面向青少年的圖書館短視頻服務探討

摘要：本文主要研究了面向青少年讀者的圖書館短視頻服務。在分析短視頻傳播與使用情況、在青少年教育中的應用、圖書館短視頻服務的基礎上，探討了青少年短視頻服務需求及其特點，分析了圖書館短視頻服務現狀，提出了青少年圖書館應在短視頻服務的推廣和實施上注重服務內容、形式和推廣策略等方面的改進建議。

關鍵詞：短視頻；圖書館；青少年；發展策略

引言

隨著互聯網的高速發展，短視頻應用迅速崛起，成為現代人獲取信息、娛樂、學習的重要工具。對于青少年來說，短視頻已經成為他們日常生活的一部分。作為公共文化服務機構，圖書館不僅需要聚集信息資源，更應當為青少年提供優質的短視頻服務。

圖書館一直是人們獲取各類信息資源的場所，隨著數字化服務的推進，圖書館已經逐漸成為一個文化、學習、交流和娛樂的多元化空間。傳統的紙質書籍雖然仍是圖書館的重要資源，但是隨著科技快速發展以及青少年生活習慣的改變，圖書館的服務形式也應與時俱進，逐步滿足青少年的需求。圖書館短視頻服務作為一種全新的數字服務模式，具有傳播快速、互動性高等特點，是一個極具潛力的面向青少年的服務形態。

然而，圖書館短視頻服務發展比較緩慢，很多地方存在服務機制不夠完善、服務內容不夠豐富等問題。作為公共文化服務機構，圖書館不僅要注重傳統資源的維護和發展，更應在數字化時代積極開展短視頻相關服務，為青少年提供更加多元、豐富的文化和知識資源。

1. 短視頻傳播與使用情況

短視頻是一種播放時間在15秒到10分鐘之間的視頻，因為播放時間短且語言簡潔，往往以有意思、有趣的內容來吸引受眾的眼球[1]。近年來，短視頻應用在中國得到了迅速發展，成為用戶獲取信息、娛樂、學習、交流等方面的重要工具，目前短視頻的傳播與使用有如下特點[2]：

（1）用戶規模逐年增加。短視頻應用的普及越來越廣，據統計，我國短視頻用戶規模于2022年11月達到10億，其中“90后”“95后”和“00后”占據了絕大部分[3]，并將可能持續增加。（2）短視頻內容日益多樣。我國短視頻平臺的內容不僅張揚個性與創意，還深入各個領域，如娛樂、美食、教育、動漫、體育等，內容涵蓋面越來越大。（3）短視頻行業競爭激烈。我國短視頻市場競爭激烈，短視頻APP數量眾多，其中主要以抖音、快手等平臺引領。此外，騰訊、愛奇藝等各大互聯網公司也加入短視頻行業，并在競爭中嶄露頭角。（4）用戶短視頻使用行為多元。短視頻的使用場景多種多樣，許多人在日常生活中利用短視頻平臺收看形式各異的短片，獲得娛樂休閑和各類知識。同時，一些商家和機構也利用短視頻形式進行宣傳，增強品牌價值和營銷效果。

2. 短視頻在青少年教育中的應用

短視頻作為一種新型多媒體教育工具，在青少年教育中的應用具有一定的優勢和特點。（1）提供豐富多彩的教育內容。不同于傳統的教育模式，短視頻為教育提供了多元、豐富的教育內容，如科學普及、藝術欣賞、文學閱讀、歷史傳承等，同時也能夠引起青少年的興趣和好奇心。（2）突破時空限制，無論何時何地都能學習。短視頻具有隨時隨地的優勢，無論在校內或校外、在家或在公共場所，都可以通過短視頻方便地進行教育視頻觀看和學習。（3）提高教育效果。短視頻結合音樂、動畫、場景等多媒體元素，以更形象、生動的方式表現概念和內容，有助于深刻理解、記憶和掌握知識。（4）強化互動性，促進學習興趣。短視頻可以依靠互聯網平臺的互動性，鼓勵學生們進行評論、點贊、分享等，從而增強學生的學習興趣。（5）配合線下教學，提高課堂效率。短視頻可以作為教育的輔助工具，配合線下教學，提高課堂效率和教學質量。

3. 圖書館短視頻服務的相關研究

圖書館可以借助短視頻為讀者提供更多元化的服務。（1）展示圖書館資源和服務。圖書館可以利用短視頻向讀者展示資源和服務，比如介紹圖書館收藏的最新書籍或特藏書、提醒讀者圖書館的開放時間、服務規則等，以便讀者更好地了解并利用圖書館。（2）推廣圖書館活動。短視頻可以作為推廣圖書館活動的一種工具，例如推廣圖書館舉辦的文化娛樂活動、講座、展覽等，以提高讀者對圖書館活動的關注度和參與度。（3）宣傳圖書館的數字服務。短視頻可以用于宣傳數字資源，例如向讀者介紹圖書館提供的電子書、報紙、雜志等數字資源的獲取方式和使用方法。（4）推介讀者閱讀和研究技能。短視頻可以作為向讀者推介閱讀和研究技能的一種工具，例如向讀者介紹如何進行文獻檢索、引用、閱讀和研究，以幫助讀者更好地利用圖書館的資源。（5）改善讀者體驗。通過短視頻展示圖書館的環境、設施、服務等方面，提高讀者進館的美感和體驗。

