錦州大學生本地旅游消費行為研究

摘 要：近年來，隨著錦州旅游業的快速發展，大學生本地旅游在錦州地區高校中蔚然成風，受到越來越多大學生的青睞。本文將對錦州地區大學生本地旅游消費行為進行分析，闡述錦州地區高校大學生“旅游三體說”現狀，提出錦州地區高校大學生本地旅游消費行為的特點及優化思路，為錦州當地文旅企業經營提供借鑒。

關鍵詞：錦州高校；大學生；本地旅游消費行為

一、旅游消費行為概述

1.旅游消費行為的含義

旅游消費行為是指旅游者參與旅游活動過程中發生的旅游消費行為，是為了滿足物質和文化需求享受或促進自身發展而發生一系列消費的總和。所謂本地旅游消費行為是旅游者在客源地進行旅游消費行為研究，即旅游客源地與旅游目的地合二為一。

2.旅游消費行為產生因素

旅游消費行為產生受到眾多因素的影響，其中收入、時間、資源吸引力是關鍵指標，其中收入即可自由支配收入，時間即閑暇時間，資源吸引力即旅游資源吸引力。

（1） 可自由支配收入

人所共知，物質決定意識，只有經濟基礎穩固了，上層建筑才能發展。經濟條件關系到一個人能否有能力外出旅游消費。經濟條件這里主要是指旅游者可自由支配的收入，即可隨意支配收入，是指個人或家庭收入中扣除社會保障性消費、應納所得稅和日常生活必須消費支出部分后所剩余下來的收入。一般說來，個體可自由支配收入越多，個體旅游消費行為越強烈，反之相反。

（2） 閑暇時間

時間因素也是影響人們外出旅游消費的另外一個客觀因素。這里主要是指閑暇時間也稱“自由時間”或者業余時間，一般是指人們除勞動外用于消費產品和自由活動的時間。人們在一般閑暇時間中進行生活消費，通常包括社會活動、娛樂休息等內容，是個體自我身心調整的潤滑劑。對于消費者來說，閑暇時間能夠推動個性得到全面發展，通過旅游消費活動體驗文化等，便于個體身心得到放松和休憩。一般說來，居民擁有的閑暇時間越多，旅游消費行為越強烈，反之相反。

（3） 旅游資源吸引力

旅游資源吸引力是影響旅游消費行為的重要因素。旅游吸引力代表旅游資源的豐富程度，旅游吸引力強弱對旅游者動機刺激程度不同。旅游資源吸引力關系旅游者選擇旅游目的地、旅游交通載體、旅游食宿水平等。一般來說，在其他條件一定時，旅游資源愈豐富，旅游吸引力愈大，旅游消費行為越強，反之相反。

3.旅游消費行為追求目標——最大效用均衡

在旅游經濟學無差異曲線分析中，消費均衡是無差異曲線與開支預算線的切點上，無差異曲線所對應的不同產品的數量組合，消費均衡要求不僅滿足消費者需要，同時還受到消費者開支預算影響，切點上組合是消費者獲得最大滿足消費時的產品構成。旅游者在旅游消費過程中，追求消費效用最大化目標。

二、錦州地區高校大學生“旅游三體說”現狀分析

1.旅游主體分析

現如今，作為遼寧省發展較快的沿海城市之一，錦州也已逐漸成為遼寧西部區域社會經濟、醫學療養、文化教育等中心城市，并被列入了國家戰略即遼寧沿海經濟帶國家戰略規劃。錦州地區高校較多，包含普通高校九所，大學生將近十萬人，這些高校分別是渤海大學、遼寧工業大學等。錦州地區大學生人數眾多，學生教育水平涵蓋了研究生、本科生、專科生、留學生等層次，學生以省內為主、國內為輔，學生需求多樣化，具備良好的開發條件。

