美操教學中實施人文精神教育［J］.科學信息（科學教研），2007（11）：105-107.

［3］宋雪晴.任務驅動教學法在信息化背景下市場營銷教學中的探索研究［J］.科幻畫報，2021（2）：102-103.

（作者單位：廈門市集美職業技術學校）

編輯：曾彥慧