4. 青少年短視頻服務需求及其特點

4.1 青少年群體特點分析

青少年群體的特點主要有以下幾個方面：（1）發展階段：青少年正處于身心發展的關鍵時期，需要解決許多身體、情感和認知發展方面的問題，比如身體和性別意識的覺醒、自我認同和社會認知的構建等。（2）特殊需求：青少年群體有一些特殊需求，比如情感需求、社交需求、認同需求等。由于他們缺乏經歷，常常需要幫助和指導，以提高他們的自信心。（3）行為規律：青少年的行為習慣和規律與成年人的截然不同，他們常常表現出沖動、好奇、好玩等方面的特點，也缺乏規劃和執行力。因此他們需要一些時間和教育，以培養自控能力和健康行為。（4）對外界的關注度高：青少年特別在意外界的評價和認可，他們經常試圖表現自己的獨特、鮮明的性格和特點，以吸引別人的注意和贊揚，這在他們的成長過程中有著重要的作用。

4.2 青少年對于圖書館短視頻服務的期望與建議

（1）關注內容的優質性。作為青少年短視頻服務提供者，圖書館需要注重視頻內容的質量和可信度，避免不良信息的傳播。同時，圖書館可以引導和推廣一些優質的教育、科普、文化等內容，促進青少年學習和成長。（2）提供更多元化的服務。圖書館可以利用短視頻多元化的特點，提供更多元化的服務，包括推廣圖書館的藏書、舉辦文化娛樂活動、推廣數字資源等。此外，也可以考慮利用短視頻為讀者提供讀書分享、閱讀策略、文獻檢索和寫作技能等方面的指導。（3）合理引導青少年的短視頻觀看行為。在引導青少年觀看短視頻時，圖書館可以積極向家長和讀者傳遞良好的觀看習慣，比如適度觀看、辨別視頻內容的真偽、保護視力健康等方面。同時，圖書館也可以設計相應的教育方案，加強青少年觀看短視頻的規范性和可持續性。（4）大力推廣數字閱讀平臺。除了短視頻服務外，圖書館還可以大力推廣數字閱讀平臺，給予青少年一個更多元、更靈活的閱讀空間，從而有力降低短視頻的沉迷風險。

5. 圖書館短視頻服務的工作內容、特點以及運營中存在的問題及解決方法

5.1 圖書館短視頻服務的工作內容和特點

針對青少年讀者，圖書館可以結合其特點開展以下短視頻服務工作[4]：（1）建設閱讀指導視頻庫：青少年讀者對各類知識有一定的需求，可以建立相應的閱讀指導視頻庫，介紹如何閱讀、如何評估閱讀材料、如何做文獻綜述等方面的內容，促進閱讀效果的提高。（2）定期推出知識普及視頻：針對要求嚴格、專業性強的知識領域，青少年讀者需要在較短的時間內掌握大量的知識，圖書館可以定期推出知識普及視頻，包括政府工作報告、法律法規、新技術新知等方面的內容，讓青少年讀者能夠快速掌握知識。（3）設計社交性視頻活動：青少年讀者熱衷于社交，圖書館可以結合青少年讀者喜愛的游戲、音樂、電影等內容，設計并推出相應的主題視頻活動，引導青少年讀者進行知識交流和深入學習體驗。（4）加強與家長的互動和指導：青少年讀者在閱讀過程中需要關注閱讀質量、掌握閱讀方法和注意事項，圖書館可以加強與家長的互動和指導，通過線上或者線下形式，向家長傳遞有關閱讀習慣的知識、鍛煉方法和閱讀推薦，促進家庭和青少年的聯動。

5.2 圖書館短視頻服務運營中存在的問題及解決方法

（1）視頻內容單一：部分圖書館在短視頻服務方面的內容，長時間以來以閱讀指導和知識普及為重點，但在多數青少年讀者看來，這些內容缺乏新意和趣味性。（2）短視頻宣傳力度不夠：部分圖書館有了不錯的短視頻服務內容，但發布渠道較少，宣傳力度不夠。（3）培訓與技術支持不足：短視頻服務的運營需要大量的技術支持，部分圖書館在短視頻制作方面的技能培訓和技術支持不足，影響了后續的短視頻服務推行。

針對以上問題，可以采取以下解決方法：（1）豐富短視頻內容。結合青少年讀者的需求和特點，提供豐富多彩的短視頻服務內容，增強趣味性、互動和參與度。（2）增強短視頻宣傳力度。全方位宣傳圖書館的短視頻服務內容，擴大服務受眾和影響范圍，提高圖書館短視頻服務的知名度和影響力。（3）注重技術支持和培訓。加大短視頻服務技術支持力度，增加技能培訓活動，優化短視頻服務的技術體系，提高短視頻服務質量和效果。