2.旅游客體分析

錦州本地旅游資源眾多。錦州是著名遼沈戰役的主戰場，現有遼沈戰役紀念館、黑山阻擊戰“101”高地戰斗遺址、配水池戰斗遺址等紅色旅游遺址遺跡資源達到60余處。錦州海洋資源文化和北方游牧民族風俗交融一體，例如義縣萬佛堂石窟義縣、義縣奉國寺、北鎮廟等古遺址資源鱗次櫛比。此外，錦州非物質文化遺產項目較多，例如錦州面塑、凌海瞞鼓制作技藝、北鎮豬蹄制作技藝等。錦州濱海風光、山岳森林、濕地冰雪各顯風騷。這些都為錦州高校大學生進行本地旅游消費奠定客觀基礎，產生足夠的吸引力。

3.旅游介體分析

近年來，錦州旅游業發展較快。錦州旅行社數量較多，國旅、青旅、中旅等知名企業在錦州紛紛布局，以喜來登為首的五星級酒店提高了錦州住宿業水平，錦州灣機場的建設提高了航空運輸能力，京哈鐵路、沈山鐵路等交叉于錦州，高鐵2.5小時能夠抵達北京。錦州與朝陽、阜新等遼寧西部城市形成“1小時城市圈”。這些都為錦州高校大學生進行本地旅游消費提高了便利的條件。

三、錦州地區高校大學生本地旅游消費行為的特點

錦州地區高校大學生眾多，大學生本地旅游消費行為即具有一般旅游者消費特點，同時，又有大學生本地旅游消費行為個性化特點：

1.大學生旅游消費行為大眾化

如今，旅游消費已經成為當代大學生重要生活組成部分。基于大學生求知探奇、創新創業等需要，越來越多的大學生走出象牙塔，參與到社會實踐活動中，這也擴大了大學生旅游隊伍的規模。錦州地區高校眾多，由于錦州旅游資源豐富，錦州物價消費水平較低，旅游交通便利，導致當地大學生本地旅游消費行為呈現大眾化特點。

2.大學生旅游消費內容五彩繽紛

錦州地區旅游產品豐富多彩。錦州地區大學生旅游消費內容五彩繽紛，例如五色游”——紅色革命之旅、綠色環保生態之旅、藍色海洋之旅、金色宗教之旅、銀色冰雪溫泉之旅等，紅、綠、藍、金、銀五種旅游產品可謂色彩獨領風騷，魅力四射，綻放出迷人的瑰麗異彩，將錦州現代都市風光與鄉村田園牧歌有機融合于一體，實現人與自然可持續發展，得到大學生廣泛青睞。

3.大學生旅游消費方式多元化

錦州地區高校專業主要集中于經濟學、法學、文學、歷史學、理學、工學、農學、醫學、管理學等專業。不同高校大學生群體旅游消費方式存在多元化差異。例如，不同性格和需求的大學生對于消費方式存在差異明顯。有的高校大學生傾向于自然山水，有的青睞于歷史文化，有的喜歡生態旅游，有的鐘情于非物質文化遺產，有的關注工業旅游產品等。

4.大學生旅游消費檔次偏低

旅游消費檔次受旅游地當地經濟水平的局限，同時也受自身可自由支配收入的影響。錦州作為四線城市，物價水平不高，總體低于省內沈陽、大連消費水平，旅游業發展水平不高，所以導致錦州地區本地旅游消費偏低。因為大部分大學生還未真正意義走向社會，所以經濟上尚不能完全自力更生。大學生學習和生活上的經濟渠道主要包括：父母資助、勤工儉學、獎學金、社會兼職等，資金來源中家庭占主導，勤工儉學、獎學金多占比例不高，這些導致大學生旅游消費檔次偏低。

5.大學生旅游消費時空集中

對于當今大學生來說，平時學習任務重，所以旅游消費時間主要集中于周末、端午、清明、中秋小長假、寒暑假、“十一黃金周”等，大約有172天假期，約占全年的47%，相對時間比較集中。由于時間受限，錦州地區本地游比較受歡迎，本地游即節省了大學生的時間、經濟成本，又可以多次游、重復游，從而有利于大學生放慢節奏、細細品味，進行深度體驗。旅游不只是詩和遠方，近處的風景亦是很美。

四、錦州地區大學生本地旅游消費行為優化對策

1.錦州大學生本地旅游本地旅游消費面臨的問題

（1） 大學生旅游消費未能受到重視

目前，錦州地區關于大學生旅游的優惠政策較少，現有僅僅是錦州旅游景區對待大學生群體在門票上有一定優惠，其他方面如餐飲、購物、娛樂、交通等缺乏優惠政策。由于大學生旅游消費水平偏低，未能引起文旅職能部門重視，因此，大學生在旅游消費中權益受到侵害，很難有效進行維權。

（2） 大學生旅游消費需求無法滿足

錦州市內大多數文旅企業缺乏對大學生旅游消費需求的有效調查，沒有對大學生旅游市場進行細分，導致無法開發有針對性的旅游消費品，無法吸引更多的大學生群體。例如對工科學校學生旅游需求缺乏調查，對醫學院學生旅游需求不了解，對于文科院校學生旅游愛好了解少之又少，對于藝術類學生興趣缺乏研究。目前，錦州地區很少有文旅企業開發面向大學生的旅游產品，無論是旅游景區還是旅行社，無論酒店還是旅游交通部門都未能開發針對大學生旅游消費的產品。

（3） 大學生旅游消費配套服務設施不完善

旅游配套服務設施是為一切旅游業服務的相關設施，除基礎設施外，主要包括旅游接待設施、醫療救護設施、購物設施、娛樂設施等。錦州本地旅游相關咨詢服務體系不完善，缺乏現代旅游服務中心。大部分文旅企業幾乎無法為大學生本地旅游消費行為提供有價值的信息，如錦州一日游、兩日游較缺乏。醫巫閭山、筆架山等景區未能針對大學生研學提供有效服務。

（4） 大學生旅游消費品價格缺乏彈性

經濟學中旅游需求規律告訴我們，在影響旅游需求量變動的其他因素不變的情況下，旅游需求量與旅游產品價格成反方向變化，與人們可自由支配收入和閑暇時間成正方向變化。由于大多數大學生旅游消費資金源于家庭或者依賴勤儉節約積攢省下來的資金，因此其旅游消費水平偏低，無法像觀光旅游、商務旅游等。縱觀錦州本地旅游市場，符合大學生心理接受能力的旅游消費價格所剩無幾。這不僅讓大學生因高價格對旅游消費望而卻步，更局限了錦州大學生本地旅游市場未來開發的空間。

2.錦州大學生本地旅游本地旅游消費提升對策

（1） 大學生樹立理性旅游消費觀念

錦州地區高校大學生要樹立理性旅游消費觀念。旅游過程中克服旅游消費盲目攀比心理，切莫將旅游消費作為一種炫耀的資本，或者將旅游視為一種時尚。旅游消費要結合個人家庭經濟條件，量力而行。在旅游過程中文明旅游消費，不要揮霍浪費。錦州大學生要認清旅游消費能夠開拓視野，陶冶情操，錦州旅游資源豐富多彩，錦州本地旅游經濟實惠，能夠在大學生有限的消費費用支出前提下，達到旅游消費效用最大化。

（2） 錦州高校積極正確引導旅游消費

高校應當有所作為，正確引導大學生開展理性旅游消費行為活動。大學生旅游消費活動有利于開展創新創業活動，通過旅游消費活動讓大學生直接接觸社會、了解行業發展的現狀和對人才的要求。錦州高校可以開展大學生旅游知識講座，圍繞旅游消費安全知識、旅游消費風險意識等。錦州高校應本著為地方經濟建設服務的宗旨，積極宣傳錦州紅色文化，將錦州英雄精神作為課程思政融入課堂，鼓力大學生進行旅游消費活動，讓大學生了解錦州，熱愛錦州，將錦州視為自己第二故鄉。此外，高校應積極為大學生創造實踐機會，可以在學生見習、實習前，組織學生到用人單位參觀、實踐等活動。