6. 青少年圖書館短視頻服務設計與實踐

6.1 圖書館面向青少年短視頻服務設計與規劃

（1）確定服務內容和目標：通過問卷調查、討論、案例分析等途徑，明確青少年讀者的閱讀需求，以及他們想要了解的內容和學習方式，根據調查結果，制定具體的短視頻服務目標和內容。（2）選擇適合的服務形式：青少年讀者喜歡與眾不同、創新、時尚的服務形式，因此，圖書館需要選擇具有趣味性、互動性、實踐性的視頻形式，如故事講解、知識普及、文化游覽等，以便更好地吸引青少年讀者的眼球。（3）設計符合青少年口味的短視頻題材：青少年是喜歡多元化和追求創新的用戶，在短視頻服務內容設計上應選擇與時俱進的題材，要富有創新性和專業性，提升短視頻服務的吸引力和受歡迎度。（4）關注閱讀的適齡推薦：針對青少年讀者年齡不同，閱讀內容的難易程度也不相同，在服務規劃和設計中，圖書館需要制訂相應的短視頻推薦計劃，根據閱讀年齡段推薦適齡的內容。（5）保護青少年讀者的安全與健康：在短視頻服務過程中，需要注意保護青少年讀者的安全和健康，避免與不良信息、不良行為等沾邊，同時加強內容審核管理和防控措施，切實保障青少年讀者的綠色閱讀環境。

6.2 青少年圖書館短視頻服務實施和推廣

（1）確定宣傳渠道和方式：圖書館可以通過社交媒體、線上直播、大屏幕播放等途徑進行宣傳，提高短視頻服務的知名度和影響力。在選擇渠道和方式時，需要依據青少年讀者的興趣愛好、閱讀特點等情況，制定適合的宣傳方案和時間表。（2）隆重開展服務推出活動：圖書館可以設計精美的海報和宣傳資料，邀請有影響力的青少年讀者和愛好者，聯合其他文化、學術單位開展推廣活動。開展推廣活動可以吸引更多的受眾，同時也可以讓服務形象更受重視。（3）創新短視頻形式：針對青少年讀者的偏好和興趣，圖書館可以不斷嘗試新的短視頻服務形式，例如播客、互動式教學、虛擬現實等多種形式，以增添新的趣味與活力。（4）集中推廣標志和口號：短視頻服務的推廣需要通過一整套具體的推廣方案，為推廣做到有理有據、證明服務的優劣等級和價值，傳達服務的特色和途徑。圖書館可以設計標志和口號，代表短視頻服務和服務理念，讓受眾印象深刻。（5）利用故事及音樂元素：在設計短視頻服務時，圖書館可以利用各種元素，如音樂、故事、漫畫、動畫等，為服務增加吸引力和趣味性，從而提升受眾對短視頻服務的關注和參與度。

6.3 青少年圖書館短視頻服務效果評估和改進

（1）選擇評估指標：評估短視頻服務的效果，需要設置相應的指標。例如短視頻服務的點擊量、轉發量、觀看時長、用戶反饋、展示效果等。（2）進行用戶調查：針對短視頻服務的內容、形式、推廣、服務質量等方面，可以通過調查問卷等方式，了解用戶的評價和反饋。（3）分析服務數據和用戶行為：可以使用數據分析工具，對短視頻服務數據類別、頻率和趨勢進行分析。（4）持續改進和調整短視頻服務：基于評估結果和用戶反饋，圖書館應對短視頻服務進行持續改進和調整。

結語

通過對圖書館短視頻服務的設計、實施和推廣策略進行探討和分析，說明圖書館的短視頻服務可以有效提升青少年讀者的閱讀興趣和能力，拓寬閱讀內容和方式，增強讀者對文化和知識的認知和理解能力。同時，圖書館的短視頻服務也可以為青少年讀者提供綠色、可靠、安全的閱讀環境，避免不良信息和行為的干擾和危害。

參考文獻：

[1]王鳳姣，石晶晶.公共圖書館抖音短視頻閱讀推廣分析及其優化措施[J].晉圖學刊.2022，（5）：33-40.

[2]何艷平，劉美桃.基于用戶生命周期模型的高校圖書館短視頻營銷用戶運營策略研究[J].圖書館研究.2023，53（1）：120-128.

[3]2022年短視頻行業分析報告[EB/OL].（2022-11-01）.https：//wenku.so.com/d/232016d32ad4a0593553b456f4e3f28e.

[4]呂冰玉.基于SIPS模型的高校圖書館短視頻閱讀推廣策略研究[J].圖書館理論與實踐.2023，（1）：99-106.

作者簡介：謝宛珍，碩士，工程師，研究方向：圖書館服務與管理。