（3） 文旅企業完善旅游消費產品和服務

第一，開發適合大學生的旅游產品。大學生具有較強的求知好奇心理，比較青睞于參與性強的旅游項目，對旅游產品的精神文化屬性要求較高。錦州文旅企業應該圍繞大學生旅游消費需求，整合旅游資源，開發適合大學生的特色旅游產品，針對不同高校開發相對應主題產品。針對遼寧工業大學、遼寧理工學院等以工科為主的學校，可以開發工業旅游項目，例如錦州高新區的遼寧道光廿五集團酒廠是遼寧首批省級工業遺產項目，可以深入該企業了解釀酒工藝、中國白酒文化等，還可以針對遼寧華興機電有限公司、錦州萬得汽車集團有限公司和中石油錦州石化等開發相關工業旅游研學項目；錦州渤海大學、錦州師范高等專科學校等可以開發非物質遺產、義縣偏遠山區支教等研學旅游項目；錦州醫科大學、錦州醫科大學醫療學院可以開發醫療保健旅游產品，主要分為“治”、“療”以及兼顧“治”和“療”的傳統醫學旅游。

第二，制定靈活的旅游產品價格。根據大學生對旅游消費需求的不同，對大學生群體進行市場調研與細分，制定不一樣的旅游消費產品價格，從而產生吸引大學生旅游消費的作用。錦州本地文旅企業可以采取薄利多銷價格銷售模式，為大學生本地旅游活動提供更多的機會。例如錦州旅游景區針對錦州大學生憑學生證在景區消費可以打6折，刺激大學生在景區二次消費，提高大學生旅游消費頻率，錦州餐飲企業針對住錦大學生消費可以給予8折優惠，可以辦理年卡或季度卡，旅游交通部門對于大學生包車等給予7折優惠等。

第三，利用新媒體等資源加大宣傳力度。互聯網+背景下，大學生學習、生活中廣泛使用新媒體的傳播資源。所以錦州文旅企業可以與高校校園廣播合作，宣傳旅游企業文旅產品，同時，可以招聘在錦州各大高校有一定影響力的學生作為代言人，可以充分發揮這些代言人在抖音、微信等憑平臺影響力，在校園區域內擴大企業的影響力。同時，文旅企業與高校官微進行合作，例如可以在學校的網站中增加大學生旅游策劃模塊或者相關連接，本校學生可以通過瀏覽校園官微相關網站獲取有關旅游資訊，甚至可以進行有關業務資訊等。

（4） 文旅行政部門和行業協會做好協調工作

第一，錦州文旅行政部門應給予本地文旅企業更多的旅游優惠政策，以經費補貼方式助力錦州本地文旅企業渡過難關，聯合金融、銀行融資扶持小微文旅企業，尤其是后疫情時代，加大文旅企業稅收減免，旅行社質量保證金減免等優惠措施，鼓勵文旅企業積極開發大學生旅游市場。

第二，文旅行業協會發揮協調作用。錦州文旅協會應協調市文旅局、金融銀行等單位，開展銀企金融需求對接會。錦州文旅協會應組織本地文旅企業與周邊城市文旅合作，形成競爭與合作共存的一套企業共同發展的道路。積極參與十四五錦州旅游產業規劃活動，形成了專題調研報告，為錦州市政府制定有關旅游政策提供建議。發展錦州本地文旅產業，錦州文旅協會發揮校企好產、學、研融合的作用，渤海大學、遼寧理工學院、遼寧理工職業學院等高校與錦州信息企業聯合成立錦州文旅大數據中心，形成錦州自己的文旅智庫，為錦州大學生本地旅游消費提供信息平臺。

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作者簡介：王中利，遼寧理工學院，副教授，研究方向：旅游管理。